Было первое ТО KIA Cerato.
По ценнику успела 😅. Но табло с работами и стоимостью было закрыто , цены на авто не было - спрашивайте у менеджеров .
Зона ожидания суперская ! Экран с наблюдением за ходом работ .
Понравился мастер , которые подробно осмотрел авто и потом подробно рассказал о проведённой работе . По времени работы получилось чуть дольше чем планировалось из-за наплыва машин перед ажиотажем в связи с поднятием цен и уходом многих марок авто с рынка РФ
Добрый день.
Покупал машину в салоне Фаворит моторс на Ленинском проспекте, считаю что салон оправдывает свои качества обслуживания клиентов, чисто,уютно.
Персонал отзывчивый расскажет ,подберёт клиенту овтомобиль, какой ему понравился.
В дальнейшем будет приятно приехать и пройти первое ТО в этом салоне.
Всегда обслуживаюсь в этом сервисе.
Хотел бы отметить высокий профессионализм и внимательное и доброжелательное отношение к клиентам приемщика Сергея Сафронова. Безусловно заслуживает поощрения.
Сергей, владелец Kia Stinger.
Добрый день!
Вчера, 20.03.2022 г., мы с мужем стали счастливыми обладателями КИА CEED 2022 г. выпуска. В своем отзыве хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам салона FAVORIT MOTORS Ленинский проспект Тихонову Сергею и Духновой Анне. Они большие профессионалы и просто замечательные люди! Благодаря таким людям и совершаются успешные сделки! Наша сделка состоялась менее чем через два дня с моего первого общения с менеджером Сергеем (первый звонок – в пятницу вечером, в воскресенье в 14.00 мы дома на новом автомобиле). Это стало возможным благодаря честным и достоверным данным, которые были представлены по телефону, а также благодаря гибкой ценовой политике, оперативной и слаженной работе в процессе оформления автомобиля. Пишу отзыв и ловлю себя на том, как мне приятно вспоминать вчерашний день! Спасибо Вам, Сергей и Анна! Огромное спасибо салону FAVORIT MOTORS! Успехов в работе и во всем! С уважением, Татьяна
И хочу описать историю покупки еще и более подробно. В салон я попала совершенно случайно: решила уточнить в интернете про КИА РИО премиум+ и результат запроса привел меня на сайт FAVORIT MOTORS, где была представлена вполне привлекательная и очень уж точная стоимость (не округленная до нулей). Я оставила заявку на обратный звонок. Это было уже ближе к семи вечера в пятницу 19 марта. Перезвонил Сергей, подробно ответил на все интересующие меня вопросы, и отметил, что на сайте представлены реальные цены (без учета каких либо «или» и «если»), которые будут актуальны в ближайшие выходные. Настоящая цена на сайте позволила нам принять решение (вернее, на первом этапе - помечтать) о покупке более дорогой машины. В течение субботы мы с Сергеем перезванивались еще пару раз, что-то обсуждали, уточняли. Мы также анализировали предложения других салонов, проехались по всей внешней стороне МКАД. Во многих салонах сказанное по телефону сильно расходилось с фактом и даже менеджера, который обещал встретить, тоже не оказывалось на месте. В салон FAVORIT MOTORS Ленинский проспект мы приехали в воскресенье около 10 утра. Я позвонила Сергею, он был на месте, завершал работу с другим клиентом. Буквально через 5 минут переключился на нас. Начал с того, что попросил переставить нашу машину, сдаваемую по трейд ин, на обозначенное место. На оценку машины ушло минут 10 (было обещано порядка 20). Сумма оценки сдаваемого автомобиля нас устроила, мы примерно ее уже знали. Сергей просчитал стоимость заинтересовавшего нас автомобиля с учетом скидки по трейд ин сдаваемого автомобиля. И…, у нас хватало денег! Далее Сергей отвез нас на стоянку, где находился КИА CEED. Машину посмотрели, она понравилась, и уже на ней приехали в салон для оформления. Дочь нас пугала, что оформлять будут целый день. Нет, все гораздо быстрее. Все четко и ясно. Мы только проверяли правильность оформляемых документов. Тут же оформили КАСКО (дали еще небольшую скидку) и ОСАГО. Очень беспокоила процедура оплаты. Я категорически была против наличных. Оказалось все просто – прислали ссылку на счет для on-line оплаты услуг. По завершению оформления, Сергей еще провел небольшое обучение вождению – у мужа не было опыта вождения на коробке «автомат». Мы успешно доехали до дома, заправившись по пути. Итого: из дома на ул. Маршала Захарова близ ТЦ «Каширская плаза» мы выехали примерно в половине десятого, а уже в 14.00 мы вернулись на новом авто! Все, сказанное предварительно, совпало на 100%. Сергей и Анна (оформляла страховку, помогла с платежом) – профессионалы своего дела! Так держать! Желаю успехов во всем!
