Шоколадница
592 отзыва
4 июня 2022
Никто не подошел принять заказ, так бы и ждали, если бы сам не позвал официантку.
Макароны с креветками принесли довольно быстро. Судя по консистенции позавчерашние, разогретые в микроволновке. Слипшиеся и на вкус отвратительные, осталось крайне негативное впечатление. Сейчас похожая проблема почти во всех филиалах...
3
1 октября 2021
Кафе хорошее, персонал приветливый, время подачи в пределах нормы. Огромный минус это абсолютно грязные сиденья кресел в центре зала, садиться чистой одеждой крайне неприятно, эти кресла ещё и очень неудобные для принятия пищи.
3
2
27 декабря 2023
Быстро, удобно и полезное питание
26 октября 2021
Отвратительно стало в этой шоколаднице. Питались здесь на протяжении многих лет и так плохо, как сейчас, не было никогда. Еще несколько недель назад хотели зайти пообедать, ситуация была такая: все столы не убраны, грязно на полу, многие посетители сидели с пустыми столами(видимо часами ждавшие свой заказ). Мы решили все-таки подождать, в итоге ожидали меню минут 10, потом встали и ушли. Сегодня тоже решили зайти, заказали говядину с черносливом по сезонному меню и обед по обычному. Говядина с черносливом оказалась простой плохо сваренной гречкой с тремя кусочками говядины, пока это блюдо высокой кухни готовили, обед по обычному меню был уже съеден. Еще все время как не зайдешь, у них не работают бонусы, не работают карточки, нет сливок, нет какого-то десерта, нет чего-то из меню. Все время чего-то нет, и ставят тебя в затруднительное положение. «Ой, у нас сегодня по всей шоколаднице не работает бонусная система». Хочешь расплатиться бонусами или подарочными картами, а фиг с маслом. То не найдено, то опять не работает. Им пофигу, а вы выкручивайтесь как хотите. В общем, больше сюда ходить с семьей не будем и вам не советуем.
3
15 января
Необоснованно высокие цены для такого качества.
29 октября 2023
Половина меню нет в наличии, в туалетах не убирают. Торт с витрины, заветренный(
11 мая 2023
Поставьте автоматическую кофемашину!!!
🤢🤢🤢ппц а не большой капучино получил…
Больше не приду!!!
1
11 августа 2023
Прийти в 8:11 утра и услышать,что работает только бар и завтрак я заказать не могу это прям кошмар,попросила сделать фраппе,а блендер оказывается сломался. Больше сюда ходить я не буду,осталась без завтрака,пойду в соседнюю кофейню,может там меня хотя бы накормят завтраком
18 апреля 2021
Были в этом кафе 18.04 семьей из 4 человек, за 45 минут из всего заказа принесли только 2 мохито, сангрию не смогли сделать и принести в течении этого времени. Пиццы и ряда брускетт, которая есть в меню, в кафе отсутствуют, часть напитков тоже. Обратившись через 45 минут, что с заказом к официанту ответа не получили. Вызвав менеджера узнали удивительную новость, что кафе не справляется с полной посадкой и наш заказ может быть будет готов через 20 минут. Бываю во многих кафе из этой сети, с таким непрофессионализмом столкнулся впервые. Данное кафе не советую.
7
1
9 июня 2023
Принесли на то что заказывала, на улице вообще не подходят за заказом. Пришлось самой идти заказывать.
1
6 октября 2023
Сотрудница Анна лучшая во всей Москве, оставил чаевые впервые в жизни
8 февраля 2023
Удобное расположение у метро, но уже немного (а может и сильно) обшарпано. Требует косметического ремонта. Кресла замызганные, а у некоторых провалены сиденья, приходится подкладывать подушечку (прилагается). Официанты - молодые ребята и девчонки. Носы уткнуты постоянно в телефоны, но при этом расторопны и вежливы. Чаевые оставил охотно. Еда соответствует статусу заведения. Не мишлен, но +\- вкусно покушать можно.
19 июля 2024
Мухи
Лимонад с ананасом 🤮
И туалет с кодом 1526 вообще треш полный, позоритесь только этим туалетом
20 августа 2024
Все хорошо
8 ноября 2022
Называется найдите 10 отличий… весьма небрежная подача..говядина холодная … кофе принесли вместе с супом и вторым.. и он тоже уже холодный…
3
10 мая 2024
Не написан в меню полный состав
1
21 мая 2022
Место приятное,но есть свои минусы. Еда не вся вкусная. Заказали картошку фри - она была недожаренной. Кофе и цезарь вкусный. Официанты приятные. Но больше сюда не пойду(
3
26 мая 2023
Не вкусный бизнес ланч. Осень неприятное обслуживание. Не рекомендую
1
18 мая 2023
Отвратительное обслуживание.
Официанты бродят как сонные мухи, очень долгое ожидание сначала того, когда придут принять заказ, потом того, когда принесут счет, хотя просьба принести его была сразу при заказе.
Если хотите испортить себе утро - вам на завтрак в шоколадницу
12 октября 2023
Крайне убогая шоколадница. Нет цифровой системы быстрого заказа на столах, которые уже во всех шоколадницах стоят. Столы постоянно не убранные. Официанта ждать просто даже для меню минут 20. Руководству, видимо, пофиг
19 ноября 2024
Всусно
20 июля 2021
Эти отзывы вообще имеют значение для вас уважаемые руководство?прочитала большинство из них -одни и те же проблемы, ну обратите вы уже внимание!!!!Кресла все в пятнах,но это не самый главный пункт))заказала на ланч куриный бульон,в меню указано, что подаётся с яйцом и пирожком ,официант предложила добавить фрикадельки, я отказалась, в итоге мне приносят просто бульон 😆на мой вопрос где яйцо и пирожок мне ответили,что меню изменили,но видимо предупреждать об этом не посчитали нужным🙄но на этом ещё не все,официант подходила ко мне раз 5 с вопросами ,может стоит сделать сервис менее навязчивым?в завершении и так уже испорченного впечатления, я пошла помыть руки в уборную ,намылила ,а воды нет 🤷♀️ушла с мыльными руками. Вы что ,издеваетесь?
