Теплеево Резорт
1896 отзывов
31 января 2022
Хороший отель в целом. Стала значительно лучше еда на шведском столе! Хорошие номера, боулинг, каток и другие развлечения отличные. Аниматоры молодцы, но скучаем по Сергею! Дети от него в восторге всегда были.
Минусы: обедать по меню - низкое качество блюд по не адекватной цене. В ассамблее стало лучше. Хороший шашлык, но в целом по еде ещё сильно колхозно. Поэтому ездим обедать, ужинать в ресторан Весна- удобно и вкусно.
Большой минус, что запретили с маленькими собачками проживать! Раньше ездили в отель минимум по 10 раз в год на разное время, сейчас из-за собачки 1 раз максимум, тк ее негде оставить. Выделите отдельные номера для людей с маленькими собачками, как во многих других отелях штраф за уборку. Смысл не допускать людей с собачками не сильно понятен к сожалению - это последние 3 года правило. Раньше без проблем было.
Бассейн как всегда холодный. Для моржей. Такую температуру воды ни один отель не держит.
Итог: отличная оболочка, а начинка не вкусная. С собачками не приедешь, с детьми в бассейне не покупаешься, холодно и смысл детей везти ради катка пропадает, еда по меню, как придорожном кафе по цене ресторана Пушкин, а в целом красивый отель и отличные номера.
18 апреля 2024
Отличный сервис!) Замечательное место для отдыха всей семьёй!)
2 апреля
Хорошее место для отдыха!
1
28 мая 2023
Шикарный отель с шикарной территорией, где поют птицы и цветет сирень. Приятный бонус - до аэропорта Внуково ехать 25 минут.
3
5 сентября 2022
Ляпота! Погружаешься сразу в природу и здешние красоты, тишина, птички) Вкусно готовят, отличное обслуживание, персонал всегда придёт на помощь, даже если ты ещё не являешься гостем отеля!
4
19 сентября 2021
Территория шикарная. Холлы, банкетные залы и номера чистые. Весь персонал хороший.
Вот только кухня на банкетах всегда опаздывает с кормежкой артистов и организаторов на мероприятиях((( Который год подряд заказываем себе и артистам еду с доставкой из других ближайших кафе, потому что кухня говорит, что занята гостями и на остальных нет времени, хотя все оговорено заранее (((
10 сентября 2023
Хороший СПА-центр с большим выбором процедур, прекрасный бассейн. Приедем ещё - попробовать разные обёртывания и массажи. Есть ещё медицинский центр, в который не удалось записаться с первого раза, но будкм пробовать в следующий раз
18 ноября 2021
Обожаю спа и бассейн этого загородного отеля. Постоянно хожу туда, красивая Территория и приятный уютный отель, но когда отдыхала впервые заметила, очень странное отношение у обслуживающего персонала. Легко могут забыть о заказанном блюде, либо переспросить во время еду о горячем, либо перепутать. Ну вообщем собственникам и управляющему отелю хочется посоветовать уделить время обучению персонала!
2
14 августа 2023
Очень хороший отель. Отдыхали с ребенком, кухня хорошая, детских развлечений много, есть даже детский сад. Отдельная любовь -это лошади, на которых можно покататься
26 января 2023
На вкус, мне больше нравятся современные отели. Для отдыха с детьми подойдёт. Много говорить не буду все по стандарту, что-то можно изменить, но с этим должно справиться руководство я думаю
13 декабря 2023
Шикарное место. Вкусные завтраки, хороший спорт комплекс, шикарная территория
15 февраля 2024
Отличные цены, дружелюбный персонал и вкусная еда. Буду заезжать по чаще XD
1
2
8 сентября 2021
Прекраснейший отель! Очень красивый, уютный, чистый. Обслуживающий персонал вежливый, культурный, отзывчивый. Очень приятно бывать в этом отеле. Были дважды зимой и очень довольны. Питание очень вкусное своего приготовления, бассейн выше всяких похвал. Отдых организован на высоком уровне. Рекомендую!
1
16 января 2022
Большая территория. 2 корпуса. В большом расположена большая часть номеров, администрация, бассейн- рестораны - спа. Есть ещё один небольшой корпус, основное преимущество - тишина, самое то, если нужно выспаться после трудовой недели. Есть боулинг, в отдельном спортивно-развлекательном корпусе, но бронировать лучше сразу по приезду. Парковка на территории, что тоже удобно.
