Все вполне прилично,кроме завтрака. 5о,как я поняла после общения с другими туристами других отелей, завтраки в Архызе это жидкая каша (a la молочный суп , сыр, Колбаса и вареное яйцо. Кофе только растворимый. Отель расположен в 5 минутах езды от канатной дороги. Внизу горная река, но спуск к ней есть только из другого отеля. Сам Шатун,как и все остальные отели ,расположен на дороге. Но в нем есть баня. Но нет ресторана. Ресторан в соседних отелях. Идти до них 30 секунд. Так что спокойно можно там останавливаться на 1 ночь. Не более. Слышимость невероятная. Стены картонные:)
Большое спасибо персоналу отеля за внимание и заботу, и отдельно Асе и Хызыру!! Чувствовали себя как дома! Потрясающий вид на горы с террасы и номеров! Хорошие завтраки! Приедем еще!
Чистый номер, хорошая горная вода в кране, вкусные завтраки, приветливый персонал. Предоставляют всё необходимое(халаты, полотенца, зубные щётки, мыло и т.д.). Шикарный вид из окна! Вокруг горы, чистый воздух!
2
Посмотреть ответ организации
Наталия Елисеева
Знаток города 4 уровня
24 февраля 2023
Гостиница хорошая. Расположение отличное. В целом все здесь комфортно и красиво. При минусы в виде шумоизоляции писали многие. Она (шумоизоляция) в ванной отсутствует от слова совсем так как вместо вентиляции врезана сантехническая труба сквозь всю стенку, поэтому слышимость как будто говорят с тобой в одной комнате. Завтраки однотипные, но если жить тут несколько дней, то терпимо. К концу времени завтрака уже ничего не остаётся, и докладывают еду только в начале периода завтрака. Ценник на жилье сильно завышен, но это не только у них так, но и во всех отелях рядом. Спрос в сезон горнолыжки очень высокий,вот и ценник за номер соответствующий. И надо сказать что отель не пустует. Все занято. Так что спрос рождает предложение...
Приветливый персонал, вкусная еда и отличный вид - хочется вернуться!
Не могу не отметить, что за диваном нашла детский носок в кучке пыли. Лежал носок там,увы, давно. На батарее тоже толстый слой пыли. Это единственный минус за все время, пока гостили.
Приходили в кафе покушать, хычины и архызский чай очень вкусно, еще заказывали шурпу, подали бульон с косточкой и 1 картошиной, пресный, цезарь так себе.
Прекрасный отель! Очень удобные номера. У нас был с потрясающим видом на горы. Удобные постели. Кормят отменно! И , самое главное - потрясающе гостеприимные хозяева! Спасибо за отдых!
Сразу скажу, что вид с террасы здесь 10 из 10, на мой взгляд - один из лучших видов в Архызе. НО есть моменты, которые требуют внимания.
1. Не понятно, почему сразу здесь этого не пишут (присылают это в письме на почту за 3 дня до заезда, но политика отеля такова - НЕЛЬЗЯ ПИТЬ АЛКОГОЛЬ (в кафе и общественных зонах, хотя бутылки из под пива валялись) и НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ПОСУДА ДЛЯ ПРИГОТОВЛЕНИЯ СВИНИНЫ (по факту, посуду вообще ни для чего не предоставляют, даже НЕГДЕ ПОМЫТЬ СВОЮ ПОСУДУ, ОВОЩИ (когда надоело ходить в номер мыть, попросила на кухне помыть овощи, не отказали) при приготовлении еды в своей посуде.
2. Отель находится между канатками и Архызом, в летнее время трансфер не работает.
3. Учитывая удаленность отеля от цивилизации, отказались предоставлять обеды и ужины, даже отказались сварить кофе, хотя в столовой 2 кофемашины. Спасибо, что в соседнем отеле есть кафе, где можно было покушать и выпить кофе)
4. Завтраки трудно назвать шведским столом, как пишут. Два вида каш, блины и запеканка + вареные яйца, чай или растворимый кофе + сыр и бывает какая-то колбаса.
Перечислила некоторые моменты, которые смутили, возможно это поможет в выборе отеля людям и направит владельцев для улучшения условий пребывания, тем-более виды этому способствуют!
Был 3-4 августа 2023 года.
Хороший отель с великолепнейшим видом с балкона 3-его этажа. Вечером наблюдал с балкона грозу в горах.
На завтрак, помимо прочего, есть необыкновенной вкусноты ватрушки.
Рекомендую!
Небольшая гостиница. Номера просторные, с балконом. Хорошие завтраки. Есть сушильная комната для лыжников. Есть небольшая парковка. Открытая площадка с беседкой и потрясающим видом на горы. Помогают в организации экскурсий и трансфера. Рядом два ресторана. Магазины в Архызе или Романтике. Из минусов - нет полотенцесушителя, неудобные подушки.
