Сервис ниже плинтуса!
Девки принимающее клиентов на входе хамовитые и грубые, абсолютно не заинтересованные в репутации заведения! При пустующем более чем наполовину зале, вынуждены были буквально отвоёвывать право войти внутрь! Пришлось на них воздействовать посредством требования вызвать вышестоящий по должности персонал! Только после этого с кислыми минами предложили места!
Касаемо качества блюд, то к ним претензий нет никаких!
Всё вкусно и блюда достаточные , чтобы насытиться человеку даже с отменным аппетитом!
Раньше было хорошее заведение. Теперь ставлю двойку. Салаты отвратительные, не вкусные. Сыр в греческом салате самый дешевый, рассыпался. Указано за столиком, что предоставляют скидку в день рождения. В итоге скидка не была предоставлена, обман посетителей. День рождения был испорчен. Не рекомендую сие заведение к посещению. Это моё личное мнение и оценочной суждение.
Все среднее из линейки Токио, но летом почему-то именно здесь море дрозофил. Даже в доставке привезли несколько штук на пицце. Так что летом путь сюда заказан.
Очень приятное впечатление у нашей семьи и наших гостей оставило посещение замечательного, наверное, во всех отношениях, ресторана Токио-Сити на ул. Нахимова, 26, где мы уже третий раз отмечаем день рождения. Вкусная еда, приятная атмосфера (интерьер, простор, размещение в озеленëнном микрорайоне у Галерной Гавани, чистота, негромкая музыка, детская комната с видеонаблюдением), а также компетентный вежливый персонал, приемлемые цены, - короче говоря, всë это ставит ресторан на высокий уровень. От всей души благодарим поваров, официантку Ксению Ковалëву, менеджеров ресторана по персоналу, а также сотрудницу, принявшую наш заказ!!! Особое спасибо от меня авторам приятного сюрприза - куска вкусного морковного тортика в подарок в честь Дня рождения ( кстати, 10% скидка по случаю днюхи тоже очень порадовала). СПАСИБО ТОКИО-СИТИ!!!
Вкусно, недорого, отличный сервис и интерьер. Детская комната (по факту телевизор с мультиками в отдельном помещении, но детям нравится). Нам нравится, аналогов в нашем районе нет, да и не нужно.
Отличная кухня, приветливый персонал
Система брони на выходные уникальна
Мне посоветовали в командировке зайти поужинать
На этапе бронирования сказали что по выходным для бронирования необходим заказ минимум на 6 тыс. руб. И это на стол на два человека. При том если стол будет например на 5 человек эта сумма тоже будет 6000
Вы хотя бы соотносите возможности 2х людей и 5ти
У вас очень приемлемые цены, но даже такой любитель поесть как я, не наем за час на 3000, а моя половинка и подавно
Дайте людям по выходным возможность просто поужинать быстро, буез таких драконовских депозитов
Были в данной столовке 07.03, на входе девочки не предупредили , что в данный момент технические трудности ( которые скорее всего продолжаются каждый день).
Официант говорит, что отдача блюд около полутора часов ( ОКОЛО )! Может принесем, может не принесем, ладно рискуем и заказываем «еду». Проходит час 40 и нам наконец-то приносят «еду», но радости этого не принесло. Такого отношения к гостю не видали никогда и нигде. Посуда которая предназначена явно не для использования в «ресторане». Ребят, 2024 , а вас совдеп до сих пор не покинул…Привокзальные столовки намного приятнее этих «городских столовок». Позвали официанта , объяснили ситуацию с «блюдами» , он даже вроде как всё понял , но сказал что не может забрать со стола и позовет менеджера. И тут начинается самое интересное , в зале посадка ну не больше 20%. Ждем 10 минут , тишина . Ждем 15, напоминаем официанту, на что он отвечает - я не забыл, я сообщил , просто на данный момент менеджер очень занята. Страшно представить , чем могла быть занята менеджер при пустом зале , может быть «еду» на кухне готовила , или рилсы листала, всё может быть . Но прождав 30 минут никого менеджера мы так и не увидели , даже не поняли за что к нам такое отношение. Очень разочарованы. Единственное , что подняло настроение - это частенько пробегающие между столов мышки. Да , для ресторанов это не допустимо , но этот отзыв и не о ресторане.
