Не понятно, почему каршеринг прекратил работу в Светлогорске! Просто взяли и отрезали город от возможности добираться туда на машине. В Зелеке оставили, хотя туда на такси будет стоить столько же сколько и на каршеринге, а в Светлогорске, где он действительно необходим, его убрали! Бред полнейший!
Забыли кошелек в машине, с документами.
При обращении в компанию, в возврате отказали.
Сказали что никто не приносил и на этом все.
Считаю подобное отношение к клиентам не допустимом.
Два сотрудника, которые выполняют роль плохого и хорошего полицейского. Аренда старых машин, например 2014 за 2700руб. Цена и качество не соответствует.
Все прекрасно. Каршеринг!! Только почему то время ожидания присоединилось к оплате, хотя давали 20 бесплатных минут.... Жаль
Посмотреть ответ организации
S
Знаток города 18 уровня
6 мая 2021
Компания пытается совмещать каршаринг и посуточную аренду - в итоге не получается ни то ни другое. Просто заменить такси и доехать самому например из аэропорта до города невозможно - никогда (никогда!) нет свободных машин. Для суточной аренды получаешь грязную снаружи и загаженную внутри машину в неудобном для тебя месте с пустым баком и невозможностью установить детское кресло в 1.8-2 раза дороже чем прокат.
Приложение не работает на honor и huawei. Вопрос поднимался больше года назад. Сотрудники и разработчики обещали доработать приложение для работы без гугл сервисов. Двоишники!!!!
Будьте внимательнее, когда пользуетесь услугами. Много не сказано при оформлении договора. Проехать за 2 дня можно не более 300 км. За превышение штраф. Ещё приписывают царапины. Надо снимать видео. И фото
Брали Toyota Camry, быстро получили без проблем. Сдавали за 5 минут до закрытия. Менеджеры приняли быстро. Осмотрели машину, проверили бензин. По отзывам прям не очень сервис, но я был приятно удивлен.
Дважды брал машину из аэропорта. Были проблемы с машиной. Заменили. Правда пришлось ехать в офис. Пол дня потеряно. Второй раз без проблем. Забрал отдал.
Всё быстро, по-домашнему. Машина досталась в плачевном состоянии. Но при сдаче проблем не было, хотя я опасался как такое сдавать буду. По цене - как в Москве.
Пытался заказать автомобиль через их приложение, но у меня ни разу не получилось
Посмотреть ответ организации
Доктор Ватсон
Знаток города 17 уровня
11 июня 2020
Брали машину в 2019 году. Сначала по машине: не работал стеклоомыватель, машина была вся коцанная по кузову, отколот пластик спереди на морде, на зеркале, отколот кусок магнитолы, на заднем сидении жвачка, зимняя резина летом (!), несколько трещин на стекле. В целом машина была ушатанная, но не сломалась, объехали все, что хотели. Цены нормальные. Сотрудники не умеют оформлять юридически правильно документы, обратите на это внимание. Рассказывают, что документы выдает программа и внести изменения нельзя, хотя в зеркале отражается word :)))) Когда начинаешь обсуждать документы с позиции правильного юридического оформления, сотрудники впадают в истерику и ведут себя не клиентоориентированно и в целом неприятно. Если в дороге что-то случится, то с теми документами, которые они оформляют по умолчанию, у вас могут возникнуть проблемы.
Автопрокат работает не очень хорошо. Берёшь у них машину по каршерингу и что.... дозвонится оператору не возможно, оператор трубку не берет. Номер топливной карты узнать не возможно, пришлось заправляться за свой счёт. Машина не заводится оператор опять не отвечает... короче я разочаровалась
Хорошая контора, давно пользуюсь услугами, нет никаких нареканий
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Веккер
Знаток города 15 уровня
2 апреля 2021
Брал в посуточную аренду. Состояние авто хорошее, чистая, исправная. Быстро оформили и быстро приняли обратно, ничего лишнего. Одно пожелание, сделать ещё более "приятные" для кошелька тарифы😉
1
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 10 уровня
14 сентября 2023
Дважды уже, брал у них машину. Претензий нет, все как обещали!
Сервис редкостное дно, бронировать бесполезно так как брони слетают, служба поддержки отвратительная, операторы толком ничего объяснить не могут, лучше заплатить деньги таксистам чем этим клоунам. По крайне мере в машинах таксистов убрано и не ночуют бомжи.
Ужасные цены и сервис, приложение работает отвратительно, закрыть аренду находясь в зоне иногда не возможно. Приходиться звонить оператору. Лучше не пользуйтесь данным сервисом.
Отличная компания. Пользоваться и автопрокатом и Каршерингом в данной компании. Всё просто,прозрачно и лояльно. Рекомендую
3
3
Посмотреть ответ организации
Beson
Знаток города 7 уровня
5 ноября 2019
Брали в этой клмпании солярис 2017 года. За 4 суток аренды обьездили все приморские города (Балтийск, Зеленоградск, Светлогорск, Янтарный) и сам Калининград. В общей сложности получилось 500км. Какие-то недочеты по внешке сразу описываются менеджером перед началом аренды. Так же компания пошла на уступки, так как у меня не хватало нескольких месяцев стажа и возраста) Всем довольны и можем смело советовать! Спасибо!
Здорово! Взяли на сутки солярис (новенький, пробег всего 5000) и объехал всю область! Машины в хорошем состоянии, оформляют всё быстро, всё по нравилось.