Нам очень нравится эта клиника ребёнка там наблюдаем с первого месяца (сейчас нашей доченьки 1,9 мес), много хороших врачей, не скажу конечно что все врачи нам нравятся, но большинство отличные специалисты особенно в кабинетах УЗИ, а самое главное с маленьким ребёнком очень удобно проходить диспансеризацию, мы обычно проходим за два дня всех врачей, рекомендую эту клинику всем знакомым мамочкам!!!
Отличное медицинскому учреждение. Дети ходят с удовольствием. Чисто, аккуратно. И высококвалифицированный персонал. Молодцы! Так держать! Спасибо Вам за заботу о наших детях!
Пользуемся уже много лет для ребенка - негативных впечатлений пока не было , не занимаются «приписыванием» ненужных анализов и тд. Действительно хорошее доброжелательное отношение
Отличная клиника для детей, детская комната у регистратуры, сдача крови из вены с очками 3д реальности, наш врач оказался настоящим профессионалом своего дела.
В самой клинике наблюдались ещё до детей. Теперь когда их 5ро продолжаем там наблюдаться уже с детьми. От случая к случаю, но все-же. Удобно! Качество ничють не ниже чем в районной поликлинике. Понятное дело что особенных врачей нужно искать. Но вот диспансеризацию например пройти, или кучу специалистов в один день! Это прям мастхэв! И предоперационную подготовку... Страшно представить сколько времени я бы в городской поликлинике убила бы...
Качество лечения на европейском уровне, очень понравилось!!!!!Чувствовали себя с сыном (оперировали аденоиды и кисту в гайморовой пазухе в апреле 2021 года) как на курорте.Еда очень вкусная!Меню как в ресторане!Врачи всегда устремляются в палату при вызове.Хочется поблагодарить нашего доктора Леткина Александра Павловича!!!Врач от бога, очень грамотный специалист и душевный человек.Всегда был на связи, отвечал на все интересующие меня вопросы, сделал фото до и после операции.Побольше бы таких врачей как он!
Все замечательно, кроме отсутствия итогового заключения. Где бы не проходил обследование, всегда дают заверенное заключение. В СМ с этим какие то проблемы. Сделали кардиограмму с расшифровкой , устно расшифровали, а на руки выдали только кордиаграмму. Даётся только рекомендация в распечатанном виде. Что бы получить заверенное заключение нужно писать заявление. Для меня это странно и не удобно.
Замечательная детская клиника. Прекрасные, профессиональные, внимательные, опытные врачи. Индивидуальный подход к каждому пациенту. Отсутствие очередей и ожидания приёма. Все четко по времени записи ребёнка. Большое количество современного высокотехнологичного оборудования. Очень хорошая лаборатория с огромным количеством показателей от всем известных до новейших. Помимо амбулаторного отделения, есть круглосуточный детский стационар ( терапевтическое и хирургическое отделения), где работают очень квалифицированные врачи. Проводятся хирургические операции детям. Рекомендую к посещению.
2
Ирина Никитина
Знаток города 13 уровня
19 сентября 2022
Очень нравится клиника. Особенно детское отделение. Работают профессионалы, доброе чуткое отношение к ребенку, быстрая и доступная помощь. Нет заоблачных ценников, обрашались к травматологу, кардиологам, рентгенологам. Очень довольны результатом лечения и оказанием помощи ребенку. Все по времени записи, нет очередей. С переломом руки у ребенка разобрались за час ( снимки, консультация, наложение лангета). Без слез, уехали домой из клиники с хорошим позитивным настроем на выздоровление. Наилучшие рекомендации.
Спасибо детскому хирургу Лисовской С.И.
Приехали на приём с ребёнком с острой болью, естественно в таком состоянии ребёнок очень нервничает и не хочет показываться врачу, но Светлана Игоревна сразу расположила ребёнка к себе, провела осмотр и необходимые процедуры, сын даже ни слезинки не выдавил, хотя обычно все сильно наоборот.
Лечение назначенное доктором помогло очень быстро, уже в первый день ребёнку стало значительно лучше.
Теперь когда проезжаем мимо больницы сын просит заехать к доктору Светлане.
