Профессионалы своего дела. Много лет вся наша семья обращается в СМ-клинику. Парковка бесплатная для посетителей клиники, за шлагбаумом..
Посмотреть ответ организации
Светлана Базанова
Знаток города 10 уровня
19 марта 2021
Мы в СМ-Доктор приезжаем с удовольствием, потому что дети врачей и процедур не боятся. Общение сотрудников всегда доброжелательное, квалификация персонала высокая. В клинике всегда идеально чисто, поэтому там приятно находиться. Нам все очень нравится!
Обращались в экстренном случае: у сына сильно врос ноготь, началось воспаление и разрастание ткани. Прооперировали в день обращения по новейшей методике (удалили лазером все лишнее). Через месяц амбулаторного лечения дома все зажило. Классные специалисты. Но цены высокие.
Чисто, как правило нет очередей. Людей не много. Если бы районные поликлиники были такими, то вопрос здоровья решался иначе, а не откладывался до момента когда ты вынужден идти в платную клинику за практически теми же услугами.
Хорошая детская поликлиника. Наверное, минус только один - цены. Но доктора на самом высоком уровне.
Посмотреть ответ организации
АнастасияК
Знаток города 10 уровня
4 декабря 2021
Клиника современная, удобно посещать с ребёнком. Ходим к неврологу Яреминой Н. Е. Очень хороший доктор, быстро нашла язык с ребёнком, назначила верную тактику лечения.
Удобное расположение, есть парковка для посетителей, быстрое оформление и сервис, свежий ремонт, есть игровые , телевизор. Цены средние, не завышены. Квалификацию врачей оценить пока сложно, вроде ок. Есть некоторые ощущение, что подразводят на дополнительные услуги
Виртуальный помощник Надежда не помощник, а вредитель, такие же вредители половина операторов. Два дня пытаюсь вызвать врача ребёнку на дом - не перезванивают, когда дозваниваешься - бросают трубку, операторы обещают, что перезвонят, звонков нет. Во сколько приедет или не приедет - не известно. Телефон службы вызова врача на дом не дают и не соединяют.
Клиника не понравилась! Ребёнок сломал руку пришли под закрытее! В итоге поставили гипс, врач назначал следующий приём через неделю! Через неделю вытесняется после рентгена что есть смещение! На вопрос почему сразу не сказали ответ был таков! Не хотел вас пугать! Смысл работы врачей каждый раз записывать на очередной приём в целях заработка! Клинику не советую!
Максимально отвратительная организация работы поддержки по телефону. Нельзя узнать когда будет готов анализ. В клинике сказали - два дня. На третий день, потратив 10 минут моего времени и сменив оператора дважды, сказали - будет вечером. Вечером ничего. Звоню ещё раз - снова два оператора, снова никто не определяет телефон и сразу не открывает карту. И после этого ещё хамоватая мамзель говорит - ждите ещё 5 дней. Говорю - так днём сказали будут во второй половине дня. Дамочка начала рассказывать про ‘ничо не знаю, я вам всё правильно говорю - сами позвоните администратору’. Да я б хотела сразу звонить в клинику, а не тратить минимум по 10 минут, чтобы меня футболили от одной девочки, которая ничего не знает, к другой такой же, обе одинаково бесполезные и недружелюбные. Это полный бред, а не организация обслуживания клиента. Никому не советую сдавать тут анализы и обслуживаться.
Прекрасная клиника, великолепный персонал, все очень быстро компетентно! 👍 Обращались к детскому стоматологу по острой боли и последующим лечением, доктора Кузина (забыла имя отчество к сожалению) и хирург Ксения, просто восхитили 😍
Странный травматолог обратилась с переломом крестца назначил непонятное лечение которое сам же отменил при следующем визите. назначил корсет по его рекомендации якобы скидка все бы ничего но корсет стоил 26000 и он не помог и не облегчил состояние деньги на ветер.
Лечимся в СМ-доктор уже два года. Рады, что нашли такую клинику. Спасибо докторам: РУДЕНОК Л.И., ДЗЕРЖИНСКОЙ А.М.,СЛЕПУХИНОЙ И.Ю. а также всем докторам, у которых мы исследовались. Все квалифицированные, внимательные, вежливые. Конечно, дорого, но даром лечиться - это лечиться даром. Девочке 15 лет, улучшение реальное. Будем продолжать и дальше обращаться ТОЛЬКО В ЭТУ КЛИНИКУ. Спасибо и здоровья всем вам. МУХИНА Н.Н.
Ортопед осмотрел очень быстро как будто хотел нас побыстрее спровадить и заняться своими делами. Как будто 2 тысячи за прием просто так подарили этой клинике. Задумываюсь над выбором другой клиники.
Отличное диагностическое оборудование. Имеется собственные лаборатории и стационары. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Запись к врачам посредством телефона и напоминания путем смс. Для детей открыты кафе и зоны для игр. Всем рекомендую. Но предварительно конечно ознакомьтесь с ценами на услуги. Хотя на здоровье не принято экономить.
Лежала в клинике с ребёнком 1,5 лет, весной 21 года, спасибо за экстренное и оперативное лечение. Быстро поставили диагноз и не допустили развитие болезни.
