Хороший ассортимент. И ролы и суши,и салаты,и супы,и десерты. И алкоголь. Сеты, очень привлекательно))) По ценам,очень демократично. Всегда чисто,аккуратно,вежливо. Большая площадь. Кажется, именно в этот филиал,нет прохода для колясочников- инвалидов. Но может и ошибаюсь( Все,в том числе и дети, смогут покушать. Про кальян не знаю,не увлекаюсь
Рекомендую.
2
Полина К.
Дегустатор 3 уровня
10 июня 2024
Очень грустный хост, ну вот прям очень, контрастирует с официанткой безумно просто. Вот все хорошо - и посадка, и санузел и, еда от Токио средней паршивости, когда хочешь просто посидеть с друзьями, а не вложиться на "попробовать что-то новое", но вот хост просто в нулину какое-то позорище, как будто на работу надо не к 12-00 в воскресенье, а к 5-00. У меня, конечно, относительно этой сети все ожидания разрушились более 3 лет назад, но всё-таки поднимая ценник ожидаешь увидеть хоть какое-то улучшение сервиса и качества обслуживания, а по итогу понимаешь, что ну ладно, так можно было бы сейчас и в офис заглянуть - то же самое б сказали, только ещё и деньги взяли, ну весьма сомнительно удовольствие, вот честно. Грустно, товарищи, вы либо тащите едой (уже давно нет), либо обслуживанием (ситуативно)?
в сравнение с тем как было раньше, сейчас колоссально все изменилось. Еда стала намного вкуснее, на столах появилось электронное меню, что очень удобно, не нужно контактировать с официантами. Уютная атмосфера
Супер ресторан, нам понравился, много места, просторно. Девушка-официант отлично обслуживала, приятная, улыбчивая. Долго готовили правда, вроде воскресенье было 3 часа дня, а кухня не справлялась. Печально конечно, что не работает комната детская, были большой компанией с детьми, это конечно неудобно и детям нечем заняться( За это снимаю звезду. Ковидные меры позволяют открыть детскую комнату уже давно.
Всегда есть места, это замечательно. Можно делать заказ по планшету на столе. Достаточно быстрое обслуживание. Стандартные суши и вкусные алкогольные сеты
Отличное место. Видовая точка. Детская комната. Всегда есть новые блюда и выгодные предложения. Кухня на любой вкус и прекрасный сервис. Чисто, вкусно, быстро.
Конкретно этот Токио вполне достойный,и кухня и обслуживание,вкусно и быстро.Есть детская игровая комната,в ней сделали ремонт,ребенку нравится.Рекомендую.
Прекрасный интерьер, довольно приветливый персонал. На этом всё. Жарко, душно, еда - ожидание и реальность работают друг против друга. Крем-суп из грибов пришлось вернуть-холодный и пресный, роллы оставляют желать лучшего. Пицца была вкусной.
Очень приятное место
Персонал доброжелательный, внимательный, отзывчивый
Для детей есть игровая комната, детское меню замечательное
Цены приемлемые
Вкусненько и душевненько.
Ресторан может и не плохой, но на данный момент хочу написать отзыв о службе доставки данной сети
Работают отвратительно последнее время, спустя рукава, могут не доложить блюдо или привезти плохого качества, но сегодня в праздник 8го марта, они просто не привезли заказ.
По телефону сказали что нам уже привезли, в приложении написано доставлено, а курьер якобы был у нас на адресе, позвонил в домофон и мы ответил что мы уже едим их суши. КАК ТАК? ВЫ СОВСЕМ УЖЕ ТАМ... СКОЛЬКО МОЖНО? Когда руководство обратит на это внимание на безразличие сотрудников поддержки? МЫ ОСТАЛИСЬ ГОЛОДНЫМИ, а нам говорят, ну можете ещё раз заказ сделать и прождать 2 часа мы опять у вас спишем денег.
Я считаю так, если вы провинились и не доработали, то отвечать должны за это и максимально лояльным быть к клиенту. Мы не виноваты что ваши сотрудники работают на отшибись
Мне понравилось. Прекрасное место для отдыха семьей и не только, можно покушать, обсудить что-то с деловым партнером или за чашечкой кофе «посидеть» в ноутбуке и обдумать возникшие вопросы, а может, просто остаться созерцателем
Редко пишу отзывы, но тут кроме этого ничего не остается.Была постоянным клиентом данного заведения, делала заказ Токио доставка. Мне привезли не мой заказ. То что привезли, поке с непонятным видом мяса, похоже на полусырое куриное мясо, я такое есть не стала. Я обратилась в службу поддержки с запросом забрать ошибочно привезённый товар и вернуть деньги. Спустя 4 часа мне ответили, что начислили бонусы за ошибку. Причем начислили меньше чем сумма заказа. Менеджер по телефону сказала, что возврат денежных средств не предусмотрен!Получается, если предприятие допустило ошибку, деньги вам не вернут, в лучшем случае начислят бонусы. Не думала, что такая крупная компания не отработала процесс урегулирования своих же ошибок.
Заказывая в Токио, имейте ввиду, что возможен такой неприятный сюрприз.
Приятное место, очень хороший персонал. Вкусно и спокойно. Доставка и самовывоз четко по времени. Спасибо управляющему и всей команде.
3
Мистер Твистер
Дегустатор 6 уровня
11 марта
Наверное популярное место. Судя по драконовским условиям для предварительной брони. И тому что 8 марта дозвониться до них было просто невозможно. Посещать его по этой причине я конечно не буду. Поблизости есть рестораны повыше классом и с более демократичными условиями. В том числе и по ценам.
