Токио-City
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2138 отзывов
10 марта
Отвратное отношение к клиентам. На Прибрежную больше не пойду. Уровень не ресторана, а забегаловки. Закуски, горячее... Не не слышали.Вывалили всё и сразу. Через полтора часа.
13 октября 2024
Очень нравится ресторан, часто ходим, здесь очень вкусно готовят! Всём советуем именно это место!
1
1
13 июня 2024
Не самый приветливый и вежливый персонал в зале. При входе в заведение обращают внимание не на вас, а на свой телефон. Не отрываясь от телефона, вам всё-таки помогут подобрать столик. А в конце около 10 минут вам придётся ждать счёт :(
Но что касается кухни все очень вкусно!
1
12 июня 2024
Всегда заказывали из этой точки с доставкой, было норм, но последнее время с сушами какая-то беда, сейчас дошли руки написать отзыв. Филадельфия бледная-бледная, все роллы невнятные по вкусу, у соевого соуса аромат и вкус более насыщенный, чем у роллов. Рыба у филадельфии тёплая с учётом того, что горячих позиций в заказе не было с:
Да, это действительно тот случай, когда раньше было лучше
1
5 января 2024
Токио испортился совсем, перестали сюда ходить. Еда не вкусная одинаково, что в ресторане, что на заказ. Единственный плюс это месторасположение ресторана и большой зал где можно всегда найти свободный столик. В детской игровой всё время творится сумашествие, за детьми не следит никто, в т.ч. И сами родители которые пришли отдыхать. Больше сюда не ходим, есть другие более приятные и вкусные места.
3
17 ноября 2024
Вкусно, недорого. Но иногда бывает, что очень долго готовят.
1
3 ноября 2024
Не однократно, с удовольствием проводил время в данном заведении. Кухня всегда доставляла желанное наслаждение, даже если брал с собой. Состав поваров похоже сменялся, но все равно готовый продукт - на уровне и качество на высоте.
Единственное, к чему можно придраться, это к тому, что официант сперва слишком настойчиво выяснял заказ, а потом его было не дозваться, что бы дополнить заказ) в остальном порядок
1
21 июля 2023
Отличный ресторан рядом с метро. Приятная и уютная атмосфера подойдёт любому взыскательному человеку. А если сесть у окна, то открывается прекрасный вид на парк. Кормят вкусно, готовят быстро. Советую.
3
14 мая 2024
Сделал заказ через сайт на доставку. Оплатил картой. Сайт показал страницу с информацией о том, что доставка будет через 1,5 часа. В приложении тоже появилась информация о том что заказана доставка. Через 20 минут мне звонят и предлагают забрать самовывозом, время заканчивается через 15-20 минут. Каким-то чудом, заказ у них отобразился как самовывоз (деньги за доставку с карты тоже сняли, кстати). В итоге заказ ресторан отменил самостоятельно. Деньги за заказ на карту вернулись только через 4 дня. Внятных извинений от ресторана не последовало.
1
22 июня 2024
Пришла вчера в Токио, официант на входе сказала подождать хостес. Девушка еле шла несколько минут, не поздоровалась, начала заниматься своими делами. Когда я попросила проводить, столик нашелся, но за меню она ушла снова куда-то, потом швырнула мне на стол. Терпимо ещё, но впечатление испортилось. Никто не подошел, выбирала блюда себе около 7 минут. Далее сидела и ждала официанта, снова никто не подходил, хотя рядом много персонала было, в том числе и менеджер. Ладно бы были заняты, но официанты просто стояли у стойки и болтали. Спустя 17 минут я просто ушла.
