Плюсы:
1.расположение
2.собственный прокат (дешевле, чем сервисный центр)
Минусы:
1. Заявленный при бронирование шведский стол был один день из трех (персонал объяснил это малым количеством постояльцев). wtf?
2. Фоновая музыка с 8.00 утра! С 8.00, Карл! И это в отеле для людей на отдыхе🤦🏼♀️
3. Отсутствие «комплимента» в д/р (с таким я тоже встречаюсь в первые. Обычно отели очень внимательны к таким вещам)
Останавливались на 7 дней, осталось прияное впечатление, хочется вернутся туда снова. Приветливый персоонал, в номерах чисто, хорошая еда.
Посмотреть ответ организации
Konstantin
Знаток города 6 уровня
25 февраля 2024
Очень хороший сервис! Персонал вежливый и внимательный. И самое самое главное: этот Отель самый близкий к подьемнику (2 минуты пешком). Утром прекрасные завтраки (шведстол), всё вкусно. В обед и ужин можно воспользоваться учлугами ресторана на первом этаже отеля - прекрачная кухня и обслуживание персонала.
Пожить не удалось, но ресторан выше вся е кухня похвал. Хинкали, хачапури, салаты с сыром на твёрдую 5. Официант Тигран- сама любезность. За его пламенные речи мы заказывали больше чем могли съесть, но нисколько не жалели. Ресторан рекомендую
Добрый день. Преимущества: близость к подъемнику, приветливый персонал, прекрасный вид из окна. Также приятно, что есть сушилка и хранение для лыж, а также хороша банька после катания.
Очень понравился отель, спасибо за отличный отдых. Персонал прекрасный, ресторан тоже понравился, вкусно. Завтраки без большого разнообразия, но вполне можно сытно позавтракать.
Были в гостинице с 13.01.23-15.01.23. Очень понравилось обслуживание. Чисто, красиво, современно. Завтраки очень вкусные. Номера чистые, убирают каждый день. Вид из панорамного номера шикарный. Спасибо вам за сервис!!!
Отличный отель. Главная положительная особенность -это местоположение. До подъёмника пешком 150 метров. Хороший прокат при отеле. Вкусно и быстро перекусили на первом этаже. Проживали в феврале 2023. Очень рекомендую.
Вопрос к отелю, а для чего в разделе номера на сайте показаны цены на них от 4500, 6000, 8000₽ номера за сутки? Типа приманка?)))
Дешевый трюк. Вводите людей в заблуждение, по факту после выбора дат меньше 15000₽ за сутки номеров нет.
Но даже если такая цена приемлема, то
сайт «кривой» и не удобный, особенно если с мобильного на него заходишь.
Если у вас такие цены на номера, сделайте сайт соответствующий уровню цен, а то создаётся впечатление, что если сайт такой, то значит и в отеле сервис подобный и не соответствующий стоимости…
Возможно владельцы или управляющие отеля застряли где то в начале 2000х…
берите пример с брендовых/сетевых отелей
скоро они придут к вам)
П.с. - в январе отдыхал на Красной поляне 960’ , цены здесь дороже чем там)))
В номере чисто. Есть все туалетные принадлежности. Полотенца , халаты и тапочки. В номере есть сейф.Приличный выбор блюд на завтрак. В проживание входит банный комплекс, но мы его не посещали
Великолепный отель. Виды-бесподобные. Номера комфортные, чистые, есть все необходимое. Завтрак вкусный. Ресторан Высоцкий-любовь. Очень достойно! Спасибо за отличный отдых.
Отличный отель, но дорогой. Хорошие завтраки. Заезд в 14-00, освобождение номера в 12-00. Есть стоянка. Если есть свободные места, то позволяют поставить машину на стоянку в день приезда с утра. Шаговая доступность до подъёмника "Млечный путь". Когда много снега можно доехать с южного склона до отеля на лыжах. Доброжелательный персонал. Потенциальные проблемы решаются мгновенно. Отличные завтраки. Приезжаю не первый год, при этом отель только растет в качестве.
Останавливались в данном отеле в первых числах мая 2023 года. Очень понравилось расположение, окружение и отношение))) приветливый персонал, вкусная кухня и нереально красивые виды! До подъёмников и ближайших кафе - считанные метры! Рекомендую
Все замечательно, 3й год челюсть в этом отеле, всем доволен
Посмотреть ответ организации
марина ч.
Знаток города 4 уровня
22 июля 2024
Отель неплохо расположен, вид приятный, номер чуть уставший, но не критично, чисто убран. Парковка удобная.
Ресторан абсолютно не съедобен, маленькие порции, остывшая безвкусная еда, официант, закатывающий глаза и почти швыряющий блюда
Отличное место, есть где поесть и просто посидеть. В гостинице номера завышены в цене. Есть и минимаркет на территории. Чисто, уютно. Персонал отзывчивый и добрый. Цены не кусаются, но не дешево
отличный отель, чисто, завтрак- шведский стол разнообразный, персонал вежливый, на все просьбы реагировали сразу
Посмотреть ответ организации
Николай М.
Знаток города 6 уровня
3 октября 2023
Хороший отель, приветливый персонал. Расположение удобное, тихо, виды из окна шикарные. Единственное в несезон рядом поесть днем и вечером особо негде кроме ресторана при отеле. Мы ездили в Архыз. Номера чистые, уютные со всем необходимым. Завтраки очень порадовали: разнообразные, вкусные. Понравилось все! Посетили спа - порадовал хамам.
Очень понравилось Вертикаль . Цена качество в сентябре огонь.
Завтраки классные если не тянуть до 10.
Просторная парковка , в доступности все плюшки Архыза.
