Toyota КЛЮЧАВТО
1032 отзыва
28 марта 2021
Покупал здесь Рав 4 в марте 2021. Отличный центр. Особый респект менеджеру по продажам Веронике. Отличный специалист и хороший человек. Всему персоналу огромное спасибо. Всем рекомендую обращаться в данное место.
1
2
30 апреля 2021
Покупал автомобиль с пробегом: Фольксваген Тигуан. Покупкой очень доволен. Сергей Псарев настоящий профессионал, помог подобрать автомобиль и очень быстро провёл сделку. Огромная благодарность.
1
1
14 июня 2023
Отвратительное отношение к клиентам во всех отделах . Уже более 8 лет с ними, но такого безобразия , как сейчас, не встречала ни разу.
4
1
17 апреля 2021
купили машину: все отлично, учли все нюансы, без сюрпризов и подводных камней. отдельное спасибо Антипову Степану - все четко, в срок, информация только по делу, без навязывания лишних допов и услуг.
1
2
15 июля 2022
Ужасный сервис, мастера не знающие своего дела, делал ремонт по каско в срок не уложились, не смогли отличить целый диск от помятого.
Как такое может быть?
Разочарован мягко говоря
Также поцарапали капот и багажник, хотя делали полный осмотр машины и до этого не было найдено таких повреждений. Огромный вопрос к автосервису данного автосалона.
23 июня 2021
Приобретала новый автомобиль Тойота Рав 4 в в автосалоне "Пискаревский". Сопровождал весь процесс покупки и оформления документов менеджер отдела продаж Губин Алексей Владимирович. Хочется сказать большое спасибо за профессионализм, компетентность, оперативность в проведении процесса покупки автомобиля Алексею Владимировичу. Также хочется отметить работу отдела страхования автомобилей за чёткую и быструю работу.
1
1
15 июня 2021
Покупали машину по программе trade in. Прокатившись по нескольким официальным дилерам был удивлен их познаниями арифметики: с учётом акций и скидок цена возрастала почему то. В Тойота Пискаревский с менеджером Сергеем Лукьянчуком сначала устроили тест драйв, потом сели все обсуждать и считать конечную стоимость интересующего авто, все четко, понятно и прозрачно. Поставка авто ожидалась через две с половиной недели, каким то образом менеджер Сергей смог организовать получение через неделю. На всю сделку договорились в субботу, приехали и были очень приятно удивлены: документы в максимальной готовности, машина готова к выдаче, наш авто оценили адекватно, конечная стоимость приобретаемого авто не изменилась, плюшек в машину надарили. Лукьянчук Сергей всю сделку грамотно, четко и по расписанию провел. Из салона выехали даже раньше чем планировалось изначально.
2
2
16 января 2024
Отличный сервис- делают качественно
, не разводят
30 июня 2024
Замечательный дилерский центр
24 мая 2021
Хочется отметить работу менеджера Пискарева Сергея и Елену (кредитный отдел). Было много вопросов, касаемых приобретения авто. Но эти молодые люди понятно, профессионально, с огромным терпением и дружелюбием нам помогли разобраться во всех тонкостях. Чувствуется их заинтересованность и опыт работы. Надёжно - не маловажный аспект!Спасибо Вам! Приятно было сотрудничать. Успехов и терпения!!
1
2
10 июня 2024
Опытный пермонал, вниматеььное отношение!
1
1
25 ноября 2020
Хочу выразить огромную благодарность дилерскому центру Тойота Пискаревский,где была куплена моя замечательная машина. Я была приятно удивлена парковкой , удобным расположением центра, зоной для отдыха где есть кофе, массажные кресла, телевизор м все необходимые удобства . В покупке авто мне помогал Смирнов Иван, проффесионал своего дела, быстро и доступно все рассказал, показал, предоставил лучшие условия для покупки а\м именно там. Всем советую!
1
7
8 февраля 2020
Большой автосалон, выбор моделей полный, чисто, в т.ч. в уборной. Зоны ожидания просторные, вроде даже кафешку видел. Смотрел Вольво с пробегом, менеджер Кирилл был приветлив, тактичен и без тени навязчивости, за что ему персональное спасибо, у него даже хочется приобрести этот авто, но бедная комплектация пока смущает, да и тормоза все в круг под замену, а значит цена малость завышена. Но это вопрос субъективный. Этот салон мне понравился больше, чем на Крыленко.
