Surf Brothers
840 отзывов
8 октября 2021
Посещал дважды. Первый раз это было пробное занятие на волне после которого взял абонемент на серф-сессии.
Первая серф-сессия впечатлила.
Классная разминка с профессиональными инструкторами и далее катание на крутой волне. Время пролетело незаметно.
Современный подход, комфортное удобное пространство, хороший интерьер.
3
8 мая 2023
Ребят, место у вас классное! Сайт хороший, впечатляет! Но навязчивый маркетинг прямо расстраивает! Не надо так делать!
1
1
4 декабря 2021
Была первый раз 24 ноября на Surf session beginners. Девушка администратор встретила, провела экскурсию, все показала, объяснила. В самом начале 45 минут тренер провела разминку в зале.
Я была приятно удивлена осведомленностью тренера о важности мфр и суставной мобилизации перед вставанием на доску. А так же тренировкой вестибулярного аппарата и баланса. Прям за это большой респект!)) Я сама фитнес тренер и приятно осознавать, что тренеры по серфингу так же обучаются и не стоят на месте.👍🏼
Мне есть с чем сравнивать.
Далее 60 мин были на волне. У меня уже был опыт катания, поэтому особого труда встать на доску не составило. Тренер объяснил технику безопасности, показал и помог каждому правильно встать на доску, чтобы не смыло сразу)) Объяснял, поддерживал девчонок за руку, кто совсем новичок, показывал как маневрировать.
Я получила огромное удовольствие от катания! Спасибо руководству Surf brothers за атмосферу, уют и дизайн, всей команде тренеров и администраторам спасибо за профессионализм.
Вы молодцы!
5
1
15 декабря 2023
После первого катания даются специальные цены на обинементы на катания на волне
19 декабря 2021
Моделируется любые типы волн и движения воды. В качестве инструкторов работают знменитые серферы. Есть сауна, паная,генератор снега, инфрокрасная кабина, зал для "сухой" тренировки. Небольшая тонкость: на крытой парковке просят не занимать места с именными табличками, а проехать чуть дальше. Вдобавок такие места какраз ближе к выходу в Клуб.
1
4 января 2024
В рабочий день 4 января в 12:20 и 12:25 сделал уже 2 звонка. Не берут трубку. Пишу в вотс ап. Не отвечают.
4
3
7 ноября 2024
Место супер 👍
7 ноября 2024
хороший зал
5 июля 2024
Хорошее место для любителей серфинга
4
27 декабря 2023
Передают персональные данные третьим лицам. После посещения постоянно сыпятся смс с разных номеров с акциями от Surf Brothers, блокируешь один, они пишут с другого, не прекращая. Уже и звонил им, просил отписать меня от ненужного спама. Бесполезно.. Очень жаль, что так обращаются с клиентами.
7
3 января 2023
Отличная волна, но плохое место ожидания, если ищешь катать с кем то, нет столика что бы посидеть, высокая перекладина из не прозрачного стекла, что лежа на лежаке мешает смотреть.
2
1
15 октября 2022
Уже месяц жду возврат денежных средств. Якобы приняли заявление и бухгалтерия свяжется, но конечно же никто не связывается и денег нет. Видимо, необходимо решать вопрос в судебном порядке. Читала ниже, что это их фирменный конёк.
Причём мне подарили сертификат и благодаря омерзительной связи с менеджерами, желание идти туда моментально отпало.
7
19 марта 2022
Недавно в новостях слышала, что девушка лишилась фаланги пальца на сёрфинге. Полезла искать где это случилось - как раз в Сколково.
Была летом здесь на сёрфинге и получила травму спины. В конце бассейна есть металлическая решётка, не прикрытая ничем. Нас предупредили вставайте сразу как упали с волны, но там такой поток, что встать сразу далеко не всем и не каждый раз удаётся. В один раз меня волной прокатило спиной по этой решетке. Сквозь закрытый купальник содрало кожу, крови не было, но через пару дней рана загноилась, пришлось накладывать повязки неделю. Помимо меня и другие девчонки поднимались то с ушибами, то с царапинами на спине и ягодицах. Сотрудники говорили скоро заделают решётку.
