Теплеево Резорт
1897 отзывов
12 сентября 2022
Отель советского плана и с таким же персоналом, но очень доброжелательным и приятным. Всё, конечно, "поюзано", но в целом неплохо, цену свою не оправдывает. В номере предоставлены халат, тапочки, полный большой набор гигиенических принадлежностей и даже набор для бритья есть. Приятная территория, есть чем заняться и зимой и летом. Боулинг, бильярд, спа, рыбалка, лошади...Несколько ресторанов, ценник нормальный для отеля, особенно для напитков.
1
17 мая 2024
Ваще все кайф, хороший персонал, еда вкусная, спа отличный, тир ваще имба, в общем рекомендую.
2
29 апреля 2024
Люблю это место, за шикарный бассейн, а в остальном в гостинице бы сделать толковую реновацию, но зачем?, если люди и так приезжают 🤷🏽♀️
Устаревшие номера, грустный спортзал, скучные завтраки, миллион раз замазанные душевые в бассейне.
23 сентября 2022
Еда - шикарно! Территория отличная! Персонал вежливый, вредом все хорошо! Аниматор для детей просто молододец!
Огорчило состояние номера. Унитаз смывает продукты после 8 раза. ( просто выбрана пафосная модель с очень маленьким бачком) Лампочка в коридоре в выключенном состоянии мерцала всю ночь. Хорошо дверь закрывается. По чистоте : Лена Летучая смогла бы потоптаться))
2
27 ноября 2023
Отдыхали совсем не давно в последние выходные ноября. Ездили от профсоюза, по тарифу который спешно убрали из за отсутствия лицензии, в корпусе акварель. Достаточно много ездили по газпромовским пансионатам, так что есть опыт для сравнения.
Плюсы.
Огромная территория. Вся в фонариках, чищенные дорожки, всё посыпано. Погулять есть где. Хороший спорткомплекс. Но странное решение иметь только один бильярдный и теннисный столы ,очень странно, зато есть платный боулинг. Учтите в субботу полный аншлаг. Бар недёшев. Ваш тариф здесь не действует, так что пиво по 300 , особо не напьешься играя.
Много приезжает людей не проживающих, что несколько напрягает. Бассейн хорош, а вот температура в нём насмешила, ну нет в нём 28 градусов, на наши претензии ответили, хоть и вежливо,так показывает градусник, короче младший ребёнок купаться не стал. Всё остальное без вопросов.
Питание без изысков, но всё очень вкусно. Например в том же союзе, выбор больше, а в
в поляна 1389 Фуа гра присутствует, хотя ценник одинаков.
С алкоголем отдельная, но решаемая проблема, нас не напрягало.
Наш корпус конечно был не совершенен, нужен ремонт.
Но все минусы перекрыл персонал, отличное, заботливое отношение, за что всем отд спасибо . Хотели приехать на Новый год, но посчитали что дешевле на Кубу, но это на наш кошелёк. Кстати, если выдаёте тюбинг, то хотя бы залейте горку водой, чтобы она заледенела 👍👍
3
1
9 июля 2023
Один из первых загородных отелей и до сих пор один из лучших! Прекрасная локация, красивые места, роскошные виды из окон и балконов и очень грамотно оснащенные номеров. Отличный СПА, с огромным бассейном. Рыбалка, прогулки, террасы и рестораны! Все гуд! Единственный минус - уже немного старовата мебель и номера - мне кажется пришла пора обновлять)
8
1
16 января 2024
Отличное место для отдыха. Еда вкусная, бассейн чистый, персонал приветливый. Территория ухоженная. Советую.
11 июня 2023
Место , действительно , прекрасное ! Ранее писала отзыв как гость данного парк отеля . Но будучи гостем никогда не сталкивалась с обслуживанием у бара на втором этаже главного корпуса . Сегодня 11.07 я являлась участником концерта , проходившего на территории Империала, подошла к бару заказать апельсиновый фреш , на что бармен , весьма не приветливым тоном , ответил , что надо подождать . На вопрос : сколько надо подождать?! , с ещё большим раздражением в голосе ответил «не знаю». Вопрос : кто должен знать , сколько ждать потенциальному клиенту фреш ?! Прошу обратить внимание на не профессиональное поведение данного сотрудника . После такого ответа ни фреш , ничего другого в целом уже не хочется .
P.S. Благодарю официанта Вадима за хорошее обслуживание и создание приятной атмосферы для гостей ресторана .