8
5
13 декабря 2021
Покупали авто 11.12.2021 тойота Рав4, центр Пискаревский, менеджер Лукьянчук Сергей, менеджер кредитного отдела Виктория. Приезжали одним днем из другого города, предварительно по телефону обговорили все условия продажи авто. Встретили, все четко, никаких дополнительных накруток и неприятных сюрпризов не было. Специалисты квалифицированные, дружелюбное отношение, будем рекомендовать всем знакомым и друзьям.
1
1
5 июня 2021
Покупал автомобиль с пробегом: Фольксваген Поло. Покупкой очень доволен. Эдвард настоящий профессионал, помог подобрать автомобиль и очень быстро провёл сделку. Огромная благодарность.
1
2
27 июня 2022
Все понравилось: отзывчивый персонал, качественный сервис, приятная обстановка в центре
3
2
9 мая 2023
Официальный дилер Тойота, хорошее обслуживание, все быстро. Жаль конечно что никогда никого нет на ресепшн…
31 января 2023
Менеджер Руслан просто красавчек, продал машину, дал по ней всю информацию, разрешил в боксе детально осмотреть, приехал в выходной чтобы завершить с нами сделку. Спасибо!
1
4 ноября 2021
У меня Тойота Рав4, к обслуживанию автомобиля вопросов нет. Пользуюсь услугами шиномонтажа и сезонного хранения колес. Во-первых, в этом году существенно получили цены (на 2500 руб по совокупности за шиномонтаж и хранение). Стало совсем не выгодно. Во-вторых, процедура замены колес занимает 2-3 часа (конечно, с учётом мойки автомобиля и очереди на подъемник). В других местах намного быстрее. В этом году ещё пользовался услугами, в следующем точно буду уходить.
2
3
4 октября 2021
«Не первый год обслуживаюсь в этом салоне. Негатива нет».
К сожалению пришлось уточнить мой прошлый отзыв. Я помню этот салон когда он ещё назвался Аксель. Он можно сказать наш семейный с 2004 года, уже 17 лет. За все это время претензий не было. Но в этот понедельник 27-го сентября машина закапризничала и стала глохнуть при остановке. Приехали в салон на эвакуаторе. На следующий день мне отдали машину со словами, что все в порядке, мол проблема была в сигналке, была восстановлена штатная проводка и отключена проблемная функция. Мастер приёмщик был загружен и очень спешил отдать мне ключи. Это «в порядке» закончилось на первом же красном светофоре на Руставели. Удалось завести и проехать ещё немного пока руль не встал колом и машина не приткнулась к поребрику на развороте после заправки Кириши. Два часа в салоне решали как мне помочь и потом приехали два сотрудника с ноутбуком, пакетом инструментов и стали колдовать. В итоге паровозиком на аварийке, на двух педалях и перезапускаясь добрались обратно. В ремзону потом даже пришёл начальник сервисного отдела Максим Карузин внешне похожий на министра. От него я услышал про «накопительный эффект» и «плавающую проблему», хотя машина всю жизнь обслуживалась только в этом сервисе и проблем после удаления доп иммобилазера вообще не наблюдалось (два года назад в этом же салоне) Таких важных слов как «извини мужик, не беспокойся, все поправим» услышать не удалось, ну да и бог с ним. Стали чистить дроссельную и смотреть холостой ход, затем кататься проверять как работает. Почему это сразу нельзя было сделать мне непонятно. Даже запрос в Гугл сразу выдает ссылки где в списке причин фигурирует дроссельная заслонка. В общем машину отдали в среду, причём пришлось самому звонить и узнавать как дела, мастер что выдавал был другой, особо пояснить по машине не мог. После выдачи я конечно же намотал не один круг на парковке уже не доверяя и только потом рискнул уехать.
Короче, как это ни банально, но проверяйте сразу и не уезжайте дальше парковки салона если если у вас машина раньше не ехала. И никому не верьте. Понятно, что все бывает и на старуху проруха, но все же я такого не ожидал.
В итоге машина едет и не глохнет и это в конечном свете главное. А кто дочитал-тот молодец.
3
1
25 апреля 2022
Во первых терпеть не могу тойоту, ну да не об этом😂
Приехал за авто в 12 часов (авто из trade-in), уехал в 20, долго документально проводили покупаемый мной авто. Но самая дичь, как парни решили проблему с запотеванием заднего фонаря, просто просверлили его. При чем увидел это чисто случайно. Благо эту проблему уже устранил.
