Вилгуд
317 отзывов
7 января 2023
Чудо мастер залил в поло 1.6 4,5 литра масла (купил 4 литра канистру и 1 литра себе на долив) в двигатель поло 2018г 1.6 в полне хватает 3,5 литра масла это чудо залил 4,5 естественно масло теперь выше уровня.
1
24 марта 2023
Приехал сделать то автомобиля своего. Записался на определённое время, взяли машину во время сделали все быстро. Спасибо
1
1
8 марта 2023
Достойный автосервис,на деньги не разводят,всё по существу. Во время осмотра всё объясняют т показывают,что редкость. Благодарю!
1
2
21 марта 2024
Все хорошо. Доволен сервисом
2
13 мая 2022
Очень плохой управляющ ий персонал, данной точки. Приезжал заправить кондиционер. Потратил 2.5 часа, при том что все оборудование есть, но пользоваться им не умею, так еще и не следили за циклограммами. В итоге аппарат стоял 40 мин. А я потерял это время. Гнать делитантов в шею!!!
7
1
13 апреля 2023
"Не возьмёт сервис машину 97 года, политика компании" (с)
В то же самое время сайт предлагает услуги и для более древних авто.
3
17 августа 2021
Выгодно отремoнтировал машину в сервисе у Даниила по акции "счастливые часы". Делали мне ремонт рулевогo управления, поменяли некоторые детали, на ремонт как мне объяснили будет гарантия. Раньше у них менял масло, а пoзнакомился с сервисом за счет бесплатной диагностики, с тех пор начал пользоваться услугами, тут все условия для качественнoго ремонта авто
2
2
21 сентября 2022
Обращался с проблемой неработающего прикуривателя. Сделали за 6 часов, разобрав весь пластик в салоне. "Мастер" так старался, что напрочь убил всю кожу на рычагах ручника и КПП. Знал бы что такой подход, обратился бы в другой сервис 😡😡🤬
4
27 июня 2024
спасибо хор оший сервис
1
1
27 декабря 2022
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту. Отдельное спасибо мастеру. Было выполнено сразу несколько работ, сделано быстро, как изначально обговаривалос ь. В период ремонта мастер звонил с уточнениями, что встречаю впервые, это огромный плюс.
2
1
24 июня 2023
Отличный сервис.все честно и на высшем уровне.всем советую.
1
3 марта 2023
Понравилось обслуживание и клиентский сервис, буду обращаться всегда только сюда🤗
1
1
4 июня 2022
Честно сказать сервис мне не понравился, от слова совсем. По телефону сказали диагностика стоит 1000 руб. В итоге вышла 1130 разница копейки, но уже не держат договорённости, а с людьми которые не держат договорённости, лучше не работать (чисто моё мнение) персонал неквалифицирован не обладает достаточными знаниями.
5
19 июня 2023
Сидят борзые администраторы, которые с порога говорят, что прием только по записи, или записывайся по телефону
2
1
22 декабря 2021
Отвратительное обслуживание , цены сверх высокие, постоянно навязывают услуги, цену не говорят, в конце когда составляют счёт дополнительные услуги приписывают, хамское отношение к клиентам , мастера по ощущениям в алкогольном опьянении работы на 20 мин делали 1.5 часа, с перекурами, в качестве административного персонала были владелец сервиса и его жена. В общем ужас.
6
1
19 мая 2021
Отличный сервис, хоть и был впервые. Авто для этого сервиса несколько экзотическое -большой американец. Никаких проблем не возникло. Все запчасти были на месте, правде записывался дня за 2-3. Твердая 5
1
8 декабря 2022
Нужна была диагностика машины ,без проблем приняли и осмотрели ,дали полный разбор.Все быстро и по делу ,без лишних разговров
2
1
4 июля 2023
Отказали в ремонте ходовой, так как машина у меня 2003 г. Зато предложили сделать дефектовку
3
7 сентября 2023
последний ремонт на 5, но об этом сервисе нехорошие воспоминани поэтому 4
1
2
14 февраля 2023
Были свободные подъемники, но принять без записи на диагностику отказались. Запить через день. А я ехал транзитом
2
11 декабря 2022
В очем неплохо организовано. Но беда в одном: приезжаешь к назначенному времени, а тебя еще не принимают минут 20-30
2
1
2 декабря 2022
Заезжаю сюда на плановое ТО-все нравится. Скорость обслуживания быстрая,мастера опытные,лишних услуг не навязывают. Ценник адекватный,а если попасть в "счастливые час ы" то и скидка будет )) в общем рекомендую
1
2
31 марта 2023
Собрался продавать свою машину, и приехал в сервис сделать полный чек ап машины, по итогу все с машиной хорошо, но поменял все расходники, масла, сервис гуд! Рекомендую!