30 апреля 2023
Апрель 2023г. Прекрасное место для отдыха и спорта. Замечательная кухня! Подготовленный персонал. Царская обстановка, природная тишина, чистый вохдух. Очень хорошо отдохнули!
24 июня 2024
Внешне круто. А вот заполняемость - 2 балла, не продуман. Такой великолепный комплекс и скорее всего на дотации
27 января 2024
Очень красиво и зимой, и летом. Много залов для корпоративов, заезд с Киевского шоссе очень удобно и близко.
12 июля 2023
Была там достаточно часто.
Бассейн чистый и большой.
Приятные номера, чистая и красивая территория.
Устраивали мероприятие, все хорошо сделали и на высоте
29 января 2023
Божественный отдых. Расслабление. Отличный Бассейн, массаж, пузырьковая ванна. И особенно хорошо, что спа и номера основного корпуса в одном здании. Волшебное место. И лес. Очень расслаблаяют.
1
28 мая 2024
Мне понравилось, близко, удобно , чисто , огромные номера. Идеально, чтобы уехать на денек от шума .
15 марта 2023
Регулярно посещаю бассейн и массаж, все очень нравится. Спасибо за такую красоту, да еще рядом с домом. Не всегда в Москве получается ощутить такой комфорт за умеренные деньги практически в шаговой доступности и без пробок.
6 июля 2024
Как же тут красиво! Такая ухоженная территория! Попадаешь словно во дворец! Не удержалась, чтобы не запечатлеть роскошные парковые розы
1
1
14 декабря 2023
Крутой пятизвездочный отель, часто отдыхаем , есть бассейн, сауна, хамам, боулинг, рыбалка, одним словом есть все для полноценного отдыха.
24 января 2024
Чисто, уютно, готовят вкусно, развлечений много, для подростков мероприятий по интересам достаточно.
2 сентября 2024
Классная территория
Большой бассейн
Приветливый персонал
Завтраки очень слабые
1
28 марта 2024
Хороший большой бассейн, баня - отличная! Хаммам большой! Поплавать, попариться приехать- рекомендую!
2
14 января 2023
Один из самых лучших отелей в Москве. Большая, красивая и ухоженная территория.
Номера отличные. Обслуживание и еда на высоте. Заняться есть чем, практически, всем - от боулинга до рыбалки.
Рекомендую для отдыха и развлечений.
1
2 июня 2022
Наш любимый загородный отель, доброжелательный персонал, большие номера, классная территория по которой можно долго-долго гулять, вкусная кухня, шикарные шведские столы. Но вот что смущает каждый раз - бассейн жутко холодный, в детском нужно добавить хоть горку, сауну и хаммам нужно бы отреставрировать, уж больно они устали)
22 мая 2023
Были там первый раз, империал почувствовался во всём, территория, в номере, в самом здании, кухня безумно вкусная, десерт просто «мёд», всё тает во рту. Хотелось еще попробывать пива сваренного в пивной асамблеи, но оно закончилось. Всё очень понравилось!
4 августа 2024
Спокойно, огромная территория, для наведения порядка в собственной реальности место для отдыха.
2
2 мая 2022
Общее впечатление очень хорошее. Территория небольшая, но ухоженная, хорошо продуманы маршруты для прогулок. Они проложены таким образом, что по максимуму охватывают территорию и создают ощущение нахождения "в лесу". Поют птицы, бегают белки. Правда ощущение лесного отдыха портят довольно часто пролетающие самолеты. Номера неплохие, приятно офорлены. Можно попридираться по оснащению, но, на мой взгляд, не имеет смысла. Все, что необходимо для комфортного отдыха есть. Любые проблемы решаются очень быстро в любое время суток, в том числе и поздним вечером. Питание достаточно разнообразное, готовят вкусно. Где-то можно отметить избыток уксуса или повторы блюд на обед и ужин, но, в целом, это общей картины не портит. Правда, блюда могут быть серьезно подостывшими и так же, не всегда своевременно выносят обновления блюд для шведского стола. Возможно, зависит от смены.
Хороший бассейн. Для такого большого комплекса несколько маловат, но вода чистая и очень теплая. Есть спортивный центр и катание на лошадях. Работают аниматоры. В целом, впечатления остались очень хорошие. Приятное место для спокойного отдыха.
1
18 марта 2024
Качество на высоте, отличный бассейн, хорошее разнообразное питание, ухоженная для зимы территория.
