Клиентская зона весьма скромная по оформлению и сама зона сервиса не очень презентабельна. Но мы видели уже много всякого и это - не главное. А вот мастера и приемщики очень компетентны. Поездим на обслуженном авто, оценим результат и еще отпишемся!
Четырьмя месяцами позже добавляю звезду. Потому что убедился в качестве работ и компетентности персонала. Авто уже подустало и требует повышенного внимания. А стоимость нового такого же сегодня представляется непосильным.
Мастера помогут выбрать оптимальное решение на текущий момент и оперативно и качественно выполнят работу.
Да, клиентская зона не особо презентабельна. Но, ведь, это совсем не главное! Если стали необходимы общие работы, а не специализированные, такие как ремонт коробки передач или раздатки и гидротрансформатора, то теперь именно сюда!
Спасибо вам, ребята!!)
Сервис VAG Plus предлагает высококачественные услуги по обслуживанию автомобилей. Профессиональные механики используют современное оборудование и оригинальные запчасти, что гарантирует надежность и долговечность работы. Клиенты отмечают вежливый персонал и быстрое выполнение заказов. Рекомендуем для всех владельцев автомобилей!
Если вы очень богатый человек, и Вам просто некуда девать деньги, то я считаю этот сервис точно для Вас!
Но вот если Вы хотите просто обслужить автомобиль, чтобы он был в нормальном технической состоянии этот сервис не для Вас.
Обратился с проблемой люфта левой полуоси на Audi Q5. По телефону сказали "Приезжайте, все продиагностируем, и предложим различные варианты решений"
Приехал. Мастер приемщик не охотно спросил по какому я вопросу, я сообщил что на диагностику. Больше уточняющих воросов не было. Я подумал, что люфт найдут в ходе диагностики, и тогда уже обсудим.
Присутствовать на диагностике не приглашали, наверное нужно было самому настоять. После 15 минут приемщик говорит, что пару сайлентблоков порепано, надо менять пыльник шрус правый и самое главное! срочно нужно мыть радиаторы! В январе месяце?!
На мой вопрос, а что делать с болтающимся приводом, ответ был простой: "Тут только менять коробку!"
Спрашивать почему ничего не сказали про текущий задний амортизатор я уже не стал, просто молча оттуда уехал, естественно отдав 2000р. за "работу". Диагностика проведена просто на отвали, видимо старенькие машинки тут не приветствуются.
Простите за рекламу, но починил все в Оживляющем гараже, там ребята посговорчивее.
А на пыльнике шрус оказалось просто из под маленького хомута начало немного потеть, подтянули бесплатно и без вопросов, просто предупредили, что нужно наблюдать и скоро правда придется поменять.
В общем жалко потраченного времени.
Хороший сервис для автомобилей группы VAG, приемлемые цены, качественно и быстро выполняют работу. У сотрудников огромный опыт работы с автомобилями концерна поэтому быстро могут решить даже специфические проблемы
Решил однажды попробовать заменить масло машины в этом сервисе, и до сих пор это делаю именно тут. Хороший интерьер, комфортный, всегда чисто. Все делают быстро, но качественно, аккуратненько. Спасибо за хорошие впечатления!
Проходил техобслуживание по замене масла и фильтров, все комплектующие были в наличии . Уютная и комфортная клиентская зона, приветливый персонал. Цены приемлемые , без скрытых условий , все по прайсу. Рекомендую !
Прекрасный сервис! Быстро и качественно, механики настоящие мастера. Огромное спасибо администрации за дружелюбие. Обязательно вернусь! Рекомендую всем!
Только дошли руки оставить отзыв напоследок.
29.11.2024 хотел записаться на ТО и решить еще несколько сопутствующих проблем по своему автомобилю. Позвонил в сервис на Поморке, и сотрудник с того конца трубки, услышав, что автомобиль 2003 года заявил, что сервис больше не обслуживает автомобили старше 2006 года.