А так, как и у любого дилера, есть и хлам и приличные авто.
Из плюсов, дали купон на кофе☝️
3
25 ноября 2023
Купила новый автомобиль за несколько миллионов,а он сломался через 3 недели,ремонт по гарантии очень длительный,брак,денежные средства не возвращают,обменять на другой новый тоже не хотят.Очень растроена этой ситуацией.
1
2 марта
Покупали авто. Выдали быстро. Вроде написали ништячков.
5 ноября 2022
Хороший дилерский центр
Отличный отдел выкупа не обманывают по цене и отличный сервис и подход к клиенту
2
26 февраля 2021
Приобретаем автомобиль второй раз в автосалоне Тойота на Руставели.Очень довольны салоном и в частности менеджером отдела продаж Михаилом Лобачевым.Все объяснил,рассказал ,внимательно выслушал пожелания ,предложил все возможные варианты комплектаций автомобиля в рамках заявленной нами суммы.Ведет сделку с нуля до конечного результата на все 200% , компетентен и профессионален в своём деле.Рекомендуем.В последующих сделках только к нему.Спасибо за наш новенький авто)))
1
1
27 февраля 2021
В восторге от дилерского центра Тойота Пискаревский! Купила машину, как будто в подарок получила, все очееь профессионально, выгодно и по-честному! Особая благодарность менеджеру Михаилу, сотруднику трейн-ин Алику, менеджеру автомобилей с пробегом Юрию! ❤️ Спасибо!
3
28 ноября 2020
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Подгурскому Денису Борисовичу и сотруднику отдела страхования Киктенко Дарье, за индивидуальный подход к каждому клиенту, за профессионализм. Приятно иметь дело с людьми, которые работают в интересах клиента. Проехали три салона тойота и только в салоне Пискаревский нас заинтересовали. Огромное спасибо!!! Сергей и Марина
1
2
23 марта 2024
Хороший салон с грамотным персоналом
1
15 ноября 2020
Прекрасное место для покупки автомобиля с пробегом,попал на великолепного продавца Волков Никита,он умудрился за 40 минут и провести тест драйв,и показать автомобиль во всей красе,ознакомил меня с диагностикой,показал отчет автотека,поднял автомобиль на подьемнике и я сам смог убедиться в том что рассказали,впечатление самое положительное,очень приятная атмосфера внутри салона,и что не маловажно все кого я там видел были приветливыми и вежливыми,такого прекрасного впечатления я не встречал в отделах продаж автомобилей с пробегом,Большое спасибо Никита,у вас очень приятно было купить автомобиль.
2
3
4 июня 2021
Губину Алексею большое спасибо за отличный автомобиль. Очень помог в выборе машины мечты. Быстро и оперативно решил все вопросы.
Алексей спасибо ОГРОМНОЕ!
1
2
23 апреля 2021
Хочу выразить благодарность данному автосалону, всё быстро, организованно. Большую благодарность хочу выразить менеджеру Даниилу, внимателен и компетентен, профессионал своего дела.
3
2
26 декабря 2022
Обращался по направлению на ремонт из страховой, если попадёте к опытному специалисту - всё будет отлично, покрасили бампер быстро и качественно.
1
1
8 апреля 2021
Два "У" Удобство и Удовольствие!
Владея рафиком 3 года ни разу не пожалел, обращаясь в этот автосалон.
Корректное и уважительное отношение,
Аккуратное "впаривание" допуслуг. Понимаю, это один из основных доходов салона, но именно здесь не будет "потухшего" взгляда после отказа от "нанопокрытия", или от того, что вы "понавезли" своих запчастей. За это отдельное уважение.
Проще говоря, отлично сделанная работа это, когда ты её не замечаешь. У коллектива ТОЙТА Пискаревский именно такой подход. Они просто достойно выполняют свою работу, а это не частое явление нашего времени.
И да, отдельно отмечу здоровый юмор сотрудников. С ними просто интересно пообщаться.
Ребята, спасибо.