И вот март 2022 новости о девушке, которой оторвало фалангу… надеюсь она обратится в суд.
18
21 января 2023
Очень надоел спам после разового посещения, уже неоднократно просил перестать мне звонить в неподходящее время, очень навязчиво, не знаю куда обратиться чтобы перестали… не советую оставлять контактные данные
7
2
16 декабря 2023
Отлично провела время с друзьями. Очень понравились волны, такое ощущение когбудтобы на серфе на море🏄♀️🏄♀️
27 октября 2024
Было круто!🥰
25 сентября 2022
Подарили сертификат в это место. По телефону не могли объяснить, что входит в SPA программу и как вообще лучше обналичить сертификат. Когда пришла - на ресепшене также потрепали нервы с записью. Личный кабинет в приложении тоже не работает. Во время расслабляющего массажа массажисту звонили с рецепции, как вы понимаете от этого массаж не особо расслабляет. Все в совокупности испортило хорошее впечатление и приятные эмоции уже были на нуле.
Понравился инструктор, был очень приятный и старался все объяснить, к концу занятия уже стоишь сам на доске.
Очень приятная менеджер Каролина, быстро помогла разобраться во всем и избежать конфликтных ситуаций..
Девушки с рецепции испортили впечатление даже на выходе, забыв, что у меня подарочный сертификат и уточняя это в грубой форме.. Никогла не писала негативых отзывов, но и с таким отношением никогда не сталкивалась.
Возврашаться не хочется 🤐
8
1
29 октября 2022
Волна классная. А вот фитнес от неё страдает - он здесь тупо никому из причастных к клубу не интересен.
Тренажерный зал маленький и полупустой - как в плане занимающихся (это как раз хорошо), так и в плане укомплектованности (это, само собой, плохо). При этом то оборудование которое там есть хорошее. Регулярно какие-то проблемы с вентиляцией в разных залах, что для фитнеса вообще-то очень плохо.
Групповых тренировок очень мало, постоянно приходится подстраиваться, расписание тоже часто меняется. Есть два просто топовых тренера из первой волны, надеюсь, их сохранят, без них ценность клуба с точки зрения фитнеса близка к нулю. В целом продажников больше, чем тренеров, это о многом говорит))
Спа весьма странный - в парной влажность как в сауне, душ впечатлений не впечатляет, в хаммаме убираются редко, в обычном душе одна кабинка не работает с момента открытия клуба, многие полотенца плохо пахнут.
Приложение кривое и малофункциональное, написано какими-то школьниками, и опять же, ответственным лицам нужно только чтобы продавать туры на мальдивы, а не для удобства посетителей. Чтоб далеко за примерами не ходить, даже об отключении горячей воды не предупредили. Форма обратной связи не работает, либо никому не интересно что туда пишут.
В совокупности с тесными раздевалками и подуставшим (уже) ремонтом на заявленный премиум не тянет. Итого имеем уникальную волну и фитнес до которого никому нет дела. Если не хотели заниматься фитнес-залом, зачем его открывали?
P.S. второй отличный тренер ушел. Осталась одна Елена. Клуб стремительно деградирует. Снижаю оценку до 2х звёзд.
10
11 октября 2023
Проводил день рождения очень понравилось.Обязательно приду.Кайфанул.Спасибо.
30 января 2024
Замучили спамом через смс.
Имел неосторожность оставить номер своего телефона для связи через WhatsApp. Теперь постоянно получаю смс-рассылки. Несколько раз звонил в клуб и ве жливо просил исключить мой номер телефона. Пообещали, но не сделали.
