Посещай вчера данный сервис с точностью могу заявить что ребята профессионалы своего дела быстро провели диагностику и нашли причину по телефону обговорили стоимость диагностики 1500 в итоге взяли 500 с точностью могу сказать что тут нет цели угреть вас на деньги приветливый веселый персонал советую ну и с праздником мужчины так как 23 февраля 😃
с конца 2020 года обслуживался в данном сервисе. Радовала стоимость обслуживания и довольно таки дружелюбное отношение. Но после произошедших кадровых решений со стороны данного сервиса, начал искать альтернативные варианты по месту обслуживания автомобиля.
Приехал в один из разов с потребностью произвести ТО. Про необходимое масло у меня не спросили, почему-то решили на свое усмотрение залить. Ничего категорично плохого, но просто потом мне мастер-приёмщик Ильяс доказывал, что сам ему обозначил вязкость и производителя технической жидкости. Но потом предлагал какие-то скидки на работы при последующих визитах.
В последний раз приехал с непонятной вибрацией из под моторного отсека, скорее характерного для DSG, будто маховик. Предлагаю сесть мастеру-приемщику за руль, протестировать-отказался, но сел на пассажирское для определения проблемы. Далее оставил машину на сутки для компьютерной диагностики и диагностики ходовой части. Проблему явную не нашли, но приговорили маховик. Заехал после данного заведения в профильный сервис, они нашли проблему, которая заключалась в защите двигателя(металлическая накладка от того, что вогнул ее дорожной неровностью, соприкасалась с креплением нижней подушки двигателя). Выгнули защиту, звук исчез.
Не могу утверждать, но при осмотре автомобиля снизу, тем более ходовой, наверное ребята из Ваг-Плюс должны были снимать защиту двигателя. Но они не стали заморачиваться, просто поменяй маховик.
Единственное, что здесь из хорошего, так это работа мастера-приемщика Рустема, которые в предыдущие разы визита данного сервиса оказывал всестороннюю заинтересованность в производимых работах с автомобилем.
Атмосферка та ещё... Слесари что то не поделили и подрались. В гарантийном ремонте отказали по фотографиям, разбираться в причинах не стали.
Ответ на комментарий автосервиса:
"В чем вина автосервиса не понятно". Вполне очень даже понятно, в том что без разборки и снятия колес, вы определили что это КАМЕНЬ под скобу попал. "Потрясающее рентгеновское зрение". Других вариантов и быть не может. Здесь вам на словах и причина, и экспертиза, и вердикт.
Хороший сервис по ремонту ваг группы. Обслуживался в Измайлово.Когда впервые был у них, сделали диагностику и написали рекомендации по замене некоторых запчастей. Никита, мастер-приемщик, все доходчиво и понятно отвечает. Подход к клиентам хороший, не обманывают и не навязывают другие работы. Теперь, я ваш, постоянный клиент
5
6
Посмотреть ответ организации
Денис Родионов
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2024
Приехал по записи на диагностику. Сделали быстро, все неисправности устранили. Работают на совесть и все обьяснили. Советую.
2
Посмотреть ответ организации
Артур Н
Знаток города 7 уровня
25 апреля 2024
Хочу поблагодарить этот сервис, обращался по ремонту ходовой, всё сделали отлично, сотрудники грамотные знающие своё дело, всем советую
лет 6 отдаю свои машины сюда. Высококлассные специалисты по ходовой и электронике. На приемке отмечу Рустема - знает свое дело и всегда решает вопросы в вашу пользу. И дальше продолжу ездить к ним!
Ребята в своём деле профессионалы. По VAG только к ним. Цены в адеквате, не навязывают ни чего лишнего.
2
Посмотреть ответ организации
Мария Симонова
Знаток города 10 уровня
23 мая 2024
Были проездом, что то застучало в машине… испугались конечно же, заехали к ребятам, приняли нас как своих, быстро посмотрели, подшаманили. Остались довольны и работой, и то что не бросили. Определенно рекомендую. Спасибо!