1
3 января 2024
Заведение очень сильно испортилось. Блюда ждать минут по 40, приносят в итоге холодными и не вкусными, как будто из не свежих продуктов изготовлены. Официанты бывают не обученными, принесли сет роллов, но не принесли ни палочек, ни посуды для соевого соуса. Когда принесли холодное блюдо, на мое замечание унесли, погрели в микроволновке и принесли обратно без каких-либо слов. Принесли большой кувшин лимонада, но не понятно как наливать его, ибо в нем куча льда и он просто плюхается в стакан, стрейнера не дали ни по просьбе у официанта, ни по просьбе на баре. Роллы это просто кошмар, они должны быть теплыми, но принесли холодными, на шапочке просто тонна холодного майонеза, неприятно есть. Раньше было действительно вкусно, сейчас же стало дороже и качество ухудшилось, не рекомендую. Лучше сходить в хороший ресторан, где заплатите совсем немного дороже, но будут вкусные блюда
5
17 февраля 2024
Сегодня отмечали дни рождения в токио-сити и очень огорчились. Возникли проблемы с детской комнатой. Планировались дети и это было озвучено при бронировании, не предупредили об нововеденных ограничениях и Старшим детям 8 и 10 лет отказали в детской комнате! Конечно детям было очень скучно!
Няни тоже нет, т е. С 4-хлеткой надо было там сидеть взрослому! Вообщем странная ситуация для семейного ресторана... И обслуживание было ужасным! Очень долго ждали официантов, блюда приносились также долго. Жаль, что праздник был подпорчен. Конечно туда больше на празднование мероприятий не хочется!
2
1
10 февраля 2024
сегодня 10.02.2024 побывали в Токио сити по адресу: прибрежая 18 , ТЦ "Парад"
заказали напитки и еду , были шоты , "мармеладный дайкири" это такие шоты с мармеладками.
в чем суть , нас было двое , шотов было 4 , каждому по 2.
естественно попробовав в первый раз я понял что мармеладки холодные и твёрдые как резина , моя девушка с трудом проживала и смогла их проглотить.
второй заход на эти шоты вышел не такой удачный , мне пришлось просто выпленуть этих "прекрасных мишек"
а девушка сломала зуб.
официант предложила позвать администратора , она пришла посмотрела и сказала пойдёт проверят этих мишек.
спустя 10-15 минут пришёл администратор, принёс данных мишек в руках и сказал что они нормальные, видимо ждали пока они разморозятся.
ладно с ним , мы не стали оставлять им претензии и портить себе и им настроение , после администратор предложила что-то в подарок , взяли с собой (предложили сладкий чизкейк , даже не в стоимость шотов)
честно говоря логичным решением, было бы предложить убрать их счета такие шоты.
подарки были , не к чему.
видимо администратору ресторана было важно сэкономить деньги , нежели исправить ситуацию на месте.
есть единственный плюс , чисто из-за достаточно быстрый посадки , работы хостесов и вполне хорошего официанта.
так же , помимо администратора , странно что на такой мармелад не обратил внимание бармен , который делал шоты.
видимо было , по барабану.
4
1
26 января 2024
Вкусная кухня, классная атмосфера, но клиентоориентированность персонала вызывает вопросы, на просьбу дать пластиковую вилку, покормить ребёнка (заказ был с собой на 918 рублей) кассир включила режим совка, видимо за каждый пластиковый прибор с нее спрашивают, и продажа пластиковых приборов является основным доходом этого не бедного ресторана, предложила купить набор приборов целиком. Ок, у вас вкусно, но такой сервис не стоит этих денег, у других не хуже и на приборах там пластиковых там не экономят)) А кассиру отдельное спасибо за то что спасает мир от пластикового загрязнения!
Заказ от 26.01.24 чек на 918.00 в 13:13
1
1
11 марта 2024
Вкусно готовят. Приятная атмосфера , много места, рядом с метро. Не много медленное обслуживание в выходные. А так все супер 👍👍👍
2
1
8 декабря 2024
Слов нет, сделали заказ официантка принесла пиццу и остальную еду , но тарелок не дождались . Отвратная кухня , готовят не вкусно
2
2
2 декабря 2023
Рекомендую! Удачное расположение, очень вкусная "кухня", быстрая подача, компетентные и вежливые сотрудники. Провели отлично время с подругой, не потеряв ни минуты времени в ожидании!
1
10 марта 2024
Ресторан может и не плохой, но на данный момент хочу написать отзыв о службе доставки данной сети
Работают отвратительно последнее время, спустя рукава, могут не доложить блюдо или привезти плохого качества, но сегодня в праздник 8го марта, они просто не привезли заказ.
