Работа поставлена на 5,все молодцы. Мы делаем здесь всё документы всё всегда отлично получается. Из последних делали загран паспорта на всю семью и муж ещё права международные заказал
Классный центр, отзывчивые сотрудники, готовые всегда помочь, всё на высшем уровне. Кроме плана помещения, добраться с первого этажа до окна 61-66, можно только пройдя квест 🥴
В зоне центра занятости не работает электронная очередь.
Из положительных моментов - хорошо работает кондиционер в зоне ожидания и есть питьевая вода - пожилые люди с удовольствием сидят в холле - есть возможность отдохнуть от дикой жары на улице .
Если сравнивать с другими МФЦ. То это 3 из 5. И в первую очередь по причине расположения его в помещении не особо подходящем для таких организации. Попадая туда сразу возникают проблемы с навигацией внутри. По самой идее МФЦ это 5. Одна организация позволяет решить кучу вопросов. Но до сих пор не все. И это нужно исправлять.
13.12. пришла получать загранпаспорт.....,но увы...... Хотелось бы спросить у руководства МФЦ на Ленинградском шоссе 108 откуда набраны две сотрудницы из Каб 68 / 3 ?!!!! Ни культуры общения, ни такта,не говоря об уважении к посетителям.....позор!!!!! Довели до слез....ведь это ,,представители власти".Гнать их ,ТК желающих работать в гос.структуре достаточно. Жаль потраченого времени и нервов.
С моей точки зрения не совсем удобное расположение. Да, у Ленинградки, но на общественном транспорте добираться неудобно.
Дважды сдавал экспресс-тест на короновирус (организация очереди хорошая, претензий нет). А вот люди, заходящие на второй этаж попадают в ступор, т.к сразу при входе на этаж перед глазами не висит таблички с тем где какие номера окон находятся - большая недоработка.
Хороший мфц, но много персонала сидят и бесполезно проводят рабочее время. Осваивают бюджет Москвы) Сама работа мфц понравилась, очень оперативно)
3
3
Полина Клубнишевская
Знаток города 8 уровня
15 марта 2024
Ждала до фига времени очередь! В талоне ясно указано, что если ждешь больше 15 минут, то полагается кофе в подарок! Даже тут обман. Сказали якобы группа какая то закрыта и не могут сделать. При этом кофейня еще открыта и просто стоят ни фига не делают. Обман на каждом шагу
Супер классное, большое, многоуровневое помещение с множеством окон обслуживания и возможностью большой проходимости. НО!!! Работу свою совершенно не выполняют! в течении месяца не могут внести в базу данных новые показания счетчика, а из-за этого я не могу подать текущие показания. Запись на неделю вперед. На вопрос - "Что же делать? Как мне подать показания? и что делать с просрочкой показаний не по моей вине?"
Ответили коротко: - "Подавайте в суд"
При посещении сегодня этой "Конторы Никонора" видела много возмущенных и ругающихся граждан. Крайне не приятная обстановка!!!
Если бы своим неисполнением служебных обязанностей, меня не вынудили пойти туда - никогда бы этого не сделала. Постараюсь минимизировать свое общение с сотрудниками данного МФЦ
Большой МФЦ. Почти никогда не ждал в очереди.. Правда иногда косячат сотрудники, на замену фамилии в паспорте не взяли все документы, которые были с собой. Глаз, да глаз за ними. Кофе хороший на втором этаже.
Был записан вчера на подачу документов на загранпаспорт. Приехал, на ресепшине сообщили, что оборудование не работает, звоните в колл-центр или приезжайте завтра.
Сегодня позвонил на 495-7777777, попросил соединить с этим МФЦ. Оператор спросила, какой у меня вопрос, затем сказала, что работоспособность оборудования восстановлена. Я приехал, оказалось, что это не так.
Вы издеваетесь???
Хорошее и быстрое обслуживание, МФЦ удобно расположен. Никаких нареканий к сотрудникам, все быстро и четко
1
4
Татьяна
Знаток города 6 уровня
19 декабря 2022
Удобно расположен, электронная очередь очень быстро идёт, все услуги предоставляются качественно. Работники всегда готовы приди на помощь и объяснить, если что-то не понятно.
Добрый день всем, сначала все кто с Ховрино были прикреплены там, но теперь, Ховрино обслуживается метро Ховрино!!!! Не спутайте, потратите время, а крюк не удобный!!! Всем удачи!