Проходмл плановое ТО в FAVORIT MOTORS на Ленинском проспекте. Очень понравился автосалон. Особенно хочется отметить мастера Александра Буркова за его профессионализм и отзывчивость!!!
Очень даже неплохой центр. Удобно расположен. Толковые консультанты. Много посетителей, а значит здесь все в порядке и можно приходить за автомобилем или ТО.
Обслуживаем свой автомобиль только в этом автосалоне,всегда всё качественно и на высшем уровне.Отдельеное спасибо Смицкому Роману.Профессионал своего дела,можно обращаться с любой проблемой.
Благодарю за отличное обслуживание!!!! Работают профисианалы. Приятно когда все делают на отлично. Автомеханик Соколова Игоря. Приемщик Пономарев Андрей. Спасибо!!!
Здравствуйте!Являюсь клиентом автосалона Favorit Motors Kia на Ленинском проспекте д.146.
Приятное обслуживание от сотрудников,удобное расположение,приятная атмосфера и внимательный подход к каждому клиенту.Отдельно хочется выразить благодарность Пархомец Игорю. Профессионал своего дела(всегда подскажет и ненавяжит ничего лишнего).
Спасибо большое сотрудникам!Обязательно еще буду приезжать!
24
2
Посмотреть ответ организации
Григорий С.
Знаток города 5 уровня
26 декабря 2022
Обновленный светлый салон с кофейней внутри. Комфортно. Заезд на стоянку через шлагбаум (не забудьте взять талончик- пропуск). Был на ТО- в ремзоне можно присутствовать, но также есть видео с ремзоны в зале ожидания с диванами. В целом, весьма удобно: техцентр, новые авто, страхование, зона ожидания. Добираться по Ленинскому проспекту удобно, салон рядом с остановкой общественного транспорта.
Давно планировали покупку нового авто, пока выбирали цены сильно выросли! Проехали множество салонов, машин и где не было или цена сильно завышена. Случайно заехали в салон Фаворит Моторс
На Ленинском пр-те, где менеджер Денис быстро подобрал удобный автомобиль по нашим запросам и сделал хорошее предложение по финансам! Авто забрали на следующий день, остались очень довольны обслуживанием и покупкой в целом! Всем рекомендую данный салон и Абрашнев Денис лучший менеджер по продажам!
Отличный сервис. Прекрасное обслуживание,быстро и качественно. Доброжелательные сотрудники,меня всё устроило.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2022
Нашла в этом салоне машину своей мечты, красный КИА Селтос, по самой приемлемой по сравнению с другими цене. Легко ее забронировали и через несколько дней забрали. После того, как машину перегнали со склада в салон, выявилась небольшая неисправность, которую очень оперативно устранили в сервисе. Понравилось, что менеджер Виктор сразу информировал обо всем по телефону. Также сразу был озвучен перечень всех установленных допов, кредитные условия, особенности страхования.
Купила свою первую машину в салоне Favorit motors на Ленинском проспекте 146. В восторге от салона, от сервиса и вкусного кофе! Хочу выразить благодарность Ермакову Алексею за профессионализм, терпение. Отвечал на все вопросы с момента выбора машины на сайте и до приезда в сам салон. Хочу отметить, что Алексей очень внимательный, обходительный и улыбчивый. Обстановка в салоне располагает к себе. Не ожидали, что можно так легко и непринуждённо оформить покупку авто, попивая ароматный кофе и никуда не бегая. Спасибо большое!!! Уехали под впечатлением и с желанием вернуться!
Добрый вечер! Отличный автосалон, постоянно прохожу сервисное обслуживание на своем автомобиле, который также приобрел в данном салоне. Персонал замечательный, знают свою работу. Также можно уютно провести время, пока ждёшь автомобиль. Все понравилось.
