Шоколадница
611 отзывов
3 ноября 2023
Сила любой сети в соблюдении стандартов. Я уже на автомате иду в Шоколадницу, потому что знаю что там по меню, по ценам. Но новый стандарт загаженой мебели я не понимаю. Во всех кафе уже достаточно давно все кресла в пятнах. Чтобы их убрать никого привлекать не нужно, просто отпаривателем пройтись и тряпкой перед закрытием. Но нет, похоже, это новый стандарт Шоколадницы. Уютное, насиженное место. Но мне как-то очень хочется не загаженное.
22 августа 2023
Долгое обслуживание, это пол беды...по столу полз таракан!!! На вопрос как же так, официантка пожала плечами и ответила, что знает...бывает такое! Это кошмар! Я боюсь представить, что у них на кухне...обходите стороной этот зоопарк...
1
29 августа 2023
Обсчитали. Указала на это девушке официантке. Возврат просить не стала, потому что знаю как геморно это все у вас происходит. Но в качестве извинения могли бы и кофе предложить. Раньше ходила постоянно именно в эту шоко. Больше не буду
1
25 марта 2023
Сегодня заказала матчу зелёную на банановом молоке. Мало того что не положили матчу,так ещё отчетливо чувствуется как смешали банановое и овсяное, видимо из остатков😂
У мужа капучино одно название,в школьной столовой и то больше кофе.
Год назад при заказе матчи на кокосовом молоке бармен при мне не постеснялся смешать кокосовое и коровье. А если у человека аллергия на лактозу,козеин?
Не рекомендую от слова совсем.👎🏻👎🏻👎🏻
Закрывать вас надо.
3
20 июня 2024
Все отлично 👌 завтрак, как всегда отличный😊
1
5 марта 2023
Как правило, один официант в зале и даже меню приходится ждать по 10 минут при заполнении кафе где-то процентов на 40. Один раз официант просто забыл про часть моего заказа.
Еда по качеству всё хуже и хуже, да и мебель неплохо бы обновить.
В целом, обслуживание как в самой захудалой забегаловке, зато цены на высоте.
3
23 января
Отвратительное обслуживание. Приложение не работает. Официанты не подходят. Приборы не дали. Потеряла свое время. Не советую ходить сюда
10 марта 2024
Антисанитария: зашёл, сел за двойной столик рядом с баром/стойкой с кассой и пирожными, на одном столике капли варенья или соуса, на втором - крошки. Столы даже не протирают!
8 декабря 2023
Отсутствие более половины меню , не было салфеток ,теплое проссеко…еда вся полуфабрикаты. «Люди вышли из метро, и их попросили поработать официантами»
16 июня 2023
Самое медленное обслуживание в мире. Я подзывала официанта несколько раз, он говорил «Сейчас-сейчас я с другими гостями разберусь», в итоге так и не подошёл ко мне. Сервис на высоте 👌🏻
3
11 октября 2023
Ужасно грязно! Столики не убирают, сидишь с мусором от предыдущего клиента. Официанты даже не стремятся все быстро убрать. Позвали администратора так мне пришел. Не советую в данное заведение заходить.
26 октября 2024
Отвратно! Бегают желтые тараканы
17 августа 2023
Ужасное отношение к гостям, практически половины блюд из меню не оказалось в наличии, ожидала салат больше 40 минут, при минимальной загруженности зала, не вернусь сюда больше
1
8 октября 2023
Еда холодная, туалеты плохо убираются. Сервис слабый: официанты игнорируют даже при пустом зале, любезностью тоже не отличаются. В общем, очень странный подход для заведения с именем.
28 октября 2023
Перепутали салаты,ждали заказ долго,официантка будто первый день работает ,зовут Полина .Еда была холодной.Конкретно в эту шоколадницу я больше ни ногой😅
1
20 июля 2023
Очень нерасторопные официанты. Ждали простой заказ около 40 минут, заказывали салат два десерта и бутерброд. Кофе и то ждали минут 15. Очень долго выдают заказы.
