Боже, мы зашли перекусить и каждое блюдо было отвратным… на отвали приготовлено. Ну скажите, как можно испортить фунчозу? Переварить лапшу, накидать ВАРЕНУЮ отдельно курицу и добавить соус сказав что это wok? Там поварам вашим кто дал разрешение так готовить?
А суп рамен что за очередная лапша ролтон поверх сваренных овощей? Ребят как можно было испортить такие легкие блюда? Ужасно долгая готовка, при том что все сварено по отдельности (в блюдах), куда время ушло?
Вообще не советуют, удивляют своим непрофессионализмом и еще стоят работают спокойно
Ужасно!
Отличное место для семейного обеда или ужина. Есть детская комната, много мест в зале, всегда находятся свободные. Фактически это единственный большой семейный ресторан с детской комнатой на острове.
Но мы вообще любим эту сеть за разнообразное меню, которое постоянно обновляется и пополняется. Цены умеренные, кухня разнообразная, есть полный набор детской любимой еды (от картошки фри с наггетсами до супов и макарошек), вкусная пицца, большой выбор роллов. Персонал активный, доброжелательный, к сожалению, его явно не хватает, в полную посадку ребята сбиваются с ног.
В целом, рекомендую изо всех сил!))
Сделал заказ через приложение, сразу оплатил, ждал 1,5 часа, после чего статус заказа обновился на «отклонен», когда написал в чат свое негодование, ответы был на жаргоне «лосось на стопе»
Прикладываю чек оплаченного заказа и чат с поддержкой, хотя какая там поддержка, «лосось на стопе» что за зеки там собрались?! Больше не намерен покупать суши в этой забегаловке. Смысл было столько вкладываться в реструктуризацию, обновлять дизайн, если наняли зеков на обслуживание клиентов.
Были большой компанией в данном заведение, заказали у официанта 2 сета , он записал один, зато с 2 васаби, суши несли долго. Официант на кнопку вызова не реагирует, проходит мимо. Официант не предупредил о сервисном сборе, также не сказал что игры на планшете платные , нигде предупреждения об этом нет. Но малиновый и ежевичный напиток вкусный, пицца как с пятерочки на дешевом тесте и мало ингредиентов. Большинство позиций из меню нет.
Вкусно,быстро,в очереди практически не стоим. Тот момент,когда после конкурса можно забежать и сразу насытиться горячими блюдами без часового ожидания! Вернемся снова)
Ресторан в живописном сквере, удобное расположение. Чистые столы и не затисканная мебель, рассадка как и в других подобных заведениях - потеснее и поближе к стойкам оффициантов. Огромное меню, точно найдете что-то по вкусу. Достаточно быстрая подача блюд. Но впервые столкнулась с сырым мясом, настолько, что будто его только что достали из холодильника. Администратор решил проблему заменой блюда.
Но впредь предпочту выбирать из более надежных блюд.
Супер место! Прекрасные официанты, достаточно быстро, даже при полной загрузке, вкусно!
Понравилась публика: рядом гостиница и много иностранцев. Все разные, интересно за ними наблюдать))
Отвратительно
Еду несут долго
Приносят закуски и основное блюдо одновременно
Пытался оплатить через терминал на столе так там какой-то сервисный сбор
За что?
Непонятно!
Официанту объяснил, что переплачивать не собираюсь, он предложил через QR-код, так там тоже дополнительная наценка взялась прямо из воздуха
В итоге несли все долго, в неправильном порядке, и ещё пытались доп деньги вытащить.
Очень приятное место)) ходили с дочкой вечером, играла музыка и на танцполе вовсю танцевалм люди) было весело и... Вкусно!)) очень приятные цены на роллы.. В среднем 500 рублей за порцию.Есть с чем сравнить ..ресторане буквально через дорогу роллы уже по 1000. Очень вкусные роллы, большой выбор блюд. Быстрое обслуживание)
Классное и очень удобное место. Рядом есть на что посмотреть. Посидеть можно и в помещении и на улице . Готовят достаточно быстро, наливают так вообще практически мгновенно. Готовят вкусно и сытно, разнообразие меню приличное. Как и везде есть свои недочёты. Лично мне место понравилось.