Очень хороший салон, замечательный персонал. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Тихонова Сергея. Очень вежливый, грамотный специалист, который может ответить на любые вопросы и объяснит всё. В этом салоне вам помогут найти то, что вы хотите.
Покупка Авто, впечатления самые приятные:
- наличие нужного автомобиля
- очень хорошая оценка моего старого (сдал в трейд ин)
- нормальные условия по кредиту
- несмотря на необходимость в покупке доп оборудования есть возможность выбрать его самостоятельно
- адекватная ценовая Политика ( по нынешним временам 😀)
- уютная атмосфера ( салон оформлен в стиле кафе, общение с менеджером проходит за отдельным столиком, с мягкими удобными креслами, можно выпить кофе и даже пообедать, в случае если переговоры затягиваются)
- компетентные менеджеры ( ответы на все вопросы получены)
Доволен? Очень!
Приобрели в данном салоне автомобиль, очень добрые и отзывчивые сотрудники, всегда есть хороший ассортимент, менеджер Евгений очень подробно все показал, рассказал!!!
6
Посмотреть ответ организации
Alex Flipper
Знаток города 7 уровня
5 января 2023
Обслуживаю авто в этом сервисе уже с 2013 года и там же покупал все машины. Ни разу не возникало никаких проблем. Всегда приветливый персонал. Вот и сегодня (05.12.2023) утром проходил ТО на Соренто прайм и, как всегда, менеджером был Смицкой Роман Вячеславович. Ему отдельное СПАСИБО!!! Всегда вежлив, отзывчив, помнит своих клиентов, профессионал своего дела! Отдельно хочу отметить то, что он НИКОГДА не пытается навязать ненужные услуги и работы, как это делают в большинстве сервисов! Говорит все по делу, разъясняет и объясняет! Спасибо! Лично я могу рекомендовать данный сервис на 100 процентов! И, в частности, Романа Вячеславовича!
Обслуживаю свой автомобиль в данном салоне. Очень приветливый и квалифицированный персонал, всегда проконсультируют и помогут в любой ситуации.Даже в период локдауна офис находится на связи,всегда можно получить консультацию по телефону.
Побывал на днях в данном салоне, прямо с порога понравилось абсолютно все, оформление, зона кафетерия и внимательное отношение к покупателям. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Дениса за огромный профессионализм, помощь и ответственное отношение на всех этапах покупки авто. За следующей машиной только сюда!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Пименову Сергею за помощь в выборе и покупке автомобиля!! Сергей мне ооочень помог, терпеливо все обьяснял , все мои пожелания учитывал. Сергей настоящий профессионал!!
Долго выбирал себе автомобиль, рассматривал разные варианты. Для покупки выбрал этот салон, здесь неплохой ассортимент. Понравилось отношение менеджера, он мен рассказал все про интересующие модели и я остановил свой выбор на Киа Рио. Машину оформили в течении часа. Своей покупкой я остался абсолютно доволен! Спасибо большое!
Второй раз посещаю данный салон для прохождения ТО своего автомобиля KIA. Работы проводятся с регламентом, мастер Бурков Александр всегда даëт рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля, работы делаются в срок и без каких либо нареканий. Сам салон удобный, чистый есть зона ожидания с кафе. Рекомендую Буркова Александра как грамотного специалиста.
Обслуживал авто в данном салоне. Очень понравилась работа персонала сервиса, мастер по приемки Александр отнёсся с большим вниманием и уважением, компетентный профессионал увлечённый своим делом! Оценка пять звёзд абсолютно заслужена!
Замечательный дилерский центр! обслуживаю уже второй автомобиль, всегда доброжелательный ,внимательный ,отзывчивый персонал !за 5 лет обслуживания не возникало никаких проблем,хотелось бы выразить особую благодарность сотруднику Смицкому Роману !профессионал своего дела!
Автосалон FAVORIT MOTORS Kia на Ленинском проспекте 146, регулярно приезжаю на ТО, к мастеру-приемщику Пономареву Андрею,всегда вежлив,делает все в срок и качественно. Рекомендую!
Покупал здесь несколько машин, Клиентоориентированность на высоте. Регулярное техническое обслуживание провожу так же в Favorit Motors на Ленинском. Уровнем сервиса доволен.
Хороший автосалон 5+. Все поставлено на профессиональном уровне. Спасибо менеджеру Александру за профессиональную консультацию по всем интересующим вопросам. Долго не могла определиться с выбором. Смело рекомендую автосалон всем.
