Всегда приезжаю как домой! Очень душевно, четко, со знанием дела. Ребята настоящие специалисты и знатоки своего дела, им не страшно доверить своего железного друга!
Просто лучший сервис для VAG. Всё сделают чётко и быстро. Лишнего не насчитают. А если вы девочка и в паники привезли чинить машину ,ещё и окутают самым заботливым мужским вниманием 😊 просто спасибо и рекомендую 🤙🏼
Мне очень понравилось обслуживание в этом сервисе. Менял масло в двигателе, в АКПП плюс небольшие работы по передней подвеске. Все сделано оперативно и качественно. Проделанными работами доволен полностью!
Ребята сделали ТО и ремонт не хуже официалов.
Нареканий никаких. Из всех предполагаемых мною косяков - обнаружены все и ещё один.
Показаны и рассказано в чем именно косяки и все устранены.
Ребят, спасибо!
В октябре обращался в данный сервис в Дегунино, как в профильный vag.
1.8 cdab проблема по фазорегулятора, медленное регулирование фаз. По итогу решили поменять лопатки фазорегулятора. По итогу проблема не ушла, ошибка так и фиксируется.
Мастер Павел сказал обращаться, если что. Через три дня обратился. Павла нет, диагноста нет, на моё предложение исправить работу не согласились... Вот как то так. Сложилось ощущение суеты, в проблему до конца не вникли, не решили.
Они раньше на Лавочкина были, мы там всем отделом ремонтировать машины, в основном корейцы, у меня кия, к коллег санйонг и кадров, ещё у одной раф 4 тайота. Ни разу не подвели, утром отдаю вечером забираю, если нужны запчасти все по хорошим ценам, если что-то не делают, нашли сервис коллеге, и там ей поменяли так же за адекватные деньги.Менеджер Сергей всегда на связи, как-то ждали меня на эвакуаторе и вечером меняли катушки двигателя. Электрики там тоже отличные.В общем все советую.
Профессионалы,
Конечно , когда уходишь от официальных сервисов, с мягкими диванами, кофе и т.д. , напрягаешься , но здесь тот же уровень качества, понятно , что кофе растворимый, диван в цеху и т.д. но сервис на высшем уровне. Рекомендую.
Q7 2018
Записали на ближайшее время по телефону без проблем, ремонт был с моими запчастями.
В ходе ремонта выяснилось, что запчасти подобраны мною не верно, за короткое время сотрудник сервиса сам заказал и привез подходящие запчасти.
Доволен сервисом, буду обслуживать авто теперь там постоянно.
ребята знают толк в поломках ВАГа) а точнее, как и что нужно починить, чтобы твой а/м снова стал тебя полностью радовать. Клиентоориентированы. Приемщик Александр - красава! Игорь - огонь-электрик, шарит! Зона ожидания находится непосредственно в цеху, плюс - можно видеть, что делают с машиной и даже обсудить с механиком. Минус - зимой холодно, но есть чай и кофе)
Слесарь который проводил диагностику, вел себя так, будто он хозяин этого сервиса. На приемке не подсказали оптимальный вариант, а посчитали по максиму. Слетел патрубок с турбины. Зарядили 65к за запчасть и около 10к за работу. В другом сервисе за все отдал 3к,
Согласен со всеми отзывами халатного отношения к авто. Делал ТО на ауди А4 Б9 . Свечи когда выкручивали уронили, хотели так ставить их обратно , потребовал выставить заводской зазор , сделали. Разборку и сборку дедают без прогр. Elsa. Машину вашу с заведённым двигателем легко ставят на улицу. Даже представлять не хочу , какое у них отношение когда водителей нет рядом , когда машина у них.