Спасибо ребятам за сервис! В последние годы отвык от положительных результатов… кто то нагружает лишним, кто то делает работу абы как! Раньше всегда доверял Куху одному хорошему мастеру мотористу, но с недавнего времени занят грузовиками и как к хорошему спецу трудно попасть. Ваг плюс приятно удивил! Приехали на эвакуаторе с Ку7 и с бедой по форсунке. После осмотра сначала предложили новую (в районе 50к), но потом посоветовали перебрать свою! Антону за это спасибо! Помимо этого ремонта промыли радиаторы и кулеры. Пока полёт нормальный, но приедем чуть позже все капиталить и проверять как никак пробег 350+
Сервис на высшем уровне, каждый занят своим делом и видно при этом что все свое дело отлично знают!
Побывал в сервисе как в старые добрые времена, когда была Купеха, ночные гонки и регулярные проверки, протяжки и тп ))
Ребятам из сервиса ещё раз спасибо, я для себя теперь знаю где обслуживаться!!! ))
4
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Шелудков
Знаток города 6 уровня
26 августа 2024
Люблю обслуживать свою ауди сам, но недавно у меня начал сыпаться катализатор и решил сделать прямоток. Ребята сделали все быстро, спасибо.
Делал диагностику и ремонт штатной Webasto на Октавию. Спасибо диагносту Игорю, все сделали с доставкой и заменой насоса за пол-дня!
Приятно удивило отличное знание специалистов этого вопроса и его решения!
Был первый раз. После официального дилера skoda kodiaq искал нормальный сервис, посоветовали vagplus. Скажу кратко, ребята знают своё дело, лишние услуги не навязывают, а где надо посоветуют. И что не мало важно очень хорошая обратная связь. Цены приятно удивили(сами понимаете после официалов). В дальнейшем планирую обслуживать свой автомобиль именно здесь!
Приехал на компьютерную диагностику с проблемой богатая смесь, мои подозрения были на дмрв. Проверяли 5 часов проблему не нашли. Мастер делал замер давления масла, компьютерная диагностика, опресовка впуска, проверка лямба-зонд. Отдал 6000рублей проблему так и не нашли. Поехал в автолом купил за 4000 б/у дмрв и проблема ушла. На следующий день появилась ошибка по маслу эвакуатор до сервиса приговор забит маслянный насос из за опресовки впуска.
Я доверяю свою машину (porsche macan) только этим ребятами, делают быстро, надежно, всегда подскажут, как не переплатить и помогут заказать запчасти. если вы владелец автомобиля Vag, то я бы настоятельно рекомендовала.
Делала спойлер на панамере, заедал и тупил, сделали супер! Ещё сделала ТО, качество работы огонь, все сняли почистили, разобрали и сделали, и помыли малышку. Цены адекватные! Рекомендую владельцам Порше )))
Мастера отличные! Все делают оперативно и качественно. Специализируются исключительно по Vag!!! Обслуживаем там обе машины нашей семьи . Спасибо большое за ваш труд!!!
Отличный сервис и профессиональные сотрудники, ремонт произвели качественно с хорошим индивидуальным подходом!
Теперь только там обслуживаться, спасибо!
Приятно обслуживаться у профессиональных мастеров и получить качественную консультацию. У меня Passat, замена цепи, другие работы по авто. Показали, что делали, почему и что надо автомобилю.
Всем VAGоводам привет! Впервые решил написать отзыв,так,что строго не судите... Сервис на достойном уровне!!! Ребята знают своё дело! Парни на приёмке всегда уделят внимание,выслушают,расскажут,подскажут-короче МОЛОДЦЫ! Отдельный респект Рустаму...Мастера на уровне...знают что-где искать и как лечить! По ценам норм! Катаюсь к ним третий год! Претензий не имею! РЕКОМЕНДУЮ!
