Хорошее заведение, бывал не раз. Приятный персонал, большой зал.
Из нововведений бесплатная закрытая парковка для посетителей ресторана. Очень удобно теперь парковаться и нет проблем с поиском мест. Готовят хорошо. Бывал во многих Токио и могу выделить как хороший на фоне других.
Полное отвращение! Работать персонал не хочет от слова совсем! Настроение испорчено! При полупустом зале и свободных местах на втором этаже нас не смогли разместить! Мы как школьники должны ждать на стульчиках! Не рекомендую!
Вчера отмечали детский праздник, заказали еду. Мало того, что привезли раньше, как раз дети проголодались после конкурсов, так ещё и горячее, очень вкусное! Спасибо вам большое!
Большой любитель токио сити, но данное заведение постоянно расстраивает. Вечные проблема с блюдами, что-то да сделают не так. Недавно были компанией и попался официант, который видимо вообще себе не представляет, что эта работа заключается не только в «принеси-забери тарелки» и то не до конца, потому что ждал, пока мы ему их подадим ( я с радостью готова помочь официанту и подать тарелку, но когда это преподносят так, что я должна это сделать, то это вызывает негатив)
Понравилась только девушка администратор/управляющая/менеджер ( не знаю ее должность) , которая помогла решить проблему с ошибкой в чеке. Не знаю, кто ответственен за все эти косяки, но им явно надо активизироваться и наладить работу конкретно этого заведения
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 5 уровня
4 января
Суши и роллы как всегда замечательные! Доставка готовится достаточно быстро и можно забрать все самому. Очень рекомендую этот потрясающий ресторан! Часто заказываем доставку
Сервис хромает, посадили за столик, официант ходил бродил где-то минут 20, так до нас и не дошел, подозвали другого, а он будто первый день, перенервничал, не то записал, хорошо, что поняли это до того как он вбил (заказ не уточнил в конце), а не тогда, когда принесли бы уже заказ. Касательно того, что официанты долго не подходят, это видимо фишка всех Токио, либо хотят снизить нагрузку, ведь мало кто будет ждать 20 минут, пока у них заказ примут, официанты ходят так будто у них дел вообще нет, стоят и просто смотрят
Обслуживание ни о чем , ждали еду в 2 раза дольше сказанного , персоналу всё равно , стоят ничего не делают , нету желания возвращаться в это заведение , настроение на вечер испорчено
Приличный, типовой ресторан. Одно из лучших заведений города по соотношению цена-качество качество. Правда в последнее время заметил, что качество рол ухудшилось, они стали мягче и разваливаются после мокания в соус, это правда общая тенденция ресторана, что в Гатчине, что в С-Пб. К остальным блюдам у меня вопросов нет, всё вкусно. Стоянка удобная, персонал дружелюбный. Из рекомендаций только контроль чека оплаты. В целом рекомендую.
Добротные сетевые рестораны с претензией на дизайн и оригинальности. Причем, в целом у них получается. Пицца - скусная и хорошая, коктейли занятные, много акция и промо-предложений. Суши - относительно не дорогие, но не самые изысканные (в былыми "Двумя палочками" не сравнить).
Доброго времени суток. 30.10.23 сходили в ресторан . Две звезды только лишь за атмосферу и то что мой один из любимых ресторанов(был). Любила заказывать очень суши , но в этот раз было супер отвратно ( рис-каша, нори тонкое и не жуется, авакадо твердое ) . Напитки : заказали лимонады 2 разных (мята и цитрус) ( по вкусу не очень ; такое ощущение что вода). Заказали сырные шарики , которые должны были быть тягучие ( но внутри была просто каша из сыра и в середине замороженные) .
Позвала официанта , объяснила все , на что ответ «я передам менеджеру, у нас просто поменялись повара»
Спасибо старому составу , раньше было лучше.
Не стали что либо выяснять , просто оплатили и ушли
В Токио Сити была в разных местах. Именно в Гатчине Токио Сити удивил качеством еды. Порции были большие. Еда свежая и вкусная. Отдельно хочу написать про молочный шоколадный коктейль. Концентрация шоколада была высока, что не могло порадовать. Вкус был насыщенный, действительно шоколадный коктейль, а не просто молочный, как в других ресторанах Токио. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое.
Многие блюда, которые мы заказали, не соответствуют фото в меню. Это касается и содержания блюд и размеров. Суши все на кухне делаются в 2 раза меньше по сравнению с фото в меню.
Отличное место, советую всем. Весь ассортимент представленный в меню, есть в наличии, качество приготовления блюд на высшем уровне. Обслуживание быстрое.
Была много раз очень нравится у входа встречают провожают до столика обслуживают быстро по мере приготовления блюдо всё что пробовала очень понравилось а суши самые вкусные ела только в Токио всем приятных моментов
В приложении указано крайнее время для оформления доставки по всем ресторанам, нет возможности найти конкретную информацию по данному ресторану, из-за чего, после совершения заказа и его оплаты через приложение после какого-то определенного времени (не указанного в приложении) тебе звонит диспетчер и отменяет заказ, (даже если время вышло на 2 минуты!) деньги обратно, естественно, возвращаются как бог на душу положит. Может к ресторану, особо, претензий нет, но вот к его службе доставки и приложению есть!