Всё красиво и ухожено, автоматизировано и много новой аппаратуры стоит. Плохо, что врачи замотивированы на сбор денег, а не на результат. Нужно сделать дополнительных несколько анализов, которые никак не влияют на диагноз. В конечном итоге врач клиники не видит очевидной симтоматики и назначает лечение обезболивающим(!). Которое, естественно, не помогает. Врач другой клиники по первым симтомам определил диагноз и назначил эффективное лечение одним уколом.
В общем точно не рекомендую!
Прекрасная клиника, наблюдались в ней с дочкой. . Огромное спасибо глав врачу и всему персоналу, лежали с дочкой Много специалистов и приветливый персонал . Вылечили мою крошку от жестокой заразы, и осложенния на ушки . Очаровательные девушки на ресепшн, качество услуг лучше, чем во многих частных клиниках !
Приветствую!
Никаких волшебных процедур там не делают.
А делают процедуры, которые очччень мало кто может сделать нашим детям, которым не исполнилось 18.
Клиника очень понравилась. Вежливый персонал. Были на приёме у окулиста - прекрасное отношение к ребёнку, отличное оборудование, врач - профессионал своего дела. Подбирали контактные линзы, с примеркой. Всё получилось. До этого были в другом месте, поэтому есть возможность сравнивать.
Отлично расположена и огромный бонус, что есть своя парковка. Большое здание и отличная навигация. Заблудиться практически невозможно. Нравится, что клиника даёт описание своим врачам. Ещё у них удобное приложение для самостоятельной записи
В клинике все устроено для посетителей ...
Удобно ,чисто ,профессионально!!!
Отношение к людям на Высшем уровне...
Внимание и желание помочь как к близким...
Всё по записи и без очередей !
Не советую. Не объективны, настроены максимум денег из вас выколотить. Поставили диагноз от которого хирург в поликлинике МВД был в шоке. Рекомендовали срочную операцию. Была у ардролога. Уразова Владимира
Сама клиника ничего но тянут деньги пылесосом
Ибо все поставлено на сбор денег с клиента
Наверно девиз: мы рубим бабло
А хотелось бы: мы помогаем вам беречь здоровье
С рождения наблюдаемся в этой клинике: живем недалеко от Фестивального парка, добираемся быстро. Наблюдались у разных педиатров сначала, сейчас нашли постоянного доктора, стараюсь записываться только к ней, к Наталье Юрьевне Гордиенко. Отличный врач!
Две звезды ставлю только за оперировавшего ребенка врача и анестезиолога. В остальном слов нет. В регистратуре бардак полнейший, платишь за предоперационную подготовку полностью, чтобы не лазить по клиникам не цеплять лишних бацилл перед операцией, казалось бы сдашь все в одном месте и приедешь прооперируешься спокойно...Ан нет. То врача нет, то записи на этот день нет, в регистратуре провели час перед приемом. Живем на юге. Сдать анализы оказывается можно было на час по времени ближе к нам в другом Офисе/подразделении/отделении (не знаю как правильно) клиники. По какой причине об этом не предупреждают не понятно. Но при этом в другом отделении вас могут развернуть и отправить обратно в первое отделение, потому что по какой-то причине все-таки навязанный клиникой пцр тест можно сдать только в том отделении. Про навязывание дополнительной услуги отдельная песня, обязательно напишу в роспотребнадзор за такую наглость. ПЦР обязательный для госпитализации отменили во всех государственных клиниках. В этой свои законы, идущие вразрез с законами РФ. И вишенка на торте: особая подлость состоит в том, что об операции мы договаривались с доктором изначально, и когда я позвонила сотрудникам по поводу пцр тестов, мне сказали что со мной свяжутся...не обманули, со мной связался наш доктор и сказал, что связались с ним, и у нас есть выбор: или операция у надежного врача, но с пцр или без пцр, но как повезет с доктором в другой клинике...Спасибо за выбор СМ клиника, больше к вам ни ногой.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Г.
Знаток города 9 уровня
15 марта 2024
Вырезали с ребёнком аденоиды, подрезали миндалины. Анализы к операции сдавали тоже у них. Результаты анализов были за день готовы, операция прошла отлично. Очень понравилось, что есть у регистратуры детский уголок.
