СМ-Клиника для детей и подростков
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
763 отзыва
11 сентября 2021
Отлично расположена и огромный бонус, что есть своя парковка. Большое здание и отличная навигация. Заблудиться практически невозможно. Нравится, что клиника даёт описание своим врачам. Ещё у них удобное приложение для самостоятельной записи
1 ноября 2021
В клинике все устроено для посетителей ...
Удобно ,чисто ,профессионально!!!
Отношение к людям на Высшем уровне...
Внимание и желание помочь как к близким...
Всё по записи и без очередей !
27 ноября 2023
Очень доверяю и свое здоровье и здоровье дочери. Не раз выручали врачи. Спасибо.
1
1
14 апреля 2022
С рождения наблюдаемся в этой клинике: живем недалеко от Фестивального парка, добираемся быстро. Наблюдались у разных педиатров сначала, сейчас нашли постоянного доктора, стараюсь записываться только к ней, к Наталье Юрьевне Гордиенко. Отличный врач!
21 июня 2022
Две звезды ставлю только за оперировавшего ребенка врача и анестезиолога. В остальном слов нет. В регистратуре бардак полнейший, платишь за предоперационную подготовку полностью, чтобы не лазить по клиникам не цеплять лишних бацилл перед операцией, казалось бы сдашь все в одном месте и приедешь прооперируешься спокойно...Ан нет. То врача нет, то записи на этот день нет, в регистратуре провели час перед приемом. Живем на юге. Сдать анализы оказывается можно было на час по времени ближе к нам в другом Офисе/подразделении/отделении (не знаю как правильно) клиники. По какой причине об этом не предупреждают не понятно. Но при этом в другом отделении вас могут развернуть и отправить обратно в первое отделение, потому что по какой-то причине все-таки навязанный клиникой пцр тест можно сдать только в том отделении. Про навязывание дополнительной услуги отдельная песня, обязательно напишу в роспотребнадзор за такую наглость. ПЦР обязательный для госпитализации отменили во всех государственных клиниках. В этой свои законы, идущие вразрез с законами РФ. И вишенка на торте: особая подлость состоит в том, что об операции мы договаривались с доктором изначально, и когда я позвонила сотрудникам по поводу пцр тестов, мне сказали что со мной свяжутся...не обманули, со мной связался наш доктор и сказал, что связались с ним, и у нас есть выбор: или операция у надежного врача, но с пцр или без пцр, но как повезет с доктором в другой клинике...Спасибо за выбор СМ клиника, больше к вам ни ногой.
3 ноября 2022
Отличная клиника с прекрасным отношением к посетителям. Были на ЭЭГ с младенцем, всё прошло прекрасно, результат был готов даже раньше, чем обещали. Из коммерческих клиник, эта, пожалуй, лучшая, а опыт есть со многими.
29 апреля 2022
Хорошее оборудование, много специалистов, есть возможность пройти комплексное обследование за один день. Есть парковка и аптека. Удобное мобильное приложение.
16 сентября 2023
Положили ребёнка они даже толком не знают что делать,вообщем неграмотные врачи а,уборка никакая,отношения тоже не айс.больше не обратимся
24 декабря 2022
Пятилетнему сыну лечили зубы от кариеса. Первая консультация стоматолога. Гуманное лечение.
Ребёнок смотрел мультфильм, который сам выбрал. Премедикации в виде геля и обезболивающего укола большим шприцом он просто не заметил!
Стоматология оставила у ребёнка приятное впечатление!
Спасибо за высококлассный сервис!
14 декабря 2022
Как подростку, который ходит в детскую поликлинику для лечения зубов, немножко тяжеловато от количества развлекалок для детей. Но я думаю последним это будет как раз только в пользу.
18 июня 2022
Плохие специалисты (если навести справки, то региональные и сменившие огромное количество клиник), протокол осмотра или выписку не получить, только по запросу и на 30-й день после обращения, в месяцы операций всех направляют на операцию (обратился за вторым мнением и мне сказали, что такое направление на 100% необоснованно), повторный осмотр - врач даже не хочет взглянуть ни в анализы, ни на «предмет» обращения, руководство клиники пояснений не Дает, обещают и не выполняют обещание разобраться. Это значит «политика партии» такое отношение к пациентам. На 100% коммерческий потоковый подход. А если решите делать там операцию по лор направлению, то вам надо сдать анализы на яйцеглист. Занавес
28 декабря 2021
Хороший выбор специалистов. Очереди отсутствуют. Большой уютный хол и на этажах много места. Прием по записи. Отношение уважительное. Иногда специалисты назначают слишком много анализов и не все из них используют в дальнейшем лечении.... Но этим грешат почти все частные клиники
1
29 декабря 2021
Уже второй год пользуюсь услугами СМ. Сначала лечились, потом планировали семью, теперь в СМ-Доктор возим на осмотр малыша. Все очень удобно организовано, удобный подъезд, собственная бесплатная парковка, специалиста по направлению надо подбирать, есть отличные профессионалы, относительно доступные цены. Рекомендую.