6
5
Посмотреть ответ организации
руслан назаров
Знаток города 11 уровня
14 февраля 2023
Отличный сервис по vag .все быстро и профессионально. По крайне мере мастера которые обслуживали мой автомобиль все делали аккуратно быстро и без грязи и шалопайства. Также в наличий всегда есть расходники для ТО
3
Посмотреть ответ организации
Александр Андраханов
Знаток города 5 уровня
24 марта 2024
После проведения работ в другом сервисе, приехал в вагплюс для исправления предыдущих «работ».
Спасибо, что согласились помочь несмотря на полный цех и загрузку мастеров.
Хороший сервис. До этого по рассказам людей, имел довольно предвзятое отношение. Когда сам приехал, оказалось всё нормально. Мастеры толковые, цены адекватные, лишнего особо не впаривают)
Единственное не справляются с потоком клиентов, как мне говорили, что пару слесарей болеет, и нужно было записываться на 4-5 дней вперёд. Но в целом впечатление очень положительное!
Отличный сервис! Поменяли сцепление за 3 часа 30 декабря! Запчасти в наличии. Настоящие профессионалы! Приеду ещё по другим вопросам)) Спасибо! С новым годом вас!
Не в восторге.
Обычный сервис
Со всеми сопутствующими тараканами
Была надежда на узкую специализацию и высокую квалификацию, но … нет
Жаль.
Приемка хорошая
Ремзона просторная и чистая
Плохая транспортная доступность. Время ожидания разборочных работ очень сильно затянулось, в связи с мойкой автомобиля более 30 мин. Туалет находится на 2 этаже здания. Для себя выводы сделал. Вам решать.
Лучший автосервис! Душевно подходят к каждой проблеме, никаких ожиданий, никаких прятаний авто от владельца, все покажут, расскажут, были разные работы, ищут скурпулезно неисправность пока не найдут, высококвалифицированные ребята... приятно заехать, рекомендую!
в сентябре проходила ТО. Обслуживание качественное. Все неисправности были устранены. Механик Алексей -рекомендую. Поведением авто
по дороге домой, была приятно удивлена!
Всегда все сложны работы делал тут, цены были адекватные, к качеству работ вопросов не было.
В последнее время цены стали так же как и везде, даже скорее чуть выше.
Всегда подскажут и все расскажут до начала проводимых работ.
Средненько.
Не хуже, но и не лучше других.
Если повезёт, то помогут с ремонтом, если нет, то можете и дальше оплачивать повышение квалификации слесарей этого сервиса.
Раньше обслуживали нормально. Единственное, работали в черную и никаких чеков не давали. Но доступная цена это оправдывала.
Сейчас пытался получить у них расчет стоимости ремонта: с 1 марта 2 раза писал им, не отвечают. По телефону ответили, что им некогда делать расчеты. Ответ, когда смогут. Прошло уже 18 дней, ответа нет.
Руководству удачи в бизнесе с такими сотрудниками.
Хороший сервисный центр. Обслуживаю свои автомобиль на протяжении 5 лет.
В последнее время(конец 2022г.), сервис испортился
Активно впаривают допы, ценник вырос на работу
Отмечу честность сотрудников, был один раз, впечатления положительные , хоть и вопрос по обращению не был решён ! Если этот сервис рядом был бы, ездил бы при необходимости и потребности
На этот раз приехал в Ваг Плюс Отрадное после трёх неудачных визитов в Ваг Плюс Перово...
За три моих визита в Перово не смогли диагностировать заклинивший задний правый суппорт. Зато успели приговорить трос ручника (новый заказали), а так же заменить задний левый суппорт на китайский за 10к (родной недавно был перебран). Заменили задние диски и колодки отвратительно, не прочистили, набили разной смазки в направляющие суппорта. В общем, халтура. И это не мои слова, а комментарий мастера в Отрадном.
Хочу поблагодарить мастера Александра за профессионализм, внимательность клиентоориентированность! Нашел больной зуб, быстро всё устранил, дал рекомендации. Респект!)))👍🏻
Обратился в сервис на автомобиле Porsche с давней проблемой с зажиганием.
