Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,8
838 оценок
Оцените это место
453 отзыва
По умолчанию
Алибала Агаев
Знаток города 6 уровня
26 мая
Хорошая клиника для животных!!!
Лечим здесь своих питомцев. Всегда чисто, тихо, без очередей и суеты. Приходим к врачу по записи в назначенное время.
Хочется поблагодарить весь коллектив клиники, и особенно Журавкина Артёма Александравича и Олишанскую Илону Валерьевна. Большое вам спасибо за помощь в лечении наших питомцев, делая их здоровыми а нас счастливыми.
При неудачном стечении обстоятельств наш 5 месячный щенок сломал лапку. Мы очень переживали и бегом поехали в клинику. Попали к ортопеду Тропину. Несмотря на позднее время суток нашего щеночка прооперировали. Глеб Васильевич отзвонился нам после операции, сообщил хорошие новости, дал рекомендации. Доктор и его помощник относился к нам с понимаем, бережно осматривал щеночка. Спасибо большое за починенную лапку и избавление от боли!
Мы делали рентген в клинике. Доктор провел подробную консультацию по поводу неправильной постановки задних лап. Он ответил на все наши вопросы и назначил комплексное лечение: массаж, плавание, фитнесс и специальные физические упражнения.
Посетили клинику по поводу весенней аллергии у кота - расчесал себе мордочку. Врач-дерматолог Софья Борисовна Ганнибал обработала раны, дала рекомендации по лечению,- всё очень быстро и профессионально! Спасибо!
Чудесная клиника. Обратились экстренно с нашей кошкой. Нас сразу принял врач реаниматолог, провёл оценку общего состояния, успокоил и передал в руки врача терапевта. Спасибо терапевту Николаевой Юлии Витальевне и пульмонологу Павловой Светлане Вячеславовне за оказанную помощь. Будем обращаться к вам снова.
Моя любимая сеть клиник❤️ прекрасные специалисты, все на высшем уровне! И кто бы что не писал, лишний копейки не возьмут (только за оказанные услуги), также врачи консультируют по телефону и остаются на связи. Мой горячо любимый котик у них в надёжных руках. Выражаю огромную благодарность врачам! Были на приеме и у стоматолога и наблюдались какое-то время у дерматолога, от всех осталась в восторге. хотя самый первый прием был не очень удачный у терапевта, меня не устроило качество оказанных услуг, я написала отзыв, после этого сразу со мной связались представители клиники и пригласили на повторный прием - всё исправили, сделали все нужные анализы и подлечили моего котика❤️ Хоть цены немного дороже чем в остальных клиниках, но здоровье питомца важнее. В целом цена качества соответствует и я очень довольна клиникой.
Диспетчер выслушала информацию о состоянии моей собаки и быстро определила, что мне нужен ортопед. Я спросила, уверена ли она, что с этой болью поможет ортопед, она сказала: «Конечно». Мы приехали к очень пафосному ортопеду Артему Александровичу, который на середине тела собаки вдруг понял, что нужен невролог и сказал: ну нужно будет еще прием невролога оплатить. Позвали невролога. Вторую часть тела ортопед решил не осматривать, но за прием взял полную стоимость. Оказалось, что это еще и глав врач))) то есть вместо того, чтобы решить вопрос с диспетчерами, которые неверно определяют специалиста, он решил 2600 заработать. Молодец! Прям лицо клиники. Я, конечно, считаю, что он мне должен 1300 руб за то, что вторую часть тела он не осмотрел как ортопед. А лучше всю сумму за ошибку диспетчера.
Ах, да. Еще он сказал, что определить причину боли в этой клинике смог бы только он. Так что типа я не зря попала сначала к нему. Это конечно же полная чушь, невролог легко бы справился с этой задачей. Итак за направление на мрт я заплатила 5200 руб! Подумайте, пожалуйста, прежде, чем идти в клинику, где сам глав врач ведет себя таким образом. Они обещали решить вопрос, но уже благополучно про это забыли. Последние цифры номера 7469
ходим сюда с двумя кошечками к хирургу. к работе врачей и администрации вопросов нет, но работа консультантов на сайте оставляет желать лучшего. это не первая ситуация, когда общение на сайте ведётся в крайне странном ключе, иногда информацию нужно чуть ли не вытаскивать. это оставляет нехороший осадок перед походом в клинику, поэтому за правило взяла только звонить.
