Хороший ресторан, довольно таки вместительный , место всегда найдётся. Разнообразное меню, на все вкусы. Я не гурман, что бы судить о вкусах и качестве блюд, мне нравится.
Хороший ресторан. В отличие от центра города, здесь тихо и уютно. Удобно расположен для постояльцев отеля Рэдиссон Прибалтийская.
Немного смутило, что девушка-хостес на троих дала одно меню, а когда попросили дать еще, ответила, что у них 1 меню на троих гостей выдается, но все таки дала еще.
Официанты был вежлив и внимателен.
По кухне все вкусно.
Хорошее место ,удобно модно,и планшеты на столах для заказов и оплаты очень удобно. Еда вкусная из того что пробовала. Официанты хорошо работают даже на полную загруженность)
Разнообразное меню
Все вкусно, бываем здесь очень часто
Обслуживание на 🤚, удобно делать заказ на планшете(мало где такое встретишь)
Очень красивый интерьер
Довольно уютная атмосфера, хороший персонал
Единственное - долгое время ожидания, суши вообще приходится ждать час
А так очень вкусные блюда и довольно бюджетные
Хотелось бы расширить ассортимент безалкогольных коктейлей и смузи
Еда вкусная, сред ожидание 20 мин, Есть ещё кальян - хороший. Туалеты чистые. Зал чистый, есть ещё диджей с зажигательной музыкой, есть место где можно потанцевать, сам зал хорошо обставлен. Персонал вежливый. Средний чек на одного с алкашкой 1500р
красивое оформление и на этом пожалуй плюсы заканчиваются.из минусов:
1.безумно жарко.неужели нельзя поставить кондиционеры для гостей.очень странно
2.долго ждали заказ и при этом только одному человеку из нашей компании принесли салат.остальные видимо должны были сидеть и смотреть как он ест.уже давно все знают правила обслуживания в ресторанах-приносят всем еду,а не частями.
3.суши/роллы-вкусные,но разного размера и разваливаются.это брак и такое не подают .
4.чек:официантка в устной форме огласила сумму чека.ну это вообще без коментариев
5.уважаемые администраторы/управляющие к вам приходят в РЕСТОРАН!!!!приведите в порядок уборную.запах стоит как на вокзале.наймите уборщицу,хоть сами мойте туалет.но это неуважение к гостям!!!уважающее себя заведение туалет держит в порядке и чистоте.
Итог:хотела поситить,поситила и получила разочарование.увы(((
Прекрасное место. Можно вкусно, сытно и недорого покушать в Санкт-Петербурге. Мы нашли такую сеть и в Москве. Там , чтобы попасть в ресторан, нужно пол часа в очереди стоять.
При просьбе заменить мне сказали что взвесят по весам …
Итог : девушка по весам все совпадает
Так что извините … 🤣🤣🤣
Прекрасное заведение !!!!
Оцените что предлагают и что приносят в итоге 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Отрицательные отзывы, видимо, здесь просто затирают, даже если они написаны литературным слоганом и без мата. Место отвратильное, хотя несколько лет назад было довольно хорошее...
Прекрасное заведение, просторное, комфортное. В еде можно найти свои идеальные предпочтения, напитки на разнообразный вкус. Быстрые и приятные официанты.
Еда вкусная, напитки тоже, но при полупустом зале в четверг вечером ждали 40 минут еду. Официанта для заказа вообще еле поймали, до этого минут 10 ожидали, что сам подойдет
Ходили с мужем в данный ресторан 5 лет стабильно. Раньше очень нравилось. Теперь каждый раз какое то разочарование. С появлением этих планшетов так вообще караул. Официанта не дождаться. Заказали ребёнку воды, её несли час наверное, всё это время я нажимала на кнопку "вызов официанта". Вообще заказ несли абы кабы. Коктейль мне принесли уже после всех горячих блюд. Кухня стала значительно менее вкусной, порции уменьшились в разы. А обслуживание... да его нет этого обслуживания вообще.
В целом неплохо, но впечатление было несколько подпорчено отсутствием выбранного из меню напитка (в будний день в полпятого вечера не оказалось именно того пива, которое я хотела), ладно, взяла сидр, но почему-то мне принесли мокрый стакан с отпечатками пальцев... Видимо помыли на скорую руку.