1
11 октября 2023
Место не очень. Всё кресла грязные в разводах. Заказала морковный тортик, принесли сухарик, сестра сделала акцент, что сладкое ей нельзя, принесли три сыра политые сладким джемом. Я не в восторге(((
1
26 августа 2023
Тёмненько, грустненько и не очень чисто. На всё кафе 2 видимых сотрудника: бармен, который, видимо, работает совсем недавно (лёд в коктейли накладывает руками), и официантка - очень молоденькая, не понимает, как подаются блюда и совсем не успевает. К ним на самом деле особых вопросов нет (сама виновата, что зашла), но вот к управляющему очень много вопросов. Очень грустно, что в такой известной и проверенной сети кафе, где всегда уютно и вкусно, встречается вот такой филиал.
3
13 июля 2023
Всем доброго дня.
К персоналу вопросу нет, к кухне тоже, но мебель просто убитая... Кресла настолько продавлены, что сидите на деревянном каркасе!)))
Ну блин, вы же сеть!!!
7 февраля 2023
очень милое заведение, приятный персонал, еда- в традициях "Шоколадницы".Чисто, быстро, вкусно
1
25 октября 2023
Обслуживание на 0. Ждали 15мин, чтобы приняли заказ! Пришлось самим 2 раза ходить к стойке напоминать о себе. Заказ несли еще 25мин, потом столько же ждали счет!
3
26 декабря 2024
Вкусное большое кафе.
31 августа 2023
Бегают тараканы, еда просто отвратительна, заказали пасту "Карбонара"макароны были сухие, бекон был как жевательная резинка,цезарь был трёх летний давности, салат уже явно просрочен, не идите сюда ищите другое место
2
2
14 октября 2023
Кафе превратилось в дешевую забегаловку, огромные пятна на стульях, столы не убирают, официанты не подходят, их надо только просить, ппчвлька
4 июня 2023
Ресторан ужасен, обшарпанные, облезлые диваны, накрытые кое-как пледами это уже край
Заказывал лазанью, которую, естественно, не готовили на кухне, но и разогреть нормально не смогли, оказалась чуть ли не замороженной внизу. Разогрели ещё раз, соус высох, лазанья вскипятилась. Супер.
2
9 апреля 2023
Это даже не ужас . Это просто дно. Еду ждали 30 мин. принесли холодную . Ни на одном столе не было солонки ,5 РАЗ !! просила принести соль.Попросила жалобную книгу -игнор. Счёт ждали 14 минут . Специально засекла время . Официанты абсолютно равнодушно игнорируют просьбы . Кошмар . Больше ни ногой
4
14 июня 2023
На первый взгляд место хорошее, но... Мы ждали бизнес-ланч 45 минут, в мужском туалете грязно - урны переполнены, в "цезарь" не положили курицу...
Одна звезда только за официантку, по которой было видно, что ей самой неловко.
1
7 декабря 2022
Люблю именно эту шоколадницу! Всегда получаю хорошее обслуживание. Иногда бывает, что только официант примет заказ , иду сразу мыть руки, возвращаюсь - уже принесли блюда! Приятно, большое спасибо ))
3
1
8 февраля
Всё бы хорошо, но очень портит впечатление грязный туалет с полным отсутствием мыла для рук.
19 августа 2024
Кофе обалденный и приятный персонал.
