Ждали пол часа чтобы у нас приняли заказ. С момента прихода в кафе прошёл час - мы ещё без готовой еды.
Женщина за соседним столом за 20 мин не дождалась подхода официанта (хотя несколько раз звала) и ушла.
Обслуживание на нуле. Кошмар
Мы с женой любим ходить в шоколадницу. По пути с работы решили заехать поужинать, уставшие, голодные. Супруга заказала себе Лазарь. Блюдо вернули, тесто было сырое, заветренное. Вернули назад, попросили заменить блюдо, ждали пасту карбанару целый час и в итоге не дождались.
Всё нормально, и со вкусом. Но время ожидания официанта, даже практически при пустом зале, оставляет желать лучшего. Поэтому, когд а спешишь, это место приходится обходить стороной.
3
1
Остап Бендер
Знаток города 14 уровня
27 июля 2022
Стандартная Шоколадница, блюда вкусные. Приятно, что когда подали человеку блюдо с ингредиентом на которое у него аллергиия, то быстро заменили. Спасибо.
Посещение данного заведения не оставило приятных впечатлений. Меню еле выпросила. При загруженности зала на 50%, так и не дождалась официанта, чтобы он принял заказ. Ждала 40 минут, а потом ушла.
Пришла решить в опрос и попить кофе. По итогу приложение Шоколадница не принимают, карту тоже, баллы списали только после того, как продиктовала номер мобильного и через приложение Сберфуд, далее когда увидела стоимость кофе 463,85 со скидкой в 123 рубля, посмотрела Чек и оказалось, что вместо 1 кофе Рафа кокосового за 290 рублей, мне пробили две разных вида кофе. Официант или молодой и зелёный был или рассчитано на дураков. Слава Богу другая девушка все передала.
Походу все Шоколадницы такте, где грязные стулья🤦🏼♀️ Я давно уже не хожу, тк они испортились. Мебель не меняют с самого основания. Мне прям брезгливо. Это вопрос конечно к управляющему.
Тихое, спокойное место на втором этаже. Окон нет, но уютно. Был в субботу, народу очень мало. При том что рядом через дорогу есть еще одно такое кафе и там посетителей больше и не всегда есть нужные блюда в наличии.
Обслуживают хорошо.
Половины блюд из меню заказать нельзя - их нет. Даже тех блюд которые позиционируются как предлагаемые/сезонные. Вы уж как-то будьте скромнее, рассчитывайте свои силы, уберите из меню то что не в состоянии готовить.
Не особо вкусная еда, мало соответсвующая ценнику, и крайне медленная работа учреждения в целом. Если нет кучи свободного времени, к посещению не рекомендую.
Я сегодн я зашла в это кафе, заказала суп из шампиньонов и вареники с картошкой и грибами. Суп вкусный, вареники несъедобные. Я попыталась сказать официанту, что не буду за них платить. Тесто клеевое, вареники недоваренные , начинка отвратительная. Не знаю, как этого можно было добиться ( Я попросила жалобную книгу, прождала ее минут 20. Роман принёс ее, наконец. Передо мной даже не извинились за испорченное настроение и за то, что я вынуждена оплачивать неудобоваримое нечто(
Хотите потерять время, а также настроение? Вам сюда. Заказ: бутылочный Spaten и суп. Подача: пиво - 25минут, бутылочное!!! Суп - 40минут... Вот такие дела.
Прекрасное кафе. Жаль, что около ВДНХ нет Шоколадницы. Такая большая проходимость, а никаких приличных кафешек нет. Макдоналдс я не считаю приличным. Sorry.
Ann
Знаток города 9 уровня
7 марта 2023
Вкусный латте, близко от метро. Работают круглосуточно.
В воскресенье 18.04 в обеденное время были проблемы с кухней. Ждали заказа больше часа, но, как всегда очень вкусно.
3
2
Alex X
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2021
Днище пробито, бывает захожу часто за ланчом или десертом, официанты не подходят по 30-40 минут, не дают меню и не берут заказ, пока сам лично не позовешь, столы не убранные всегда, когда захожу, загруженность не большая там. Многие встают уходят
В частности речь про официанта с прической джими нейтро на и парень с окрашенными волосами. Такого днища, я еще не встречал:)
Был 5 мая, через 10 мин принесли меню. Просидел 20 минут, официант так и не подошёл принять заказ. Ушёл, не дождавшись его. После меня подошло несколько клиентов. Их успели обслужить за это время. Разочарован.
Ожидание меню 40 мин, официанты явно мысленно где-то далеко от этого места. Но их тоже понять можно, куда смотрит руководство, когда на весь зал всего 2 официанта!
Кто не зна ет - в сети "Шоколадниц" продаются замечательные блинчики (шести видов -со сметаной, мёдом, четырьмя видами варений!) за ну совсем смешные цены - рублей 49 за порцию, а одно время на вынос бывало ещё и дешевле.