По блюдам: салат морская фантазия оказался совершенно не вкусным, пресным и острым (много горчицы). Стейк из мраморной говядины был довольно нежным (спасибо повару), но попалось несколько жилок. Ролл Филадельфия запечённая был бы отличным, если бы рыба не была с боков сырой, а сами роллы выложены до жути криво, но вполне съедобно.
Оформление зала очень понравилось, потолок как-будто в звездах.
Ресторан ничем от других Токио не отличается, кроме хамоватого менеджера Екатерины, которая считает себя важнее гостей и позволяет себе их отчитывать. За такой сервис 3 звезды с натяжкой. К остальным официантам вопросов нет.
Очень большой и уютный зал, вкусно готовят и очень приятный персонал. Понравилось что есть телевизор с камерой с детской комнаты, можно поглядывать за ребёнком во время отдыха. Очень красиво оформлен зал к праздникам.
Удобно с точки зрения разнообразия блюд, потому что один ребенок любит пиццу, второй ребенок любит бургер, муж больше предпочитает хорошее мясное блюдо, а я все-таки суши/роллы. На каждого найдется свое блюдо, по крайней мере в меню.
До этого была несколько раз в Токио Сити на Богатырском, 4 и, в принципе, там все было неплохо, за исключением перехода на летнее меню (рамэн предложили подождать 40-50 инут). Но здесь все оказалось намного печальнее: да, неплохой интерьер, да, близость к дому, но, в свой день рождения пришли пообедать всей семьей. При заполненности зала заказанные блюда ожидали более получаса, а через 40 минут выяснилось, что блюда для меня и мужа невозможно приготовить🫣. Предложили на что-то заменить, но у нас уже времени не было, поэтому ушли голодные, хорошо, что детей покормили)
Ну не вкусно, правда! Была раз 5, суши еще можно поесть, баклажаны рулетики не вкусные, и это не только мое мнение! Сидели последний раз большой компанией, никому блюда не понравились, коктейль принесли в грязном стакане, детская комната ужасная, ну правда, это бисиловка, есто только подушки, которыми дети дерутся, бросаются и из-за этого маленьким детям там делать нечего. Обслуживание очень хромает, то потом от официанки знатно пахнет, то не дождешься когда к тебе прдойдут, то заказ примут потом говорят такого блюда сегодня нет. Вообщем не респект вам!
2
2
Посмотреть ответ организации
Марципанчик
Дегустатор 3 уровня
11 февраля
Часто ходили в этот филиал, но после того, как качество стало стремительно падать по всей сети, перестали, хотя это один самых уютных и больших филиалов. Лайк за оформление потолка - всегда нравился, сейчас уже сложно рекомендовать какое-то отдельное блюдо, в целом качество на уровне средне, но не по той цене, которую предлагают сейчас. Всегда нравился интерьер уборной.
Часто не дозваться официанта, а эти планшеты на столиках любят тупить...
Четвертая звезда за прошлые воспоминания
Отличный ресторан))) ходим туда очень часто и всегда только положительные отзывы. Персонал очень отзывчивый и приятный, еда просто Вкусняшка, всегда красиво, аппетитно и самое главное вкусно. Атмосфера хорошая)
Удобное расположение, всегда есть место для парковки. Находиться в центре небольшого сквера, летом приятно можно выйти прогуляться или посидеть перекусить на улице. Внутри есть детская комната, пространство большое, нет ощущения "тесноты". Кормят относительно вкусно
Все зависит от смены поваров) Маленький выбор безалкогольного пива.
Из плюсов только бесплатная парковка.
По приходу в ресторан встречает девушка, которая явно не довольна тем что мы пришли к ним. А именно закатывающие глаза и всем видом подает, что она нас не рада видеть.
Обычный бизнес ланч придется вам ждать не меньше часа, но для этого придется ещё ждать официанта более 15 минут!!!!
Блюда может быть будут теплые, а может и нет.
Ужасные впечатления от данного ресторана, такой крупной сети...
Токио Сити, на мой взгляд, с годами становится всё хуже. Некоторые блюда откровенно невкусные, подача почти всегда отличается от того, что на картинке. Есть пара блюд, которые я заказываю и стараюсь не экспериментировать.:) Из плюсов могу отметить детскую комнату и удобный заказ через мониторы на столах. Придти с ребёнком чтобы съесть пиццу и выпить кофе? Да, с удовольствием. Семейный ужин? Нет, есть места получше.