3
Посмотреть ответ организации
Анатолий Х.
Знаток города 4 уровня
16 марта
Хороший отель, шикарная терраса, еда, персонал все хорошо. Трансфер в Романтик и обратно.
Единственное, слабая звукоизоляция стен.
Вид из номера с улучшеным видом отличный. Персонал дружелюбный.
Завтраки простые но хорошие, каши, мюсли, яйца, колбасы, сыр. Есть небольшие недочёты по сантехнике
Начать хочу с плюсов. В номере было очень чисто, мне с этим всегда сложно угодить, но тут ничего против сказать не могу, уборка была до меня однозначно, убрано на совесть. Диван, кресло, столик, телевизор - всё есть, вмя мебель в прекрасном состоянии. Из комнаты открывается очень красивый вид на горы. Холодильник, чайная пара, чайник также имеются, можно наслаждаться чаем в любое время суток. Персонал вежливый, отдельно большое спасибо Асе и Али. Очень приветливые люди, всегда готовы помочь и подсказать.
Из минусов (несущественных) - не очень удобный душ в номере. Во время купания вода расплёскивается чуть ли не до двери. Лейка в душе не фиксируется и сломана. Был шампунь, зубной набор, но не было геля для душа, очень жаль. Ложки для обуви тоже не было. Дверь в номер закрывается с большим трудом. Номер был 30. В остальном претензий не имею. Если бы не эти минусы - поставила бы 6 звёзд, была б такая возможность 😁
Действительно, номер очень комфортный и просторный (улучшенный люкс с видом на горы). За такую цену номер очень хорош.
Рекомендую! Приятный комфортный отель. Если поеду в эти края снова, то с удовольствием остановлюсь здесь ещё. Ещё раз спасибо работникам отеля за комфорт, вкусный завтрак и безопасность.
Хороший отель, расположение над дорогой... благо транспорта катается не много. Свежий ремонт, свежая мебель. Завтраки включены - что очень удобно. Вобщем все понравилось, собираемся приехать еще. Из гостиницы открываются прекраснейшие виды на горы!
В номере есть холодильник. Отдельное спасибо за качественный и продуманный wi-fi - ловит везде и всюду и на хорошей скорости
Прекрасный домашний отель. Стирают все, даже кроссовки руками. Приезжали компанией 17 человек в спортивный Кемп, затем на двухдневный горный забег. Готовили завтраки перед стартом к 3 часам утра!!! И всегда все очень по-домашнему вкусно. Смена постельного белья и полотенец по просьбе. Все зависит от пожелания гостя 😍 Рекомендую 💯
Прекрасный вид с террасы, где также можно пожарить шашлычки! Вид на горы и природу фантастический! Завтрак включён и вполне хорош. По отелю в принципе всё хорошо, хотя есть мелочи (лейка подтекает, слив душ и санузел совмещён), но основное это отсутствие звукоизоляции, если вы приехали компанией или с детьми то не помешает, а если хотите побыть в тишине то вряд ли так как слышимость детей и компаний отличная))
Номер небольшой, но все чисто, мебель новая! Любая просьба удовлетворялась сразу же очень приветливой хозяйкой Асей. Очень удобно, что завтраки включены в проживание. Очень вкусные каши! Нам всё очень понравилось!
Ездим в Архыз уже 10 лет. Поэтому можем сравнивать. Шатун одно из лучших мест где мы были. Очень чистые номера. В номерах тепло. Персонал очень вежливый, приятно общаться. Удобное расположение. Завтраки выше всяких похвал!
Хороший вид на горы с балкона, удобная мангальная зона, вкусные завтраки. Парковка небольшая, но можно оставить авто через дорогу, очень удачное расположение
Отличный отель! Уютно, комфортно, вид с террасы завораживающий! Вкусная кухня! Замечательные сотрудники! Место, в которое хочется вернуться! Благодарим за отдых и Ваше гостеприимство! 💕💕💕
Новый,чистый,уютный отель.Доброжелательные,ненавязчивые хозяева.Дважды переносили бронь,несмотря на то,что могли просто отменить,но вошли в положение!Понравилось то,что не приветствуется (даже запрещено) распитие спиртных напитков в местах общего пользования.
Все необходимое в номере есть: гигиенический набор с зубной щеткой/пастой/гелем для душа/шампунем. Единственно,очень сильная слышимость (видимо,из-за того,что деревянные стены между номерами),но это некритично.
Красивый вид с террасы; делают спуск к реке.
По вечерам тихо,спокойно.