3
6 мая 2021
Живем рядом и ходим туда регулярно уже лет 15 в бассейн. СПА неплохой. Народу мало, если приехать утром. Бассейн 25м, есть лягушатник для малышей. Также, после бассейна мы ходим в сауну и хамам. Еще есть небольшой тренажерный зал. После "водных процедур" можно подняться в бар на 2-м этаже и выпить кофе или чая с печеньками и т.д. Есть парковка, при въезде говорим, что в бассейн. На территории есть чем заняться, рыбалка, боулинг, тир. Варят пиво сами. Есть пивной ресторанчик Пивная ассамблея, правда кормёжка нам не особо нравится, но пиво неплохое. Всё остальное можно посмотреть на их сайте.
3
6 июля 2024
Прекрасное место, большая территория, чисто, уютно
1
23 июня 2023
Замечательный отель. Шикарные номера, рестораны, сервис. Рекомендую.
Но есть один минус-нет рядом моря)
1
9 марта 2021
Волшебное место!!!! Очень хорошо продуманный и реализованный проект. Комфорт номеров, прекрасные рестораны, инфраструктура. Развлечения на любой вкус для любой аудитории. Всё в шаговой доступности. В отпуск или на выходные, праздники. Вы отдохнёте душой и телом, насладитесь красотой. Бронируйте номера заранее, свободных номеров практически не бывает)
4
2 февраля 2022
Всё очень дорого! Отдыхали семьёй с 2-мя детьми в "Империале" летом 2021 года. Номер просторный, но запах затхлости присутствовал даже после уборки. Вытяжка в с/у работает очень слабо. Ремонт староват. Однажды, после утренней смены белья вечером обнаружили грязный пододеяльник у старшего ребенка. По нижней части белья было пятно от неотстиранных фекалий. И прямо по ним поглажено. Чудесный сюрприз перед сном! Не находите? См.фото. Естественно, ребенок расстроился и пришлось положить его рядом с нами. Тем более, что тахта, на которой он спал была вся просижена и жутко скрипела при малейшем движении. Ребенок весит 30 кг. В один из дневных снов младшего, я заметила, что по большой кровати что-то ползёт к ребенку. Я быстро подбежала и ликвидировала полотенцем двухвостку! И это в отеле 5*!!! Фото прилагаю. Меню в столовой однообразное. Столовское и не все блюда подписаны и не указан состав. Приходилось искать вечно занятых официантов и спрашивать, что за блюдо. Они, с этим вопросом бежали на кухню. Ну бред, чесслово! Ни одного дня не было фуд-шоу или приготовленя еды в зале. В других московских отелях такое есть. И каждый день, 3 раза в день одна и та же музыка. Через 5 дней уже тошнило от неё. А за 10 дней и подавно! Больше ни за что туда не поедем! Понравилась только территория отеля. Большая, зеленая. Есть пруд с рыбой. Можно порыбачить. Но, мы не фанаты ловли. Гуляли, дышали сосновым свежим воздухом. Но и тут утром нас ждало рахочарование в виде гор мусора на фуршетных столиках на лесной площадке напротив главного входа. Недопитое спиртное и остатки еды. Неприятно такую картину созерцать. Разве трудно персоналу за ночь привести в порядок место проведения торжества? На первый взгяд, всё так роскошно и пафосно. Но, стоит только пройтись по коридорам, в носу на долго оседает затхлый ковровый запах. Смените средства для уборки или клиннеров профессиональных наймите! Пусть почистят. А то на мольбертах картины на продажу выставлены за 50-100 т.р. А запахи витают приотвратные. Да, и ещё, классический массаж спины они делать не умеют. Не тратьте деньги.
1
2
2 сентября 2023
В восторге от спа зоны, люблю хамам.. А после парения так прекрасно пройтись по парку отеля.. К уточкам спуститься..