По телефону сказали что нам уже привезли, в приложении написано доставлено, а курьер якобы был у нас на адресе, позвонил в домофон и мы ответил что мы уже едим их суши. КАК ТАК? ВЫ СОВСЕМ УЖЕ ТАМ... СКОЛЬКО МОЖНО? Когда руководство обратит на это внимание на безразличие сотрудников поддержки? МЫ ОСТАЛИСЬ ГОЛОДНЫМИ, а нам говорят, ну можете ещё раз заказ сделать и прождать 2 часа мы опять у вас спишем денег.
Я считаю так, если вы провинились и не доработали, то отвечать должны за это и максимально лояльным быть к клиенту. Мы не виноваты что ваши сотрудники работают на отшибись
1
9 декабря 2023
Место понравилось, красивый интерьер, просторно. Девушка официант хорошая. Единственный минус, вытяжка плохо работала, посадили в зал для курения. Потом правда настроили и тогда стало лучше.
Еда понравилась.
1
23 ноября 2024
Заказали 2 сета роллов, время ожидания 45 минут. Официант подошёл через 20 минут после оформления онлайн-заказа
1
24 августа 2022
Приветствую всех! Меню достаточно большое, но это не влияет на качество еды, готовят красиво и вкусно. Каждый найдёт то, что ему понравится. В том числе есть суши, роллы, пицца, которые очень вкусные, а пробовал я много. В ресторан можно приходить как с детьми, так и без них, хотя детской комнаты и нет. Для меня лично плюс, что ее нет, в ресторане не шумно от мелких, сохраняется особенная атмосфера. А именно, атмосфера романтики, уединенности. Для каждого своя атмосфера, смотря какое место посадки выбрать. Хороший интерьер, со вкусом. Персонал всегда вежливый, приветливый. Время ожидания в среднем 15 минут, что очень даже круто. В общем, по соотношению цена/качество-отлично! Всем рекомендую посетить этот ресторан.
3
25 апреля 2024
Удобное местоположение, уютный зал, внимательный персонал. А вот кухня слабовата.... Брала роллы с лососем и снежным крабом, суховато, лосось зря был выловлен((
17 августа 2024
Очень хороший рестик, и покушать вкусно можно и уютно посидеть в этом месте в компании🔥
1
28 сентября 2023
Удобное местоположение, но маловато места в самом заведении, в целом неплохо. Персонал вежливый, кухня на 4. Уборные очень чистые и понравились креативные зеркала в кабинках)
2
26 декабря 2024
Вкусно поесть место достойное и приятно по обслуживанию.
1
14 июля 2024
Это треш😅заказала селёдку под шубой, а сверху лежал червяк 🪱 , к слову заказывала ее и вообще питалась постоянно на протяжении многих лет в этом, как оказалось гадюшнике. Мало того, я сразу позвонила и пыталась донести что это не норма, что бы мне возвращали деньги, а они меня морозят уже неделю 🙉 предложили сразу же бонусы на бонусную карту, зачем они мне ? Что бы заказать очередной салат с червяком ? Тц Парад, метро Рыбацкое.
1
1
16 апреля 2023
Большой зал, достаточно мест, все комфортно, рядом с метро. В Рыбацком - лучшее место для посиделок. Меню разнообразное, от пиццы до суши, цены вполне приемлемые. Персонал без замечаний, молодежь.
10 декабря 2023
Мы любим Токио! Часто заказываем суши с доставкой на дом или приезжаем по выходным когда хочется вкусно поесть и какого то движа
Идеально для встречи с друзьями! Вкусненькое всегда,много акций - да и просто очень уютно там!) детскую бы только комнату улучшить , а во всем остальном супер
25 сентября 2024
Хороший семейный ресторан. Вкусная еде и коктейли. Есть чем заняться и где побегать ребенку
1
29 апреля 2023
Отличный ресторан, одна из лучших точек в СПб. Приветливый, дружелюбный и адекватный персонал. Каждый раз восхищаюсь разнообразием меню и при этом достаточно быстрой подаче. 5+, ребята. Успехов и процветания 🌸
12 февраля 2024
Встречались с друзьями, место оказалось удобно расположенным для всех.
Уютный ресторан, хорошее обслуживание.
Вся компания довольна!