Хороший сервис. Очень грамотный диагност-электронщик долго не мог найти гуляющую неисправность посетил несколько сервисов включая официалов, но нашли неисправность только тут. Рекомендую!!!
4
5
Посмотреть ответ организации
Софья Шишкина
Знаток города 3 уровня
6 апреля 2024
Хочу выразить персоналу слова благодарности.
Записалась, приехала.Все хорошо, осмотрели, привезли зап части, все заменили. Быстро сделали. Советую!
Всем добра.
Ну что я могу сказать. Я доволен работой специалистов данного сервиса. Ребята знают своё дело. Скажу так , что меня они не пытались развести на бабло как это делает официальный дилер и к тому же систематически. Все что ребята делают, делают с душой! Раскатывают и объясняют за чем и почему. Если ты не верующий в этом человек. Всем рекомендую. И постоянно буду к ним теперь обращаться.
Жду с нетерпением когда ребята будут расширяться по всей Москве.
Обращалась с проблемой плохого давления масла на автомобиле шкода Октавия
Проблему нашли не сразу, но нашли
Обращалась в два профильных сервиса, к сожалению там только обещали и не предлагали вариантов решения
Здесь же мне предложили пойти по пути наименьших затрат
Ребят спасибо большое, сервис рекомендую
4
3
Посмотреть ответ организации
Полякова Евгения
Знаток города 5 уровня
10 декабря 2024
Заменили тормозные колодки, на удивление приняли в день обращения. И по деньгам взяли не дорого. Однозначно рекомендую.
Отличный сервис, приехал на ТО после покупки авто, заодно провели диагностику подвески, а так же считывание различных неисправностей. Мастера супер отзывчивые, все показывают и рассказывают, никакого развода нет, все неисправности увидел собственными глазами. Можно даже присутствовать во время ремонта, чего нельзя сказать про большинство сервисов. Нашли несколько неисправностей, которые решил исправить незамедлительно и был приятно удивлен качеством работы, скоростью и ценами. Про цены отдельная речь, здесь она не растет по мере работы, все точно как обговаривали. Так же, приятно удивило, что ребята дают гарантию на работы и запчасти
Ещё из плюсов - предполагают чай/кофе, есть удобный диван для ожидания
Обязательно буду ездить только сюда
Сервис порекомендовал товарищ. Пригнал автомобиль на замену ОЖ, промывку системы охлаждения. Понравился подход все четко быстро профессионально. Все действия пояснили, рассказали что к чему. Все работы выполнили за сутки, стоимость приятно порадовала в отличие от ОД, который озвучил аналогичные работы ровно на 40 тр дороже. Езжу на Кодиаке, дизель.
Сам планирую последующие ТО и необходимы работы проводить в ТехЦентре и могу смело рекомендовать.
Регулярно пользуюсь сервисом, ребята любят машины, лишнего не предлагают
4
Дмитрий C
Знаток города 16 уровня
10 июля 2023
Ремонтировал несколько лет назад у них машину, ну что можно сказать:
– пока стояла на сервисе, попросил сделать то, якобы сделали, деньги взяли, молодцы, только летом у меня в первые за более чем 10 лет эксплуатации загорелась масленка :-) то есть положили болт просто.
– Меняли крыло, через несколько лет я обнаружил под машиной крепление этого крыла, уплотнительная резинка, которая должна быть в районе фары – болтается под капотом.
Меняли дверь – тут ладно более-менее, но он не работает толком стеклоподъемник. Если опускается он ещё нормально, то поднять его можно только пройдя небольшой квест.