2 июня 2024
Огромная благодарность за профессионализм!
14 марта 2024
Квалифицированные специалисты, хороший сервис, понятное ценообразование, хорошее оборудование, хороший ремонт
12 апреля 2022
Изначально озвучивают цену 2700, на кассе 3500. Сделали узи комплексное оказывается. Всё молча. На кассе озвучивают анализ, который не сделали. Соскоб кожи на дисбактериоз кишечника. Интересно это как? Никого кроме меня это конечно же не смущает. Как только врачу позвонили оказывается, что она ошиблась. Поняла. Дерматолог считает, что анализ на венозную кровь можно сдать и не натощак. Врач ультразвуковой диагностики (которую мне назначили заодно) в следующем же кабинете мне говорит, что строго натощак. В лаборатории говорят, что сделать могут что угодно, но анализ будет неточный. Очень здорово! После череды ошибок, недосмотров, путающих меня мнений - желания продолжить лечение нет. ПОСЛЕ ВСЕГО ЭТОГО МНЕ ЗВОНЯТ И ГОВОРЯТ, ЧТО ЗАБЫЛИ ВКЛЮЧИТЬ АНАЛИЗ В СТОИМОСТЬ. С просьбой оплатить ещё 800 рублей по ссылке. ЭТО ХУДШАЯ КЛИНИКА ИЗ ВСЕХ, ГДЕ МНЕ ДОВЕЛОСЬ ПОБЫВАТЬ!!!
26 октября 2021
Постоянно пользуемся услугами клиники, все качественно, квалифицированный персонал. Удобно записываться к врачам. На территории есть парковка. Если ехать пешком, не далеко от метро.
16 февраля 2022
Эта клиника потихоньку вытеснила из жизни все остальные и стала основной! Спасибо специалистам! Все организовано отлично и парковка большая тоже есть)
1 апреля 2022
Мы приехали по скорой в 4 утра, у ребёнка не сбивалась температура 39 и было подозрение на пневмонию. Нас сразу приняли и начали оказывать помощь, через 15 минут ребёнку уже делали капельницы. Хочу выразить огромную благодарность медсестре Игольниковой Зинаиде, которая с таким вниманием брала анализы, капельницы и благодаря ее легкой руке через 3 дня мы уже были дома. Сын до сих пор просится к ней на капельницу. Огромное спасибо заведующей терапевтического отделения Александре Александровне. Мы даже незнали что есть стационар в см клиник, это место где действителен оказывают помощь деткам.
2
2
18 января 2023
Звонила записать ребёнка на приём, чтобы проверить слух. Записали нас на Марьину Рощу в клинику, приходим, и нам говорят, что здесь данную процедуру не проводят... В итоге придётся ехать ещё и на войковскую в другой день из-за некомпетентности сотрудников горячей линии
28 ноября 2022
Чистота. Квалифицированный персонал. Все приспособлено для маленьких пациентов. Мой сын впервые не заплакал в медучреждении. Больше всего ему понравилось кафе.
16 июля 2022
06.07.22 г. В СМ клинику на 3 проезде Марьиной рощи Обратилась с сильной, опаясывающей болью в животе. Записали на приём к терапевту ( не русская дама). Счёт 2.1 т. . Терапевт 30 минут заполняла анкету. Я в это время Терпела боль. Потом она отправила меня на узи всех органов, соответственно счёт увеличивался с арифметической прогрессией. Прошла узи. Счёт 6.5 т. Боль невозможная. Отправила сдавать кровь, счёт 7.4 т. Проверила давление, высокое. Отправила на капельницы. Счёт 3 т. Дала таблетку от выс.давления. Капельницы вообще! Не помогли! Продолжала терпеть сильную боль. Давление, спустя 2 ч.нахождения в клинике так и не снизилось. Боль не утихала. Терапевт сделала заключение, что поджелудочная железа воспалилась. Отправила меня с этой болью домой, назначив мне от поджелудочной таблетки. Доковыляла домой.. через 2 часа вызвала скорую. Госпитализировали с диагнозом камень в почке. Вот хочу понять, в какой момент медицинские услуги стали просто БИЗНЕСОМ. Позор такому врачу и заведению!