Отличная клиника с прекрасным отношением к посетителям. Были на ЭЭГ с младенцем, всё прошло прекрасно, результат был готов даже раньше, чем обещали. Из коммерческих клиник, эта, пожалуй, лучшая, а опыт есть со многими.
Хорошее оборудование, много специалистов, есть возможность пройти комплексное обследование за один день. Есть парковка и аптека. Удобное мобильное приложение.
Хороший выбор специалистов. Очереди отсутствуют. Большой уютный хол и на этажах много места. Прием по записи. Отношение уважительное. Иногда специалисты назначают слишком много анализов и не все из них используют в дальнейшем лечении.... Но этим грешат почти все частные клиники
Плохие специалисты (если навести справки, то региональные и сменившие огромное количество клиник), протокол осмотра или выписку не получить, только по запросу и на 30-й день после обращения, в месяцы операций всех направляют на операцию (обратился за вторым мнением и мне сказали, что такое направление на 100% необоснованно), повторный осмотр - врач даже не хочет взглянуть ни в анализы, ни на «предмет» обращения, руководство клиники пояснений не Дает, обещают и не выполняют обещание разобраться. Это значит «политика партии» такое отношение к пациентам. На 100% коммерческий потоковый подход. А если решите делать там операцию по лор направлению, то вам надо сдать анализы на яйцеглист. Занавес
Как подростку, который ходит в детскую поликлинику для лечения зубов, немножко тяжеловато от количества развлекалок для детей. Но я думаю последним это будет как раз только в пользу.
Постоянно пользуемся услугами клиники, все качественно, квалифицированный персонал. Удобно записываться к врачам. На территории есть парковка. Если ехать пешком, не далеко от метро.
Уже второй год пользуюсь услугами СМ. Сначала лечились, потом планировали семью, теперь в СМ-Доктор возим на осмотр малыша. Все очень удобно организовано, удобный подъезд, собственная бесплатная парковка, специалиста по направлению надо подбирать, есть отличные профессионалы, относительно доступные цены. Рекомендую.
Пятилетнему сыну лечили зубы от кариеса. Первая консультация стоматолога. Гуманное лечение.
Ребёнок смотрел мультфильм, который сам выбрал. Премедикации в виде геля и обезболивающего укола большим шприцом он просто не заметил!
Стоматология оставила у ребёнка приятное впечатление!
Спасибо за высококлассный сервис!
Изначально озвучивают цену 2700, на кассе 3500. Сделали узи комплексное оказывается. Всё молча. На кассе озвучивают анализ, который не сделали. Соскоб кожи на дисбактериоз кишечника. Интересно это как? Никого кроме меня это конечно же не смущает. Как только врачу позвонили оказывается, что она ошиблась. Поняла. Дерматолог считает, что анализ на венозную кровь можно сдать и не натощак. Врач ультразвуковой диагностики (которую мне назначили заодно) в следующем же кабинете мне говорит, что строго натощак. В лаборатории говорят, что сделать могут что угодно, но анализ будет неточный. Очень здорово! После череды ошибок, недосмотров, путающих меня мнений - желания продолжить лечение нет. ПОСЛЕ ВСЕГО ЭТОГО МНЕ ЗВОНЯТ И ГОВОРЯТ, ЧТО ЗАБЫЛИ ВКЛЮЧИТЬ АНАЛИЗ В СТОИМОСТЬ. С просьбой оплатить ещё 800 рублей по ссылке. ЭТО ХУДШАЯ КЛИНИКА ИЗ ВСЕХ, ГДЕ МНЕ ДОВЕЛОСЬ ПОБЫВАТЬ!!!
Мы приехали по скорой в 4 утра, у ребёнка не сбивалась температура 39 и было подозрение на пневмонию. Нас сразу приняли и начали оказывать помощь, через 15 минут ребёнку уже делали капельницы. Хочу выразить огромную благодарность медсестре Игольниковой Зинаиде, которая с таким вниманием брала анализы, капельницы и благодаря ее легкой руке через 3 дня мы уже были дома. Сын до сих пор просится к ней на капельницу. Огромное спасибо заведующей терапевтического отделения Александре Александровне. Мы даже незнали что есть стационар в см клиник, это место где действителен оказывают помощь деткам.