п.с. общение на скриншотах велось с учётом того, что я уже сообщила ФИО
Очень хорошая ветеринарная клиника. Обращаемся не первый раз. Отзывчивые администраторы, есть вода для собак, что немаловажно! Всегда очень чисто, принимают без задержек 👍🏻
Отдельная благодарность Артёму Александровичу за его профессионализм, чуткое отношение к пациенту и его владельцу, умение правильно назначить лечение без дополнительных ненужных трат ресурсов и времени!
Спасибо Вам большое за Вашу работу!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность докторам клиники на Симонова - Найденовой Анне Васильевне и Жгун Сергею Валерьевичу. В клинике оперативно приняли нашу кошечку Плюшу в тяжёлом состоянии, назначили и аргументировали весь спектр диагностики, вели и боролись за неё до последнего. Анна Васильевна очень деликатный, грамотный и внимательный доктор, огромное спасибо ей за лечение и поддержку. Рекомендую данную клинику, специалисты которой не оставят наших любимцев без помощи!
Я обратилась в эту клинику 1 сентября с жалобой на то,что мой кот не мог пописить а лишь посикивал кровью, первая помошь была оказана, дальше направили на узи, и тут началось самое интересное, якобы у нас восполение мочегого , выписали антибиотики, на третий прием выявилась побочка, я позвонила в кл.для консультацции, сказали можно отменить одни антибиотики и вообще у британцев бывает аллергия на этот препорат🤦♀️ контрольное узи показала небольшое улучшение динамики и отправили домой недолеченного кота до повторной жалобы, интересно это вы так зарабатываете деньги? Конечно будет повторная реакция, дальше я не стала возвращаться через полторы недели ситуацция повторилась я обратилась в др кл. Где нам сказали что у нас не восполение а кристаллы, плюс реакция пошла на почки и жкт. Вобщем связались с гл.вр. который отрицал халатную и не проф. работу подчиненного которая даже диагноз поставить не смогла и по итогу заблокировал меня приняв то что доверие к их клинике потеряно. Лечение после этой клиники благодаря которой состояние моего кота ухудшилось обошлось мне в 50 тыс.руб. , а так же слезы моего дорогово питомца и мои бессонные ночи и переживания. Вобщем пока я занималась лечением я и к юристам обратилась так,что ребята на этом вопрос с вами не закрыт, за свою безолаберность,безответственность, хамство мы с вами встретимся в суде скоро. Пока ожидайте претензию.
Нам посчастливилось попасть к Найденовой Анне Васильевне, у кошки очень сильно воспалился глаз и был абсцесс. Анна Васильевна очень профессионально все обработала, осмотрела и нащначила лечение, которое осень быстро нам помогло. Анна Васильевна всегда была на связи и давала реклмендации, проверяла состояние и эффективность лечения, консультировала. Первый раз нам попался таклй внимателтный врач, очень рекомендую, профессионал своего дела!
Хочу сказать огромное спасибо нашему врачу-стоматологу - Олишанской Илоне Валерьевне!!!
У кошки был запах изо рта, потом сильно опухли дёсна, что она уже не могла жевать корм... Мы записались на приём и сразу попали к этому чудо-врачу. Во-первых, она всё объясняет подробно, даже если не задавать вопросы, во-вторых, были даны рекомендации и объяснено в чём различие обычной санации и операции по удалению задних зубов. В нашем случае лучшим методом было именно удаление, так как на рентгене было выявлено начало разрушение кости. Животным это делают и они после этого живут отлично, кушают и сухой корм в том числе. Я доверилась врачу, были сделаны необходимые анализы и осмотры к операции, и на следующий день уже была проведена сама операция. Нам выписали антибиотики и обезболивающие для восстановления. Всё соблюдали и кошка стала выздоравливать прям на глазах. Перестала быть такой нервной, как раньше, стала больше играть, пить и есть начала уже на следующий день. Восстановилась очень быстро и через 2 недели мы сходили на повторный приём. И очень рады, что всё замечательно!!!
Мы очень благодарны, что попали именно в эту клинику и именно к этому врачу!!!
Идите, не бойтесь, Ваши питомцы скажут Вам спасибо, так как здесь относятся к животным наилучшим образом и врачам важно состояние наших любимцев!!!