31 января 2022
Мой отзыв о СМ клинике на Марьиной роще
У ребёнка порядка трёх недель была аллергия и мы не могли ее снять антигистаминными. Врачи все говорили, что нужно ложиться в стационар и выводить интоксикацию. Я понимала, что если лечь в государственную больницу, мы могли ещё что-то подцепить( ротавирус), плюс ковид, соответственно было принято решение ложиться в СМ клинику на Марьиной роще, тем более, что экспресс тест на ковид там делался быстро, если сравнивать с государственной больницей. Мы приехали, нас осмотрел педиатр( слишком молодой, постоянно смотрел в тетрадь свою, наверное диагнозы у него там написаны), дальше пришли взяли кровь на ковид, все было чисто и нас подняли на 4 этаж. Там быстренько в процедурную, поставили катетер, взяли кровь и мы с дочкой заселились в палату. Дальше мы прошли обследование у многих врачей, в основном приходилось к ним ходить самим, что не очень хорошо, потому что люди приходят в клинику и неизвестно , есть у них ковид или нет. 6 дней мы лечились, лечение помогло, спасибо заведующей стационара Васиной А.А. В день выписки ребёнок был вялый, я как-то особо значения не придала, вернувшись домой, дочка отказывалась кушать и пить, ну думаю, ладно, может тяжело ей после капельниц. На следующий день у ребёнка началась диарея а потом рвота, по согласованию с врачом , она сказала, приезжайте, прокапаем вас, я если честно думала, прокапают и отпустят.мы вернулись обратно в клинику, и тут опять по кругу, тест на ковид, мы его оплатили, нам сказали идти в 102 кабинет, мы пришли, нет никого, в соседнем кабинете врач инфекционист уже тоже начала переживать, звонила, искала медсестру, минут 15-20 мы ее ждали. За это время раз 5 пришла администратор и все переживала, оплатили ли мы тест на ковид. Господа, я конечно понимаю, что вы частная организация, но в приоритете клиент должен быть на первом месте, тем более , что чеки я ей дала, нет , она же побежала проверять оплату, низко очень, учитывая, что когда мы лежали 6 дней, я потратила порядка 90.000 рублей. Пришла Медсестра взяла кровь на ковид-отрицательно, мы пошли на 4-ый этаж, там выясняется, что нужно ложиться в стационар, я не планировала ложиться, даже вещи не брала никакие, так как врач не сказал, что нужно будет ложиться. Если бы знала, что надо лечь, может и подумала и уехала по скорой в обычную больницу. Далее, опять катетер, куча анализов, капельницы, сбивание температуры. Мне не понятно, одно, взяли кал, который готовится 5 дней, для чего, если сразу начали лечить. Вы либо тогда не назначайте такие анализы, либо ускорьте процесс его готовности! Для меня это выглядит как развод на деньги! Лечение помогло, улучшения были, но вот катетер ребёнка беспокоил, потому что когда вводили препараты, она плакала, а вот в первый раз когда лежали не плакала, я у медсестёр спрашивала, почему. Ответ: это нормально! Но, после выписки, через сутки я обнаружила у дочки отёк и гной, где стоял катетер. Пришлось ехать к хирургу, благо поехала рядом с домом, а не обратно в эту клинику, потому что наверное меня бы обвинили, что я виновата и поэтому такое произошло с рукой. Почему я так пишу, да потому что, когда второй раз мы попали с рвотой и диареей, я поняла, что это мы подцепили в клинике, когда первый раз лежали, но администрация клиники все отрицает и не собирались делать скидку на проживание, считая, что мы сами виноваты, хотя медицинский персонал мне говорил, что полно детей лежит с ротавирусом! Ну посмотрим, все равно после моей жалобы в Роспотребнадзор, их должны будут проверить. Рука у ребёнка ещё не прошла и хирург сказал, наблюдайте, если будет температура повышаться, значит едете в гнойное отделение, там прооперируют ( спасибо, медсестрам, что мозг свой не включили).
Недостатки: пришли к кардиологу, чтобы повесили холтер на сутки, при мне врач начал разбираться с заведующей стационара, почему ее не уведомили. Господа, ну вы как-то должны это решать между с собой, а не в присутствии пациента.
