Приезжаю в этот автосалон на обслуживание Cherry Tiggo. Хороший сервис, клиентоориентированный персонал, конкурентные цены. Бывают дополнительные акции и скидки.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам автосалона Chery Торгмаш Север и отдельное спасибо замечательным ребятам: менеджерам Денису Захария, Дмитрию Артеменко и кредитному эксперту Шишову Сергею! Ваша помощь неоценима была при выборе и оформлении Chery Tiggo 7 PRO. До этого автосалона ездили в несколько, но все как то не устраивало, то цена не соответствовала заявленной, то навязывали допы,
то сотрудники просто игнорировали.
В Торгмаше сразу встретили менеджеры Дмитрий и Денис внимательно выслушали наши пожелания, посчитали стоимость именно с теми допами, которые необходимы нам. Сотрудники поясняли нам каждый этап прохождения сделки, вплоть до отъезда из салона. Шишов Сергей подобрал нам кредитную программу, исходя из наших пожеланий и возможностей,грамотно объяснил условия,никаких подводных камней не было. Все было оформлено и домой мы уехали на новой машине.
Салон рекомендую.
Спасибо всей команде за работу.
Анна С.
Дилер неумеющий обслуживать ступицы и при заклиневшем ручнике рекомендуют обращаться к другим дилерам , ужас
Посмотреть ответ организации
милана к.
Знаток города 4 уровня
31 января
Купила в ТоргМаш машину для семьи. Сотрудники учли все пожелания и предложили несколько подходящих моделей. Оформление прошло быстро и без задержек. Рада, что выбрал этот салон!
Чери Север 88 км. МКАД: По телефону при обсуждении в 9 утра Tiggo 8 pro в комплектации Ultimate есть и есть выбор цвета за указанную в объявлении стоимость, при визите в этот же день в 11 часов оказывается, что нужная комплектация всего у одного автомобиля и тот забронирован, а предложенный вариант более простой комплектации Dreamline лишь в одном цвете и тот на 240 тысяч дороже оговорённого по телефону Ultimate о которой договаривались изначально.
Менеджер Артёменко Дмитрий.
4
5
Посмотреть ответ организации
В
Владислав Антохин
Знаток города 2 уровня
19 ноября 2024
На автосалоне ТоргМаш огромный выбор автомобилей разных марок и моделей. Здесь есть автомобиль для каждого покупателя. Брал уазик, глаза разбегались.
Брали по разным программам два УАЗа напрокат. Патриот по заводской программе с регионом 73 и Юбилейную буха нку на московских номерах.
Машины хорошие, но все же отечественные. Готовы для пересеченной местности, но не для грязных покатушек по оффроуду. С друзьями получили максимальный эффект от погружения в мир УАЗа. Сами машины нас прогнули и заставили уважать. Сервис персонала на 4* (совокупно по двум программам). В частности, ульяновский УАЗ нельзя полностью вернуть и подписать акт в воскресенье. Нужно ехать в будние дни. Таков путь 😀
Один из немногих автосалонов Мск, где помогут с проф. консультацией по выбору авто и возможным вариантам приобретения. Менеджеры салона адекватно отвечают на все вопросы, и предлагают лучший вариант именно в Ваших интересах. Ничего « не впаривают» и не навязывают как повсеместно . Проехал порядка восьми автосалонов, остановил свой выбор на этом.
Выражаю огромную благодарность менеджеру отдела продаж новых автомобилей дилерского центра Cherry Кириллу за быстрый сервис и отличную работу. Машину получили в кратчайшие сроки!
Конечно, там работают мастера, хорошо разбирающиеся в УАЗиках, но цены за нормо-час стали выше.. Придётся искать другой сервис для ремонта и обслуживания автомобиля. Цены на запчасти и ремонт выше.