10 июля 2023
Решили приехать отдохнуть в отель всей семьей на 4 дня . Мы взяли большой семейный номер на 4 взрослых и реенок 6 ти лет. За день до приезда нам позвонили из отдела продаж менеджер Зверева и предложила улучшенный семейный номер за туже стоимость. Через день проживания в отеле нам вдруг сообщают , что они ошиблись с условиями нашего проживания и у нас не 3-х разовое питание , а двух разовое . Хотя мы приехали по тарифу жаркое лето , так. Как у нас ребенок , то для нас это было важно. Сказали подождите до понедельника , когда выйдет на работу менеджер из отдела бронирония. В понедельник оказалось еще интереснее , когда посчитали счет на проживание, то он оказался еще выше .Тариф с трехразовым питанием подтвердили , но тогда стали считать почему по факту такая стоимость . В итоге оказалось , что стоимость была завышена за человека невидимку !!))) Как вообще такое возможно в отеле 5 звезд !!! Хотели сначала продлить свой отдых на 2 дня , но при таком отношение к людям настроение испорчено и продлевать свой отпуск в этом отеле не хочется . На рецепшене сказали , что если мы сотрудники Газпрлма, то нам должно быть все пофиг , т к возместят все затраты. Это вообще не допустимо и возмутительно !!!! Хотелось отметить еще , тот фактор, что у моего мужа сегодня был д рождения и я предупредила заранее администратора . Пообещали принести комплимент от отеля в 10 час утра. Пришлось идти второй раз и напоминать. По личному опыту знаю, что в других отелях , даже не спрашиваешь, а тебе приносят комплимент. В целом отель не тянет на 5 звезд.
1
12 марта 2024
Из минусов:Номера неочень чистые. Лежит пыль. Номера «уставшие».
Из плюсов: Хорошее разнообразное питание. Красивая территория.
15 августа 2022
Были в данном отеле с женой. Всё отлично здесь, чисто, спокойно, весь персонал здоровается, кормят хорошо, есть из чего выбрать, территория есть, но не очень большая, воздух чистый, сосны.
Не понравилось только в бассейне, вода прохладная. Висит термометр с температурой воды и показывает 28, но по факту там точно не 28, а скорее 23+/-, а может и меньше на самом деле, потому что просто плескаться и особо не гонять по дорожке-холодно.
Пометка для относительно молодых, кто собирается тут отдыхать, просто, чтоб было представление...
Для нас оказалось слишком спокойно, хоть мы и не искали никаких тусовок и дискотек, хотели просто отдохнуть, все-таки больше возрастной отдых тут по моим ощущениям. Даже как-то раз пришли в лобби-бар в 12 ночи, что для бара самое то, но там не было никого, ни людей, ни бармена, бармена потом звали с ресепшена, он все-таки появился. В общем всё очень тихо и спокойно, но если захочется немного активностей, то кроме рыбалки и тира тут больше ничего не будет.
4
1
7 февраля 2023
Шикарный отель. Номера чистые, завтраки, ужины и обеды на уровне.
Очень понравилось то, что к тебе относятся действительно как к гостю: оперативно решается любой вопрос, причем сотрудники это делают действительно с огромным желанием помочь.
3 мая
Отлично. Бывший Империал. Надеюсь возводят место
16 ноября 2023
Очень хорошее место была там 2 раза и мне очень понравилась территория, отель, спа, развлекательная программа, и конечно же еда! Всем советую
11 октября 2024
Все время хочется сюда возвращаться лучшего места для отдыха не найти,тем более рядом с домом
3
8 апреля 2024
Шикарный отель. Есть чем себя занять. Большой плюс расположение, недалеко от города и близко аэропорт
1
17 сентября 2023
Добрый день! Ожидала более высокий сервис. В ресторане, где проходит шведский стол, официант Вадим не очень корректно обслуживает: неуместно шутит. Также, в этом ресторане один и тот же салат «Цезарь с с тигровыми креветками» подают всем по-разному, с разным количеством креветок. Мне дважды приносили с тремя не очень большими креветками.
Также, мне предложили комплиментарно продлить время выезда до 19:00. При этом, попасть в номер даже в 16:00 я не смогла, т.к. карточка от номера была уже заблокирована. Территория отеля хорошая, но есть вопросы к персоналу.
1
1
23 ноября 2024
Хороший бассейн, хамам и сауна.
Из минусов. В зоне сауны матрасы лежаков издают крайне не приятный запах на всё помещение.
