Токио-City
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2186 отзывов
21 марта
Прекрасный ресторан. Отмечали здесь 8 марта семьями, есть детская комната. Светлые, просторные залы, доброжелательный персонал!
20 февраля
Пришли 20.02 в 12:40, еду нам принесли в 13:30 и то принесли ланч молодому человеку, а я сидела смотрела как он ест, в ланч ему компот не принесли, напитки вообще принесли позже еды, официанта вызывали раз 10, одна девушка бедная официантка носится, жалуется админу что не успевает ничего, какой-то хаус, мы уже опаздывали, пришлось взять остальное с собой, получается я там вообще не поела, просто посмотрела как едят
23 июля 2024
Само место классное: близко от метро, зал большой и уютный. Но обслуживание было не внимательным: с начала одно из заказаных блюд не принесли, потом принесли лишний напиток, но извинившись, быстро унесли, затем счёт принесли не наш, а соседнего столика. Ладно, это ещё всё вполне терпимо и объяснимо. Бывает... НО главная претензия- это почему на чеке счёта не отражается весь заказ, только конечная сумма. Это неправильно. В каждом счёте должно быть написано название блюда или напитка и сколько стоит. А если бы мы хотели разбить счёт внутри компании? Или как сейчас было: они ошиблись со счётом и принесли не наш. Как понять и разобраться? В общем, этот момент нам не понравился.
1
1
12 декабря 2024
Ресторан не плохой. Но после того как мы с женой пришли и сели за столик, к нам подошла сотрудница и сказала что у них политика и мы не можем сами пройти за столик. Извините, но при входе за ресепшен сидели трое сотрудников уткнувшись в телефоны и даже на наше приветствие не ответили. И еще откуда посетителям знать о вашей такой политике?
Встречайте у входа и провожайте, а не портите потом настроение.
Осадок конечно остался. А кухня хорошая. Но люди некомпетентны. Поэтому двойка.
Поварам респект!
2
3 мая
Приятная обстановка, очень нравится уютный интерьер, быстрое обслуживание, вкусные блюда. Радует новое меню за 333р
1
1
6 января
Прекрасное место для отдыха семьёй с детьми, есть детская комната, детям весело, а значит и родителям можно отдохнуть.
1
1
23 декабря 2024
Очень вкусная пицца... Спасибо, что предложили Азиатскую... Оценили мастерство приготовления и теплую подачу с доставкой... Успехов , Вам, и удачи...
1
1
15 марта
Всё прекрасно
Посещал и с семьёй и с друзьями
Обслуживание на уровне
Рекомендую однозначно
Цены по современным меркам нормальные
25 июня 2024
Ну для ресторана в среднем сегменте он отличный! Я бы даже сравнил с несколькими ресторанами Аля премиум класса! Еда хорошая и радует постоянный вкус, обслуживание разумеется идет в основном на количество, но если народу не много то и с качеством у них все хорошо, все понимаем! Богатое меню, как взрослое так и детское! Игровая комната для дитей и тд! 5 звезд
3
2 марта
Очень разочарован . Оплата через планшет много подводных камней, умалчивают что берут комиссию. От оплаты чаявых отказался, сумма по чеку и на планшете ,итого 3000,а с карты списали больше на 500 руб . менеджер начала жизни учить , что они к этому отношения не имеют и вообще я виноват сам неправильно якобы оплатил вернуть деньги отказались. Надо искать альтернативу. А у них где нибудь пребудет.
Ответ на ваш коментарии:
Не надо оправдываться в виде комментариев хотите решить пишите отвечу , а рекомендации бестолковые ваши не нужны ,ответ ваш чисто на публику , комментарии на кометарии.
3
1
13 января
В этом месте бывал пару раз, но даже за эти разы понял, что буду здесь ещё далеко не один раз, очень порадовали цены и качество обслуживания, всё на высоте. Рекомендую попробовать пиццу, они готовят её просто изумительно, 100 раз пожал бы руку поварам. Обслуживание прекрасное, никогда проблем не возникало. Рекомендую всем)
1
1
24 марта
Всё отлично, официант Андрей очень вежлив и ответственно подходит к своей работе! Вечер шикарный, процветания Вашему заведению!