Проблему решили быстро, очень образованный и компетентный персонал, лишнего не накручивают. Очень рекомендую.
Ребятам огромное спасибо!
Добавлю негатива. Второй раз посещал сие заведение. Первый раз два года назад. Тогда проходил ТО и работы по рекомендациям. Сложилось положительное впечатление.
Но после второго посещения неделю назад понял что у ребят поменялось отношение к клиентам. Приехал делать ТО (тигуан, пробег 100т км) и попросил сделать диагностику ходовой, плюс не работал омыватель фар. В общем ремонт который я согласовал по телефону обошёлся в 60 000₽. Не сравнивал с другими, но по ощущениям дороговато вышло. Бог с этим.
Вопрос остался по омывателю фар. Приемщик сказал, что нужна компьютерная диагностика (1000₽ заплатил). В результате приговорили на замену реле, что с работой будет стоить 8000₽. Говорили что это частая болезнь тигуанов и т.п.
Я отказался. Оплатил выполненные работы и забрал авто.
В итоге, открыл сам блок предохранителей, нашел неисправный предохранитель и заменил его. Омыватель работает. Цена вопроса 50₽.
Без лоха и жизнь плоха! Это похоже девиз VagPlus или его отдельных сотрудников.
Не рекомендую
Посещал техцентр в перово. Впечатления ну очень двоякие. Записался на замену масла, втулок, стоек стаба, замену Сайлентов передних рычагов. Авто Audi A6 c7. Приехал из другого «больного на голову и цены» сервиса. Приехал со своими запчастями (ибо по листу диагностики из репового сервиса все было заказано). И вроде все прошло хорошо, но я совершил ошибку - оставил авто и уехал. Вечером получил авто, уехал. Проблема со скрипом спереди никуда не ушла. Думаю, ребята не диагностировали, а только меняли - поеду в первый сервис, который диагностировал.
И вот здесь меня ждал совсем неприятный сюрприз: работы конечно сделали, но очень вандально. Снимать термозащиту было видимо лень, чтобы добраться до крепления рычагов - с обеих сторон щитки просто продырявили. Самое печальное, что втулки стаба остались стоять старые. Ну или забыли поменять, или не захотели. Понятно, что в итоге ради 2 резинок рисковать ещё раз не хотелось. Поменял втулки в 1 сервисе и скрип ушёл.
Вывод: ездить конечно можно, но видимо от своего авто отходить не нужно. С ценами все хорошо (более чем адекватные), работы производятся на очень среднем уровне (типа чуть лучше гараж сервиса), что-то посерьёзнее замены резинок в подвеске доверить этим ребятам уже страшновато.
5
4
Посмотреть ответ организации
Russian Goblin
Знаток города 6 уровня
20 октября 2022
Обслуживаю в этом Техцентре свою Ауди А7, все нравится. Цены на работы демократичные, если у меня возникают вопросы, сотрудники все доходчиво объясняют. Отдельная благодарность приемщику Павлу и мастеру-механику Константину.
Отличный сервис. Два раза был у них, ребята знают своё дело, делают хорошо и за вменяемые деньги. Загрузка высокая, поэтому лучше записываться заранее.
Делал диагностику подвески. Замучал стук с левой стороны морды. Ребята быстро нашли проблему, вышел из строя рулевой наконечник. Здесь же мне его и заменили. Всем доволен.
Хороший сервис по всем моделям VAG. Мастера знают своё дело. Цены в сравнении с официалами очень адекватные. Можно присутствовать в ремзоне, наблюдать процесс и проконсультироваться на любом этапе работ.
Приехал с проблемой падения температуры охлаждающей жидкости, за минут за 10 определили неисправность термостата, за пару часов поменяли, быстро качественно, был там первый раз, остались только положительные впечатления
2
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6280
Знаток города 13 уровня
23 июля 2024
Записывалась на компьютерную диагностику машины, все проверили, настроили, что нужно. Благодарю, так как не могла сесть за руль.