8 мая 2022
Отель старый, ощущение, что с 1997 года не ремонтировался. Старая инфраструктура, плитка, сантехника, лифты. Из нового разве телевизоры. Почти всё работает, так что это, разве что, может оттолкнуть тех, кто любит всё новое. Ещё из 90-х меню в ресторанах. Его явно пора менять. Всё в стиле богатых свадеб прошлого. Меню для детей нет совсем. Чего-то простого вроде пиццы, наггетсов или спагетти с томатным соусом - нет совсем, даже на заказ. При этом еда не очень вкусная. Одним словом, для пяти звёзд хочется кушать вкуснее. Пока что вкус на три. Ещё иногда сквозят странности русского сервиса. Масла в обед нет, но есть на завтрак. На просьбу принести кусочек масла менеджер отказывает. Но соглашается со второго раза на тезис, что масло вот стоит за соседним столом, где люди едят алякарт. Объяснение, что маленький кусочек масла за 2 копейки портит общее впечатление спасает.
Однако в целом общее впечатление это не портит, на самом деле. Отличная локация, хорошая территория, хорошие бани, большой бассейн, бассейн для детей. Всё хорошо, всё удобно. Ставлю пять. Были шесть раз. Вернёмся!
23 января 2024
Когда туда ехали, позиционировали его как лучший отель Подмосковья. Но нет, далеко не лучший. Начиная с еды, заканчивая местами размещения. Алкоголь не продают, нет лицензии
1
10 июля 2023
Был в этом месте как на корпоративе, так и на отдыхе с семьёй, отличные номера для большой семьи. Бассейн, бани.
16 декабря 2023
Ездила сюда в СПА, ну такое себе, один бассеин 4 дорожки, на которых занимаются плаваньем дети, сауны и хамам подкручены на столько, что в них находиться невозможно, из плюсов - дают полотенца 😃
1
1 августа 2022
Отдыхали в июле 2022 года. Общее впечатление - ниже среднего. Не очень понятно, откуда у отеля такой высокий рейтинг по отзывам (подозреваю, что имела место накрутка, либо за последнее время всё сильно ухудшилось). Территория симпатичная, много зелени (и комаров 😂), но в целом отель выглядит уставшим. Номер был чистым, но не тянущим на 5 звёзд. Понравились матрасы и подушки, очень удобные, а туалет очень рассмешил, его расположили прям напротив стены с батареей в упор. Понравилась спа-зона, большой бассейн, не было тесно во время плавания, очень хорошая сауна и хаммам. Насчёт питания - у нас входил завтрак и обед (шведский стол), в целом неплохо, но ассортимент мог бы быть побольше. После обеда была изжога. Не понравилось - официанты как осы кружат над столами и чуть ли не выхватывают из рук использованную посуду. На ужин не впустили в ресторан, т.к.был дресскод (о чем не предупредили заранее) - приехали летом в жаркую погоду и даже не подумали об этом. Хорошо (а может и не очень), что на территории был ещё один ресторан - Пивная Ассамблея. Его название не очень говорящее, у вас на выбор только пиво одного сорта (светлое или тёмное), от которого потом похмелье (после одного бокала-то). Персонал Ассамблеи не очень близко знаком с правилами ресторанного этикета. Насчёт еды - заказали куриные крылышки, принесли сырые, с кровью, это сильно подпортило впечатление о ресторане. В остальном блюда были вполне удовлетворительными.
3
10 октября 2021
Добрый день. Были в данном отеле в октябре 2021. Нам очень понравилось. Очень вежливый персонал, огромная и ухоженная территория. Большой и чистый бассейн. Очень вкусно готовят. Завтраки и обеды разнообразные. Детская площадка тоже хорошая. Советуем!
3
19 января 2022
Отдыхали 2 недели, в основном приезжают на выходные отдыхать. Поэтому в будни народа было мало, меньше 25 человек, обед и ужин по заказу- по меню. Меню довольно большое, хотя за 2 недели надоело одно и тоже, кормят старыми заготовками, два раза отравились салатом оливье и пирожными. Шведский стол очень хороший, но был только в выходные и на завтраках. Поняли, что у нас еду не выбрасывают. Парк очень хороший, много места для прогулок, дорожки чистят, всё ухожено. Персонал очень дружелюбный, решают возникшие трудности быстро и качественно.