Это жесть какая то. Первое посещение на отзывную,внимание, ЗАМЕНА КРЫШКИ БЛОКА ПРЕДОХРАНИТЕЛЕЙ - 4 ЧАСА! Вы столько времени потратите на замену крышки на пластиковой коробке? Ошибся приехав второй раз. Замена передней камеры по гарантии Чери Тиго 7, камера ехала 3 недели, позвонить о ее поступлении забыли, якобы не успели, по записи замена ещё ЧЕРЕЗ 4 НЕДЕЛИ после прибытия. Время замены в любом сервисе - 30 мин, в ТОРГМАШЕ 6 (!!!) ЧАСОВ, при этом машину отдали только после того как я уже скандалить начал. Вывод-НИ НОГОЙ СЮДА, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ВРЕМЯ. И да, внутри помещения жуткая духота, жаль сотрудников
Вот это я понимаю официальные диллеры. Патриота тут вязл машина в наличии. До этого был в 3 салонах и никто по-честному не сказал что машину ждать придётся. А здесь все прошло за несколько часов. Огонь!
Систематически берём УАЗики Профи в Торгмаше. Отличное обслуживание, всё быстро и чётко. Один из немногих поставщиков, не вызывающих отторжения ни у нас как клиента, ни у лизингодателей. Менеджер Сергей - топ, просто моё почтение.
Автосалон впаривает по баснословные цене, как дополнительную опцию, абсолютно не нужный продукт, ценою 90000 рублей. По факту обыкновенная флешка, красиво оформленная. Ну и как раньше продавали грампластинки битлов , а на них была запись "взвейтись кострами Сирии ночи". Продукт собственно аналогичный, цена, которому в базарный день 5 рублей. При этом договор , чек и прочее тоже на товар не дают. Лично мне пришлось ехать за договором повторно. И далее. В договоре сразу угроза, мол какое-то там великое издание, не подлежащее возврату. Да и задумаете отказаться от него вам вернут 4500 рублей, при этом угрожая неустойкой от автосалона.
Хочу выразить благодарность Звереву Сергею Мастеру приёма. Делает свою работу на все 150%. Увы авто покупал в другом месте . Жаль что нет мастера по замене стекл .
Огромное спасибо менеджеру автосалона Торгмаш за помощь в покупке автомобиля с пробегом. Консультация прошла четко по делу, оперативно, выбирали долго, так как в автосалоне очень широкий выбор автомобилей. Менеджер предложил несколько вариантов по моим критериям и деньгам. В конечном итоге, чтобы мне было легче определиться устроил тест драйв понравившихся мне вариантов. Купила и благодарна за профессиональную помощь.
Приехал на 1 ТО
МАШИНА НОВАЯ БЕЗ ПРОБЕГА.
При покупке автомобиля был сбит сход развал , ( руль стоял криво) с проблемой топливной магистрали. Не затянуты хомуты охлаждающей системы , также болтался обтикатель, по итогу приехал к дилеру для устранение проблем, по гарантии , менеджер Александр , в тот день не согласовал со мной цену.
Сказал что все по гарантии была озвучена цена 18000 за первое ТО по итогу она оказалась совсем другая, 25000. По итогу разбирательства продолжались 2 дня , пришлось ждать начальства с выходных , что бы решить эту проблему , благо начальство отнеслось с пониманием к сложившейся ситуации СПАСИБО. В отличии от Александра , который некорректно выполнил свою работу. И неподобающе разговаривал по телефону , пытаясь сделать меня виноватым.
3
6
Посмотреть ответ организации
Артем Борисов
Знаток города 4 уровня
6 марта
Брал подержанную машину в шоу-рум Торг Маш. Приезжал с юристом в помощь, по документам все чисто, вся информация достоверная. Менеджеры постаралис ь подготовить машину и оформить документы в кратчайшие сроки. Молодцы, стараются для клиента, ценят время и свое и покупателей.
Сдал Lada Vesta NG на гарантийный ремонт, вместо обещанных 4 часов, обновление ПО заняло 3 дня!!! Машину выдали с испачканной панелью при боров, под ногами валялась какая то клипса от панели, стала скрипеть педаль тормоза...На все вопросы почему так долго, ответ один- это не мы, это завод... Клиентоориентированность как в СССР, уровень совка. Вообще никому не советую, категорически!