После закрытия Оллиса, это место стало любимым для празднования знаменательных событий и т.п. Меню не очень разнообразное, можно быстро найти для себя любимые блюда, найти то, что понравится любому гостю, но вот попробовать что-то необычное не получится. Все стандартно. По будням до 16 часов есть ланч, очень бюджетно и сытно.
Заказать столик для компании можно только по предоплате от 6000 руб, причем сразу нужно выбрать меню на эту сумму. Работники в основном приятные. Кондиционер по просьбе могут выключить.
Удобное местоположение, но маловато места в самом заведении, в целом неплохо. Персонал вежливый, кухня на 4. Уборные очень чистые и понравились креативные зеркала в кабинках)
Очень маленькая игровая комната для такого большого ресторана, маленького ребенка 1.5-2 лет одного не оставишь, так как там же играются дети 10-15 лет. Нужно приглядывать. Подача очеееень долгая, хотя посадка была не полная.
Ждали около 40 минут картошку фри и пельмени, в итоге пельмени заветренные, будто просто подогрели в микроволновке.
Здесь, в этой локации Токио, реально круто, огромный зал, всегда есть места, даже если народу дофига, все равно местечко найдётся.
Форма зала, грубо говоря квадратная, и помещение реально огромное, пока это единственное место изо всех Токио, где я был, где мне все нравится. Единственное персонал бывает грубоват на входе, но вроде как все мы люди), вроде не критично
Огромные панорамные окна с видом на парк, много посадочных мест возле окна, это огонь
Здесь я ни разу не стоял в очереди на входе)))
Отмечали в Токио сити день рождения.Официант моментально принял заказ,весь вечер был вежлив и предупредителен, еда вкусная,свежая,прекрасные суши,выбор блюд и напитков большой.Приятная ,не шоковая музыка, интерьер не броский, современный.Обрабатывают столы,все чисто.Даже скидку 15%делают тем,у кого день рождения ,но проверят документ. Очень понравилось.Спасибо персоналу.Советую.
Когда то лет 5 назад это был ресторан! Сейчас это заведение больше похоже на красивую столовую с официантами и администраторами! Блюда особенно из меню со скидкой подают не всегда свежие. Новое меню давно не обновляется. Роллы стали значительно меньше в размере и значительно дороже в цене! Большая текучка персонала и это заметно сказывается на качестве блюд и обслуживание! Курение кальяна запрещено а в этом заведении это разрешено! Есть конечно зоны без кальяна но зал единое пространство и дым везде. Раньше я постоянно посещал это заведение 5-6 раз в неделю теперь стараюсь делать это как можно реже...к моему сожалению та как пока не нашёл достойной альтернативы. Но как говорится незаменимых нет!
4
Посмотреть ответ организации
Роман Слесарев
Дегустатор 3 уровня
28 декабря 2024
Отличный ресторан. Хорошо готовят. Вот только хостесс((Молодой человек маленького роста в светлом костюме никогда не здоровается. И встречать гостей фразой "Бизнес ланча нет".....
Мне нравится что здесь большое меню, и красивый интерьер. Много всего разного, но хотелось хотя бы парочку блюд для гастритиков. А то пришли вместе с парнем, а мне и выбрать нечего. Нужно что-нибудь приготовленное на пару!
А ещё мне очень сильно не понравился сливочный чизкейк, просто ужасно приторный. Заказала его с чирничным соусом, думала соус будет с кислинкой, а он такой же приторный как и чизкейк. Когда ела, думала у меня во рту все слипнется от такого количества сахара. Хотя сам на вкус не плохой, похож на мороженко.
Расстроило ещё то что тёмного пиво на розлив нет, вот это прям обидно.
Ну и самый главный минус именно этого ресторана (не знаю как в других этой же сети) - это то что раковины расположены практически в зале. Тоесть когда выходишь из туалета и хочешь помыть руки, может кому извините нос надо почистить, то это все на виду, потому что двери никакой нет. Да и туалет общий.
По обслуживанию претензий нет, нас обслуживал молодой человек, очень вежливый и приятный.
Хорошее место. С приятной музыкой и вежливым персоналом. Находясь здесь, чувствуешь себя уютно. Всегда вкусная кухня. Но, всегда найдётся минус, который портит впечатление о ресторане. Никому не рекомендую покупать здесь, и возможно не только в этом месте, домашнее красное полусладкое вино! Гольный спирт, после глотка, во рту начинается сжение, и ощущается вкус горечи. Просто отвратительно. За это 4 звезды.
Хорошее место. Рядом с метро. Посетители есть всегда и в любое время. Если собираетесь большой компанией, лучше позвонить заранее и забронировать столик. Есть детская комната, но на данный момент закрыта по известной всем причине. Меню разнообразное. Ожидание блюда, как минимум 20 минут. Средний чек без алкоголя: 600-800руб на человека. Пивной набор за 610 руб не берите, он того не стоит :) Парковочное место придётся поискать, с этим не просто.
Сделал заказ через сайт на доставку. Оплатил картой. Сайт показал страницу с информацией о том, что доставка будет через 1,5 часа. В приложении тоже появилась информация о том что заказана доставка. Через 20 минут мне звонят и предлагают забрать самовывозом, время заканчивается через 15-20 минут. Каким-то чудом, заказ у них отобразился как самовывоз (деньги за доставку с карты тоже сняли, кстати). В итоге заказ ресторан отменил самостоятельно. Деньги за заказ на карту вернулись только через 4 дня. Внятных извинений от ресторана не последовало.
Хороший семейный ресторан. Вкусная еде и коктейли. Есть чем заняться и где побегать ребенку
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Н.
Дегустатор 5 уровня
29 мая
Как оказывается не странно, но пустили с детской коляской. В другой токио предлагали разбудить спящего ребенка и оставить коляску на улице. Атмосфера хорошая, официанты дружественные.