11 февраля 2023
Отель очень понравился, но есть несколько но.... Во первых освещение в номере тусклое, во вторых фен, это просто шедевр. Просто посушить волос можно, а вот уложить нужно постараться. И в третьих плохо то, что нет разетки не далеко от зеркала, или хотя бы в прихожей. Для тех, кто берет фены или утежки с собой. В остальном все прекрасно.
11 декабря 2022
Обслуживание 5
Еда 4 (нет разнообразия гарниров и вторых блюд)
Территория 5
Персонал 5
Бассейн 4 ( для меня вода прохладная)
Номера 4 (диваны скрипят от каждого движения, для детей установили переносные кровати с хорошими матрасами, спать было удобнее
СПА 5
18 апреля 2023
Место очень красивое! Чистая территория, отзывчивый персонал, вкусная еда и просторные номера👍🏻👍🏻
1
17 октября 2022
Большой и красивый. Но на момент прибывания бассейн не работал. Это минус.
Обслуживание отличное. Очень большая и красивая территория. В целом мне понравился отель. Я бы ещё раз посетила.
3
1 мая 2024
Все отлично, но первое впечатление это как ты приезжаешь и тебе хамит охранник портит ужасно впечатление об отеле. Научите их общаться пожалуйста
3
1
20 ноября 2023
Богато!!! Огромная территория. Хорошая кухня. Неплохой бассейн. Но требует ремонта.
10 марта 2023
Территория супер, комплекс тоже. Но есть нюансы. В гостях не нуждаются особо. Как я понимаю дотационный отель газпрома. И этого отеля профи могут сделают жемчужину подмосковного отдыха
22 августа 2024
Очень достойное место!
Балийский массаж прекрасен!🩵
1
22 июля 2021
Отель неплохой, для тех кто любит приватный и уединенный отдых. Несмотря на постоянную полную загрузку отеля - это не ощущается, так как в отеле много места, а территория вокруг отеля и вовсе огромная! Чистый воздух - это заметно сразу, когда проезжаешь сосновый бор перед отелем. Территория отеля ухожена: есть детские площадки, прогулочные маршруты, пруды для рыбалки, прокат гироскутеров и самокатов. Можно покатать детей в карете с лошадьми, если позволяет погода. Отдельного рассказа достоен спортивный комплекс, там есть всё - боулинг, теннис, бильярд и многое другое. Хороший бассейн в спа комплексе. Номера на любителя, но зачем в них сидеть, когда есть такая территория.
3
26 сентября 2020
Из плюсов:
-хорошая ухоженная территория
-девушки на ресепшн и спа приветливые, заселение на 5, молодцы
-номера классические, без изысков, всё чисто, прилично
Теперь минусы, которые перечёркивают все плюсы:
-ресторан в основном здании - это 90 е года, официанты мёртвые, еле ходят, совершенно не квалифицированные, колхозники какие то... (( вечером играет дед на синтезаторе с золотой цепью на футболке🤦♂️, реально как в 90 ые!!! Уберите этого деда!!!
- Еда отвратная - и это ресторан за $...не пансионный... При этом цены как у Новикова.
Менеджер Олег на притензии кивает головой, говорит, что поменялся повар, но - это АД!!!
- Второй ресторан на территории типа пивная и барбекю:
заказ
1. рулька 1500 - возрат, есть не возможно, из жуткой, старой заморозки, не готова (ждали почти 2 часа), сверху тупо намазана майонезом
2. мюнхинские колбаски - никакие, но съели за неимением
3. Стейк с картофелем и соусом чили - прожарка одна - совсем сухо... Вес грамм 120 - стоимость 950 руб...
Поняли, еда везде просто ужасная!!! Обслуживание в ресторанах ужасное!!!
- есть рыблка, рыба стоит как в нормальном ресторане готовая...
В общем, очень жаль, что такое прикольное место губит тупой, колхозный менеджмент...
32
1
16 ноября 2021
Мне понравилось: много места, территория большая, есть чем заняться и хорошо отдохнуть, еда изысканная, вкусная и достойная! А самое главное впечатление, что ты ни с кем не пересекаешься! Народ куда-то рассасывается!