4
18 января 2022
Спасибо огромное мастеру -приемщику Виктору с Руставели,за то что в короткие сроки быстро и качественно сделал мою машинку после аварии🚗все отлично,как новенькая🤩
1
27 января 2023
Купил авто с пробегом - вылезли какие то от приставов ограничения, в салоне отказываются помочь - разбирайтесь сами …( очень жаль конечно, но так не поступают с клиентами …(
1
14 июля 2022
Качество на высоком уровне, высоквалифицированный персонал. Соблюдение заявленных сроков ремонта. Сотрудники отвечают в деталях на вопросы, дают разъяснения и в принципе готовы идти навстречу клиенту. Сам обслуживаюсь и другим советую👍
3
1
28 октября 2022
Очень замечательная сотрудница Антонова!!!! Любит свою работу и опытный сотрудник, спасибо ей!
1
9 августа 2022
Обещали одну цену со скидкой
Когда подъехал цена выросла. Все конечно уже не так как при прежних хозяевах. В компьютере пропала история обслуживания. Сохранился только последний год. Не очень доволен.
1
1
16 октября 2022
Неадекватное руководство кузовного отдела(Новиков, Каллиманов) постоянно нет на рабочем месте, ходят по станции с видом королей жизни,чаи пьют, да лясы точат,друг на друга всё спихивают и на персонал,решить ничего не могут, хамят, грубят.По каско от данной станции отказалась, такое отношение к клиентам недопустимо
23 августа 2021
Был хороший сервис. Ездил на все то сюда с 15 года. Теперь вместо Тойоты стал «ключ-авто» и все испортилось. Сотрудники вроде те же, но отношение другое. Поломку устранить не сумели, стоимость запчастей увеличилась на 4000 от ранее озвученных. Диагноста ждал 3 дня!!! Машина просто стояла все это время. И наконец когда я пришёл оплачивать, тотпростлял в кассе минут 20-30, и это всего 2 человека было… свой кружно больше сюда не повезу и другим не советую!
6
28 мая 2021
Отличный дилерский центр. Покупал машину не первый раз. Отдельное спасибо менеджеру Кузнецову Николаю за честность и профессионализм. Всем рекомендую данный дилерский центр. Покупкой доволен.
3
1
15 октября 2021
Отлично! Полная расшифровка по работе, жаль, что по времени долго и по деньгам не гуманно! Но!Сотрудники профессионалы и кофе в подарок, очень приятно)
2
18 ноября 2022
Лучший сервис, клиентоориентированный. Не навязывают услуги. Доброжелательный персонал. Я Водитель со стажем 15 лет.
3
28 ноября 2023
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Посадили на диван и забыли.
2
1
24 августа 2022
Внимательный сервис. Всё качественно. При покупке авто лояльность по согласованию цены. Не навязывают лишнего.
1
1
20 апреля 2021
Приехал сдавать авто в trade-in, машина на которую хотел меняться оказалась в шпаклёвке, хотя мне говорил менеджер Николай, что с ней все хорошо и мах есть вторичный окрас косметика. В то время, пока мы осматривали новую машину, менеджер Кирил, вроде так его зовут, забрал мою на диагностику. Когда мы обнаружили шпаклёвку на машине, и не в одном месте, то я попросил вернуть мой автомобиль, так как меняться уже передумал. Машину мне вернули быстро, НО в разобраном состоянии, наверное, потому что я отказался от trade-in. По итогу что имеем: салон грязный, вещи все были разбросаны по салону, шумку двигателя вообще зали отдать. И что самое плохое, что на следующей день по трассе у меня отрывает защиту двигателя, так как эти, работники, плохо ее прикрутили, или вообще не прикручивали. Вообщем поездка на дачу испорчена, крепления с защиты утеряны, пришлось искать ближайший гаражный сервис, чтобы полностью снять защиту и доехать домой. Вот такая веселая история, и вот такие веселые ребята там работают. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ.
4
8 ноября 2022
Быстро работают, с сервисом проблем не было, отличные условия хранения резины. Присутствует навязывание услуг, хотелось бы чтобы этого не делали)
2
2
30 июля 2023
Спасибо за быстрый приём и хорошо проделанную работу.
3
20 ноября 2021
Обратился по каско, попал камень в лобовое. вроде с первого взгляда салон нормальный и обслуживания норм. Но как в итоге оказалось салон полный отстой приняли документы, страховая 2 раза позвонила "вам поменяли лобовое или нет", а салону откровенно насрать, до них не дозвонится, сотрудник постоянно занят вам перезвонят. Идет 3-ий месяц. Набираю стабильно раз в неделю. Ни ответа ни привета!
3
31 декабря 2023
Прогнал машину без ошибок, а уехал с ошибками. Вот такой вот чудесный диагност