Это место однозначно советую для тех, кто хочет выбраться из гудящей Москвы на выходные, чтобы побыть наедине с природой и получить восхитительный сервис. Мои выходные прошли здесь на 10 из 10. Что вас ждет в этом отеле? Огромная зеленая территория фактически включающая в себя лес и парк, с ухоженными дорожками, по которым можно гулять и дышать этим восхитительным лесным запахом. Чуть пройдя дальше вы окажетесь рядом с прудами, в которых можно половить рыбу или арендовать беседки с мангалами для отличного вечера в кругу друзей. В отеле множество развлечений: прокат велосипедов, спортивные площадки, боулинг, спа, шикарный бассейн и сауны. Это прекрасное место, в которое хочется вернуться.
Всё отлично, хорошие номера, интерьеры, удобный конференц-зал, комфортная парковая зона. НО ПИТАНИЕ - катастрофа, дорого и несъедобно (допустимо, но невкусно). Бассейн приличный, сауны тоже.
Хороший отель, отличная парковая зона, СПА зона с 25-ти метровым бассейном и банным комплексом. Персонал работает на высоком уровне, только кухня подводит немного. Приезжали до пандемии и еда была на очень приличная, но теперь наверное поменяли шеф-повара и пропали вкусные завтраки и обеды.
Дорого, богато, но немного с запахом "старости". Как будто стараются особо не вкладываясь и не обновляясь быть на когда то высоком уровне. Где то подстерный ковёр, где то пятна на мебели, где то плитка треснула. А все это за очень даже высокую стоимость.
Проживание здесь организовала компания Egger
Из-за плотного графика обучения в течение 2-х дней не было возможности изучить территорию и услуги.
Могу отметить чистые, красивые номера (проживал в корпусе Акварель), очень много средств было предложено в ванной комнате. Халат, тапочки.
Минибар есть, не пользовался.
Кухня превосходная, гораздо разнообразней стандартных гостиниц, но могу оценить только завтраки.
Из того, что видел на территории:
1. Детская площадка
2. Великолепные газоны, аллеи, пруд, огромная территория. Можно даже организовать пробежку.
3. Много леса вокруг, замечательный воздух
4. Тишина.
5. Через чур активных подвыпивших гостей нет, скорее всего ценник регулирует этот вопрос.
Такси до м. Румянцево обошлось примерно в 800 руб. (эконом)
6. Охрана
7. Множество парковочных мест
Люблю это место, за шикарный бассейн, а в остальном в гостинице бы сделать толковую реновацию, но зачем?, если люди и так приезжают 🤷🏽♀️
Устаревшие номера, грустный спортзал, скучные завтраки, миллион раз замазанные душевые в бассейне.
Добрый день! Ожидала более высокий сервис. В ресторане, где проходит шведский стол, официант Вадим не очень корректно обслуживает: неуместно шутит. Также, в этом ресторане один и тот же салат «Цезарь с с тигровыми креветками» подают всем по-разному, с разным количеством креветок. Мне дважды приносили с тремя не очень большими креветками.
Также, мне предложили комплиментарно продлить время выезда до 19:00. При этом, попасть в номер даже в 16:00 я не смогла, т.к. карточка от номера была уже заблокирована. Территория отеля хорошая, но есть вопросы к персоналу.
Сам отель неплох. Территория обширная и ухоженная. Однако флёр лучшего отеля из 90х близок к завершению. Номера отчаянно нуждаются в ренновации. Общественные места также выглядят уныло. Завтраки для 5* достаточно слабоваты. Качество интернета отвратительное.
В люксе нет кофе машины. Чайная станция ужасна -стандартный чайник с отвратительного качества выбором принадлежностей. Пополняют плохо. Мини бар не пополняется.
Вечерний сервис, обязательный для 5*, не ежедневен, при этом хаотичен- полотенца могут быть заменены, мусор убрать, но чашки не помыть, окна в спальне могут быть не зашторены ко сну. кровать не разбиралась ни разу.
Жлобство с водой- даже в люксе предоставляется одна бутылка на человека.