7
9 августа 2022
Прекрасная паста и десерт. Хорошее, быстрое обслуживание. Разумный ценник.
1
6 октября 2023
Отличное кафе! Внимательный персонал
18 сентября 2021
Могбы посоветовать данное заведение, но не могу. Официанты не доходят до гостей, приходится самому идти просить. Пока приготовят еду, и даже кофе, пройдет уйма времени. И было же оно лучше, но время видимо прошло. К счастью, через дорогу есть еще одна шоколадница, где и быстрее, и вкусннее, а ещё веранда есть.
3
3 июля 2022
Шоколадницы по Москве сильно отличаются, очень долго ждали картошку и нагетсы для ребёнка, скорость обслуживания, даже пре малой загрузке - так себе.
12 марта 2023
Интерьер отличается от остальных кафе. Выглядит стильно.
23 декабря 2023
Ужас! Мебель вся старая. Обслуживание плохое. Что бы зайти в туалет, нужно набрать код как в подъезд. В туалете сломанные краны, грязь. Очень брезгливо! Очень!
19 декабря 2023
Ходить не советую, заказали треску филе принесли какое-то филе порвоное на волокна а в меню на картинке куском филе, и ещё утверждают что по другому не приготовить,
16 октября 2021
Сижу прямо сейчас с семьей в данном заведении. Заказ ждем 1 час, из заказанного, не учли мое куриное филе🤔, клубнику со сливками и картофель фри муж ждал 50 мин! Не рекомендую данную шоколадницу, напротив в Шоколаднице на проспекте мира 97, ни разу такого не было. Вывод- не тратить свое личное время! Администрация, обратите внимание на глухих официанток, которые не слышат и слушают клиета!
3
21 декабря 2024
Персонал был неприветливым и недружелюбным.
1
24 февраля 2024
Официанты очень заняты. Им не до гостей.
1
4 февраля 2024
Не наелся, потратил 2500, это нормально?
10 июня 2022
Очень мило. Приятные ребята, профессионально работают. Всё вкусно. Придём ещё.
2
2
7 августа 2021
Последнее время, после смены персонала и, наверное после смены управлящих этого заведения, эта шоколадница опустилась до простой забегаловки с угрюмымы и ленивыми официантами и официантками, и медлитилными барменами. Еду медленно готовят, напитки не доливают. Обслуживают долго и нудно, ждать официанта приходится по 10...20 минут. Будем надеятся, что вскоре придут опять нормальные люди, и эта Шоколадница опять станет приятным местом. Другого быть просто не может!
4
4 мая 2023
Отменяют заказ на сбермаркете, причина не указана. трубку не берут для уточнения причины
2 марта 2024
Запах в заведении плохой. В целом грязно.
1
7 сентября 2021
Это просто жесть!
Сегодня 07.09.2021 г, 10 часов утра. В заведении 5 человек. Официант Михаил. Здоровается. Прохожу, сажусь.
Дальше 10 минут Михаил делает вид, что очень занят - он болтает с барменом, ходит туда-сюда, но не подходит и меню не предлагает.
Ухожу.
Михаил очень удивлен.
Надеюсь, что администрация Шоколадницы еще дополнительно его удивит!
5
1
24 января 2023
Заведение так себе, ничего особенного, но зато цены, ого-го :вода и чай 1.000 руб почти, с ума сошли совсем
1
6 сентября 2021
Само место хорошее,но последние пару месяцев полностью поменяли персонал,новички пока что плохо справляются со своей работой,так что приходится долго ждать заказ. Тем,кто не готов ждать,а хочет просто перекусить и пойти дальше по делам,в данный период времени не рекомендую,можете прождать заказ 40 минут.
4
1
15 ноября 2023
Заведение требует косметического ремонта внутри
25 марта 2023
Очень долго ждала свой заказ, хотя заказывала бургер. А ждала когда приготовят 40 минут
3
2 июня 2022
Ужасное отношение к клиентам, - такого давно не встречал. Сел за стол. Ждал официанта 15 минут, не дождался. Решил пойти пока в туалет и меня не ПУСТИЛИ
в туалет, сказали ТОЛЬКО ПО ЧЕКУ!!! ЭТО
Маразм какой-то!!!!
3
18 ноября 2021
Шоколадница расстраивает. Хотел поужинать и зашёл за 45 минут до закрытия. Из основных блюд мне предложили хешбраун да брускетту. То есть нормально уже не поесть. Вероятно проще в следующий раз сразу идти в другое место. Но Цезарь быстро сделали)
3
2 июня 2023
Ооочень долгое обслуживание. Жду капучино почти час!!! Хотя народа не много!
5 сентября 2023
Не смог ничего заказать. Официанты бегали 15 минут мимо . Ушел в другое кафе
2
1
14 сентября 2023
15 минут просидел, никто даже не подошел, не советую максимально
3
23 сентября 2023
Вкусное кофе, тихо и уютно
12 января 2024
Заветренный сухой кусок торта и безвкусный час
21 июня 2023
Порции меньше, чем в других шоко, очень много майонеза, невкусно
Помещение неуютное