2
11 сентября 2023
***. 9.08.2023 оплатила 9500 за занятие с тренером 10.08. Занятие отменили без объяснения причин. Деньги так и не вернули.
4
8 декабря 2023
Спасибо за отличную тренировку! Сервис на высоте
1
28 апреля 2022
Очень мощная волна, которая подарит много впечатлений, даже если вы тут впервые, классные сотрудники, которые все подскажут и расскажут, есть много зон помимо самой волны (несколько саун, зоны отдыха и т.п.). Были впервые и не пожалели, будем тут еще.
21 мая 2022
Интересные впечатления. В целом понравилось. Захотелось научиться. Инструкторы очень внимательные. Рекомендую. Берите питьевую воду с собой. Нет стаканчиков…
3
31 июля 2021
Всё понравилось. Ребята пока что отстраиваются, но… сёрф+ сауна со льдом - очень круто.
Конечно небольшой компанией ходить интереснее, хотя и так все на позитиве, у всех эмоции через край!
13 марта 2022
Очень огорчена такой ситуацией: я бронировала 2 тренировки, накануне внезапно заболела с высокой температурой. При моем обращении в Surf Brothers для переноса тренировки мне отказали. Хотя я предоставила документ о посещении врача.
Со мной очень неприятно и крайне недружелюбно общалась менеджер Марина. Она сказала, что если клиент болеет и приходит с болезнью заражать других клиентов - ей все равно. Мои тренировки не перенесли.
Никаких решений/предложений мне не сделали. Мой отзыв в Инстаграм на странице Surf Brothers удалили. Очень неприятный сервис и негативное общение. Не рекомендую.
14
7 июня 2023
Отличный клуб! Очень атмосферно. Персонал, тренера - вау.
27 ноября 2022
Ребята поступают некрасиво. Я откликнулась им на вакансию, ответа по отклику не было (ну ок бывает). Зато звонки с рекламой есть — а это уже не ок.
Upd сегодня мне опять пришла рассылка.
Жаль, что нельзя поставить ноль звезд.
8
19 октября 2021
Была в гостях у Surf Brothers, очень очень понравилось! Реально быстро научиться кататься на волне и подготовиться к океану. Супер персонал и атмосфера. Всем рекомендую!
3
2 августа 2023
Прекрасное место для любителей экстримального спорта. Тренеры быстро ставят на доску. 2 месяца и ты уже опытный сёрфер!
25 июня 2023
Попросили оплату за бронь места на серфинг. После оплаты - отменили запись, без причин. Деньги не возвращают. Буду писать заявление о мошенничестве.
5
6 октября 2023
отличные тренировки,подтянул форму, да и позанимался в кайф!
3 декабря 2023
Всё очень круто ! Всё новое ,все красавцы !
1
11 октября 2021
Отличное место чтобы провести время. Пять бань, два хамама, а самое главное инновационная волна для серфинга! Крутые тренера, которые помогут встать на волну, укажут на ошибки от чего прогресс будет быстрее.
3
1 июля 2023
Классное место, волна широкая, все чисто и красиво 🙌
1
31 октября 2021
Решила сделать мужу подарок и купила подарочный сертификат на сумму в 30к
При покупке написано, что сертификат можно потратить на любую услугу их клуба. Т.К. муж ходит в этот клуб - у него был абонемент, который заканчивался и он хотел оплатить этим сертификатом свой следующий абонемент. Однако, ему сказали, что в таком случае - он не сможет воспользоваться их скидкой в 30%. Что за бред????? Мало того, что изначально мой сертификат потеряли и за своим же подарком человека заставили хорошенько побегать, так потом и использовать его в полном размере не предоставляется возможным! Буду возвращать свои деньги за сертификат! И никому не советую- лучше дарите деньги)))) а то после того, как данная компания получает сумму - они делают вид, что ничего не знают и притворяются, что их нет. Очень обидно!!!! Спасибо, что испортили мой подарок!