Хорошее место. Ходим туда часто, т.к находится относительно не далеко от нашего дома. Большой выбор блюд и коктейлей, на любой вкус. Приятные цены. Заказ можно сделать через планшет на столе, что очень удобно. Но!.., практически всегда горячее доходит до вас не горячим. И такая ситуация всегда..
Пожалуй наш любимый проект, всех граждан, горожан, населения и москвичей. Самое полное и обширное меню во все стороны: кавказские блюда, японские, паназиацкие, русские - застольные, с соленьями и без, борщи и рыба, почки заичьи верчёные, икра заморская - баклажанная, дичь. А в выходные и дни рождения, юбилеи, праздники всех мастей с рассадкой буквой П и ди-джеем. Пляшем и топчем ноги, про локти не забываем. Встречайте настроение, новый год, а может быть и новых любимых или забытых старых. Празднуют и танцуют все!
Неплохой ресторанчик. Большое помещение, интересно оформлено. Всегда есть свободные места.
Обслуживание быстрое.
Но кухня оставляет желать лучшего.
Единственное, что понравилось, это кофе.
Роллы посредственные, брали мясо - невкусно.
хорошее заведение, уютно. обалденные коктейли, вкусные роллы, но внешний вид оставляет желать лучшего, из за большой посадки и заказов делают их тяп ляп.
Был 11 января и не могу не отметить профессионализм официантки Карины. Она выглядела заплаканной,но несмотря на это, была очень приветлива, все объясняла и помогала нам в выборе блюд.
ужасная еда.
заказала салат с баклажанами, баклажаны невозможно есть, внутри сырые, снаружи пластиковые. роллы с темпурой, где темпура лежит неровными кусками, сами роллы разного размера, невкусные, соус как-будто испортившийся. стейк был вареный, фасоль сырая. боюсь представить, в каких условиях готовиться еда. внутри тоже не очень комфортно, диваны подранные, меню грязное. больше не придем 100%
Долгое обслуживание. О сервисном сборе предупреждения не было , но оплатить это пришлось. Так же и с играми на планшете. Поиграл- плати за активацию. Так же никто не предупреждал. Сет суш ждали 1 час. Просили два набора, но принесли один :). Напитки вкусные, особенно малина и ежевика. Так же в заведение было очень громко.
Не понравилось обслуживание. Нас было пятеро. Заказ приняли, а блюда подавали каждому из нашей компании с интервалом в 15-20 минут, получалось, что один кушал, а остальные наблюдали за ним, как он кушал.
Думал долгое время, оставлять отзыв именно этому Токио-сити, или нет...
Всё таки решился, здесь бывал два раза (в других токио-сити всё чудесно), но здесь проблема на проблеме
Хочу описать проблему последнего раза.
Если заведение называется "рестораном", то и должно соотвествевовать этому
Я пришел после рабочей смены, где-то в 11 часов, меня провели к моего столику и я сел
То что зона для не курящих и для курящих никак не отсоедина, это ладно, опустим данный момент (но запах кальяна был)
Самая неприятная ситуация это то что в течении 15 минут мне никто из официантов не подходил (хоть загруженность была 50%), я нажимал на экран планшета, где-то 3-4 раза (чтобы позвать официанта).
Да, мой официант был занят, тут вопросов к нему нет, но другие официанты, которые держали зрительный контакт со мной, даже не удосужились подойти (первый минус)
После того, как ко мне подошли, я захотел заказать блюдо, но его в наличии тоже не было (не так обидно), я заказал другое блюдо и попросил подойти менеджера.
Менеджер подошел ко мне, ответила "базовыми и заученными" фразочками и начала вместо официанта моего обслуживать меня (положила столовые принадлежности и салфетницу), но после пропала🤷♂️
И принес мне блюдо уже мой официант (зачем нужно было так "унижаться" и выполнять не своб работу, не понятно) (второй минус)
Комлимент не был предложен
Всё таки косяков было слишком много, чтобы не предложить такое
Оставлял отзыв на локальном сайте Токио Сити и попросил связаться со мной (никто это не сделал)
(Третий минус)
Это явно не ресторан и тут нужно бы сделать проверку...