Халаты- вафельные, для похода в спа, хотя в 5*люксе просто обязана дополнительно быть мохра для носки в номере.
По ресторанам уже дал обратную связь.
Да, лифты- те два лифта, которые отходят от ресторанов, в случае если оба оказались на 5 этаже- вызвать их с 1го- нереально. Персонал об этом знает. Для них это привычная ситуация. При этом, Прожив в отеле неделю, ничего не изменилось- возвращаясь с прогулки вам будет сподручнее воспользоваться лифтом ближе к ресепшн и в дальнейшем пройти коридором до вашего номера, чем дойти до ресторана и обнаружив оба лифта на 5 этаже, возвращаться к ресепшн.
Казалось бы элементарная вещь, но администрация не может приложить мозг к ее исправлению.
Ещё- горничные ленивы! Несколько раз возвращал их после уборки. Особенно возмущало, что при заказе в номер в районе 21:00 я выставлял посуду за дверь и она не убиралась до 15:00 как минимум. (Крыло немноголюдное-..03)
Хороший отель, все чисто,красиво! Очень вкусно, завтраки а ля Шведский стол прекрасные! Бассейн и сауны 👍 Отдельного внимания заслуживает живописная зелёная территория,где расположен отель. Встречающиеся белки - обычное дело!
Прекрасное место. Очень зелено, уютно; озеро, рыбная ловля, подвесные скамейки-качели, шезлонги. Номер обычный, без изысков, но безупречно наполненный- белоснежные халаты, тапочки, принадлежности для душа.
Завтрак по принципу "всё включено" - разнообразно и очень вкусно( кроме очень переслаженых сырников)
Отличное место рядом с Москвой, хорошая еда, много развлечений по вкусу, но не всегда можно воспользоваться благами в будний день ввиду отсутствия персонала.
Отличное место , хорошо провели время , накупались , попарились , приедем ещё 😉👍
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 28 уровня
18 марта 2023
Наверно, когда-то этот комплекс был на высоте...
Плюсы:
1. Большая территория
2. Свежий воздух
3. Разнообразный досуг
4. Хорошее месторасположение
Минусы:
1. В номерах смело можно заменить пакетики с шампунем и гелем для душа на диспенсеры - это не только удобно, но и экологично. Или предоставить гостям выбор - пакетики и диспенсер. Мне совершенно неудобно пользоваться шампунем из пакетика.
2. Покрывало на кровати - это ужасно, к нему не хотелось прикасаться. Вероятно, его можно убрать, хуже точно не будет.
3. В здании Аквамарин работал только дежурный свет, стойка ресепшн, бар закрыты, и складывалось чувство, что здание заброшено.
4. Завтрак не всегда был готов к 07:00 (например, каши, омлет).
5. С персоналом ситуация неровная: некоторые работники невероятно отзывчивые, некоторые максимально равнодушны к твоим вопросам и просьбам.
6. К чистоте есть вопросы: на фото диван, садиться на него не хотелось.
7. Сигнал на телевизоре регулярно пропадал.
8. Выдача пропуска на листе А5 для выезда с территории - анахронизм, который смело можно заменить или упразднить.
Просьба: замените (отремонтируйте) диспенсеры для полотенец в туалетах - при попытке вытащить один лист полотенца выходит целая лента.
Шикарный отель в центре большого лсопарка. Конечно, в первую очередь, фишка этого отеля - место его расположения : чириканье птичек, звуки природы - кайф нереальный.
Номера обычные, ничего особенного. В номере, правда, не было чайника и холодильник был запрет на ключ.
Питание отличное!
В бассейн и бани не попала, но те, кто был, дали положительные отзывы)
Очень понравилось. Отличнейший сервис, куча услуг на любой кошелёк, большой выбор вкусных блюд, красивая территория, просторные номера, шумоизоляция на уровне, несколько парковок. Отдыхали в главном корпусе.
Хороший отель. Небольшая, но приятная территория, есть контактный зоопарк. Вкусные завтраки, комфортные номера, приветливый персонал. Удобное расположение : вроде, природа, но и от города недалеко) рекомендую!