4
1
Посмотреть ответ организации
Анатолий
Знаток города 3 уровня
21 мая 2024
Отличная работа сотрудников! Оформили документы быстро, все очень слаженно. Могу рекомендовать. Авто оценили практически в рынке, был приятно удивлен, т.к. ранее другой салон назвал цену гораздо ниже
С виду невзрачный в стиле 90х.
Но работают вполне себе квалифицированные , грамотные люди, знающие свое дело.
Подберут вам автомобиль, обсудят все условия покупки, скидки и прочее.
По поводу парковки , когда как, но поставить есть где.
Смотрел авто dongfeng df6 машина 2022г. Продают по цене 23 года 2.8 млн. Ни какой скидки. Очень жаль. Нет тест драйва. В остальном хороший салон по продажам .
Так себе конторка. Чтобы заехать надо уговорить охранника открыть шлагбаум. Машины стоят все в пер емешку. На мою просьбу показать машину последовал молниеносный ответ: Смотрите ту что в зале, они почти одинаковые? Продавцы постоянно разговаривают по сотовым телефонам. Создаётся впечатление что покупатели им мешают. Однозначно не советую.
Всем здравствуйте! Пару дней назад купили авто в салоне ТоргМаш-Север. Менеджер, который занимался продажей Александр Ройтбурд . Наша организация находится в Белгороде. То есть до покупки была проделана соответствующая дистанционная подготовка. Ребята!!! Всем спасибо! Всё чётко, всё быстро, всё конкретно и по делу. Без лишних слов. На следующий день Александр набрал и уточнил как прошли первые 700 км. Короче!!! Породовало все! Спасибо Вам, спасибо компании. Обязательно обратимся по необходимости!!!
3
Посмотреть ответ организации
Алина Федосеева
Знаток города 3 уровня
6 марта
Покупала себе машину первый раз в жизни, старый фордик от папы заглох окончательно и хотелось взять новое хорошее авто. Выбрала чери, многие знакомые брали данную марку в Торгмаш , так что обратилась то же сюда . Покупка и оформление прошли тихо и быстро , никакой суеты не было со стороны менеджеров.
Отличное место, наверное
Сижу четвертый час, жду, когда заменят три фильтра и масло в двигателе.
Посмотреть ответ организации
Кирилл Дьяченко
Знаток города 3 уровня
8 марта 2024
Торгмаш Север на 88 км, спасибо!!! И отдельное спасибо менеджеру Андрею за оперативность. Приятно работать с профессионалом своего дела. Мне нужен был пикап патриот, объехал три салона и все себе пишут официальные дилеры, а по факту машины нет в наличии и надо ждать. В торгмаш машина была на месте, все ок. Сделка прошла быстро! Спасибо за качественное обслуживание и честность предложения!
Сегодня делал т.о. на 10т. 8про макс. После зимы не работает кондиционер. Отказали в гарантийном обслуживание. Машине полгода. Инженер Александров Сергей Валерьевич сказал не гарантийный случай. А куда делся фреон, не знает. Но при этом деньги взяли за диагностику. Ни кому не посоветую там обслуживать свою машину!!!! Я ему ,Инженеру сказал что нужно опресовать а не вакуумировать. Он мне сказал что я сам могу опресовать . Сто это будет быстрее. Всем нужно 1000 раз подумать!!! Прежде чем ехать к ним.