Косячат, но извиняться выше их достоинства, не моют авто пока не попросишь, на мойке вашим авто будет управлять мойщик из средней Азии, надеюсь у него хотя бы права есть.
Посмотреть ответ организации
Никита Овинников
Знаток города 5 уровня
27 октября 2024
Ужасное место , запись на сервис 8:55 пришел никто не встретил сижу жду мастера который ходит и баклуши бьет.
Доброго времени суток! Если вы решили купить себе авто, то вам однозначно нужно в этот автосалон. Често сказать прошла уже неделя после моего визита и покупки нового Sportage, а я до сих пор под приятными впечатлениями от процесса и сделки. В автосалоне очень приятная атмосфера, как будто ты попал в кафе-ресторан. Сразу хочу отметить слаженную работу персонала, всё максимально быстро и продуктивно. Я приехал из другого города изначально в другой автосалон, но там к сожалению, мы не дошли до финала, а в FAVORIT MOTORS я уже попал благодаря менеджеру по имени Вартан, который настоятельно приглашал посетить его салон, я согласился и не прогадал. Спасибо ему огромное за его профессионализм, никакой «маринации» и часовых ожиданий, все прошло за пару - тройку часов от трейд ин до выдачи нового авто. В итоге цена получилась лучшая на тот момент по России + много допов в подарок. Коротко говоря, я таких автосалонов давно не посещал. Рекомендую 100%
Всем привет. Сервис на Ленинском очень крутой! Делаю у ребят второе подряд ТО на KIA Sportage 4. Еду к ним от метро Ботанический сад (через всю Москву), и вот почему:
Ребята не навязчивые, все по делу. Мастер Пархомец Игорь очень крутой.
Плюс у ребят очень комфортно и очень хороший и вкусный бар.
Я опоздал по времени на ТО в выходной день, но в итоге нашли окно и воткнули м машину.
В итоге я очень доволен.
Солев Евгений! Вам нужен именно этот менеджер, если вы хотите, чтобы приобретение нового автомобиля по лёгкости было не сложнее покупки хорошей бутылки вина под присмотром опытного сомелье в ближайшей к вашему дому премиальной энотеке. Заботливый и внимательный подход к вашим мукам и ограничениям выбора модели и комплектации превратит их в комфортное и расслабленное созерцание вашего исключительно персонального обслуживания, а неожиданные приятные подарки будут особой вишенкой на торте. Будучи требовательным и сложным клиентом, я не просто не вызвал затруднений у Евгения, но и в некоторых случаях получал готовые решения моих потребностей еще до их озвучивания. Евгений уважает своих клиентов и ценит их важнейший ресурс – время, судите сами: в понедельник я впервые позвонил в салон, во вторник приехал определиться и внести предоплату, в среду автомобиль привезли в салон на установку допов, а уже в субботу новенький КИА стоял у меня на парковке на номерах. При этом два дня из этого периода Евгений был выходной, а моё общее время пребывания в салоне за весь процесс едва ли превысило пару часов. Стоил ли добавить, что всё происходило в самую суетную неделю – предновогоднюю? Вот это я понимаю – уровнь менеджмента! А для меня – исключительно позитивный клиентский опыт. Евгению – искренняя благодарность и заслуженные 5 звёзд в копилку салона!!!
9
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 апреля 2021
Хороший автосалон, качественное обслуживание, доброжелательный персонал. Выбирали машину, несколько машин понравилось, но пока в раздумье. Все быстро, четко и по делу. Как определюсь с машиной обязательно вернусь в это салон, спасибо персоналу.
Супруга сдесь покупала 2 авто. Обслуживала их сдесь же, удовольствие скажу вам не дешёвое, так как после ТО пройденого и оплаченного сдесь, всем рекомендую ехать в нормальный профильный (или клубный) сервис, так как с полнейшей уверенностью могу сказать что приговаривают к замене не точно нужно менять, а точно просто в работе и оплачивается хорошо, т. е. очень бессовестно разводят на не нужные работы и замены, а порой там где требуется их внимание и вмешательство но им это не интересно, они говорят что это в пределах нормы. Много примеров, описывать долго да и бессмысленно наверное, кто понимает в обслуживании авто туда не вернётся, а кто думает что такие отзывы пишут конкуренты так и будут думать, дело ихнее, так сказать удачи)) Один пример всё-же опишу с крайнего ТО когда жена попросила отогнать авто на очередное ТО, посещение в очередной раз меня просто шокировало, очень многое могу о нём написать, напишу лиш одно, приговорили к замене обе лампы подсветки номера, я от удивлён, вроде обе светили, да и сам могу их поменять) так вот, в итоге они обе работают, работают без морганий после мойки и т. д. сделайте выводы, я их давно сделал.