19
15 сентября 2021
Я редко делюсь впечатлениями, но есть желание написать пару слов. Первый раз катался на искуственной волне. Волна крутая! Не только с той точки зрения, какая она, но и с технической стороны. Инструктор помог, подсказал как и что делать. Команда открытая и позитивная! Локация суперская, удобно добираться, есть парковка. Для меня очень важно, чтобы поддерживали чистоту в раздевалке и в душевой - здесь ребята молодцы. Ещё запустили курсы по фридайвингу - хочу посмотреть что это и как это... одним словом, всем рекомендую попробовать, а потом вы втянетесь! :-)
1
4 января 2022
Первое и самое важное - замените дам, которые сидят на ресепшн, особенно хабалку со светлыми волосами. Мало того, что она абсолютно не умеет вести диалог и продавать, так еще и с соплями сидит без маски постоянно вытирая нас рукой.
Второе, если вы в очередной раз не работаете, то оповещайте об этом людей, как на сайте так и при личном посещении (так как по телефонами дозвониться не возможно, приходиться приезжать).
Третье, называйте услуги своими именами - индивидуальное занятие с тренером не подразумевает, что он занимается еще с 3-4 людьми параллельно с тобой еще и в группе 10 человек.
Советую почитать о них реальное отзывы на гугле, так как тут они либо от сотрудников либо купленные.
12
1
7 ноября 2024
Все круто !
9 января 2023
Был там два раза , первый раз катался в кактлись в большом количестве 6-8 человек . Что конечно не сильно понравилось . Сходил в праздники катались втроем и это было здорово ! Прекрасный инструктор , Андрей или Артём ) отличный хамам. Отличное отношение к гостям клуба.
1
17 октября 2023
Круто, сначала не получалось, потом вс тал на доску и получил незабываемые ощущения 🙀
10 октября 2021
Отличное место, для необычного провождения времени
Захватывает дух и будуражит сознание
Конечно немного влажно и сухим остаться не получится, но в этом вся суть
Даже не хочется уходить
И самое главное, замечательные администраторы)))
3
15 октября 2021
Испытала весь спектр эмоций, от страха и желания уйти до эйфории и кайфа когда стояла на волне. И все это в первый визит. Очень понравился и после релакс в сауне и хаммаме! Красиво, чисто. Сервис прекрасный. Вобщем я довольна. Рекомендую!!!
3
1
8 декабря 2022
Отлично провела время, восхитетельные эмоции, сняла накопившийся стресс🔥 кто хочет перебороть страх воды, вам сюда!
1
17 августа 2021
Только открывшееся заведение. Всё современное, самая большая искусственная волна в Москве. По ценам не дёшево, но кто занимается данным видом спорта-сами всё прекрасно понимают и готовы на всё, чтобы совершенствоваться
15 июня 2022
Не катался, но смотрел. Визуально уступает единственному конкуренту Флоу, но габариты значительные, кататься скорее всего будет интересно. Цены кусаются(
19 сентября 2021
Круто катнули! Очень приятное место, есть теплая парковка, не боишься выйти и заболеть. Волна супер, персонал крутой, провел время с удовольствием.
1
5 октября 2021
Были сегодня в SurfBrothers. Очень понравилось и сама волна и атмосфера, тренера классные 🔥. Важен был уровень и локация, поностью довольны, придём ещё. Спасибо.
1
23 июня 2022
Уникальное место, отличная возможность для любителей и профессионалов поддерживать форму и тренироваться
1
14 февраля 2022
Хотели забронировать волну сразу на 10 человек, впервые. Я увидела скидку 30% на первое посещение, так меня заставляют зарегистрировать каждого отдельно в группу на выбранную дату, в чем проблема забронировать сразу скопом людей? - вот такой персональный СЕРВИС) - при этом разговаривают так, будто это они мои клиенты. Ранее в Сколково встречала только вежливых людей.
7