Бардак! Некомпетентность сотрудников просто удивляет !Никто ничего не знает ,гоняют от окна к окну и так по кругу ,если задавать вопросы начинают нервничать и закатывать глаза
Помещение - большое, сотрудники - компетентные, отношение доброжелательное, атмосфера - рабочая. Несколько раз обращался, все вопросы решались. Парковка небольшая, но свободные места были. Внутри банкомат ВТБ. Есть детский уголок
С вопросом миграции, регистрации временной, вам в 17 окошко, но не советую туда ходить. Там сидит злая тетя с надутыми губами, ну очень злая))). Как вспомню, "смешные" конечно там сотрудники
Была в кабинет 1 и сотрудник Кристина Александровна просто и быстро сделала свою работу! Огромная ей благодарность! Я смогла без записи детей ,только со своей записью оформить сразу себе и детям загранпаспорта.
Отличная организация работы. Быстрое обслуживание. Полная,чёткая,понятная информация профессиональных работников. К 93 летней маме выделили сотрудника на дом за подписью. Личная благодарность Никитиной Наталье Александровне. Хочется отменить работу Кузавлёвой О.А.
Центр может быть и хороший и обслуживание быстрое, но вопросы решать они не умеют, это не их проблема, это проблема наших законов. Купила кв в этом районе, пришла квитанция на оплату капремонта, квитанция на предыдущего собственника, в этом месяце пришла задвоенная квитанция на меня, деньги вернуть на мой счёт они не могут, нужно заявление от двух собственников, а вдруг типо она будет против, то есть мы вдвоём должны приехать. Бред, почему она должна быть против🙄поэтому у меня заявление даже и не взяли, сказали бесполезно. Вот так, если бы не заплатила, была бы другая реакция, нашли бы способ снять, а так, плати 2 раза... Век живи век учись!
Хорошее МФЦ. Довольно таки удобное расположение. Много места. Если на машине приезжаете, то велика вероятность, что можно найти место. Не прям с МФЦ, но можно.
Езжу туда каждые полгода для продления получения жилищной субсидии. Сейчас там есть автобусная остановка 722 автобуса, на котором удобно добираться от 2й Вольской улицы.
Делал карту москвича в этом МФЦ . Несколько месяцев был в другом городе , на права сдавал , ну в общем по делам был в Иваново. За день до поездки позвонил в этот МФЦ - карта готова или нет ? По телефону сказали ДА , но когда я приехал её забирать , мне сказали что курьер ещё не привез карту . Мало того что они опоздали с выпуском карты , так ещё по телефону сказали Да , а на самом деле нет
Интересуетесь лучше по всем вопросам лично с сотрудниками , а не по телефону .
Как всегда отличный сервис и отношение к посетителям
1
Денис З
Знаток города 13 уровня
10 декабря 2023
Большие очереди, непонятные администраторы статисты собирающие только талончики, чтобы записаться за услугами в плижайшее время а не за неделю или две, то нужно постараться. Но хочу отметить, что если пробился через бюрократические барьеры и попал на прием , то все делают быстро.
Сегодня 05.07.2022, я обратилась в МВД по адресу Маресьева, 1 (окно 6), для снятие с учёта ин. гражданина, на что девушка, сказала, чтобы я самостоятельно, где-то на сайте скачала бланк, распечатала, заполнила и принесла, это вообще нормально? Я обратилась к Вам, значит Вы мне должны предоставить бланк для заполнения и не отправлять его искать, не у всех есть возможность распечатать, найти, а также не у всех есть компьютер, принтер, да и выход в интернет. Хочу оставить жалобу на бездействие сотрудника, который не помог в данной ситуации.