Переварив данную информацию, я возразил, что когда последний раз приезжал на ремонт в декабре 2023 года, таких требований к году выпуска авто никто не озвучивал. Посмотрев по базе последнюю информацию о ремонте, сотрудник подтвердил, что ремонт был, но если какие-то проблемы всплыли вновь, то приезжать смысла все равно нет, так как автомобиль уже старый.
Теперь к сути.
Свою машину начал обслуживать в ВагПлюсе на Поморке более 10 лет назад (с конца 2013 года), когда сервис еще располагался в старом ангаре при въезде, а на приемке тогда еще можно было встретить самого Евгения. С тех пор 80 если не 90 процентов всех работ по автомобилю мне проводили именно в этом сервисе. По самому ремонту иногда были нюансы, но без них никуда в этом деле, тут без претензий.
Так вот, парни, я прекрасно понимаю, что возится с возрастными авто менее приятно чем со свежими, но так открыто посылать старых клиентов все же не стоит. Не знаю, была ли эта инициатива с низу от специалиста или это новая политика сервиса, теперь уже без разницы.
Ради интереса зашел на сайт, но информации о таких нововведениях и требованиях не нашел.
Тогда сделайте хотя бы сноску к вашему главному девизу, что данная акция не распространяется на клиентов и «друзей» с автомобилями старше 2006 года, тогда и вопросов не будет)).
Да, чтобы не обвинили в голословности, гос. номер автомобиля с810кн
Бывайте
Обязательно к прочтению для владельцев старых авто!
Столкнувшись с проблемой, с которой не мог самостоятельно справиться из-за отсутствия нужного оборудования, мною было принято решение записаться в специализированный сервис VAG для поиска и устранения проблемы. 20.01.2025 состоялся визит на сервис, где я подробно рассказал о проблеме и о том, что заменил самостоятельно, а что ремонтировали в сторонних сервисах. После электродиагностики и покатушек, точный диагноз определить не смогли. Предложили пойти по более длинному пути и заниматься полностью рабочим агрегатом, а именно АКПП. Начав с обслуживания ,а далее при необходимости выполнить ремонт или замену агрегата. Выслушав данные советы и рекомендации, был готов записаться на дальнейший ремонт, но в запись меня не взяли и направили к каким-либо другим мастерам, которые занимаются такими старыми автомобилями. Очень странный и непонятный подход. Сложилось впечатление, что меня просто хотели сплавить из-за моего автомобиля.
Автомобиль был отремонтирован в обычном автосервисе, где использовав самую простую диагностику смогли найти причину моей поломки, которая вовсе не была связана с акпп.
Хорошее место, приезжала сюда на не профильном для ребят автомобиле, а именно на мерседесе. Обслужили авто быстро и качественно, без лишних работ и наценок!
Рекомендую данный сервис и вернусь к ним еще!
Отличный сервис с оперативной и профессиональной работой! Спасибо механикам за их труд и мастерство. Отдельная благодарность всей команде за приятное отношение. Буду Вас рекомендовать!
Отличный автосервис! Сделал техническое обслуживание своего автомобиля, и остался очень доволен. Работа выполнена качественно и в срок. Персонал отзывчивый и профессиональный, все объяснили по обслуживанию. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис!
Заехал на диагностику, затем на ремонт.
Был всего два раза, но впечатление осталось приятным. Понравилось, что мастерам не запрещают общаться с клиентом , как говориться у капота. Мастера доносят и разъясняют все возможные нюансы связанные с ремонтом и отвечают на вопросы по дальнейшим действиям - открыто и без подвохов. Работают чисто, внимательно и аккуратно, вежливы и отзывчивы. По записи в работу берут без задержек, цены гуманные, ориентированы на клиента. По хоже , что нашел хороший сервис, я доволен.
Спасибо!