06.07.22 г. В СМ клинику на 3 проезде Марьиной рощи Обратилась с сильной, опаясывающей болью в животе. Записали на приём к терапевту ( не русская дама). Счёт 2.1 т. . Терапевт 30 минут заполняла анкету. Я в это время Терпела боль. Потом она отправила меня на узи всех органов, соответственно счёт увеличивался с арифметической прогрессией. Прошла узи. Счёт 6.5 т. Боль невозможная. Отправила сдавать кровь, счёт 7.4 т. Проверила давление, высокое. Отправила на капельницы. Счёт 3 т. Дала таблетку от выс.давления. Капельницы вообще! Не помогли! Продолжала терпеть сильную боль. Давление, спустя 2 ч.нахождения в клинике так и не снизилось. Боль не утихала. Терапевт сделала заключение, что поджелудочная железа воспалилась. Отправила меня с этой болью домой, назначив мне от поджелудочной таблетки. Доковыляла домой.. через 2 часа вызвала скорую. Госпитализировали с диагнозом камень в почке. Вот хочу понять, в какой момент медицинские услуги стали просто БИЗНЕСОМ. Позор такому врачу и заведению!
Звонила записать ребёнка на приём, чтобы проверить слух. Записали нас на Марьину Рощу в клинику, приходим, и нам говорят, что здесь данную процедуру не проводят... В итоге придётся ехать ещё и на войковскую в другой день из-за некомпетентности сотрудников горячей линии
Чистота. Квалифицированный персонал. Все приспособлено для маленьких пациентов. Мой сын впервые не заплакал в медучреждении. Больше всего ему понравилось кафе.
Мой отзыв о СМ клинике на Марьиной роще
У ребёнка порядка трёх недель была аллергия и мы не могли ее снять антигистаминными. Врачи все говорили, что нужно ложиться в стационар и выводить интоксикацию. Я понимала, что если лечь в государственную больницу, мы могли ещё что-то подцепить( ротавирус), плюс ковид, соответственно было принято решение ложиться в СМ клинику на Марьиной роще, тем более, что экспресс тест на ковид там делался быстро, если сравнивать с государственной больницей. Мы приехали, нас осмотрел педиатр( слишком молодой, постоянно смотрел в тетрадь свою, наверное диагнозы у него там написаны), дальше пришли взяли кровь на ковид, все было чисто и нас подняли на 4 этаж. Там быстренько в процедурную, поставили катетер, взяли кровь и мы с дочкой заселились в палату. Дальше мы прошли обследование у многих врачей, в основном приходилось к ним ходить самим, что не очень хорошо, потому что люди приходят в клинику и неизвестно , есть у них ковид или нет. 6 дней мы лечились, лечение помогло, спасибо заведующей стационара Васиной А.А. В день выписки ребёнок был вялый, я как-то особо значения не придала, вернувшись домой, дочка отказывалась кушать и пить, ну думаю, ладно, может тяжело ей после капельниц. На следующий день у ребёнка началась диарея а потом рвота, по согласованию с врачом , она сказала, приезжайте, прокапаем вас, я если честно думала, прокапают и отпустят.мы вернулись обратно в клинику, и тут опять по кругу, тест на ковид, мы его оплатили, нам сказали идти в 102 кабинет, мы пришли, нет никого, в соседнем кабинете врач инфекционист уже тоже начала переживать, звонила, искала медсестру, минут 15-20 мы ее ждали. За это время раз 5 пришла администратор и все переживала, оплатили ли мы тест на ковид. Господа, я конечно понимаю, что вы частная организация, но в приоритете клиент должен быть на первом месте, тем более , что чеки я ей дала, нет , она же побежала проверять оплату, низко очень, учитывая, что когда мы лежали 6 дней, я потратила порядка 90.000 рублей. Пришла Медсестра взяла кровь на ковид-отрицательно, мы пошли на 4-ый этаж, там выясняется, что нужно ложиться в стационар, я не планировала ложиться, даже вещи не брала никакие, так как врач не сказал, что нужно будет ложиться. Если бы знала, что надо