30 ноября 2023
Очень уютный и атмосферный городской ресторан. Можно комфортно посидеть и одному и довольно большой компанией. Персонал всегда приветливый, аккуратный и всегда подскажут, если возникнут какие-либо вопросы. По кухне также никаких претензий, всегда всё свежее и вкусное. Сразу видно, что администрация делает свою работу достойно! Рекомендую к посещению! Всем добра и мира!😌😎
1
8
9 марта
Зашли сегодня покушать. Воскресенье, середина дня. Нас посадили за столик, положили меню. Мы сделали выбор, вызвали официанта. И он перед тем как принять заказ, сразу предупредил, что ожидание по суши и по роллам два часа. Мы заказ делать не стали, ушли. За два часа мы до другого конца города доедем и вернёмся. Зачем делать такое меню, по которому не успевают работать. Так что если решите здесь покушать, запаситесь терпением, временем и бутербродами. Одну звезду официанту, что предупредил о времени ожидания, а не просто принял заказ и обрек нас на потерю времени и вытерание слюней, от зависти к тем, кто кушал.
11 февраля 2024
Всегда любила Токио-сити, можно долго говорить и хвалить сеть, но сегодня я бы хотела относительно площадки в Рыбацком написать.
Спасибо ресторану за клиентоориентированный подход! Есть детская комната. Уютный интерьер. Много посадочных мест, как у окон, там и в уединении где-то в закутке. Закрывают двери от шума ТК. Установили электронные планшеты с меню и оплатой! Невероятно приятное дополнение))
Кухня вкусно готовит. Большое меню, много акций (так, например, в будний день обед я заказала 3 позиции и полностью наелась; обед вышел в 370 рублей!!! Цена без учёта чаевых).
Но хочется всё же отметить один минус. Всегда очень громко играе музыка. Думаю, можно хотя бы в первой половине дня (до основного потока гостей) музыку сделать реально фоном. Мне, например, было трудно сосредоточиться на разговоре в ожидании заказа, так как музыка казалась громяе собеседника.
Извините, если последний пункт отзыва не по делу... Я просто люблю и ценю тишину и покой))
2
5
28 марта
Довольно часто ходили в данное заведение.
Но вчера после посещения произошли ужасные для нас события.
(27.03.25) посетили заведение и очень неудачно
На выходе получили острое отравление (тошнота, рвота, и тп)
Прошу руководство или другие вышестоящие инстанции разобраться с данной ситуацией
P.S алкоголь не пили и более после посещения заведение ничего не кушали
Сюда больше ни ногой
25 октября 2024
Одно из немногих мест в Рыбацком, где можно вкусно поесть и хорошо провести время. Красивый интерьер, просторный зал, большой выбор блюд в меню, вежливый персонал.
1
3
22 мая 2024
Нравится именно эта точка данной сети. Нравится здесь азиатская кухня, вкусные роллы, потрясающие супы, воки! Несколько раз заказывала том-ям с морепродуктами, потому что он обалденный, много морепродуктов! Даже лучше, чем в других точках этой сети. Заказывали и роллы на вывоз - быстро, вкусно, вовремя👍 Приятный персонала, подскажут, помогут. Акции, подарки👍
2
25 октября 2024
Наше самое любимое место для семейного отдыха! Уютная атмосфера располагает к неспешной беседе и дегустации новых блюд. Всегда всё очень вкусно и красиво подано!
1
3
12 апреля
Советую данное завидение всем, для отдыха и вкусно покушать, так же тут вкусные коктейли советую всем и блюда по 333р)
4
3
20 мая
Обратились покушать сырные палочки. В меню не указано что только для детей. В планшетах на столах так же можно свободно заказать данный продукт. Но нам администратор сказала «заказывайте вам все равно не принесут». В итоге заказали самовывоз который почему то отдают без детей. Где логика? Менеджер не пошла на встречу клиенту и ничего не стала решать
28 января
Часто тут сидим, часто отмечаем праздники!
С обслуживанием всё ок, с едой не очень. Можно и травануться, что в доставке, что в самом ресторане) будьте аккуратны и берегите себя!
1
12 января
Как ресторан не знаю, не посещал.
Использую как точку для получения онлайн заказов.
Пицца вкусная.
Суши не знаю не сторонник этой еды.
Всегда много народу.
2 октября 2024
Нравится это кафе, уютная атмосфера, вежливое обслуживание, большой выбор блюд, демократичные цены. Так теперь можно самостоятельно сделать заказ и оплатить его через планшет, который установлен на каждом столе. Всё отлично!
3
7 декабря 2024
После Посещения Токио сити на метро Рыбацкомв Санкт Петербурге решила оставить отзыв. Сегодня суббота, 7 декабря 2024 года решили сходить с друзьями. Мы приехали с Дальнего Востока. Как же невкусно готовят суши здесь. Мало того, что ждали 1,5 часа еду и 40 мин пиво и суп... Рис был сухой, рыба сильно вымоченная, соевый соус разбавленный... Вышла с ощущением, что съела хот дог какой то, так было неприятно... Не знаю, как описать словами моё разочарование от этого места...