На завтрак был выбор: блины,вареные яйца,булочки,каши,чай,кофе.Голодными не остались.
С радостью приедем ещё!
Мы остались очень довольны, вежливый персонал, гостеприимные, очень вкусные завтраки, вид с номера просто божественный, обязательно вернёмся снова!!!!!
Отличный отель! Чистый, уютный номер, приветливый администратор, завтрак простой, но вкусный( овсяная каша, блинчики со сметаной или сгущенкой, чай, кофе). На всякий случай дали обогреватель, и по нашей просьбе чайник. В номере было все, начиная от халатов и заканчивая одноразовыми зубными щетками. Вид с балкона просто шикарный!
Отдыхали в апреле-мае 2023, отель нашла в Яндекс путешествия. Бронировала за пару месяцев. Думала на майские будет аншлаг) внесли небольшую предоплату по бронированию за пару недель, когда поняли, что получится точно поехать. Номер брала намеренно на третьем этаже, чтобы больше ходить, номер двухуровневый мансарда, мы ехали с детьми и хотели немного разграничить пространство) Номер оказался очень уютным, душ и туалет совместные. На первом уровне диван, шкаф, камин электрический, телевизор, на втором большая кровать и шкаф с тумбами. Полотенца, халаты, полотенца все белоснежное, фен и косметические принадлежности, тапочки одноразовые. Чайный набор. Гостиница по всей видимости новая. Все чисто. Убирают по просьбе. В гостинице есть кафе. У нас были завтраки в тарифе. Завтрак вкусный и сытный. Персонал очень приветливый. Для тех кто едет впервые обращу внимание на правила гостиницы, кроме основных - запрет на алкоголь и приготовление и хранение продуктов из свинины, так как хозяин мусульманин. Нас это абсолютно не напрягало, потому что пить мы не пьем), а свинину не любим. И в конце концов надо уважать традиции той местности куда вы едете. Гостиница для тихого отдыха, потому что единственным минусом для меня была слышимость в номере. Но соседи в основном были тихие. Зато вид с террасы открывается великолепный!!! Проехав много гостиничных комплексов по Архыз могу сказать, что если вы хотите один из лучших видов на горы - вам точно сюда. Спасибо за отдых. Вернемся обязательно!
Отличная гостиница, пару лет как открылась. Чисто аккуратно, в номере есть все что положено (полотенца, халат, тапочки, туалетные принадлежности). Из недостатков: в некоторых номерах шумоизоляция не очень, слышно все, в том числе на улице. Завтраки королевские, ассортимент огромен. Персонал вежливый, приветливый.
Добрый день !хочу сказать большое спасибо отелю ,за поздний прием ,за чистоту в номерах ,за безумно вкусный завтрак и виды ,все прекрасно ,рекомендую на 💯
Сняли номер на 3 человек,одеяло,чашки,халаты,стулья предоставили только на 2-х,плохо продуманная душевая,вода по всей ванной комнате, мусорное ведро только в туалете,не помешало бы еще одно,но желательно с крышкой.
Неплохой отель с классным видом из окна! Завтрак был включён в стоимость. На мой взгляд достойный! Дети уплетали молочные кашы за обе щеки) Очень приветливый админитратор. Бронировали через 101 хотэлс номер с балконом, а оказался без балкона. Вроде как на сайте была не верная инфа! В принципе отдых удался, но осадочек остался! Поэтому 3 звезды!
Чистый номер со свежим ремонтом. Не застиранное постельное белье. Свежие полотенца. Из недостатков: слабый напор воды в душе, плохо работает интернет WI FI слабый сигнал. Однообразный завтрак, состоящий из 2-х видов каши, вареных яиц и блинов. Из недостатков: не работающие 2 кофеварки. Кофе только растворимый. В этом отеле не разрешено готовить шашлык из свинины. Не разрешается употребление алкоголя. Это все прописано, так что заранее смотрите
Впервые приехали в Архыз и в отель Шатун.Сначала смутило,что отель находится рядом с дорогой как и остальные отели.Но как только попали внутрь,заселились,мы вообще и забыли что живем у дороги.Посмотрите какие виды открываются прямо с окон отеля😍😍😍Очень приятный администратор Ася и Фарида,красивые,учтивые,внимательные к гостям.То,что завтрак включен,это здорово.Очень вкусно даже каши готовят😄Везде абсолютно чисто,ухоженно,приятно находится на всей территории отеля!Спасибо огромное за сервис!Мы ещё приедем!
Цена не соответствует качеству.
Сразу скажу персонал умнички вежливые, вопросы решают быстро.
Еда на троечку, а душ в номере странной конструкции "и так сойдет"
Кофе в турке отвратительный ну не умеете не готовьте.