Когда ставили капельницы, во флаконах с лекарством 2 раза видела как от крышек, плавали частички резиновые черные, один раз поменяли систему, второй раз успела остановить капельницу. Поэтому проверяйте флаконы.
Поведение девушки администратора, которая бегала и проверяла оплату.
При втором заезде, мне аж ночью (в 2 часа ночи) приносили акты об оказании услуг, чтобы я их подписала. Вот честно, осадок. Вы боялись, что я сбегу или что!?
Оплата производилась тоже каждый вечер, приходила девушка с терминалом и я оплачивала в палате. Для меня это немного не понятно, вы если так переживаете, берите депозит не 30.000 рублей, а 90.000 сразу, снимите статистику в конце концов, сколько в среднем человек у вас оставляет в стационаре.
Насчёт уборки палат, моют полы одной тряпкой и туалет и палату. Вода , я так понимаю не меняется после каждой палаты.
Уборка туалета поверхностная, пришла, тряпкой махнула, ёршиком прошлась и ушла. Душевую кабину не моют!
Подоконники, стол и остальные поверхности не протирают.
Подушки низкие, но это конечно, чисто мое субъективное мнение, просто привыкла спать на высоких подушках.
Розетки высоко.
Плюсы: палаты, конечно не такие уж большие, но нормально, в конце концов, я же не в санаторий приехала, а приехала лечить ребёнка.
Питание нормальное, для больницы пойдёт, но вот дочка не ела, только кашу иногда, гарнир и суп.
Вывод: да, врач Васина А.А. вылечила, ей спасибо, но подцепили инфекцию( мое мнение, что именно там), а потом ещё флебит, который лечим до сих пор. Назначение анализов, которые делаются дольше, чем ты лежишь в стационаре, не целесообразно.
Клиника нацелена срубить побольше денег, чтобы быть в списке Forbes.
Специалисты есть хорошие, но не все.
Дочку вряд ли повезу в эту клинику, потому что не думала, что так все закончится и прийдется ещё по врачам бегать.А сама как ходила на обследование к Баяндиной так и буду ходить, она мне нравится как человек и как врач ( опять же ходим к ней по знакомству).
Итого стоимость лечения с проживанием составила 158.000 рублей
1
18 декабря 2022
Отличное обслуживание, приём вовремя, врачи внимательны и имеют высокую профессиональную подготовку.
3 февраля 2023
Спасли меня от стресса. Ребёнок не восприминал стоматологов, только здесь она дала лечить зубы. Конечно стоимость бомба, но чего не сделаешь для детей...
24 мая 2022
Прекрасные специалисты в стоматологии. Делали зубки ребёнку 1.6 под наркозом. Все прошло гладко хоть и было страшно. Врачи внимательные. Рекомендую однозначно
15 апреля 2023
Очень внимательный, от ресепшн до медицинского персонала. Удобное расположение.
1
29 декабря 2022
Болеть детям плохо, но если случилось несчастье, тут помогут, качество, профессионализм и сервис отличный при приемлемых ценах
22 января 2022
Прекрасная клиника!!!! С самого рождения ребёнка с ней знакомы. Были у многих специалистов, не было ни одного, кем были бы недовольны. А нам в своё время пришлось их много посетить. Очень рекомендую аллерголога-иммунолога Смаковскую Светлану Станиславовну! Доктор с большой буквы! Всегда всё по делу! Очень внимательна ко всем деталям, даже в самых запутанных и непростых ситуациях всегда докопается до истины и назначит правильное лечение!
11 января 2023
Звездочки врачам, а пункту питания максимум 3 , три раза не смогли поесть, все время сан обработка, а ведь много людей с анализами на голодный желудок и потом надо перекусить обязательно
18 июля 2022
Была у терапевта, очень невнимательный врач - на словах сказала про препарат, а в рекомендации не записала. Хорошо я запомнила. Минус - поменяли сатурацию и не сказали, что услуга платная. Вроде и мелочь 500 руб, но мне неприятно. А что в следующий раз будет платно без предупреждения?
6 декабря 2021
Очень частые гости мы в этом году в этом отделении СМ-Доктор. Огромная благодарность прекрасным специалистам педиатрам, хирургам, прекрасному стационару и многим другим специалистам. По истине высокие специалисты. Благодарю!
1
1
15 ноября 2022
Очень вежливые администраторы . Знают своё дело . Выполнили свою работу быстро и профессионально .
25 ноября 2023
Чистая, светлая клиника. Есть много специалистов.