Однозначно не рекомендую и больше не приду сюда..
3
21 января
Заказали всё самое простое, это суп,салат и пицу,, из напитков шотики, так вот ждали заказ 45 минут. Напитки принесли через 20 минут после того как принесли блюда. Все́ уже было холодным. Официант аргументировал долгое время , тем что нет посуды, хотя пол зала было пустым. Интересно как они справятся при полной загруженности
2
10 декабря 2024
Отвратиткльно , оооочень долго несли еду больше часа ожидание
Но потом у них сломалось что-то и карту лояльности не читает , и вариант только полно оплаты счета
Менеджер Оксана не соизволила даже подойти и разобраться в ситуаций , официант просто ходил рядом
Безалаберное отношение к клиентам , вопрос не решается , менеджер не хочет подходить
Просто отвратительно , с каждым годом все хуже и хуже
Не извинений , ничего , просто оплатите полностью и все
5
14 марта
Самая бестолковая система бронирования столиков! Малого того, что нужно заранее внести депозит, так ещё нужно на эти дениги выбрать блюда. Планируешь посидеть с друзьями и получается надо заранее их напрячь, чтобы они определились, что через неделю будут заказывать. Колхоз какой-то! Такой крупный сетевик может позволить себе такой ерундой не заниматься.
17 мая
Прилетел из другого города и удивился насколько тут вкусно готовят и быстро , а самое главное обслуживают. Официантам респект
1
1
3 июля 2024
Токио- Сити - самая любимая сеть ресторанов! Цена и качество- выше всяких похвал. Всем рекомендую!
30.07.24 посещала ресторан на Прибрежной, оформление салата с персиком было превосходным (заказывала его не первый раз) спасибо повару за профессионализм.
3
25 октября 2024
очень удачно подобранная атмосфера для семейного ресторана. вежливый и приятный обслуживающий персонал. визуальная составляющая блюд изумительная, как и сами блюда на вкус.
1
3
4 февраля
Удобное и хорошее обслуживание, вкусно и, для такого места, не дорого! Правда народу всегда многовато. Но зато почти в каждом районе есть.
2
29 октября 2024
Часто посещаем данное заведение с молодым человеком , все нравится , персонал отзывчивый, сервис на уровне , блюда подаются вовремя , атмосфера довольно таки приятная , всем советуем 😁
1
3
2 марта
Персонал доброжелательный, но очень медленное обслуживание.
Хорошие напитки, вкусная кесадилья, отличный кальян.
Кондиционер сильно дует, а без него совсем душно. Под конец вообще дал течь, но мы уже собирались уходить.
3
10 января
Очень испортилось заведение. Кухня отвратительная, качество продуктов и качество блюд стало ужасным именно в этом Токио за последний год. В других районах города гораздо лучше все, я говорю про то что одинаковые блюда совершенно разного качества и вкуса. И именно в Рыбацком всё хуже и хуже.
1
21 сентября 2024
Всё было отлично, не первый раз тут трапезничаем, но сегодня я был очень ошеломлён, сидим с детьми за столом а мимо нас проходит пара, а на поводке СОБАКА, вы серьёзно, собака в общепите????? Причём она(собака), останавливается и начинает отряхиваться..... Я конечно люблю животных, но чтобы в ресторане, где кругом еда, это конечно не приемлемо. И у меня сразу возникает вопрос, если у человека аллергия на шерсть животных, почему сотрудники ресторана об этом не предупреждают, что в ресторане могут находиться домашние животные. И когда я разговаривал с администратором, в разговор влезла хамоватая официантка, и начала качать права, но её быстро поставили на место.
Если вы пускаете посетителей с домашними питомцами, то на входе информируйте посетителей об этом. Многим это не нравится.
6
1
10 января 2024
Приятная атмосфера, удобное расположение самого ресторана, в 2 минутах от метро, и расположение столов в самом ресторане. Можно сказать даже уютно, не смотря на большое пространство. Вкусные и качественные блюда, красивая подача! Вежливые, улыбчивые официанты. В сравнении с ресторанами в других районах города, этот больше всех нравится!
5
20 октября 2024
Мне всё очень понравилось!
Персонал замечательный)
Еда, понравилась в принцепи вся, а суши особенно. Но помимо этого, есть ещё большой выбор коктейлей!!! Обязательно ещё приду сюда!