22 октября 2023
Хороший ресторан, быстрое и комфортное обслуживание, добрые и вежливые официанты.Все было быстро,качественно, а самое главное очень вкусно.
1
16 февраля 2024
Редко пишу отзывы, но тут кроме этого ничего не остается.Была постоянным клиентом данного заведения, делала заказ Токио доставка. Мне привезли не мой заказ. То что привезли, поке с непонятным видом мяса, похоже на полусырое куриное мясо, я такое есть не стала. Я обратилась в службу поддержки с запросом забрать ошибочно привезённый товар и вернуть деньги. Спустя 4 часа мне ответили, что начислили бонусы за ошибку. Причем начислили меньше чем сумма заказа. Менеджер по телефону сказала, что возврат денежных средств не предусмотрен!Получается, если предприятие допустило ошибку, деньги вам не вернут, в лучшем случае начислят бонусы. Не думала, что такая крупная компания не отработала процесс урегулирования своих же ошибок.
Заказывая в Токио, имейте ввиду, что возможен такой неприятный сюрприз.
4
26 января 2024
Персонал внимательный и терпеливый. Еда хорошо приготовлена. Довольно уютно и чисто. Принесли своё шампанское - выпить не разрешили.
1
2
23 января 2024
Классное место для проведения совместного досуга с семьей,зона для детей
Да и вооьще вкусно и удоьно,всему персоналу огромное спасибо!!!
14 августа 2023
Мне понравилось. Прекрасное место для отдыха семьей и не только, можно покушать, обсудить что-то с деловым партнером или за чашечкой кофе «посидеть» в ноутбуке и обдумать возникшие вопросы, а может, просто остаться созерцателем
20 января 2024
Конкретно этот Токио вполне достойный,и кухня и обслуживание,вкусно и быстро.Есть детская игровая комната,в ней сделали ремонт,ребенку нравится.Рекомендую.
8 ноября 2023
Хороший ресторан, цены адекватные порции большие. На 2-3к можно знатно так покушать)) очень понравилось местоположение и уровень обслуживания персонала!
29 декабря 2024
Красивое место, быстро подносят блюда, приятный персонал
26 ноября 2023
звезд хотелось бы поставить больше чем 5))))
супер вежливый персонал, еда офигенная, на 1000р одной персоне можно наесться на неделю вперёд 🤩
люблю это место, тк фастфуд уже надоел и хочется именно "домашней" еды. домашний суп, мясо по французски, шницель.. ммммм)))
3
1
26 июня 2023
Роллы вкусные, сытные, персонал быстрый и приветливый, в зале чисто, посторонних запахов нет. "Живая музыка" в виде тыкающего в ноутбук диджея громковата и периодически звучат треки непатриотичных артистов. Но 4 звезды не за это, а за отвратительный "Цезарь".
1
24 декабря 2024
Очень внимательный персонал, вкусная кухня, всем рек
1
10 марта 2024
Самый лучший Токио в каких я была. Всегда все вкусно, вежливые и внимательные официанты. Уютная атмасфера, рекомендую👍
3
1
13 января 2024
Прекрасный интерьер, довольно приветливый персонал. На этом всё. Жарко, душно, еда - ожидание и реальность работают друг против друга. Крем-суп из грибов пришлось вернуть-холодный и пресный, роллы оставляют желать лучшего. Пицца была вкусной.
2
1
23 января 2024
Отличное место, вкусные роллы и пицца, хорошие цены, высокая загруженность посетителей в выходные дни, довольно шумно но персонал справляется 👍👍👍
1
13 января
Вкусно, уютно, качествено, дружелюбно, недорого
8 декабря 2024
Роллы и суши невкусные, старые продукты (рыба перемороженная, обветренная). Только интерьер и обстановка, уют и комфорт вывозят на 3!
26 августа 2024
Очень вкусно готовят, заказали несколько видов ролл но не осилили. Достаточно большие порции.
1
1
17 июля 2023
Очень приятное место
Персонал доброжелательный, внимательный, отзывчивый
Для детей есть игровая комната, детское меню замечательное
Цены приемлемые
Вкусненько и душевненько.
9 января
Супер вкусно!!! Мега порции))) Ждём вас в Москве)) скорее открывайте 🔥🚀