Выходит приезжаеш туда из-за печать в сервис книжке и гарантии, и сдесь опять очень интересно, на прошлом авто стала пинаться акпп (по пробегу и по годам авто на гарантии) после нескольких безрезультатных обращений, машину пришлось продать не по приятной цене.
На новом авто, откозал подогрев сидения в начале зимы, по телефону сливались, удалось пригнать авто в середине декабря, сказали гарантийный случай (думаю ну хоть не зря может конфликтовал ни однократно с супругой из-за посещения этого ОД) сказали в течении 40 дней (это max срок, если запчасти нет на центральном складе, и она там будет от куда-то ехать)) в итоге звонят в конце января и сообщают что наша запчасть пришла, можно записываться на замену. Естественно из-за работы не можем ответить сразу же на когда можем пригнать авто, порешав дома и определи время на следующий день супруга перезванивает для забиси на замену, а ей отвечают что запчасть состоит из 2х частей одна из которых ещё не пришла, короче ждите.
В общим жду, жду пока на фирме выйдет юрист наш, наверное пора обращаться в суд, этот дурдом надоел. Если до этого дойдёт, обязательно напишу продолжение.
Я не советую вам связываться с этими ОД.
Всем удачи и добра.
Дополнение:
16 февраля элемент обогрева сидения был заменён по гарантии, на этом спасибо.
Сегодня проходила ТО на киа соул. Всё было сделано быстро, качественно. Спасибо огромное мастеру Сафронову Сергею за внимание, за подробное об'яснение по каждой позиции ТО.
Сегодня обратились за покупкой автомобиля в салон на Ленинском 146. Первое, что бросилось в глаза, огромное и очень чистое помещение, всё аккуратно, фоном играет музыка, приятный запах кофе от кафе и очень симпатичный коллектив. Теперь о самой сделке. Большое спасибо менеджеру, который первоначально ознакомил нас с авто, Сергей, фамилию не помню, заинтересовал, всё чётко, всё понятно, без навязывания. Приехали за авто на следующий день, попали к другому сотруднику, Тихонову Сергею, приятный вежливый, спокойный, всё сделали, всё объяснил. Общались с кассиром, с Полиной по страховке, в сервисном отделе, все улыбчивые,всё быстро. Впечатления самые приятные. Благодаря сотрудникам, мы счастливые обладатели нашей KIA CERATO!! Спасибо большое, успехов в работе и побольше клиентов!!!!
Обратился в салон на Ленинском с проблемой ( скрип при движении)
Встретил мастер-консультант Дмитрий. Всё оперативно и грамотно нашёл проблему.
Огромное спасибо. Рекомендую!
Подбирали автомобиль с пробегом, нашли здесь достойный вариант. По телефону получили полную информацию от менеджера Игоря.Отправили проверить автомобиль диагноста. Все подтвердилось. Менеджер всегда был на связи, перед сделкой организовал подъемник, прокатились на авто. Все без нервов и лишних уговоров.Все ок.Рекомендую
Отличный автосалон! Огромное спасибо менеджеру Вячеславу! Специалист со знанием своего дела, подобрал нам автомобиль, которым мы остались довольны! Всем рекомендую!
Обслуживаюсь уже несколько лет . Отличный и быстрый сервис ! Отдельное спасибо мастеру Пономареву Андрею !
Эксперт в своём деле , проконсультировал по всем вопросам , быстрые сроки ремонта.Спасибо!
С 2019 года являюсь клиентом компании Favorit Motors KIA, когда приобрел здесь автомобиль .Высокий уровень клиентского сервиса, доброжелательность, приятная атмосфера и внимательный подход к решению каждой потребности вызывают только положительные эмоции и доверие к вашей организации. Особенно хотелось бы отметить мастера своего дела Сафронова Сергея. Автомобиль находится на гарантии. Сломался датчик пневмо подвески, быстрая доставка и оперативный ремонт без всяких проблем. Благодарю за высококвалифицированную работу.!
Ваш клиент Роман Потрихаличев.