Рекомендую 100/10🔥
Выражаю огромную благодарность персоналу клиники за отлично проведённую операцию по удалению зубов коту. Профессиональный подход каждого врача-ветеринара обеспечил хороший результат. Особая благодарность Олишанской Илоне Валерьевне. Внимательный и знающий врач, она объяснила все нюансы проведённой операции доступным, грамотным языком. Очень приятный человек в общении. Хочу отметить доброжелательность персонала и готовность помочь в любом вопросе. Отмечу и чистоту клиники, просторные помещения. Всем спасибо за работу.
Ветеринары не лечат ,а зарабатывают деньги.
При первом приеме ветеринар осмотрела собаку и взяла все необходимые анализы для назначения лечения и постановки диагноза.После того как анализы пришли нужно было повторно явится на прием ,при записи на «консультацию по результатам анализов» попросили взять питомца с собой.
На приеме врач не могла назначить лечение и утверждала ,что нужно повторно сдать анализы и сделать «рентген на наличие камней», хотя при прошлом приеме на «узи» утверждали ,что камней нет и быть не может.
Отказавшись от всех анализов,которые яро пыталась втюхать ветеринар и попросив назначить лечение по результатам которые есть на руках ,ветеринар сказала следующее «если у Вас нет финансов или желания я назначу таблетки от всего»
Отсюда возникает вопрос ,для чего Вы брали анализы и назначали узи ,если не можете поставить диагноз? при повторном визите «другой врач» требует сдать все тоже самое снова для чего? Не договорились между собой ?
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВЕТЕРИНАРОВ В ДАННОЙ КЛИНИКЕ.
Здравствуйте, очень довольна оказаной медицинской помощью. Проходили лечение у Илоны Валерьевны Олишанской. Собака- йоркширский терьер, перестал есть, болезненно открывал челюсть. Была незначительная операция под наркозом. Врач держала меня в курсе о состоянии собачки все время, что он был под наблюдением. После операции и назначенного лечения врач сопровождала нас по телефону практически 24 часа в сутки. Очень внимательная, и неравнодушная, и профессионал своего дела. Также врач сама нас записала на уколы, не нужно было ждать очередь к администратору или звонить, когда случились неполадки в системе. Клиника и аптека работает круглосуточно - большой плюс при необходимости экстренной помощи!
Отличное место подлечить и проверить питомца. Очень внимательный персонал, врачи специалисты своего дела. Широкий спектр услуг. Рекомендую. Бывал не раз, часто пользуюсь, у самого две собаки и три кошки.
3
3
Посмотреть ответ организации
ЕА Т.
Знаток города 9 уровня
20 марта
Хочу выразить огромную благодарность команде профессионалов за оперативное лечение сломанной лапки у нашего щенка.
Глеб Васильевич, спасибо вам за то что наш неугомонный щенок Бес спустя 1.5 месяца после жуткого перелома носится, как будто ничего и не было.
Чепез два дня уже начал наступать на лапку, такого чуда даже представить себе не могли.
Светлана Вячеславовна, спасибо что ваша энергетика успокоила малыша во время УЗИ сердца.
Софья Кирилловна, наш Бесенок влюбился в вас. Благодарю, что рассказали и успокоили нас на счет анестезии. Судя по счасливой мордахе песеля никакой боли до, во время и после операции он не испытывал.
Спасибо администратору Юлие Константиновне за улыбку и слова поддержки.
Вы спасили нашего любимого мальчика!
Обязательно придем к вам в гости.
Огромное спасибо замечательным профессионалам и чутким людям, искренне любящим животных, - Яне Станиславовне Толмачевой, Софье Борисовне Ганнибал и Кукушкиной Елене (прошу прощения, забыла отчество), а также чудесной Юлии-администратору и всей команде клиники!
Впечатление двоякое. Врач Ганнибал Софья Борисовна -профессионал высочайшего уровня, четко и быстро поставила диагноз, назначила грамотное и эффективное лечение. Но ценовая политика клиники -это откровенный грабеж). За то, чтобы врач просто озвучила результаты анализов, дерут деньги как за полноценный прием. Вчера, 30.07.23 жена пришла в клинику с целью просто получить результаты анализов, но всё равно пришлось заплатить деньги, как за прием у врача. Это безобразие, такого беспредела нет даже в "человеческой" платной медицине. УЗИ стОит дороже, чем в любой "человеческой" клинике. Я всем владельцам животных рекомендую доктора Ганнибал Софью Борисовну, как грамотного специалиста, но не рекомендую клинику Ситивет как организацию, которая вытягивает деньги у несчастных владельцев животных.