Прекрасное место! Большая территория, отзывчивый и дружелюбный персонал, вкусная еда, хорошие номера и отличный спа! Место подходит, как для романтических выходных вдвоём, так для семейного отдыха и отдыха с друзьями!
Очень хорошее место для организации конференций и встреч до 100 человек. Великолепное обслуживание, удобные номера, питание , СПА комплекс, большая территория для прогулок. Еще есть боулинг и тир. Все на очень высоком уровне.
хорошее место для отдыха. мало народу, номерной фонд хороший, территория довольно обширная. кормят достаточно вкусно, но , на мой взгляд, однообразно. есть боулинг и бильярд на территории и другие развлечения. цена немного завышена
Провели выходные, понравилось поиграть в боулинг. Питание было трёхразовое, вкусно. Кофе, чаи разнообразные очень понравились. Номер хороший, на день рождения подарили комплимент в норме из тарелки фруктов😁было очень приятно, спасибо!
Шикарное место для отдыха! Шикарный отель, гостеприимство, всегда отдыхаю добрые, приветливые люди! Девочкам которые работают огромная благодарность за труд! Оболденно вкусная еда! Всегда чисто и уютно!
Отдыхали совсем не давно в последние выходные ноября. Ездили от профсоюза, по тарифу который спешно убрали из за отсутствия лицензии, в корпусе акварель. Достаточно много ездили по газпромовским пансионатам, так что есть опыт для сравнения.
Плюсы.
Огромная территория. Вся в фонариках, чищенные дорожки, всё посыпано. Погулять есть где. Хороший спорткомплекс. Но странное решение иметь только один бильярдный и теннисный столы ,очень странно, зато есть платный боулинг. Учтите в субботу полный аншлаг. Бар недёшев. Ваш тариф здесь не действует, так что пиво по 300 , особо не напьешься играя.
Много приезжает людей не проживающих, что несколько напрягает. Бассейн хорош, а вот температура в нём насмешила, ну нет в нём 28 градусов, на наши претензии ответили, хоть и вежливо,так показывает градусник, короче младший ребёнок купаться не стал. Всё остальное без вопросов.
Питание без изысков, но всё очень вкусно. Например в том же союзе, выбор больше, а в
в поляна 1389 Фуа гра присутствует, хотя ценник одинаков.
С алкоголем отдельная, но решаемая проблема, нас не напрягало.
Наш корпус конечно был не совершенен, нужен ремонт.
Но все минусы перекрыл персонал, отличное, заботливое отношение, за что всем отд спасибо . Хотели приехать на Новый год, но посчитали что дешевле на Кубу, но это на наш кошелёк. Кстати, если выдаёте тюбинг, то хотя бы залейте горку водой, чтобы она заледенела 👍👍
Идеальная чистота, очень приятный персонал, отличная территория! Рады были провести 3 дня в этом отеле: отличный бассейн, понравились детские развлечения. Благодарим руководство и весь персонал! Ждём открытия криосауны)
Отличный отель провели там три дня. Прекрасный номер, хорошая кухня. Всё очень красиво, чисто. Хороший персонал. Очень красивый корпус и снаружи и внутри. А территория великолепная большаяи очень ухоженная. Трудятся целый день. Есть чем заняться, хороший бассейн, сауны и купели, спортивные мероприятия, спа мелецина. Программы для детей. Спасибо
Провели, отличные выходные семьей в январе! Уютные номера со всем необходимым, вкусная еда в ресторанах(их несколько есть внутри и на территории). SPA шикарный(бассейн бани)! Караваевой Ульяне отдельное спасибо за массаж. Хочется вернуться.
Шикарный отель. Есть чем себя занять. Большой плюс расположение, недалеко от города и близко аэропорт
1
Посмотреть ответ организации
Шумилов Игорь
Знаток города 15 уровня
11 сентября 2023
Понравилось почти на 100 процентов) Номера хорошие. Выбор в ресторане не очень большой. Алкоголь в шведский стол не входит, за свои покупай. Персонал вежливый, предупредительный. Территория средняя по величине, но есть где погулять. Бассейн неплохой, прохладный. Можно бы и побольше, тем более что на улице нет бассейна. Цена не маленькая. В общем понравилось.