Отвратительный сервис! Попросил не класть позиции из блюда и был послан ***. Продавать алкоголь отказались в мои то 27! При том я показывал гос услуги, фото паспорта, ключи от машины (было ультра лень идти за правами) справку от врача с моей датой рождения и сегодняшним числом! Просто официант и администратор с синдромом вахтера пошли на принцип! Обещали сделать еду в течении 30 минут в итоге им потребовалось в два раза больше времени!
Худший токио сити в Питере! Лучше проезжайте мимо если нервы дороги!
Отличное место! Готовят потрясающе, сервис на высоте, начиная от встречи на входе) Официант работал быстро, чутко реагировал на все просьбы и пожелания к заказу) Суши, пицца и напитки, всё понравилось 👌🏻 В туалетах идеальная чистота, не к чему придраться вообще) Если в детскую комнату добавить игровой комплекс какой-нибудь, как в некоторых ресторанах сети, то будет вообще супер для детей) А так скучновато деткам там, не заинтересовались.
Ресторан Токио-City на Нахимова, 26 сильно испортился, порции уменьшаются, цены растут, качество падает. Из последнего посещения: вместо привычной тарелки тыквенного супа принесли крохотную пиалу, заполненную наполовину. Сырные шарики принесли ледяными, внутри был обычный творог с зеленью, хотя в меню написано, что должна идти моцарелла. Господа, моцарелла тянется, а ваш творог вываливается. Для сравнения скину размер буррито, посмотрите на него, половинка в длину как крохотная пиала с соусом. В туалете практически всегда нет жидкого мыла, хорошо хотя бы чисто более менее.
О да.... Лет 10 не была в Токио Сити, и вот больше ни ногой. Пошли из-за ребёнка и детской комнаты, еда отстой.
Рулетики из баклажанов, заготовки из холодильника резиновые, пиво выдохшееся, свинину вернули обратно ужасная, при чем администратор сказала, наверное это свинина сегодня такая, все жалуются, выберите что-то другое 👀
Что....? А зачем вы подаёте 😆
Короче, рядом есть другие рестики, сюда ни ногой 💃
Дважды там обедали и один раз заказывали домой с доставкой. Вкусно. Но от повара зависит... Для "покушать" очень хорошо. Это не для торжественных посиделок.
Безопасность заведения на уровне полного пофигизма.
Обедая к нам за столик сел, человек абсолютно пьяный и с характерным запахом, выправаживать пришлось самостоятельно.
После к нам даже ни кто не подошел извиниться, когда мы позвали администратора самостоятельно, получили ответ. "У нас нет охраны, он переодически заходит, мы не можем ни чего сделать"
Будьте аккуратнее приходя сюда с детьми.
Роллы готовили примерно 56 минут, после отказа от данных ролл, персонал до последнего пытался убедить в том что мы должны дождаться их и оплатить. Не приятно :(
Отмечали корпоратив, обслуживание на высоте, еда вкусная. В 2023 году было 2000-2500 меню на человека. Программа была не очень, но алкогольные напитки скрасили наш досуг:) всем счастливого нового года!
Классное место, всегда сюда ходим всей семьёй, очень рекомендую
Посмотреть ответ организации
Olla
Дегустатор 4 уровня
19 августа 2024
Из плюсов: просторное помещение, столов много и расположены они на достаточном расстоянии друг от друга. На мой взгляд, из-за необычных люстр и зелёных подвесов на потолке, атмосферно. Так же хочу отметить вежливость и профессионализм официантов. А вот еда... Мясо с картошкой пересушили в духовке, рыбу приготовили не посолив, из-за чего она была пресной и не вкусной, картофель к рыбе подали подгоревший. Единственно подали неплохой салат, собственно из-за салата такая оценка. Вряд ли придём сюда ещё раз.