Постоянно посещаю с детьми данную клинику! Раньше ходили на Войковскую, теперь посещаем этот филиал. Очень удобно - нет очередей, всегда можно попасть к нужному специалисту. Врачи и весь персоналв- профессионалы, внимательны, всегда находят подход к ребенку!
Вызывала примерно около месяца назад Педиатора на дом.Приехал Новосад Андрей Николаевич.В этот злосчастный день у меня дома было несколько клиник ,причина диорея у 10 месячного ребёнка на искусственном питании.Почему несколько клиник,да просто по одной причине ,хотелось бы услышать экспертное мнение о состоянии ребёнка и нужно ли гаспитализироваться в их же клинику.
Отвратительное мнение отставил Новосад.А.Н.
Это настоящий менеджер,ну точно не доктор-педиатор.Он сразу же рекомендовал госпитализацию хотя бы на 2 дня в клинику ,аргументирую тем,что в стоимость суток 9 тыс входят отдельная палата и быстрые анализы,а потом через 2 дня идти на долечивание дома.Безусловно сдача анализ взрослого на Короновирус +3 тыс.Он только писал и раскрашивал о родах ,даже лень было измерить температура у ребёнка,говорил все быстро без интереса к профессии.Быстро вызвал скорую помощь на госпитализацию ,именно на 2 дня ,по 9 тыс +анализ на короновирус.Но что то интуитивно меня останавливало от этого доктора.В результате осмотра был не более 10 минут с медсестрой ,через 20 минут уже приехала машина на госпитализацию.В последний момент мы решили подождать специалистов из других клиник платных.В итоге ,все другие хором сказали ,какая госпитализация ,ребёнок подвижный,он не будет под капельницей лежать,только домашний уход и параллельно сдать анализы.Через примерно 4 дня ребёнок выздоровил дома,да мы оплачивали приезд педиатора+анализы.Он же хотел за 2 дня развести более 20 тыс.Не рекомендую именно этого педиатора.Он все врет,и менеджер ещё тот.
Такое ощущение что хотят обмануть в этой клинике . Все построено таким образом что надо сдать кучу анализов ( переплатить за них ) , а результат будет такой же если ничего не делать !
Хорошая альтернатива государственным учреждениям. Врачи все добрые, вежливые. В помещениях чисто, оборудование современное. Вот только один большой минус, цены на услуги очень большие.
Хорошая клиника для детей, педиатры у кого были всегда внимательны но относятся, лично нам ничего лишнего никогда не назначили. Не было ощущения, что навязывают услуги, с правом врач всегда знакомился и всегда есть выбор сдать или нет анализы именно у них. Мы сдаём обычно в лаборатории другой и с готовыми результатами ходим на приёмы сюда. Нравится педиатр Кузнецова
Это детское отделение. У нас был крайне негативный опыт обращения к офтальмологу. С последующим разбирательством с администрацией. Конфликт был улажен в нашу пользу ( моральные издержки не в счёт) , но как в поговорке "ложки целы, а осадочек остался". Не рекомендую.
Быстро и малолюдно, есть парковка. Из доктора информацию приходилось выуживать по крупицам. Можно было бы чуть подробнее объяснять самостоятельно, без наводящих вопросов.
Вызвала педиатра на дом, приехал Александр Викторович Мурьвьев. Он внимательно меня выслушал, полностью осмотрел ребенка, уши, нос, горло, живот, состояние кожи, послушал ее, понаблюдал за поведением, взял анализы. Все прошло крайней спокойно. По итогу выписал лечение и дал устную консультацию. Потом перезвонил из клиники, все объяснил, выписал дополнительные препараты, объяснил дальнейшие мои действия. Если будет нужно, теперь буду обращаться только к этому врачу.
Ужасное политика клиника,чтобы получить протокол осмотра нужно писать заявление и только тогда вам его выдадут
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 15 уровня
3 февраля 2022
Очень хорошая клиника-врачи высокой квалификации, современное оборудование. Внимательное отношение к пациентам. Пользуемся услугами данного центра уже не первый год.
На сайте целая страница по вызову узких специалистов на дом и цена за вызов по акции. По факту ничего такого нет и по телефону сообщают, что таких услуг и не было 🤷♀️
Лежали в стационаре. Ужасное отношение, поведение врачей, как будто бесплатно к ним пришел. Хамят, грубят, пользуются служебным положением, уходят от ответа просто к себе в кабинет. 4этаж, всем привет👋🏻 высасывают деньги, назначают анализы не нужные, квалификация врачей именно на этом этаже ужаснейшая.
УЖАС! За час пребывания с ребенком с нас взяли 12 000 рублей, назначили 2 узи, анализы, других специалистов, хорошо, что вовремя остановилась и отказалась от половины.
Аферисты, обдирают по полной, не отдают назначения, пока не обойдешь всех врачей и узи. Все это проходишь, чтобы они сказали в итоге, что все в порядке. СМ-КЛИНИКА - ХУДШЕЕ ИЗ ХУДШИХ!!!
Пришли на прием в клинику в Марьиной роще с паховой грыжей, аденойдами и проблемами с гландами. Врачи сказали нужно сделать операции. Решили делать сразу обе за раз. Искренне благодарю хирурга Лукина И. Г. и лора Горшкова С.В. за их помощь и профессионализм! Ребенок даже не понял что ему сделали две операции!!! Спасибо!