27 февраля 2024
Официантка Варвара хорошо относиться к покупателям, не хамит и у нее красивая плюшевая игрушка
17 мая 2022
Как постоянный посетитель Шоколадниц по всей Москве (мой ребенок фанат)) могу с уверенностью сказать,что эта очень хорошая. Быстрое обслуживание - при полной посадке нам ждать практически не пришлось, как всегда вкусные блюда. Снижаю один балл за то,что на баре увидели таракана. Скорее всего из-за того,что метро совсем рядом. Но как ни странно,все равно порекомендую для посещения)
3
23 апреля 2023
Еда холодная. Овощи входящие в блюда, не спелые. Многих напитков нет. В гавайскую пиццу предложили положить манго из-за отсутствия ананасов, но при этом, нет мангового смузи. Вкус блюд оставляет желать лучшего. Подача, как в столовой, покидали и так сойдёт.
1
18 мая 2022
Неплохой ресторанчик, все вкусно и быстро, официанты приветливые и внимательные. Была здесь на завтраке, все понравилось)
15 июня 2022
Очень нравится место, из плюсов: приветливые сотрудники и быстрое обслуживание. Также очень удобное месторасположение кафе.
3
18 июля 2024
Драники по утрам не очень свежие.
А панкейки огонь!
1
21 декабря 2023
Облепиховый чай, пирожные, десерты, все невероятно вкусно
2
26 мая 2022
Просторно и удобно можно расположиться большой компанией плюс рядом с метро. Обслуживание прекрасное, зависит от смены, но нам повезло.
27 декабря 2023
Мы пришли , а к нам за 20 минут так ник то и не подошел ; оттвпатительное обслуживание
Пора бы задуматься
19 января 2023
Часто захожу в это кафе. Официанты обслуживают достаточно быстро. Блюда нужной температуры и качества. Читаю много отзывов про хамское отношение официантов к посетителям, мне такие не попадались, сотрудники вежливые.
25 февраля 2023
Персонал вежливый, чуткий, очень добрый и большое спасибо официанту ИРИНЕ, за моё спокойствие.
4 октября 2023
За соседним столиком требуют администратора после 40 минут ожидания впустую. Ко мне вот тоже за 10 минут никто не подошёл.
1
21 августа 2023
Зашли часов в 10, сидело 2 стола, ждали минут 15-20 пока к нам кто то подойдет, причем нас видела менеджер, которая весело разговаривала с официантом за баром
3
29 марта 2024
Грязно. Столы не убраны. Порции маленькие. В мужском туалете нет полотенец, сушилка сломана.
1
16 февраля 2023
Кофейня понравилась. Вежливый персонал. Однако туалет довольно не аккуратный, несмотря на то, что зайти туда можно только по коду.
1
27 мая 2023
Ужас. Который раз не кладут приборы в заказ, всегда указываю в приложении. Научите, пожалуйста, официантов читать. Гусеева А. А., будьте внимательнее, так можно потерять постоянных клиентов
1
16 мая 2022
Промокла под дождём, замёрзла, зашла поесть, попить чай и согреться. Заказала борщ с говядиной и салат с морепродуктами. Борщ есть нельзя, сплошной уксус, а говядину пришлось искать очень тщательно. Нашла пару малюсеньких кусочков. Чай из пакетика, а салат был по большей части не с морепродуктами, а с сырыми кабачками. И эти странные блюда обошлись мне недёшево.
Две звезды ставлю за скорость подачи блюд и вежливость официантки, а также за тёплое помещение, в котором я всё-таки согрелась.
14 июля 2024
Отвратительно сухой и безвкусный скрембл, микроскопическая порция окрошки и просто дубовая яичница на картофельной вафле. Кондей не справляется с жарой. Больше не придем сюда и никому не посоветую
6 октября 2023
Зашли как то утром, только для того чтобы потратить бонусы от сбербанка. Но лучше бы в другом месте их тратил, все что заказали было не вкусное, все холодное, такое чувство что с прошлого дня осталось то и принесли. Суп том ям вообще разочарование получилось, один бульон можно сказать, красная цена ему 200р, но не 600
4 августа 2021
Отличное тихое уютное кафе. Прекрасно подходит как для уединенного отдыха, так и для семейного ужина. Персонал вежливый и профессиональный. Не далко оставлять чаевые)
5