Посмотреть ответ организации
Тигр Танков
Знаток города 9 уровня
5 января
Находится рядом, посещаем по случаю. Понравилось и антураж и обслуживание. Меню разнообразное, блюда вкусные и соответствуют заявленному. Напитки как везде без особых изысков. В целом- вполне для встреч и посиделок.
Заказ , сделанный в 19.30 доставлен в 23.00, половину не привезли, деньги сняли, никто не может помочь, до службы поддержки не дозвониться, день рождения испорчен. Мой заказ 111771100
Кому лень читать- очень не вкусно, прям плохо.
Для гостей из столицы, если вы были хотя бы в сетях Москвы, не приходите, не трате деньги в пустую, если вы пробовали суши в местах лучше, рядом есть фаст фуд, там вкуснее и качественнее.
По существу, острые суши это просто острый майонез с рисом, я не смог по вкусу найти с чем они кроме майонеза, суши лосось я не стал вообще есть, рыба не вызывает никакого доверия, чтобы ее съесть, прям плохо. Ролы с гребешком, съел только гребешок сверху, все вместе похоже на майонез с рисом и сладким соусом. Короче мы не объелись)
Зато само место с таким количеством посадочных мест вызвало восторг.
На фото то что мы выкинули, примерно весь заказ
Хорошее заведение, а самое главное доступное для среднего класса. Очень богатая кухня с большим разнообразием. Порадовали скидки и акции. Персонал учтив и внимателен к своим гостям. Для посетителей с детьми есть специальная детская комната развлечений, камера из которой выводит изображение на большие телеэкраны в основном зале. Единственное, посещал заведение в субботу и играла довольно громкая музыка, которая исключила возможность пообщаться с коллегой.
Работаю рядом, часто ходил на обед к вам в течении последнего года. В последние пару месяцев начались проблемы по кухне: подача блюд может меняться, как и их качество в течении недели, попадался волос в суши (менеджер удалял блюдо из чека).
Последняя ситуация, которая меня заставила написать отзыв: заказывал лачн, кушал себе спокойно, решил попробовать свекольный салат (потом посмотрел, в составе заказанного ланча должен был быть другой салат), и с первого раза мне попался камень или часть кости (показался слишком лёгким для камня, но довольно жестким) об который я бы мог сломать зуб. Позвал официанта, меня уверили, что вызвали менеджера, но спустя 15 минут он так и не пришёл. Обед подошёл к концу, я оплатил свой счёт через планшет на столе и в отзыве после оплаты указал на данную проблему оставив свои контакты.
Прошло больше недели, но обратную связь я так и не получил.
Отвратительный подход и полное отсутствие клиентоориентированности.
30.09 делал заказ в приложении ресторана, оплатил так же в приложении, способом получения был выбран самовывоз по данному адресу.
Начнем с того, что ни в приложении, ни на сайте нет информации о том, как проходит оповещение о готовности заказа. На дворе 2024 год, а уведомление о том, что заказ готов и доступен для вывоза приходит, внимание, на электронную почту. Ни слова об этом ни в чате поддержки, ни на странице заказа В ПРИЛОЖЕНИИ, ни по телефону, по которому в принципе было не дозвониться. Пока где-то ты видишь перемещение курьера на карте в режиме онлайн, где-то шлют письма на почту, пока твой заказ остывает на стойке выдачи. В следующий раз направьте факсом, пожалуйста.
Итак, прошло полтора часа, когда все же было решено дойти до ресторана и проверить, можно ли заказ забрать, так как ни телефон, ни чат информации не давал, а приложение, как мы уже выяснили, бесполезное. За это время у нас успели измениться планы, и когда мы узнали о готовности заказа, то вежливо спросили, можно ли съесть его здесь (для контекста - это было в 10 вечера, зал ресторана был пуст на 70%). Нам так же вежливо кивнули, проводили за стол, где мы спокойно сняли верхнюю одежду и были готовы съесть уже весьма остывший заказ, когда спустя несколько минут к нам снова подошли и все так же вежливо попросили на выход. Вы удивлены? А зачем удивляться? Оказывается, политика у них такая - если взял с собой, то и ешь не у нас. Неважно, что ничего стороннего у нас с собой не было, неважно, что зал пустовал в прямом смысле слова - на выход, и точка. На наш вопрос «давайте мы закажем что-то сейчас тут и останемся поедим» был высказан аргумент - «тут можете съесть то, что заказали тут, а самовывоз тут есть нельзя»
Это просто позор. Если бы можно было поставить оценку с минусом, это была бы она.