26 апреля 2024
Очень хорошая клиника.
Рекомендую.
Дорого.
1
1
9 февраля 2021
Понравилось ,что это только детская поликлиника, отдельно от взрослой,как бывает в частных амбулаториях.
Все четко и вежливо.
Внимательное отношение . Грамотный персонал.
Очень чистые туалеты с детскими сиденьями.
Цены очень даже приемлемые.
Короче нет такого дурдома ,как в районной.
3
20 января 2024
Профи консультации!!! Были у Лора очень помог! Благодарю!
1 марта 2024
Отлично, делали ребенку операцию, все от А до Я
1
1
2 февраля 2022
Отличный центр.Лежали там с ребёнком. Персонал обходительный.питание хорошее. Можно выбрать из меню. Палаты чистые. Душ, туалет всё в палате.
1
4 ноября 2023
Качественное обслуживание. Везде чисто. До последнего есть ощущение, что врачи выполняют план по продажам дополнительных услуг.
6 октября 2021
Лучшая клиника, раньше обслуживалась в Он- клиник на трубной, не сравнить. Физиотерапевт, невролог, физиопроцедуры- супер врачи! Для детей телевизоры, детские столики, на каждом этаже. В регистратуре- детский уголок👍🏾Все чисто, красиво. Только сюда!
1
9 ноября 2022
Все понравилось. А самое главное что в аптеках лекарства нету. А в самой клиники есть аптека. И там есть нужное лекарство. И не надо время тратить в поисках лекарств
13 июля 2021
Отличная клиника, рекомендую. Всё очень удобно, своя парковка, кафешка, чистенько, мультики. Врачи замечательные, но конечно, своего надо искать.
18 июня 2022
Как всегда все на хорошем уровне . Пользуюсь услугами клиники с 2012 года. Наблюдаю двух детей. Несколько раз пробовала другие клиники, но всегда заканчиваем лечение у докторов в См
28 марта 2022
Наблюдаемся у детского гинеколога Черныш Марины Павловны. Врач спокойная, тактичная, умеет разговаривать с подростками, объясняет максимально доступно и понятно, дает нужные рекомендации. Очень довольны!
1
4 ноября 2021
В июне 2021 года находились в стационаре с дочкой. Мы, как-будто, в отеле были: номера на одну семью! Весь медицинский персонал учтивый, внимательный. Врачи занимались лечением 24/7. На каждую просьбу иди вопрос реагировали быстро.
9 февраля 2022
Отвратительная клиника. Каким-то удивительным образом была здесь два раза. Позиционируется как детская клиника. Ребёнку, который спокойно сидел и был подготовлен, не смогли попасть в вену и стали просто «ковырять» иголкой в попытках нащупать вену🤬😱 медсестра и медбрат даже не извинились и вообще никак не контактировала с ребёнком. остальные врачи после приема не выдают никаких стандартных листов обследования. Их надо получать в регистратуре по письменному заявлению, что в целом странно. После приема на руках остаётся только лист с невнятными рекомендациями. В целом ощущение непрофессионализма и попытки «втюхать» дополнительные обследования
1
23 декабря 2022
Ездим сюда с ребенком к лору, врачи толковые, вежливые , умеют общаться с детьми. Цена на одну и ту же услугу всегда разная..с чем связано не понятно.
27 января 2022
отзывы положительные куплены. Тупо выкачивание денег, пришли с ребёнком к кардиологу со своими снимками УЗИ ГДЕ ВИДНО двустворчатый аортальный клапан. Пришлось нам обратиться в эту клиникк из-за того, что нужно обследовать сердце на предмет пропускает ли клапан обратно кровь или нет. наш врач из гос.поликлиники направила планово в стационар- А он на карантине. Подумала, ну пройти платно по быстрому объяснив кардиологу, что мне нужно(моя ошибка) что в итоги я получила=ничего. УЗИ ей не понятно, направила к неврологу и новый визит к ней(нафига? у нас есть невролог которому доверяеи в гос. Поликлиники) я пришла получить то, что нужно и ещё раз говорю ПО СНИМКУ УЗИ ЧЁТКО ВИДНО двустворчатый клапан. Тупое выкачивание денег. Клиентоориентированность на ПОЛНОМ нуле, лишь бы "дай денег". Отвратительная клиника
2
30 апреля 2022
Отличная Клиника и вежливое обслуживание. Чисто, даже когда на улице дождь. Компетентные врачи. Спасибо, к вам приятно приходить.