Это только то что всплыло после того ремонта, там ещё меняли шаровую и не только. Может быть и если бы я круглосуточно сидел на сервисе и на все бы смотрел, получилось бы лучше. Только вот я не обладаю такой способностью
Приехал сегодня на тигуане с хрустом в задней оси. Быстро определили, что скончался задний редуктор из-за косяка механика в другом сервисе. Ребята дали контакты профильной конторы, которая занимается именно ремонтом системы полного привода. По итогу, через два часа в машине уже стоял новый редуктор. Понравилась честность, профессионализм и отношение к клиенту. Думаю, буду ездить на обслуживание своего авто сюда.
Добавлю свою ложку дёгтя. Требовалась замена ступичного подшипника на Audi Q5. Долго искал сам подшипник, не везде он был в наличии. Позвонил в магазин, в котором был этот подшипник, но там не оказалось сервиса, чтобы его поменять. Я повёлся на хорошие отзывы данного сервиса и решил узнать у них про запчасть. По телефону со мной общался очень уверенный человек Александр, сказал, что подшипник есть, но один. На моё предложение купить самому и приехать с запчастью, утвердительно мне пообещал, что она будет, даже давал слово(грошь цена его слову). Сказал, что если даже будет отказ, то это станет известно в течение дня. Даже записал меня на замену подшипника. Как все догадались, в назначенный день Х из этой конторы мне никто не позвонил. Начал звонить уже я. Но меня везде сбрасывало. Позвонил на номера всех их 3х сервисов. Везде меня сбрасывало. Я удивился. Благо у меня есть второй телефон. Я решил позвонить с него... И... О чудо! Трубку подняли сразу. На мой удивлённый вопрос: ребята, когда меня пригласят на замену запчасти, мне ответили, что запчасти нет. "Нам отказали"- сказали они. И об этом стало известно только сегодня в 6.00 утра. Но они такие занятые, что даже не удосужились мне позвонить. Или испугались. Их руководителю я сказал все, что думаю про товарища Александра( все знают, каким словом обозначают человека, который дал уверенное обещание и свое слово не сдержал), он меня подставил, так как деталь пропала и в первом магазине, где я её изначально хотел заказать. Так Антон защищал своего Сашку-балабола, что начал наезжать на меня. Но обещал прослушать звонки и перезвонить. Теперь жду звонка от него, либо его тоже занесу в категорию, как и Сашу. "Чисто по человечески" руководитель Антон согласился мне дать номер магазина в Воронеже и ждать запчасть до конца июля. Итоги и выводы. Отзывов много положительных. Я столкнулся с негативом. Посмотрю, как они начнут здесь оправдываться и делать меня виноватым. Но для себя решил, что туда ни ногой.
Последние годы обслуживаюсь только в этом автосервисе. Вызывает доверие. Умеренные цены, профессиональные специалисты, всегда все необходимое в наличии/либо под заказ.
Действительно хорошо разбираются в вагах. Без разводилова, по существу говорят, что нужно заменить и сделать, а не целый блок менять.
Было несколько, которые светились несколько лет. Ни дилеры , ни другие сервисы не могли устранить. Тут же, сразу объяснили в чем дело, кто-то умный ни туда штекер воткнул. рекомендую
Лучший сервис по ваг в СВАО. Единственное, раньше у ребят были меньше очереди, приходится записываться за пару дней, но работу делают великолепно. Был один косяк за всё время, за который извинились и запчасти с работой были бесплатны. После гарантии о них узнали не сразу, так что есть с чем сравнить. Если правильно указываете год модель, то работу делают ровно то время которое обещают, можно планировать спокойно, когда оставить машину и когда забрать
Если у вас vag даже не сомневайтесь, лучший сервис по vag на данный момент в Москве.
Быстро, качественно и замечательное отношение к клиентами. Советую всем.
Хороший сервис! Спасибо сотрудникам за оперативность.
3
Посмотреть ответ организации
Shoo
Знаток города 18 уровня
27 июля 2023
Обслуживаюсь лет 5-6 все отлично. Отзывчивые все, электрики - тоже отличные 👍 единственное что хотелось бы что бы была какая то скидочная система для постоянных клиентов… это было бы прекрасно)