Из всех ресторанов в Гатчине,Токио сити-лучший. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда приятная обстановка в ресторане обеспечена. Так же хочется отметить доставку. Всегда получал горячую,такую же вкусную,еду. Все на высшем уровне!!!
Именно этот ресторан Токио не очень. Взял кальцоне одно тесто, начинки вообще нет (ранее брал на Московских воротах очень понравилось) Салат с не спелым авокадо.
Впервые были с супругой сегодня в Токио Сити. Понравилось все, и ассортимент, и качество блюд, и обслуживание. Всё очень вкусно, и при этом цены умеренные. Обязательно придем снова!
Хорошее место для обеда или ужина. Официанты шустрые. Можно сдвигать столы для большой компании. Большой выбор блюд. Второй этаж приятней. Есть детская зона, удобно. На втором этаже в туалете много кабинок. Минус ставлю за отсутствие граммовок в меню.
Все очень вкусно всегда, особенно нравятся горячие блюда. Огромный выбор напитков, жалко конечно, что из меню убрали туманный альбион…
Обслуживание своевременное, официанты очень внимательные и хорошо делают свою работу. В Гатчине единственный достойный ресторан с приемлемыми ценами
Ресторан по оформлению соответствует стилю Токио-Сити в Петербурге, два этажа, не слишком громкая музыка.
Обслуживание хорошее, с учётом количества посетителей (нас много).
Что не порадовало.
Азиатский суп оказался вообще не острым, но был ужасно пересолен.
Перца в перечнице нет. Чизкейк вкуса пригарелой манной каши.
Мясо по французски здесь подают не на сковородке, а в тарелке. Грибочков в гарнире аж 5 штучек, с полнапёрстка, и такая же помидорка.
Экономить на этом для ресторана как-то совсем не солидно, ведь продукты в стране сейчас стоят совсем не дорого.
В любом случае, спасибо, сама сеть нам нравится и пусть развивается в других городах!
Прекрасное, очень уютное семейное заведение. Просторный зал с множеством мест на любой вкус, вежливый персонал ( за подбор кадров отдельная благодарность) и что самое интересное это меню, с огромным разнообразием блюд, самых разных направлений, все очень аппетитно и вкусно, стоит добавить что цены очень радуют, а с учётом акций можно поесть без преувеличения на любой бюджет. В общем Звёздочка Гатчины 👍
Очень понравилось,зал просторный ,приятное освещение,милые официантки обслуживают быстро ,еда вкусная .Был несколько раз собираюсь посещать дальше.Жалко что рано закрываются.
Очень вкусно готовят. Приемлемые цены. Вежливый персонал. Был в данном кафе в нескольких местах, Питер, Гатчина, Петергоф-и везде понравилось. Рекомендую данное место для хорошего проведения вечера
Больше мы здесь заказывать не будем еду, качество оставляет желать лучшего. Заказали самовывозом рулетики с ветчиной и в этот раз положили куриную грудку сухую нарезанную брёвнами и завернули в бекон. Это вообще что? Мы уже много раз заказывали именно эту позицию и в самом ресторане в Гатчине и на самовывоз и первый раз сдалали ТАКОЕ отвратное блюдо неаппетитное, даже едой назвать нельзя. Приехала и привезла обратно блюдо целое, даже не извинились
Отвратительное качество, до такой степени испортить заведение и роллы нужно очень хорошо постараться. Сухой рис, соевый соус привезли - голая соль, и сверху ролла майонезная шапочка. А самое удивительное, что даже икру тобико пожалели.
Отлично!!!!! Сеть этих ресторанов огромная - но Наш Гатчинский отличается наилучшим обслуживанием , невероятно вкусной кухней и притягательной атмосферой
Классный новый ремонт и оформление. Очень много места и просторно. В остальном все как в других ресторанах Токио сити. Есть стульчики для маленьких детей. Детское пюре в баночке по моей просьбе погреть не согласились, сославшись на внутренние правила. Пришлось есть холодным.
Хочу оставить негативный отзыв! Такая большая сеть, думала не испортится, но, к сожалению, начались и тут ухудшения((
В самóм ресторане сталкиваюсь всё чаще с не очень компетентным персоналом, есть косяки! Вот и в доставке через приложение давно разочаровалась, почему то заказ можно сделать только через вай фай, через мобильный интернет не даёт🫤, в итоге, заказываю через телефонный звонок, но в этом случае, не плюсуются бонусы на карту!!!
А сегодня, в женский день, прям взбесили: сначала разочаровали в меню, акции не работают, половина меню недоступна! Но, когда сделала заказ в приложении, не предупредили, что время доставки увеличено до 4 часов!!!! Если бы предупредили, я не сделала бы заказ, минуточку так на 7000 рублей!!! Когда позвонила через 3 часа, узнала, что вот такой подарок к 8 марта))) Не буду больше постоянным клиентом этой сети, разочаровали!!!
Очень хороший ресторан. Цены очень гуманные. Не сторонник комплексных обедов , но они есть и пользуются популярностью среди посетителей. В целом , очень приятно
Хорошие место,для того что.бы отдохнуть и насладиться атмосферой. Еда разных кухней и она очень вкусная. Персонал вежливый и внимательный. Обязательно стоит посетить этот ресторан.