Шоколадница
611 отзывов
6 сентября 2021
Само место хорошее,но последние пару месяцев полностью поменяли персонал,новички пока что плохо справляются со своей работой,так что приходится долго ждать заказ. Тем,кто не готов ждать,а хочет просто перекусить и пойти дальше по делам,в данный период времени не рекомендую,можете прождать заказ 40 минут.
4
1
4 мая 2023
Отменяют заказ на сбермаркете, причина не указана. трубку не берут для уточнения причины
24 февраля 2024
Официанты очень заняты. Им не до гостей.
1
4 февраля 2024
Не наелся, потратил 2500, это нормально?
18 ноября 2021
Шоколадница расстраивает. Хотел поужинать и зашёл за 45 минут до закрытия. Из основных блюд мне предложили хешбраун да брускетту. То есть нормально уже не поесть. Вероятно проще в следующий раз сразу идти в другое место. Но Цезарь быстро сделали)
3
24 января 2023
Заведение так себе, ничег о особенного, но зато цены, ого-го :вода и чай 1.000 руб почти, с ума сошли совсем
1
2 июня 2022
Ужасное отношение к клиентам, - такого давно не встречал. Сел за стол. Ждал официанта 15 минут, не дождался. Решил пойти пока в туалет и меня не ПУСТИЛИ
в туалет, сказали ТОЛЬКО ПО ЧЕКУ!!! ЭТО
Маразм какой-то!!!!
3
25 марта 2023
Очень долго ждала свой заказ, хотя заказывала бургер. А ждала когда приготовят 40 минут
3
2 марта 2024
Запах в заведении плохой. В целом грязно.
1
15 ноября 2023
Заведение требует косметического ремонта внутри
23 августа 2024
Старое заведение
2 июня 2023
Ооочень долгое обслуживание. Жду капучино почти час!!! Хотя народа не много!
5 сентября 2023
Не смог ничего заказать. Официанты бегал и 15 минут мимо . Ушел в другое кафе
2
1
23 сентября 2023
Вкусное кофе, тихо и уютно
1 сентября 2021
01.09 попытались пообедать в данном заведени и. Хронология событий: ожидание официанта 25 минут (подошёл только после просьбы), 25 минут ждали пока примут заказ и ещё через 35 минут так ничего и не произошло. В итоге вышло время обеда. Заказ нам так и не принесли. Очень ужасное заведение!!!! Судя по отзывам руководство данного заведения вообще не реагирует!
4
22 июня 2022
Шоколадница с таракашк ами в сахаре и трубочках. Неоправданно высокие цены на бургеры (. Пироженки вкусные. Сенгвич сами не готовят, такое себе .
1
30 марта 2023
Персонал как сонный, очень долго подходят. Готовят тоже хуже, чем в других кафе сети
1
21 июня 2023
Порции меньше, чем в других шоко, очень много майонеза, невкусно
Помещение неуютное
26 августа 2022
Как и в любом другом ресторане сети- все качественно и вкусно
1
12 сентября 2021
Мы больше часа ждали свой заказ, а когда я уточнила у официанта его статус- оказалось что она забыла вбить его в систему! Нам предложили подождать его 15-20 минут, даже не предложив компенсацию!
Девушка заявила, что она стажёр, и пока не уверенно себя чувствует, и якобы это её оправдывает.
Я в полном шоке, по какой причине руководство выпускает работать в зал такой персонал?!
2
14 сентября 2023
15 минут просидел, никто даже не подошел, не советую максимально
3
23 сентября 2021
Не лучший представ итель сети, неуютно, долгое обслуживание.
Вся Шоколадница уже не та...
Но иногда заходим на ланч - по меню всë четко, еда обычно вкусная.
3
1
12 января 2024
Заветренный сухой кусок торта и безвкусный час
15 февраля 2022
Была в шоколаднице 15.02.2022 попалась кость достаточно острая в блинчиках с ветчиной и сыром 🤦🏼♀️ нужно очень внимательно , пол порции осталось , перекус не задался ( от официантов извинений ничего не поступило , как будто так и должно быть .. в общем с общепитами пора завязывать , слишком мног о ситуаций у многих людей( Шоколадница проспект мира 97 вы очередное дно ! Ваш обслуживающий персонал в тч.. по привычке конечно я оставила чай , но при хорошем раскладе и крепких нервах нужно было устроить грандиозный скандал с видеосъемкой !
3
12 июля 2021
Отличное заведение, любим зайти с женой выпить чашечку горячего кофе. Еще там продаются чудесные круасаны с шоколадной начинкой. Советую!