Отлично провели выходные. Персонал супер вежливый. Есть рыбалка, место для приготовления шашлыка. Большая ухоженная территория, есть где погулять. Цены в кафе выше среднего. Обязательно вернемся еще.
Хороший отель, великолепный бассейн. На территории парк, выход к водоему, небольшая детская площадка. В ресторане не очень понравилось и выбор маленький. Массаж Хороший. Но в отеле не хватает жизни, не современный.
Замечательный отель, отличное обслуживание, обязательно вернусь снова!
Посмотреть ответ организации
KodDostupa
Знаток города 18 уровня
10 августа 2021
Из хорошего - классная ухоженная территория.
Красивый холл , картины по первому этажу как в музее- очень коасиво!!
Можно порыбачить, в ресторане на первом этаже очень вкусная еда.
Но
В рум сервисе заказали мясо- на секундочку цена больше 3000 р- принесли башмак - невозможно есть.
Большие просторные номера Но ремонт в ванной-это ужас- кривые поддоны под душ- замазка между швами.Все кривушщене)Извините, на в гостиннице 5 звезд это странно наблюдать)))Совдэп конкретный
Спа классное- большой бассейн Отличная массажистка , Но - не реальная духота в комнате для массажа.Кондиционер не работает, окна не открываются.Ребят, ну 5 звезд же- не оаботает кондицианер???
За этот карцер снимаю 2 звезды
Мне понравилось: много места, территория большая, есть чем заняться и хорошо отдохнуть, еда изысканная, вкусная и достойная! А самое главное впечатление, что ты ни с кем не пересекаешься! Народ куда-то рассасывается!
Роскошный отель и спа. Проводили Новый год с семьей и друзьями. Разнообразные рестораны, караоке вечеринки, дискотеки. Остались прекрасные воспоминания. Очень хороший спа- комплекс и бассейном. Советую всем.
Большая территория. 2 корпуса. В большом расположена большая часть номеров, администрация, бассейн- рестораны - спа. Есть ещё один небольшой корпус, основное преимущество - тишина, самое то, если нужно выспаться после трудовой недели. Есть боулинг, в отдельном спортивно-развлекательном корпусе, но бронировать лучше сразу по приезду. Парковка на территории, что тоже удобно.
Были с семьёй 18 февраля этого года. Спустя 12 лет перерыва. Дико разочарован. Вода в бассейне ледник. Вместо заявленных 28 максимум 23 по ощущениям. Ребёнок у меня засопливил. Обращались к специалистам никакой реакции кроме констатации что в бассейне 28. В это место больше ни ногой. Уважайте своих гостей. Никому не советую!
5
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
31 января 2022
Хороший отель в целом. Стала значительно лучше еда на шведском столе! Хорошие номера, боулинг, каток и другие развлечения отличные. Аниматоры молодцы, но скучаем по Сергею! Дети от него в восторге всегда были.
Минусы: обедать по меню - низкое качество блюд по не адекватной цене. В ассамблее стало лучше. Хороший шашлык, но в целом по еде ещё сильно колхозно. Поэтому ездим обедать, ужинать в ресторан Весна- удобно и вкусно.
Большой минус, что запретили с маленькими собачками проживать! Раньше ездили в отель минимум по 10 раз в год на разное время, сейчас из-за собачки 1 раз максимум, тк ее негде оставить. Выделите отдельные номера для людей с маленькими собачками, как во многих других отелях штраф за уборку. Смысл не допускать людей с собачками не сильно понятен к сожалению - это последние 3 года правило. Раньше без проблем было.
Бассейн как всегда холодный. Для моржей. Такую температуру воды ни один отель не держит.
Итог: отличная оболочка, а начинка не вкусная. С собачками не приедешь, с детьми в бассейне не покупаешься, холодно и смысл детей везти ради катка пропадает, еда по меню, как придорожном кафе по цене ресторана Пушкин, а в целом красивый отель и отличные номера.