Объездил 5 автосалонов москвы что бы найти выгодное предложение по покупки авто в кредит без пв, уже просто был в отчаяние, могу сказать, в этом автосалоне в мск на 2023 год, самые лояльные ценны на машины семейства автоВАЗ, остальные автосалоны (p.s. не буду тут указывать какие именно) предлагали цену по кредиту 2-3 раза дороже от цены официального дилера. А так же мое уважение Павлу Кудинову, который до последнего входил в ситуацию, и не пытался нечего навязывать, как это делалось опять же не буду указывать пальцем в каких автосалонах, покупкой доволен, первая моя машина была ваз 2107, тут приобрел гранту кросс, ощущение положительные и покупкой очень доволен, автосалон в плане обращение к клиентам и времени ожидания, а также качеством работы оцениваю на 5+ звезд, это мое личное мнение
Салон продаж - норм. Расскажут, покажут, дадут потрогать, объяснят как оплатить и т.п. К продажникам вопросов нет. Но сервис... Если кратко, то ищите для проведения ТО гарантийных машин другие места. В лучшем случае сделают только то, что указал в недостатках. А то, что положено проверять по регламенту... Даже не посмотрят. После получения машины и указания на не выявленные и не устраненные неисправности, мастера только разводят руками, без каких-либо комментариев. Ребята, не тратьте время и нервы, ищите для проведения ТО другие места. Ну и как вишенка на торте: при возникновении ремонта по гарантии, у завода изготовителя может возникнуть вопрос, а где данные о проведении плановых ТО в базе? А ТоргМаш забыл это сделать. И Вы вместо двух дней согласования ремонта по гарантии ждёте несколько недель для подтверждения пройденных ТО у официалов. Хотя... Может просто это мне так повезло!
Мне в целом, нравится. Купил машину там в 2021 году. Чери Тигго 4. там же и обслуживаюсь (ТО, гарантия, и т.д.). По соотношению цена-качество, лучше на данный момент не встречал. Есть всё для "жизни" автомобильной. Изысков не ждите, не то время. Всё, в основном, по делу. Особо могу выделить менеджера по продажам Дмитрия Артёменко и мастера отдела обслуживания Александра Цыплакова. Эти люди не раз помогали, очень профессиональные, вежливые и всегда решали возникающие вопросы.
Встречались и другие персонажи, характеристика которых могла бы быть, скорее, прямо противоположной. Называть не стану. Но, в целом, повторюсь, данную контору вполне могу порекомендовать (бренд Чери, в других подразделениях не бывал просто).
Я Удалил "отрицательный" отзыв. Поставил пять звёзд в место четырёх. Моё мнение сильно изменилось в лучшую сторону. Считаю что не справедливо хранить отрицательный отзыв. Посмотрим как дальше сложатся наши с Торгмашем отношения. Надеюсь на лучшее.
Был не удачный опыт, искала автомобиль с пробегом, нашла здесь. По телефону сообщили, что в наличии и на ходу, приехала, - на улице огромная парковка с машинами, глазами пыталась найти, (так как цвет авто- красный), не увидела! Так как менеджер был занят, предложил самой найти, а там ещё было типа парковки, просто на земле (среди луж и грязи), и там не оказалось нужного авто.
После долгого ожидания, выяснилось, что машинка находится в рем.зоне с разобранными внутренностями и в ужасном состоянии кузов( закрашенная частями толстого слоя шпаклёвка), кстати на фото не видно было такого!
В заключении хочу сказать, что даже по телефону не сообщают необходимую информацию!
А я ехала с другого конца города!
Не рекомендую.
Потраченного здесь времени откровенно жаль. При оценке авто в трейд-ин мариновали ожиданием больше двух часов. После пытались опрокинуть в цене на дурака. В помещениях нет кондиционеров, жара и духота.
Брали 01.11.23 в кредит УАЗ Патриот встретил менеджер Игорь Терентьев очень приветливо встретил , все объяснил помог нам одним днем получить машину. Все сотрудники начиная с менеджера и заканчивая кредитным отделом Сергей Шишков,Стачнов Артем Петрович все работают на позитиве и предлагают лучшее. Спасибо за Вашу работу
По поводу продаж плохо6о 6ичего не скажу, а вот с сервисным обслуживанием и ремонтом проблемы! За 4 месяца новый Патриот в сервисе у данной компании провел больше времени, чем ездил! В отдельных случаях после гарантийного ремонта даже жо гаража не доезжал и обратно увозили на эвакуаторе! Не могли продиагностировать неисправность и волителю приходилось полдня ездить по територии сервиса, чтобы определить дефект! Хочется верить, что дело не в специалистах данного сервиса, а машина нам попалась с "характером"!
Чери центр на высоте ремонт машины мойка из 5 двойка ковры не мыли пену не использовали в итоге машина грязная была хотя чери Измайлово моют ковры кузов с пеной и всем что можно мойка машины неуд