Надо отшлепать того, кто ответственен за нарезание пицц. Просто разрезан край, а дальше как хочешь. Пришлось разрывать пиццу руками, начинка вывалилась. Как так можно?
Про нас забыли.
Минут через 40 обратились к администратору. Девчонки устали. Вроде вежливо, но в вопросе "что вам не принесли?" , прозвучало все: усталость на коллег и посетителей.
Второй раз не пойду в этот ресторан.
В итоге блюдо принесли тут же. Остывшее.
Клёвое место, очень хорошее для больших по сиделок с семьей, друзьями. Люблю заказывать там суши, они просто великолепные и очень большой выбор всего. Персонал добрый и отзывчивый, всегда помогут, подскажут. Часто хожу именно сюда и буду ходить, советую!
Отличное меню, есть терраса. На входе хамоватый администратор Фёдор. В конце сезона стало совсем мало официантов. Сегодня отказались принимать у нас заказ на террасе, хотя за соседним столиком обслуживали. С таким ужасным персоналом теперь только доставку заказывать будем.
Хорошее место чтобы относительно бюджетно посидеть с друзьями, коллегами, провести свидание или вечер с любимой девушкой. Кухня в целом вкусная, цены умеренные.
очень вкусная и качественная еда,готовится быстро.можно заказать кальян или музыку. так же есть детская зона,и камера,а у родителей за столиком есть телевизор,но детская не много побита(
вкусно, но очень расстроил сервис. Долгое ожидание. И когда мы зашли и спросили можно ли сесть на веранде, сказали что можно, но когда мы уже начали просматривать меню, подошла работница веранды и с претензией спросила «а вы тут сидели уже?», мы сказали что нет, но нам внутри разрешили сесть на веранде, работница ответила «у нас лист ожидания, вы не можете здесь сидеть». Всё бы ничего, но интонации с которыми она это говорила очень расстроили, особенно после того, как другой сотрудник сам посадил нас сюда
Это место хорошо подходит для того, чтобы поесть внутри, поскольку меню предлагает разнообразие блюд и напитков за приемлемую цену. Однако, мне не понравилось качество и размер порций при заказе еды на дом, так что, если Вы ищете доставку, возможно, следует обратить внимание на другие рестораны. Имейте в виду, что внешний вид блюд может существенно отличаться от того, что Вы видите на фотографиях в меню при заказе доставки. В целом, если Вы хотите хорошо поесть и выпить внутри ресторана, то это место может быть для Вас подходящим выбором.
Очень понравилось меню!!! Замечательное обслуживание официантов: вежливость, внимательность, скорость обслуживания на высоком уровне!!! Удобное расположение, транспортная доступность, в том числе для людей с ограниченными возможностями! Посещаем регулярно, всегда остаёмся довольны!!!! Рекомендуем всём!
Позорная стала эта токиёшка, вообще не ориентированы на гостей.
Блюда готовить не умеют ,стало вообще не вкусно ,а деньги за это дерут.
Буду обходить мимо это место , как раз круглое , удобно обходить.
Стейк был леденым ,просто без степени прожарки ,вчера, сварили на пару , позор !!! И накидали овощей ,уже заветренных
Феноменально не вкусно. Что не закажешь - уровень «дешево и сердито», сыр обжаренный - искусственный, страшно есть - из чего он?
По остальному все хорошо, залы красивые и уютные. Приносят все быстро.
Планшеты для заказа и оплаты - отдельное спасибо за них, это супер-удобно. Вот еще бы вкусно было.
Не вкусно. Обслуживания - нет!! Любая столовая лучше , чем это место. Очень испортился и с каждым годом все хуже. Ролы - один майонез. Рыба была подана без единого соуса сухая - и это самое дорогое блюдо у них в меню. Не рекомендую. Бегите дальше ☝️