28 октября 2023
Отдыхали 21 по 23 октября. Все очень понравилось и природа и питание и бани и бассейн и спа процедуры.Жаль что очень быстро проходят выходные
3
12 июля 2022
Территория отличная , есть где прогуляться, беседки, мангалы, качели, лавочки. В ресторане вкусно готовят. Бассейн и спа в плохую погоду отличный вариант провести время. Есть водоём можно рыбу половить. Номера не новые но все чисто и комфортно. Хорошо можно провести выходные.
3
3 июня 2023
Очень приличное место, есть несколько ресторанов, бассейн, хамам, сауна. Все чистенько, аккуратненько.... Очень вежливый персонал. Вообщем 5 звёзд есть 5 звёзд
3
17 декабря 2023
Красивая природа, уютные номера, инфраструктура на высоком уровне, есть прокат лошадей, понимаю для детей и саночки!!!
5 января 2023
Проживал во время конференции. В номерах довольно старый интерьер, не хватает розеток. Но при этом всё чисто, сантехника в хорошем состоянии, питание на хорошем уровне.
Спа-центр обычный для таких отелей - бассейн 20 метров на 4 дорожки. В банном комплексе сауна и турецкая баня.
24 января 2024
Интерьер 5*
Бассейн 5*
Питание 2*
Каждый день одно и тоже и очень скудно . Меню делается из того что не доели утром , рыба только масляная и жаренный судак а и селедка )))
Развлечение 2* ( анимация для детей только пятница суббота воскресенье) детская комната маленькая .
Персонал нос выше чем есть хотел попросить штопор рум сервис отказал нести , итог от отдыха красивая упаковка с плохой начинкой !!!
1
27 февраля 2024
Побывали в боулинге. Обстановка спокойная. Дорожки хорошие. Все что надо для отдыха. В общем рекомендую. Да
26 июля 2021
Красивые интерьер и территория, большой выбор спа-процедур, хороший бассейн. Понравился массаж, душ Шарко. В номерах огромный санузел, где на выбор и душевая кабина и ванна, есть биде. На завтраке и обеде нет ощущения скученности, неплохой выбор еды. В самом номере тоже все в порядке, хотя с прикроватными розетками можно было бы лучше продумать. Красивый вид с балкона. Прокат велосипедов, можно поиграть в теннис, бадминтон, боулинг.
Из минусов:
Бесплатной воды только 0,5 литра в сутки на человека, что в такую жару мало. Кулеров нет вообще, дополнительную воду можно только купить: или в баре 300 рублей 0,33 (Evian), или заказать обычную в номер за 60 рублей 0,5 литра. Кулеры можно было бы и поставить, как-то это немного мелочно для отеля 5*.
Не очень приветливые официанты в Пивной ассамблее.
10
1
8 ноября 2022
Пользуемся этим отелем более 10 лет. Всё нравится. Номера чистые, уютные. На двоих всегда берём студию, на компанию трёхкомнатный номер с двумя санузлами. Персонал приветливый. Рестораны хорошие. Бассейн и бани супер, особенно хамам! Рекомендую.
3
28 марта 2023
Очень хороший отель. Огромная ухоженная территория, уютные номера, вкусная еда и прекрасный аквакомплекс, также есть пруд и спроткомплекс. Особенно хочется отметить конный двор. Хоть там и всего две лощади и одна пони, но для каждого и взрослого и ребёнка найдётся своя лошадка. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Римма практикует авторский подход: и покатаетесь и интересно расскажет и предоставит возможность поухаживать за лошадками.
1
7 марта 2023
Обслуживание отличное. Еда вкусная, радует, что внучке очень нравилась! Персонал Очень внимвнимательный!. Территория супер. Бассейн отлично. Если честно ехали туда ради внучек.
7 сентября 2023
Отличное место рядом с Москвой, хорошая еда, много развлечений по вкусу, но не всегда можно воспользоваться благами в будний день ввиду отсутствия персонала.
26 мая
Ужасный персонал! Старший специалист отдела бронирования Татьяна. Совершенно не умеет работать!
22 октября 2023
Боулинг не понравился, приехали поиграть, живем рядом , бронировала за 2 недели определенный дорожки, по приезду дали другие дорожки, на все вопросы сквозь зубы да еще и сама сбегай к администратору , хотя это все решается просто в компьютере, еда скудная, везде есть ролы в боулинге, здесь пицца и сухари, чипсы, пиво закончилось, ушли в Ассамблею, прождали минут 30, короче настроение не добавили:(
1