4
24 января 2021
Хороший кафе, быстро и недорого можно поесть. Часть официантов приятные и вежливые, но есть и какая-то "главная", которая абсолютно по хамск относится к посетителям. Заказали пасту: она спросила-"вас сразу посчитать" -нет. В итоге она принесла счёт до того как принесла блюдо. На каком основании мы должны платить за то, что ещё даже не принесли.
3
1
4 января 2023
Очень красивые место !!! Правда обслуживание долгое !!!
1
8 ноября 2021
Быстрое обслуживания, вкусная е ду и вежливые официанты.
Очень нравится эта шоколадница
1
1
19 июля 2021
Еда отвратительная, готовить давно разучились, продукты не качественные
Ожидание большое
Только кофе можно ещё пить
Жаль, года три назад было прилично, много раз давали шанс, но в результате заказываешь и выбрасываешь
5
19 июля 2023
Быстро, вкусно, баллы копятся
27 января 2020
Уютно, чисто, официанты вежливые!) хорошо провели время с подругой в чудесной атмосфере) ну и еда, конечно же, вкусная : классно, что есть пометки для вегетарианцев)
3
1
1 сентября 2021
Пришли 1 сентября, а хорошем настроении, работали две "калеки" официанта. Один еле ползал, второй пробегал просто бегом, и все время мимо, чтобы его не возможно было остановить, после ожидания в пол часа, пришлось уйти, число возмущающихся было достаточным. Просто отвратительно. Хорошо, рядом есть нормальные заведения.
4
30 января 2022
Часто заходим в это кафе на ланч. Обслуживание очень быстрое, даже при наличии большого количества посетителей. Кухня предлагает блюда на любой вкус. Ценник ланча в среднем 350 р.
31 октября 2022
Отличные завтраки. Приятные и цены, и персонал.
19 апреля 2022
Рваны е диваны говорят о многом. Цены не низкие, качество еды вполне, но сидеть на рваных диванах не приятно.
2
1
13 января 2023
Милое обслуживание и недорогое если комплекс брать .
1
1
7 января 2023
Второй этаж, надо подниматься. Большой зал, стулья не очень удобные.
20 июня 2023
Заменить бы мебель, а так все отлично
1 июня 2023
Отвратительное обслуживание! Офици антов нужно умолять чтобы подошли.
25 сентября 2020
Отличное место, чтобы попить вкусный кофе. Официанты приветливые и доброжелательные. Обслуживают быстро. Находится рядом с метро.
27
1
27 июня 2023
Один официа нт на полную посадку. Ждать еду можно по 40 минут.
3
1
4 декабря 2019
Я редко захожу в такие места,но...была приятно удивлена: ужин,состоящий из салата(очень свежие и качестченные овощи),горячего с опять же запечёными овощами(баклажаны,кабачки,перец) и ...бокала вина(очень неплохого Совиньона). И это ещё не всё! Кофе капучино опять же замечательный. И это всё за 550 рублей. Обслуживание быстрое,весёлое и доброжелательное. Браво,ребята!
2
2 ноября 2023
Очень понравилось заведение
1
22 августа 2022
Хорошая Шоколадница, рядом с метро, вкусно и быстро.
1 октября 2021
На данный момент возглавляет мой рейтинг худших Шоколадниц. Справедливости ради- была там один раз в декабре 2019 и с тех пор ни разу, и больше не планирую. Вспомнила про тот отвратительный обед на Алексеевской после вкусного обеда в замечательной Шоколаднице на Полянке☺️
В шоколаднице на Алексеевской было так:
1) Зашла, покрутилась у входа, никто не подошел, решила сама сесть за столик
2) К столику тоже никто не подошёл с меню, сижу жду. Пошла к бару/кассам и сама взяла меню.
3) После долгих зазываний официант (девушка) подошла и приняла заказ
3) Приносят заказ и приборы в бумажном пакете. Открывают пакет, а там откровенно грязная ложка🤢Официанта не дождёшься и не дозовешься, пошла опять к бару с просьбой дать чистые приборы
4) Еда невкусная
5) за оплатой снова иду к бару
6) а еще и интерьер просто жутко потрепанный, на первом этаже на вхоже амбре бездомных людей
😔
3
27 ноября 2022
Очень медленное обслуживание и еду приносят холодной. Не рекомендую, кофе ждала 20 минут
22 февраля 2021
Зал не очень удобный, мало диванов, на деревянных табуретках сидеть не очень комфортно. Да и порции, с последнего посещения, уменьшились. Кофе можно и в другом месте попить.
3
23 октября 2022
Отличный персонал, однако последнее время качество кофе стало значительно хуже.
2
1
28 декабря 2023
Принесли завтрак с волосом
1
16 июля 2024
Капучино с холодным молоком... Ктож так делает...