5
1
Посмотреть ответ организации
Снежанна
Знаток города 18 уровня
25 января 2023
Отличный мфц,чисто,хорошее обслуживание,девочки молодцы всегда готовы прийти на помощь и помочь,спасибо большое вам
Ужасное обслуживание окон по оформлению паспорта РФ. Дают талон и ты понимаешь, сколько тебе ждать....Но как оказалось из трех окон работает только 1 окно и к нему огромная живая очередь!!!!!!!!! Без масок, без дистанции, люди получившие талон еще оказывается должны отстоять живую очередь- это рассказал молодой посетитель, у которого только что закончился прием у окошка и он приходит уже второй раз по одной и той же причине. А владытчица окна грубит посетителям и хаотично нажимает номера талонов. Ответ раздатчиц талонов- если у вас есть жалобы- идите в 6 кабинет, там начальница и жалобная книга- но туда тоже живая очередь без масок и без дистанции. Вот такой дурдом творится в этом "замечательном" МФЦ.
Быстро и качественно, а это самое главное. Специалисты всегда подскажут, постараются помочь, очень хочется, чтобы качество обслуживания не снижалось, сейчас все на самом высоком уровне.
Центр госуслуг Некрасовка я посещаю по дороге на дачу или обратно, по причине постоянной загруженности МФЦ по прописке. Здесь загруженность зависит от дня недели и времени в которое Вы планируете его посетить. Пользовалась услугами в нескольких отделах, в целом впечатление положительное. Но в предпоследний мой приезд сотрудник передала документы на оказание услуги без учёта особенностей моего района, из-за этого в услуге мне отказали причём спустя 30 дней (так положено по регламенту, на рассмотрение даётся 30 дней) а мне было обидно и потеряно время. Поэтому при подаче будьте внимательны!!! Если Вы сами знаете что надо передать эти документы для оказания услуги настаивайте на их передаче (лишним не будет, а Вы избежите ненужного потери времени). Если Вы обращаетесь впервые за оказанием услуги и не в свой МФЦ, то придётся поволноваться. Хотя уверена, что всё будет хорошо)))
21 октября сделали поверку счетчиков воды. 23 октября отнесли документы в управляющую компанию. Там сказали. что они через неделю,передадут наши документы в МФЦ. Сегодня 21 ноября МФЦ так и не оформил наши документы! Не можем передать показания счетчиков!
Периодически бываю в этом МФЦ т.к. прописана и проживаю в этом районе. Обслуживание в окнах чтобы взять справку, поменять водительское удостоверение/паспорт - отличное: вежливый и приветливый персонал. А в окошках 68-78, для получения гос субсидий, сотрудники хамят: корректность и вежливость это не про них. Причем обращения были в разный период. Что было вначале 2019 года, то же самое и сейчас, спустя 2,5 года. Видимо их обслуживание специально отличается от обслуживания их коллег с других окон.
Оформляли прописку и льготы, не стояли два раза в очереди. сразу из одного окошка перешли в другое. отличные специалисты. все быстро. логистика понятная и доступная.
всем спасибо!
Вроде бы нормально,но чтобы воспользоваться услугами компьютера, заполнить заявление или что то подобное,это кошмар, всего два ноутбука в каком то закутке, постоянно очередь, никаких стульев, где то они есть но тогда очередь можно пропустить, приходится стоять, девочки стараются помочь,но не всегда им это удается,прям в таком огромном центре не смогли найти место получше,и на входе девушки не все компетентные, иногда тупят и от этого начинают раздражаться и это очень видно,я была в другом месте и там очень хорошо организована зона компьютерной помощи,это МФЦ Строгино
Нам нравится наш МФЦ. Мы уже пользовались его услугами, но в этот раз понравилось ещё больше. Просторно, информатировано, удобно. Старший специалист Марина была доброжелательна, всё сделала быстро. Я забыл свой документ, она связалась со мной по телефону и попросила ещё раз подойти к её окну и забрать. Очень ей благодарны за её профессионализм.
Центр укомплектован всем необходимым для обслуживания граждан , большой персонал , электронная очередь, зона отдыха для мам с детьми. Нужно отметить , что долго ждали своей очереди.