Приехал на замену стартера! Нужные работы для замены стартера: снять аккум, снять площадку аккума, снять корпус воздушного фильтра, демонтировать защиту поддона ДВС, открутить болты стартера, вынуть стартер! По факту было сделано: снятие аккума, площадки аккума, демонтаж корпуса воздушного фильтра, нашли перебитый проводок, обжали заново. Машина стала заводиться! В итоге денег взяли, как за замену стартера!!! Пытался обсудить, что весь процесс не выполнен по работам, и это стоит дешевле! Разводят руками, мол давайте платите!!! В итоге «клиент однажды - непонимание навсегда»... Евгений, Вашим сотрудникам за столом, надо быть немного лояльнее. Не всё мериться в деньгах.
11
4
Иван Грозный
Знаток города 22 уровня
7 октября 2020
Обратившись в этот сервис с диагностикой неисправностей , с автомобилем работал мастер Алексей Л. , после были выявлены целый ряд неисправностей которые допустили мастера из другого сервиса . Согласовав все ремонтные работы , они были выполнены в срок , а так как я не находился в сервисе получал фото и видео о том что было и как стало ! С кем общался в этом сервисе , отзывчивые и разговаривают с РЕКОМЕНДАЦИЕЙ !, а не навязыванием услуг как считают некоторые ! Алексею Л. Спасибо спас мотор !
4
1
Посмотреть ответ организации
dream723
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2022
Отвратительное обслуживание, машину в итоге забрал, работы были не выполнены в полном объёме, сервис интересует только деньги, на клиента и качество работ наплевать.
10
4
Посмотреть ответ организации
balabolp
Знаток города 5 уровня
28 декабря 2021
Прогорела уплотнительная шайба медная на форсунке. Насчитали 50+ тысяч. За все форсунки с прокладками. С оговоркой "для начала". Потом надо будет еше диагностику, и менять форсунки.
Изучив вопрос на форумах. Поехал к другим специалистам - цена вопроса 12000 за все форсунки.
Непонятное поведение, жадность? Был постоянным клиентом, делал ТО.
Больше не приеду.
Быстро, качественно, оптимально по цене. Без «разводилова» все по делу
4
2
Антон Кузнецов
Знаток города 6 уровня
23 января 2022
Отличный сервис, обратился с вопросом неисправности АКПП, провели диагностику и исправили проблему с проводкой + дали рекомендации по дальнейшим работам.
Чинился друг на ТТ. Понравились специалисты. Восстанавливали авто после дтп. Кузовные детали. Сделали быстро и качественно. Жаль не всегда принимают карты.
Не понял за что заплатил,но вроде ковырялись же,благо удалось отстоять снижение цены в 2 раза,диагностика ни о чем. 2 дня держали машину и ничего нового не сказали,как будто наши слова повторили. Тянут время,разводят на ненужные работы. Сразу после сервиса поехали в другой сервис, электрик за 30 минут при нас определил причину неполадки,сказал что делать дальше,к тому же данная диагностика была бесплатна.
Менял ремень ГРМ и помпу на Skoda Octavia A5FL 1.6 MPI. По цене ребята оказались лучше чем другие сервисы в которые обращался. Стоимость работ сказали по телефону и она не отличалась от финальной.По времени заняло 4 часа.
теперь мой отзыв: как переступил порог их сервиса первое впечатление прекрасное, чистый и ухоженный сервис, нет ни грязи , ни подтёков от каких либо жидкостей. В приёмке все отлично, быстро принимают машину и пытаются сразу понять с чем им работать.Мастера все русские , добрые и отзывчивые. Я заехал поменять сайлентблоки в передней подвески и в задней подвески своего авто, запчасти по подвески у них были в наличие-это молодцы они. За час все поменяли в подвеске. По комп.диагностики авто ничего не могу сказать положительного или отрицательного, это мне не нужно было, но приборов для тщательной диагностики не увидел...(допустим ,когда диагностика компьютерная показывает на какой нибудь датчик и о том,что он якобы не исправен , я прошу мастеров в других сервисах произвести тест на осциллографе, на нём можно увидеть точную диаграмму работу датчиков, т.к. может причина быть не в нём , а в другом датчике, который работает с ним в паре...). Также хотел помыть форсунки методом снятия и помывки на стенде , дабы посмотреть их качество распыления топлива , но у них нет его , и они их просто промывают промывочной смесью....а это делают в любом гараже..., но не хочется колхоза, поэтому отказался, да и можно также купить промывочный балончик и залить самому в бак.
2
5
Duff
Знаток города 11 уровня
17 июля 2022
Обслуживаю в этом сервисе машину уже более 3х лет. Сервисом доволен на 100000%!!! Любую проблему могут решить за разумные деньги.
Был на раскоксовке в данном сервисе
При записи по телефону не оговариваются доп услуги, при отказе их делать говорят мы не будем обслуживать ваш авто
Цены которые озвучивают за ремонтные работы по телефону меняются по приезду в сервис
Не говорят о рекомендациях, на вопрос почему - вы сами должны интересоваться
Отношение к клиентам хамское, свои оговорки и все прочее люди не хотят принимать и извиняться.
К мастерам в рем зоне вопросов нет.
В багажник кладут не закрытую тару с маслом, + которая вся в нем, что может испачкать личные вещи
Разбирать конфликтные ситуации не кому, книги отзывов нет. Если вы что-то захотите узнать вам могут предложить приехать через несколько дней. Скидки которые обещают - не делают.
Самый быстрый и качественный ремонт моего авто. Приехал, тачку сразу в работу. Без всяких проволочек. Ребятам развития и всех благ.
Всем СТО нужно равняться на VAGPLUS!!!!
Выскочило сообщение "низкое давление масла", машину сразу на эвакуатор и в Vagplus. Попросил поменять маслонасос, поленились (как же, это нужно масло сливать и поддон снимать, столько работы!) Вместо маслонасоса поменяли ТНВД и межвальную цепь, поменяли масло и фильтры. Заплатил 60000 за работу и запчасти. "Всё протестировали и минут 40 гоняли с компьютером". В результате - отъехали на 3 км от сервиса, и мотор заклинил. Масляное голодание, разрушены постели валов ГРМ, задиры в цилиндрах. ,Итоговый ремонт оценивается в 170000 (капиталка мотора с заменой блока цилиндров, вкладышей, колец, колпачков, ГБЦ с валами ГРМ.
Всегда обслуживался вопросов не было, загнал на диагностику ДВС приговорили ТНвд на бензине ... , оказалось что все работает исправно, и причина следовала от другого
4
2
А
Анонимный отзыв
2 мая 2020
Лучший неофициальный сервис ВАГ. Обслуживаю свою Ауди регулярно и только здесь. Качество, цены, отзывчивость.
Был неоднократно, все работы достаточно быстро и качественно. Но бывали случаи что патрубок не защекнули и подобные мелочи которые на трассе потрепали нервы. Но в итоге все обошлось. В целом рекомендую
Делают вроде хорошо и запчастей много в наличии и цены не кусаются особо,но за одно ТО обычное, масло фильтры, работник может 4 раза сходить покурить... это неприемлемо ИМХО
Раньше был хороший сервис. Теперь, на приемке хамят, типа заняты больше мастеров. По телефону тоже вежливости не хватает. Заехать в клубный сервис и по братски уделить пять мин. не реально, только по записи. Какой это тогда клубный? Просто ваг+/-