Большой семейный ресторан, музыка с 20.00, можно потанцевать. Когда много посетителей, официанты и кухня, не всегда успевают быстро обслуживать, но это как и везде. Персонал приветливый и отзывчивый. Для семейного посещения или компанией.
Отличное кафе, с большим разнообразием блюд и доступными ценами как по бизнес -ланчу, так и по основному меню. Есть детское меню, напитки на вынос. Персонал грамотный и клиенториентированный.
Хорошее место расположения, приятный просторный зал, зимой правда у окон бывает прохладно. Платные игры на планшете, включаемые в счёт, но официант предупредил. На вызов с планшета официант ни разу не пришёл. Разочаровало последнее посещение, были в середине дня, первое "горячее" блюдо принесли через 5 минут после заказа, быстро, но всё холодное, официант с недоуменный видом, что только приготовили и сразу принесли, и вам что администратора позвать?! Конечно, я же с администратором пришёл поболтать. Другие горячие, принесли минут через 15-20. Что это, наглость официанта, подстава поварами?! Одно к одному, закрадываются сомнения чем могут накормить.
Хороший сетевой ресторан, цены приятно удивляют, довольно недорого. Очень красивый и стильный интерьер зала, много мест. Быстрое обслуживание, вкусная еда и вежливый персонал.
Хорошее место. Цены вполне демократичные, единственное слишком обширное меню (зато можно найти практически любую из популярных кухонь мира). Довольно быстрое обслуживание, использование планшетов для заказа, но платные игры о чем хотелось бы предупреждения на входе.
В целом еда вкусная, обслуживание хорошее
Очень приятно, что в таком районе есть заведение, с разнообразным меню и умеренными ценами, но к сожалению, плюсы на этом заканчиваются.
Первое, на кого обращаешь внимание при входе в заведение — безэмоциональный хостес. Большое количество персонала, но пока не позовешь официанта, с вероятностью 100% никто не подойдет. Долгая подача блюда, ожидание может занять 30-40 минут (в ресторан ходим с лета, ситуация каждый раз одна и та же). Для пива принесли мокрый бокал, официант даже не удосужился открыть бутылку. Помимо этого, полностью игнорируется пустая бутылка, стоящая на столе весь вечер, грязная посуда на пустом соседнем столе так же может стоять около часа. Еще, может лежать на полу чья то использованная перчатка. На каждом столе есть планшет, с помощью которого можно вызвать официанта, но функция бесполезна, поскольку никто не подходит, пока не поймаешь кого-то. Плюс ко всему, при запросе сделать расчет, официант лениво указывает на планшет, с помощью которого гость может самостоятельно произвести оплату. Так же, в уборной присутствует неприятный аромат канализации.
Я понимаю, что это ресторан не премиум сегмента, но из таких фактов складывается негативное впечатление, если бы с персоналом грамотно прорабатывали и следили за качеством, заведению можно было бы смело ставить 5 звезд. Очень хотелось, что бы обратили на это внимание и приняли меры. Поскольку вместо того, что бы поужинать в заведении, а не дома, ты уходишь с неприятным осадком и понимания, что деньги были потрачены впустую.
Семейный ресторан превратился уже давно в кальянную.
Посетителей, нежелающих нюхать отраву, держат за дураков, убеждая, что запах из кальянной зоны не дойдёт до зоны без кальянов. К слову, эти две зоны не разделены ничем. Это одно общее помещение.
Если хотите нюхать запах курева, то вам однозначно сюда. Для всех остальных - крайне не рекомендую.
очень круто!!! вежливый персонал,все очень вкусно. мне понравилось,очень красиво и чисто внутри!!!! отличное место чтоб собраться компанией и отпраздновать особенные для вас дни!!