Регулярно обслуживаю свой Volkswagen Passat cc в техцентре- vagpluse. Меня полностью устраивает уровень обслуживания: профессиональный подход при приемке автомобиля, компетентность мастеров в ремонтной зоне.
Сотрудники всегда готовы проконсультировать, дать ценные советы и помочь избежать лишних трат. Они оперативно решают вопрос с отсутствующими запчастями. Приятно удивляют доступные цены на ремонтные работы.
Раньше я обслуживался в другом центре на Поморской улице, но сейчас мне удобнее пользоваться услугами центра на Измайловской.
Особую благодарность хочется выразить сотрудникам приемки Никите и Александру, а также высококвалифицированному мастеру Константину. Эти специалисты настоящие профессионалы своего дела!
Понравилась работа электрика Кудрявцева И.А. грамотный специалист, приятный в общении, все показал, рассказал и устранил проблему, спасибо!
Не понравилось, что компания работает в черную, большие суммы приходится переводить по номеру телефона/карты в ущерб себе, когда мог получить очень приличный кэшбэк. Две звезды снял за это.
Ну и за хороший отзыв скидка 10%
Считаю, что хороший сервис не должен нуждаться в хороших отзывах.
Скидку лучше бы делали постоянным клиентам или у кого ремонт на большую сумму. Снял еще одну звезду.
Огромное спасибо всем кто помог оживить А6. Машина задышала и низко летает теперь. Сервис очень хороший. В течении ремонта видео происходящих событий. Расчёт стоимости гораздо ниже , чем мне предлагали в других сервисах. Всей команде огромное спасибо.
Отличный сервис с толковыми мастерами знающими намного больше чем просто замена масла и тормозных колодок. Цены на работы и запчасти адекватные, с быстрыми поставками. Поменяли двигатель на машине перебросив всё навесное за неделю!)
Рекомендую !
Добрый день. У нас в семье у всех фольксвагены так что очень удобно когда все обслуживают я в одном месте. Нам даже скидку делают. Ребята профессионалы делают качественно. У меня пригнан из Германии и другие сервис не брали. Потому вин неправильно бьётся. А тут даже иногда методом подбора но доводят дело до счастливого конца. Очень нравится. МОЛОДЦЫ.
Я очень довольна обслуживанием в данном автосервисе. Ребята там знают свое дело и профессионально подошли к ремонту моего автомобиля Skoda Octavia RS. Работа выполнена качественно и в срок, цены адекватные, а персонал приветлив и готов ответить на все вопросы. Подсказали что необходимо менять срочно, а что необходимо будет менять в ближайшем будущем! Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей группы VAG, вы не пожалеете!
Я долго искала хороший сервис, и теперь буду обслуживаться только здесь
Первый раз приехала на сервис с проблемой, которую не могли решить на других сервисах. Сотрудники оперативно диагностировали неисправносить и устранили ее.
После этого стала постоянно обслуживаться в Ваг Плюс. Сотрудники профессионально и качественно выполняют работы, и главное - оперативно.
Мастер-приемщик Никита всегда на связи и готов проконсультировать по всем возникающим вопросам.
Рекомендую данный сервис, не пожалеете!
Сервис по восстановлению кузова автомобиля после аварии впечатлил меня. Автомобиль вернули в идеальное состояние, выглядит как новый. Работа была выполнена качественно и быстро, я очень доволен результатом.