Шикарное место, тихо, спокойно, завтрак просто фантастика. В каждом номере можно выставить свою температуру, не часто такое встретишь. Персонал вежливый. Вернусь 100%
Ребята…. Место Архыз просто огонь. Очень динамично развивающийся район. Путешествовали на машине. Красота места особенно осенью, восхищает. Таких ярких красок очень редко где встретишь. Расположение отеля шикарное. Как и полюбившийся для нас формат отдыха- Отель с завтраком и СПА зоной ( включённое посещение бассейна и сауны). Номера с шикарнейшими видами. Кругом горы☺️. Но звукоизоляция оставляет желать лучшего. Соседи ночью не стеснялись))). Завтрак вполне достойный-шведский стол, без изысков, нл вкусно и питательно. Парковка на территории отеля, без доп оплаты, по цене тоже достаточно демократично, да, не сезон был правда. В общем отелем и архызом остались довольны, обязательно вернёмся👍
4
Посмотреть ответ организации
SERGEY
Знаток города 15 уровня
12 сентября 2023
Чессс слово, кухня очень вкусная, заказывали добавку!!!
Вертикаль - это десятка для Архыза, всё удобно, для людей, и местоположение, и парковка, и проживание, и завтраки, и баня, и виды с балкона, и персонал молодцы!
В номерах чисто, уютно, они не большие, но переночевать хватит, вода холодная, горячая и днём и ночью.
Не забудьте паспорт с собой, по водительским правам не заселят.
После Домбая не ожидали такого сервиса.
Ребятааа мы довольны!
Главное достоинство гостиницы - расположение - 50 метров до подъёмника, на центральной площади. Номера «стандарт» небольшие по площади, чистые. В каждом номере балкон. Главный недостаток - плохая звукоизоляция. Если попадётся сосед с кашлем или насморком, то …… Не говоря уже о детях. Персонал прекрасный. Завтраки унылые-преунылые. Лыжная комната тесновата, но терпимо.
Встретили приветливые доброжелательные девочки. Разместили. Номера отличные. Самое главное мягкая удобная кровать. Завтрак шведский стол. Большой выбор блюд. Обьелись. Все вкусно. Спа комплекс тоже понравился. Рекомендую!
Все понравилось , доброжелательный персонал , чистый номер . Удобная кровать , завтрак , расположение и парковка . Полотенца можно уже и обновить , ниточки на всех висят .
Отель великолепный, приятный персонал вежливый, отзывчивый, номер чистый все было идеально. Хотелось бы завтраки более разнообразные. Отдельное спасибо трансферу до отеля и обратно, водитель просто супер👏🏼👌🏽
3
Я
Знаток города 19 уровня
17 декабря 2023
Очень и очень понравилось. Останавливаюсь в Вертикали не один раз. Приятный персонал, достаточно хорошие завтраки.
Да, номера средние.. но это же горнолыжный курорт, для которого эта чистота и убранство-самый максимум.
Хранилище инвентаря вместительное, расположено удобно.
К подъемнику дойти 100 метров.
Очень и очень рекомендую!
Хорошее расположение отеля, в шаговой доступности подъёмник, удобная парковка. Уютные, чистые номера. Свежая не уставшая мебель. В номере всё есть, что только требуется гостю. Отличные завтраки, шведский стол. Персонал вежливый, всегда подскажет и поможет.
Было совершеннейшей неожиданностью по прошествии нескольких лет отказаться в этом месте и обнаружить вполне современный гостиничный комплекс! Номера уютные. Окна открываются настежь, так что любители чистейшего горного воздуха могут насладиться крепким сном, не покидая удобную кровать :) Кухня в ресторане достойная. Заказывали ужин на компанию - ничуть не пожалели. Завтрак тоже был неплохой. Кстати, теперь дорога, ведущая туда, просто идеальна.
Уровень сервиса вырос по сравнению с 2021годом. В номера уборка выполнялась на ежедневной основе (каждый день обновляли зубные щетки). Завтрак с разнообразием еды, голодными не останешься. Шаговая доступность до Южного и Северного склонов. Уютный SPA с купелью и двумя массажными кабинетами. Из минусов мальнькая по размеру камера хранение инвентаря
Ресторан заслуживает похвалы, но при полной посадке ожидание - ощутимо. Завтраки на мой взгляд очень вкусные и набор блюд - оптимальный. Кому то выбор может показаться скудноватым. Номера - по высшему уровню, хотя санузлы тесноваты. Спа немного расстроил неожиданным известием, что его нужно было бронировать на вечернее время, поэтому проверить не получилось)
Отличная гостиница! Были здесь 15-16 октября 2022. Все понравилось, персоналу высшая оценка! Внимательные, доброжелательные, приветливые! Подъёмник совсем рядом. Есть где прогуляться. Рекомендации самые лучшие, приедем ещё!
Номера обычные, пока ещё всё нормально, раньше было лучше. Расположение идеальное, ближе к подъемникам быть не может. Зимой не адекватный ценник на номера, летом, в " Несезон", гостиница
" засыпает", завтраки становятся хуже, уборка хуже, персонал тоже не блещет расторопностью. Увы, нет достойной конкуренции в этой категории гостиниц. Или Архыз и Флора, или ниже 4* всё остальное. На этом пока Вертикаль выезжает, думаю не долго, курорт всё равно развивается и появятся альтернативы.
Приятная гостиница. В номерах чисто, аккуратно. Ресепшн приветливый, завтрак вкусный. Рекомендую. Если едете компанией из 3-4 человек, можете сэкономить и взять семейный номер, это два номера, между которыми есть общая дверь. В одном номере двухспальная кровать, во втором две односпальные. Из приятного, есть балкончики с креслами.