1
1
12 сентября 2024
Конкретно в этом Токио побывала в первый раз. Пришла с коллегами пару дней назад, отметить свой день рождения. Пришли часов в 22 вечера. Нас посадили за столик и на этом все, дали одно меню на троих, потом мы минут 20,если не больше, ждали официанта, вызывали его несколько раз по планшету. Когда официант подошёл, сделали заказ, поскольку я была с цветами, попросила вазу с водой. Официант ушёл и с концами. Потом очень долго ждали заказ. Когда официант подошёл второй раз и принёс коктейли, я снова напомнила про вазу. Наконец-то принёс. Коллеги несколько раз сообщили официанту про мой день рождения, меня от ресторана так и не поздравили, зато поздравили другую девушку с днем рождения. Грязная посуду долго не убирали. И это при том, что народа в это время в зале ресторана практически не было. Еда, слава богу, оказалась довольно вкусная, хоть на этом спасибо. Однозначно, конкретно в этот Токио больше не пойду
2
25 октября 2024
Очень приятное место, отличное и внимательное обслуживание и, конечно, очень вкусно. Пожалуй, отмечу здесь свой День рождения! Подходит для приятной встречи с друзьями.
2
12 апреля 2024
Внутри уютно и красиво. Обеденное меню вкусное и готовят быстро. Официанты приветливые, приятные)
На столиках установили планшеты с меню , корзиной онлайн, вызовов официанта. НО! Будьте внимательны!! Игры на планшете платные через 2 мин после открытия, 179 руб игра. 😣
24 января
Всё очень вкусно и обслуживание хорошее но есть одно НО мидии как ,как ну вообщем и целом ни очень я про мидии а ток всё ХОРОШО
1
1
24 марта
ПРЕКРАСНЫЙ ресторан!
Ходим по выходным с семьей, очень нравится детская комната и отдельный зал рядом с ней
Кухня и работа официанта, как всегда, на высоте.
Отдельно хочу отметить, что в ресторане есть прекрасная аниматор.
30 апреля
Поставила 5,но по факту оценила бы на 4ку! Подкачали мясные блюда, именно там, где мясо куском. Жесткие и сухие. Сколько ни пробовали -не вкусно. Но пиццы тут и салаты все топ. Официанты вежливые и расторопные. Ресторан в Рыбацком один из лучших по городу в своей сети.
27 апреля
Все супер, приятный персонал, приятная музыка, быстро готовят, одно из моих любимых мест)
1
1
6 февраля
Очень долгая подача. Народу тьма, по-другому не скажешь. Из плюсов: вкусно, большой зал, есть детская комната, можно заказать и оплатить через планшет.
2
31 июля 2024
Были сегодня в этом ресторане, очень не понравилось качество еды. Единственное, что нормально - шницель и чай. Самое плохое - стейк, официант не спросил степень прожарки, на картинке медиум, а в итоге он был просто как резиновый, челюсть устала жевать. Салат с беконом и картофелем - ледяной.
Обслуживание - очень плохое, нам предложили в качестве извинения десерт, в итоге официант подходит и говорит, нет, такого мне никто ничего не говорил и уходит на 20 минут. Забыл про блюдо, потом сказал, что 4 минуты и принес его через 20. Официант Кирилл, понимаю, что он стажер, но банальным стандартам сервиса надо обучить, хотя бы не разговаривать с людьми на расстоянии 3 метров, не уходить пока гости спрашивают что-то.
И да, десерт как комплимент - выглядит не очень. Его как-будто из морозилки руками вытащили и в тарелку кинули. Когда попросили счет, официант махнул рукой и сказал, ага, сейчас и пошел общаться с другим официантом, стояли минут 10, смеялись , улыбались и потом только он подошел к нам.
3
1
21 января 2024
Сам ресторан очень крутой ,отзывчивый персонал , всегда вкусная еда ,чистенько,уютненько .Но у них есть доставка ,когда заказываешь еду на дом они как будто ее специально портят ,все на столько испорчено что хочется в окно выкинуть ,еда по мимо того что не вкусная дау ещё и ледяная .только из-за этого сняла звёзды ,приходить к вам в гости будем ,но еду заказывать на дом больше нет ,нашли хорошую доставку ,где всегда вкусно и самое главное горячее ,хотя находятся от нас они очень долеко .
5
1
1 мая
Само заведение хорошее ! но доставка оставляет желать лучшего….. делала заказ через Яндекс еду, мало того что ожидание было 100-110 мин, так и привезли все холодное и в грязной посуде + бонусом этого всего был найденый волос …
13 октября 2024
Небольшие цены, красивая обстановка и неплохая атмосфера
Из минусов:
1) Принесли блюдо холодным (мясное ассорти и бифштекс).
2) Через некоторое время после приёма пищи (на обед ничего не ели, кроме как в этом заведении), началась тошнота (от рвоты спас мезим и смекта). Ощущение кома в горле и тяжести до сих пор. Никогда подобной проблемы не испытывал, у всей компании ощущения те же
1
2