лечь, может и подумала и уехала по скорой в обычную больницу. Далее, опять катетер, куча анализов, капельницы, сбивание температуры. Мне не понятно, одно, взяли кал, который готовится 5 дней, для чего, если сразу начали лечить. Вы либо тогда не назначайте такие анализы, либо ускорьте процесс его готовности! Для меня это выглядит как развод на деньги! Лечение помогло, улучшения были, но вот катетер ребёнка беспокоил, потому что когда вводили препараты, она плакала, а вот в первый раз когда лежали не плакала, я у медсестёр спрашивала, почему. Ответ: это нормально! Но, после выписки, через сутки я обнаружила у дочки отёк и гной, где стоял катетер. Пришлось ехать к хирургу, благо поехала рядом с домом, а не обратно в эту клинику, потому что наверное меня бы обвинили, что я виновата и поэтому такое произошло с рукой. Почему я так пишу, да потому что, когда второй раз мы попали с рвотой и диареей, я поняла, что это мы подцепили в клинике, когда первый раз лежали, но администрация клиники все отрицает и не собирались делать скидку на проживание, считая, что мы сами виноваты, хотя медицинский персонал мне говорил, что полно детей лежит с ротавирусом! Ну посмотрим, все равно после моей жалобы в Роспотребнадзор, их должны будут проверить. Рука у ребёнка ещё не прошла и хирург сказал, наблюдайте, если будет температура повышаться, значит едете в гнойное отделение, там прооперируют ( спасибо, медсестрам, что мозг свой не включили).
Недостатки: пришли к кардиологу, чтобы повесили холтер на сутки, при мне врач начал разбираться с заведующей стационара, почему ее не уведомили. Господа, ну вы как-то должны это решать между с собой, а не в присутствии пациента.
Когда ставили капельницы, во флаконах с лекарством 2 раза видела как от крышек, плавали частички резиновые черные, один раз поменяли систему, второй раз успела остановить капельницу. Поэтому проверяйте флаконы.
Поведение девушки администратора, которая бегала и проверяла оплату.
При втором заезде, мне аж ночью (в 2 часа ночи) приносили акты об оказании услуг, чтобы я их подписала. Вот честно, осадок. Вы боялись, что я сбегу или что!?
Оплата производилась тоже каждый вечер, приходила девушка с терминалом и я оплачивала в палате. Для меня это немного не понятно, вы если так переживаете, берите депозит не 30.000 рублей, а 90.000 сразу, снимите статистику в конце концов, сколько в среднем человек у вас оставляет в стационаре.
Насчёт уборки палат, моют полы одной тряпкой и туалет и палату. Вода , я так понимаю не меняется после каждой палаты.
Уборка туалета поверхностная, пришла, тряпкой махнула, ёршиком прошлась и ушла. Душевую кабину не моют!
Подоконники, стол и остальные поверхности не протирают.
Подушки низкие, но это конечно, чисто мое субъективное мнение, просто привыкла спать на высоких подушках.
Розетки высоко.
Плюсы: палаты, конечно не такие уж большие, но нормально, в конце концов, я же не в санаторий приехала, а приехала лечить ребёнка.
Питание нормальное, для больницы пойдёт, но вот дочка не ела, только кашу иногда, гарнир и суп.
Вывод: да, врач Васина А.А. вылечила, ей спасибо, но подцепили инфекцию( мое мнение, что именно там), а потом ещё флебит, который лечим до сих пор. Назначение анализов, которые делаются дольше, чем ты лежишь в стационаре, не целесообразно.
Клиника нацелена срубить побольше денег, чтобы быть в списке Forbes.
Специалисты есть хорошие, но не все.
Дочку вряд ли повезу в эту клинику, потому что не думала, что так все закончится и прийдется ещё по врачам бегать.А сама как ходила на обследование к Баяндиной так и буду ходить, она мне нравится как человек и как врач ( опять же ходим к ней по знакомству).
Итого стоимость лечения с проживанием составила 158.000 рублей