Отрицательные впечатления начались еще в тот момент когда мастер-приемщик взял СТС в руки и попросил ключ от машины. Не введя в курс дела - что будем делать, как и тд. Ушел, ничего не сказав. Мне остается только гадать где стоять чего ждать не понятно. Клиентский сервис - 0/5 баллов. Далее мастер который проводил диагностику, кричит мол «эуу твоя машина, подь сюды!». Сообщил что все плохо, тут менять, там менять, это под замену и тд. На вопрос что это будет стоить - ответ «очень дорого, дороже чем везде». После этих слов я попросил спустить машину и забыть этот сервис как страшный сон. Когда пошел рассчитываться за диагностику, меня спросили нал или перевод, тут тоже немного прифигел - ребята не платят налоги, да и еще не предупреждают об этом заранее. Сколько они так просуществуют - вопрос)
Приемлимые цены, приятный персонал, качественное обслуживание. Приезжал поменять масло и масляный фильтр, так как самому не очень хотелось с этим возиться, все сделали хорошо и в срок
Отличное место, если вы хотите быстро и качественно устранить неполадку в своем автомобиле. Механики - мастера своего дела, все доступно объяснили, администрация вежливая. С учетом качества и скорости выполнения работ, цена - супер! Теперь буду обращаться только сюда. Рекомендую.
Приехали в город по работе, к сожалению, как обычно, авто подвело невовремя. с другой стороны узнали о таком месте. Обратились наугад, обычно у всех по записи. Приняли сразу, провели диагностику, устранили неполадки на месте, так же оперативно произвели замену масла и фильтров, которые не нужно
заказывать и ждать, все есть в наличии.
Все устроило, делал большой обьем работ по электрике на туарег, отдельное спасибо приемщику Амирану и мастеру по электрике Федору за оперативность и подход в работе!
Приехал на диагностику коробки, не смогли поднять машину, потому что им помешали изготовленные на заказ быстросъёмные сплиттеры, к слову, сплиттеры сделаны специально так, чтобы поднимать машину вместе с ними, в других сервисах вообще на них не обратили внимание и всё аккуратно сделали. Мастер который должен был работать с машиной - хамло с притензией на свою важность, "я машину поднимать не буду, либо снимаете сплиттеры либо уезжайте в другое место".
Если у сервиса возникли сложности с поднятием тюненого и красивого авто, о каком ремонте может идти речь?
Я даже предложил их снять, на что мне ответили "нам этот геморрой не нужен"😁
Очень давно обслуживал автомобиль здесь, однако в последнее время начал что-то подозревать. Появился стук в подвеске, который очень долго диагностировали. По итогу приговорили рычаги с сайлентблоками путем собрания нескольких мастеров. Не поверил и проверил в другом сервисе. Оказалась просто втулка стабилизатора. Тут два варианта: либо попытка развода на деньги, либо не профессиональные специалисты. Думайте сами. Позвонил на приемку донести информацию по данному случаю. Сначала было озвучено, что диагностику делал лучший специалист ( боюсь тогда представить, что с остальными))) а далее с его стороны просто да да да и попытка быстрее закончить этот неприятный для них диалог.
Кстати по поводу адаптивного круиза я даже говорить не буду, мастера сами все поймут, прочитав это)
больше 5 лет обслуживался в двух сервисах. Но последний раз после диагностики и течи из стыков, определили замену маслоотделителя и мембран, сказали что ставят только оригинал за боснословную сумму, хотя ранее ставили и аналоги. Поехал к другим ваговцам, оказался воздушный фильтр сильно забит, поменяли фильтр все замыли езжу уже какой месяц все впорядке. В целом остальные работы выполнялись хорошо. Скидок постоянным никаких нет, только наценка.
Прекрасные ребята.Очень дружный коллектив.Всегда помогут,подскажут как и что)Обслуживаюсь у них уже больше года
Две машины премиум класса
Мастера знают что делать и как
Респект!
Приехал ко мне клиент Ваг плюса с проблемой на ауди ку7 с неработающей регулировкой рулевой колонки. После диагностики в данном сервисе ему приговорили кнопку регулятора рулевой колонки. Клиент купил поставил не работает. А в его на всего необходимо было выполнить базовую установку регулировки рулевой колонки. Это элементарная операция которую знают даже на форумах, и которая выполняется с помощью ODIS S. Как диагност ауди крайне удивлен не компетенции диагностики данного сервиса. Это позор просто. На Вашем месте я бы вернул клиенту деньги за диагностику и стоимость кнопки которую вы не правильно заговорили.