Талоны по времени в загранпаспортах фикция, там живая очередь. На табло зажигается талон только ради "галочки" и отсутствия бесплатного кофе, которые девушки сами берут себе на два кабинета. Сами же девушки нормальные, если дать им понять что ты за услугой и просто так "езжайте в другое отделение" не прокатит.
Был недавно в МФЦ, сдавал документы на оформление приватизации квартиры. Сотрудник сделал свою работу на высшем уровне. Быстро, грамотно, без суеты. Так держать! Спасибо!
Отделение неплохое, работают отлично, сотрудники вежливые, внимательные. Плохая только планировка - это жилой дом, поэтому какой-то лабиринт из закоулков и коридоров. Когда тебя вызывают, порой требуется до двух минут, чтобы найти нужное рабочее место.
Хороший мфц. На втором этаже есть мини кофейня пока ждешь можно попить вкусное кофе. Народу немного все распределены по зданию, везде есть экраны с вызовом по номерам.
Мой отзыв не о самом МФЦ, а находящихся там сотрудниках Центра занятости населения. Поражает их некомпетентность, безразличие и безобразное отношение к людям, которые и так находятся в сложной жизненной ситуации. Прием ведется не по талонам, а по тому кого хочет в данный момент принять та или иная сотрудница. Хуже отдела ЦЗН я в Москве ещё не видел.
Вс бы хорошо, НО все подъезды на такси перекрыты шлагбаумами, машину нужно искать по соседним закоулкам. Пришлось устроить скандал и довести вопрос до директора, чтоб пропустили машину и чтобы инвалид смог в нее сесть.
На ресепшене девочки практически не знают информацию. Послали меня в другое место, хорошо что я не согласилась с ними и пошла в этом центре в нужный кабинет, иначе я бы потеряла время.
Долгое (40 минут и два талона), ДОРОГОЕ (18р.98к за информационное обслуживание + комиссия : 28 р.за информационно-технологические услуги, пополнение телефона, так как сдачи автомат не выдает, некомпетентность сотрудника Волковой Л., бесполезность действий и введение в заблуждние с её стороны оставляю на усмотрение руководителя, ждёте больше 15 минут, кофе в подарок?! Не ждите, не предложат. Сотрудники чихают, все без масок и возле аппарата с кофе. Электронный документооборот ???
Не, не слышали. А что , так можно?Кислянская Л. - женщина песня.
Скан паспорта не нужен, оригинал дайте, по прописке услуга?
Сотрудник на услуге, паспорт в руке, спрашивает : по прописке услуга?
Ожидал , не разговаривала, собрался выходить , снизошла, решила обратиться, в догонку раздавая советы . Что это?
РУКОВОДИТЕЛИ!!!!
Сегодня, 11.04.22г. была здесь. На втором этаже была девушка стажер Маркелова Елена, которая некорректно разговаривала со мной. Я спросила, а есть ли список внеочередников (он есть обычно везде), мне ответила, что по очереди все идут. На вопрос, что вы еще и получаете здесь много, сказала мне-не ваше дело. При чем с таджиками она говорила вежливо до меня, мне же нахамила.. А могла бы и опасаться так разговаривать. Раз я спрашиваю о внеочередниках, значит им являюсь. Нехорошее впечатление..
Пришли получить паспорт, справили реквизиты, ответили ищите, не объяснили что можно просто оплатить по терминалу, это кто сидят во втором кабинете из трёх человек не кто не проявил инициативу что бы помочь, интересно за что люди получаю деньги. Спасибо женщине которая работает в охране, помогла без всякого выпендрежа. Сборище годюк.примите меры.
В общем одна система,в входе стоят работники, которые готовы всегда помочь.Но вот сотрудники которые следят в окнах,не всегда понимают что от них хочет посетитель.Как и на кого специалиста попадешь, русская рулетка,через раз остаёмся довольны услугами МФЦ.
Хорошее отделение. Много окон, очереди не ждала никогда, сколько раз была. Опытные специалисты, с моим нелегким вопросом справились быстро! Большое спасибо приятной девушке в 65 окошке! Подсказала всё, что и как лучше, вопрос был решен в этот же день! Очень здорово, что есть такие сотрудники в МФЦ )))
Всё отлично! Комфортно, быстро, очередей нет, сотрудница в окне очень приятная, вежливая, доброжелательная! На данный момент, из всех МФЦ, где я была, этот самый лучший.👍