Хочу выразить огромную благодарность Найденевой Анне Васильевне!!! Очень тяжело найти профессионала в области офтальмологии для себя лично, а для питомца тем более! Но мы нашли! Это не только красивая женщина, но и настоящий профессионал. У нас бультерьер.. Не каждый доктор отнесется с такой душевностью к этой породе(многие просили раньше надеть намордник!!) но Анна Васильевна, влюбила в себя нашего драгоценного мальчишку! Он на второй приём бежал, как к себе домой!! Доктор замечательный! Нам поставили верный диагноз(у собаки были проблемы с глазом), провели столько тестов(мне таких не делали), выявили проблему и назначили лечение, которое привело нас к выздоровления, но ещё будем наблюдаться, проходить назначенное лечение, естественно!! Хочется сказать, что такой врач, как Анна Васильевна, возвращают нам, владельцам, веру в хороших людей и специалистов, знающих свое дело! Мы ждём следующего приёма!
Обратился к неврологу клиники Ситивет после эпелептического приступа у кошки. Оплатил консультацию и допуслуги. Врач направила в другую клинику сети для сдачи анализов, сказав, что сделает заключение после того как получит анализы крови. Анализы сдали в тот же день. А дальше провал. Три дня ждал обратной связи. Ноль. ни анализов Начал дозваниваться - обещали перезвонить. Тоже не перезвонили и анализы не прислали. После нескольких звонков в клинику мне предложили прийти в клинику и написать какое-то заявление. Потом оказалось, что невролог, которая вела прием уволилась. Я сказал, что хотелось бы получить хоть какой-то результат за оплаченный прием и анализы. После разговора на повышенных тонах все таки мне пообещали вопрос решить. Действительно перезвонили - сказали "у вас всё ОК. ничего не нужно". Пришлось еще раз попросить прислать анализы. Пока не прислали. :(.
Наша собака сломала два задних зуба, по рекомендации врача из другой сети клиник записались к стоматологу Илоне Валерьевне. Нас проконсультировали и назначили операцию по удалению 2 зубов. Операция прошла успешно. Сделали рентген, назначили препараты и консультацию через неделю после операции. В период заживления врач напрямую связывалась с нами и интересовалась состоянием собачки.
Илона Валерьевна профессиональный, компетентный и современный специалист. Мы очень рады, что нашли такого врача.
Клиника на все 5.вежливые персонал,есть все необходимое для обследований и операций,адекватные цены.Хотела выразить отдельную благодарность замечательному хирургу и ортопеду Журавкову Артёму Александровичу.очень опытный,профессиональный доктор.благодаря ему моя собака голден ретривер Евгеника была спасена им еще щенком.он сделал ей 3 сложнейшие операции на мочеточники,у нее была врожденная патология и собаку хотели усыпить.и вот уже 12 лет нашей Евгенике,она живет и приносит радость всем.теперь мы снова обратились за помощью к Артёму Александровичу.у собаки воспалился сустав,доктор провел необходимые исследования и назначил лечение.вскоре воспаление прошло.а сегодня мы обратились к Артёму Журавкову с новой проблемой,у собаки очень большая липома с кистой на шее,в любой момент она могла прорваться,и летальный исход.собака была успешно прооперирована и надеемся проживет еще много лет,радуя нас.Огромное спасибо и низкий поклон опытному и проффесиональному врачу хирургу и ортопеду Артёму Александровичу Журавкову и его ассистентам.рекомендую всем обращаться к нему за лечением для вашего питомца
Хочу выразить огромную благодарность врачу дерматологу Софье Борисовне, не смотря на плотное расписание все таки смогла нас принять. очень спокойна и тактична была даже с нашей собакой истеричкой) и спасибо всем кто помогал взять анализы у такой буйной псицы)
Клиника сама не плохая
Врачи Симонова Яна Вячеславовна узист и Журавков Артём хирург , прекрасные , делают свою работу на 5
НО ЦЕНЫ!!!будьте очень внимательные читайте все бумаги и переспрашивайте за каждый шаг
Делали операцию лабрадору по удалению матки , было сказано за все 25-28 тыс , написали расписку что до 28 не более будет , оставили залог 20 тыс
На след день приехали за собакой выписали еще на 17 тысяч то есть это уже в общем 37 тыс а не до 28, началось за капельницу , собаку тошнидо за таблетки И так далее …
Очень тщательно изучайте цены иначе на деньги только так разденут
Прекрасная клиника для животных! Ходили к кардиологу Марии Сергеевне Левошко и к неврологу Артему Александровичу Журавкову. Очень внимательные и компетентные врачи!