1
15 ноября 2022
Ездили туда один, два раза в год, несколько лет подряд, территория большая, номера большие, хороший лес, обслуживание на высоком уровне, одна проблема там остается и не меняется годами- это питание, как было при «совке» так и осталось, меню остается без изменений, цены очень высокие, качество еды ниже среднего
7 марта 2024
Отличное место, были с мужем и сыном, очень хорошо отдохнули! 👍
18 июля 2024
Пока жили в номере сломалась спит система. Это было грустно, учитывая жару. А так отель в целом ничего.
27 августа 2022
Очень понравилось нам здесь. Номера большие, очень качественная обстановка, всё свежее. Очень приличные санузлы в номерах. Понравился ресторан. Боулинг оставил приятное впечатление. Есть спортзал, бассейн. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Обязательно вернёмся и всем советуем!
11 июля 2023
Прекрасная территория, отель сделан с размахом, хотя немного подустал. Кухня и сервис оставляют желать лучшего.
3
11 августа 2021
Очень живописная и большая территория. Тихо и спокойно. Отличный отель и спа центр. Не все номера хороши, смотря в каком корпусе жить, например в аквареле постоянно работала вытяжка в ванной комнате, которую нельзя было выключить, что создавало дискомфорт ночью. Летом не хватает открытого бассейна.
1
29 сентября 2020
Хорошая территория, все чисто и красиво. Большой выбор для проведения досуга (бассейн, боулинг, бильярд, рыбалка, квадрики, беседки для пикника, бассейн, спа, массажи, бани и многое другое). Есть даже возможность полетать на вертолете. Лично мне не понравилось, что бассейн холодный. С ребёнком не зайдёшь, а детский по колено. И наша компания пожалела, что арендовала беседку и заморочились шашлыками. Это было лишним (для нас). Кухня нормальная, этого питания вполне достаточно и могли бы провести время с большей пользой))
1
25 сентября 2021
Сам отель неплох. Территория обширная и ухоженная. Однако флёр лучшего отеля из 90х близок к завершению. Номера отчаянно нуждаются в ренновации. Общественные места также выглядят уныло. Завтраки для 5* достаточно слабоваты. Качество интернета отвратительное.
В люксе нет кофе машины. Чайная станция ужасна -стандартный чайник с отвратительного качества выбором принадлежностей. Пополняют плохо. Мини бар не пополняется.
Вечерний сервис, обязательный для 5*, не ежедневен, при этом хаотичен- полотенца могут быть заменены, мусор убрать, но чашки не помыть, окна в спальне могут быть не зашторены ко сну. кровать не разбиралась ни разу.
Жлобство с водой- даже в люксе предоставляется одна бутылка на человека.
Халаты- вафельные, для похода в спа, хотя в 5*люксе просто обязана дополнительно быть мохра для носки в номере.
По ресторанам уже дал обратную связь.
Да, лифты- те два лифта, которые отходят от ресторанов, в случае если оба оказались на 5 этаже- вызвать их с 1го- нереально. Персонал об этом знает. Для них это привычная ситуация. При этом, Прожив в отеле неделю, ничего не изменилось- возвращаясь с прогулки вам будет сподручнее воспользоваться лифтом ближе к ресепшн и в дальнейшем пройти коридором до вашего номера, чем дойти до ресторана и обнаружив оба лифта на 5 этаже, возвращаться к ресепшн.
Казалось бы элементарная вещь, но администрация не может приложить мозг к ее исправлению.
Ещё- горничные ленивы! Несколько раз возвращал их после уборки. Особенно возмущало, что при заказе в номер в районе 21:00 я выставлял посуду за дверь и она не убиралась до 15:00 как минимум. (Крыло немноголюдное-..03)
8
12 августа 2022
Дорога бохато. Дворец в лесу. Есть пруд для рыбалки, тонна комаров, развлечения для детей. Взрослые могут приезжать со своим, на ночь. Территория ухоженная. Просто не понимаю и не люблю такой отдых.
29 ноября 2021
Шикарное место. Высокий уровень сервиса. Понравилась SPA зона, очень порадовало наличие блюд для вегетарианцев в ресторане отеля. Эстетическое удовольствие получили от выставленных картин и убранство.
22 августа 2023
Хороший отель, вкусная кухня, красивая территория с деть приятно проводить здесь время
29 августа 2024
Место весьма красивое, ездил правда только по работе.
1