Совсем недавно был стала обслуживать свой автомобиль здесь. У меня старенький Volkswagen Polo , часто ломался, посоветовали обратится сюда, проблема была в бензонасосе, мастер мне заменил деталь и теперь все работает. Я осталась довольна, спасибо.
Высокое качество работы! Без суеты, но и без лишних задержек. Персонал профессиональный, хорошо знает свое дело и может проконсультировать. Рекомендую записываться на работу заранее и приезжать на чистом авто
в машинах понимаю ровным счетом ничего, то глохла в самый не удобный момент, то просто завестись не получается, холодно к тому же. доехала с горем пополам в ближ сервис, как оказалось очень даже хороший сервис, сразу сказали что масло поменять надо, радует что не стали драть деньги за всякие не нужные манипуляции, поменяли кстати быстро и не дорого, однозначно рекомендую
Приезжал со своей женой в данный сервис. Быстро договорились о работе, что надо сделать. Производили замену масла. Цена вполне приемлемая. Работу сделали качественно и достаточно быстро, профессионально
Приехал,чтобы идентифицировать гул при движении.
Машину подняли на подъемнике,сказали,что 100% ступичный подшипник,а точнее оба.
Договорились,что куплю запчасти и приеду,после покупки запчастей назначили встречу через 3 дня,в итоге поменял в другом месте,гул остался,проблема оказалась в коробке.
В общем масло с колодками поменять норм,в чем то более серьезном доверять точно не стоит,мое доверие вышло по стоимости в 15к,ответ за свои действия никто не несет,даже не извинились.
Хочу выразить благодарность компании Vagplus Service. Ребята хорошо и качественно выполняют свою работу. Приятные цены и по существу. Компанией осталась довольна буду советовать друзьям и родным.
Добрый день. На днях приезжал в данный сервис поменять масло. Мастера работают качественно и к работе подходят ответственно. Слили старое, залили новое, никаких проблем не возникло. Рекомендую данный сервис.
Огромное спасибо сервису! Приехала 04.01 поменять дворники, но не смотря на полную загрузку сервиса, мастер-приемщик вызвался мне помочь самостоятельно. Спасибо огромное за отзывчивость ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Перед Новым годом сцепление на моем Сеате решило покинуть этот чат. Обидно и досадно, но предпосылки уже были. По совету обратился к ребятам в вагплюс. Оставил своего любимца на новогодние праздники, сказали, что к концу праздников все будет готово! И вот я вновь разгоняю пыль и слякоть на своем любимом автомобиле. Решил на эмоциях оставить вот такой приятный отзыв
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру и электрику ( к сожалению имя не вспомню ), что помогли мне решить проблему с электрикой на моем гольфе. Сделали качественно и не дорого
В моем стареньком VW Golf GTI умерла турбина. На авито нашел в хорошем состоянии и обратился в Bar Плюс для установки, ну и ТО заодно сделать. Оставил машину и на следующий день забрал. Все расходники для турбины и масло Мотюль 5w30 были в наличии. Сделали быстро и недорого. Рекомендую.
Замечательный сервис, быстрый и доступный. Механики - просто профессионалы своего дела, администрации отдельное спасибо за уважительное и приятное отношение. Будем обращаться сюда! Рекомендую!
Высокая стоимость работ относительно данного места.
Навязывали дорогой ремонт порядка 300 тр, пугали поломкой двигателя итд . Сделал у них по факту замену масла и диагностику. Отъездил 1,5 года без проблем вообще, обслуживали в другом сервисе.
Заехал в автосервис Vagplus, для профилактики двигателя своего автомобиля. Произвели диагностику чётко и быстро. Поменяли масло, дали несколько грамотных и полезных советов. Очень хорошие мастера, великолепные специалисты! Буду советовать своим друзьям и знакомым обращаться в этот автосервис.