Стерилизовала кошечку.
Клиника предлагает много услуг и имеет для этого всё необходимое оборудование и специалистов. Очень вежливый и внимательный персонал.
Операция прошла хорошо. Киска быстро реабилитировалась.
Есть один нюанс, который меня смутил. При записи через оператора мне задали вопрос, какой тип операции я хотела бы выбрать. Вопрос поставил меня в тупик, потому что я в этом ничего не смыслю, как же я могу выбирать? Было бы лучше если бы сначала оператор направил на консультацию к специалисту или сам бы объяснил, а не сразу записывал на операцию, которую я выбрала «пальцем в небо».
Потом, конечно с врачами еще раз всё обсудили, и у меня была возможность изменить решение.
В целом, общение с персоналом, и проведение всех процедур и операции оставили очень хорошее впечатление. Кошуня жива-здорова, скачет как козочка.
Благодарю сотрудников клиники за профессионализм.
Может и красиво внутри, но обманывают по ценам. Говорят уход за сутки не более 8 000₽, по факту до 14 000₽. Говорили кормили кормом(самый дорогой из имеющихся у них), попросил продать такой, чтобы не менять предпочтения щенка, говорили «закончился этот корм». И таких моментов много. Чуть позже дополню отзыв с фотоотчётом по лечению и результатами проверки. Так как директор так и не соизволил отзвониться. Навязывают услуги, не зная даже какую лапу оперировали. Врач даже не вникал. Любая операция по 40 000₽ (а их назначали 3-4шт).
Кличка Рич. Телефон заканчивается 55-56
Огромная благодарность доктору хирургу, ортопеду Журавкову Артему Александровичу
Доктор от Бога
Спасибо за профессионализм и теплую заботу о наших питомцах. Особо хочу отметить за глубокие знания в профессии, прекрасный диагност Если бы не Артем Александрович, моя чихуашка в другой клинике прошла бы вероятео кучу обследований, не получив лечения вовремя и я бы все это оплатила вдобавок
Но Артем Александрович мгновенно ращбираетмя в проблеме) Один визит и моя собачка в полном здравии)) Чудесный доктор, моя собачка со слржным характером удивительно спокойна в его присутствии))
Хочу также поблагодарить и весь коьлектив клиники за чуткость и внимание
С уважение Марина Иванова,тренер - реабилитолог
Добрый день, посещаю эту клинику не первый раз и могу заверить всех родителей пушистиков что это самая хорошая клиника в округе. Чисто, кабинеты стерильные и больше всего порадовал врач Толмачёва Яна, выражаю огромную благодарность данной клинике и персоналу
Кто бы ты ни был, человек, поднявший сегодня (уже вчера) трубку в клинике на Симонова - славься! Не только предложил мне запись к нужному врачу на воскресенье, но и спас мою кошку от непрерывного расчесывания и вылизывания, а меня - от нервного срыва. Объяснил разницу между «у кошки блохи» и «у кошки аллергия на укусы блох», подсказал препарат, дозировку и чем обработать квартиру. Теперь до приема врача доживет не сошедшая с ума кошка и такая же хозяйка.
4
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 19 уровня
10 мая
В районе одно из приличных заведений, для котиков-собак. Нюансов конечно не избежать, но в целом одно из мест, где можно лечится. Есть разделение зондля кошек и собак, хотя собачники не обращают на это внимание, а внушение делать не кому. Мучает один вопрос: куда деваются пожилые ветеринары? Молодые не плохи, а вопрос остаётся.
Огромное спасибо. 06.06.2024 с раннего утра пришлось везти кота на осмотр с дачи в связи с задержкой мочеиспускания. Эта клиника оказалась самой близкой, к тому же работает круглосуточно.
Удивила и порадовала обстановка -все чисто, аккуратно.
Врачи - очень приятные люди. Глебу Васильевичу и коллеге выражаю огромную благодарность.