1
3 января 2021
Просто отличный автосервис Вилгуд , потому чт о у меня прокололось колесо , я не знал что делать , позвонил другу и я у него спросил где делают хорошо колёса , и он дотянул меня до этого сервиса , и мне там сделали колесо очень дешево и отлично всё получилось , общение отличное , всем рекомендую вообщем , если что-то случится с машиной то приезжайте туда, потом ещё приеду туда после новогодних каникул проведу диагностика автомобиля , а то у меня что-то с рулевой рейкой вроде...
1
19 марта 2022
Приехал с непонятными металлическим лязгом, за полтора часа нашли и исправили! Оказалась отгнившая железка, которая мешала жить. Помимо этого дали рекомендации по ближайшим работам которые необходимы. Я очень доволен. Буду обращаться опять!
2
21 февраля 2023
Что-то начало стучать в задней части машины, испугалась, обратилась в ближайший сервис. Провели диагностику, рассказали о последствиях, если ничего не предпринять. Поменя ли ступичные подшипники, стук прошёл. Работа выполнена хорошо, третий месяц сзади тишина. Думаю, теперь буду обращаться в этот сервис постоянно
1
1
16 сентября 2024
Все отлично
1
14 марта 2023
выручили меня, спасибо за качественную работу !!
1
3
10 ноября 2021
Звонил, что бы узнать сколько стоит и предоставляют ли они такую услугу. Оператор сказал, что перезвонят (в городе два автосервиса). Прошло два часа и тишина.....Перезваниваю, в ответ -ждите, пнрезвонят.....жесть.....Наверное клиенты им совсем не нужны, очень заняты.....
4
31 декабря 2021
Господин Юрий Макуев и господин Щербаков, когда вы начнёте исполнять судебный приказ о выплате 97000 рублей и гасить ущерб причинённый вашей компанией клиенту вашего сервиса в Щелково? Наберитесь в конце концов мужества.
4
2 октября 2021
Парни с руками, делал как то сход развал.. пришлось на сл. День опять к ним ехать руль ровно ставить.. а так все отлично, и тормоза сделают и масло заменят и рекомендации дадут
1
2
24 ноября 2022
Менял масло: фильтр и масло свои. Взяли 1500 рублей, правда снимали и ставили обратно защиту.
В эту цену накинули новую пробку, и на 300 рублей каких-то смазок.
Считаю, что за такую простую работу можно стоимость делать ниже.
29 декабря 2020
Организация на высшем уровне, обслуживание хорошее. Каждому клиенту есть свой подход, пару дней обратилась к ним с диагно стикой автомобиля, так как были кое какие проблемы. Сделали все быстро и самое главное качественно. Спасибо вам! Буду теперь вас советовать своим друзьям.
1
3 ноября 2020
Попытался записаться на диагностику двигателя.
Сначала всё было нормально:
позвонил, узнал цену, записался на время.
Через 10 минут перезванивают, просят подтвердить, я начинаю объяснять что возможно опаздаю/не приду, если у вас есть желающие на это время, то лучше я уступлю.
И тут начинается интересное:
Мне говорят что "через 9 минут будет штраф в 580 рублей, у нас всё официально."
Я в недоумении уточняю что за штраф и с кого:)
Мне опять начинают монотомным голосом лечить что "у нас официальная организация, будет штраф 580 рублей если вы подтвердите и не приедете..," я сразу сказал "всё, не приеду, бред какой то"
Видимо отзывы всё таки реальные)
8
26 июня 2023
Дорого и надменно! Оценили работу в 30 тыс. В конце улице сделал за 3000 руб.
3
20 июля 2024
Кофе вкусный в вашей кофейне
1
25 декабря 2022
Меняла масло в коробке. Записалась предварительно. Не ждала. Все сделали. Работает нормально.
2
2 февраля 2023
Без нареканий.
Обязательно буду посещать и рекомендовать всем знакомым!😊
19 июля 2022
Отличное место, рекомендую, цены, мастера, качество!
1
8 марта 2023
Очень понравилось обслуживание, рекомендую
1
1
23 декабря 2021
Проблему с колёсами не решили, зато масло прилично перелили. 3часа прождали, чтобы оказали услугу на полчаса и не предупредили о стоимости работ. Молодцы ребята, умеете занимать себя и клиентов.
3
21 мая 2024
Все зашибись.
1
10 мая 2023
Машину ремонтирую уже несколько лет,только здесь.
1 декабря 2022
Хороший сервис весде отказывали а сдеь помоги маниша как ласточка
1
27 февраля 2024
Все отлично
25 августа 2020
Отвартильный технический центр, сотрудник на премке - ХАМ!
В мае сделали отвратительно развал-схождение (не затянули болты), взяли 2700.
Записался заново на сход-развал на 25 августа, приехал к 9 утра, а мне сказали, короче Вас в списке нет, жалуйтесь куда хотите. И это при том, что я просто приехал ко времени своей записи.
Позвонил на горячую линию, чтобы уточнить дату и время записи, мне ответили, что пока ответить не могут, перезвонят через 15 минут, и тишина....
В общем я никому не рекомендую конкретно этот сервис, хотя у него очень удобное месторасположение .
Я поставил одну звезду, но на самом деле это - ноль!!!!
Просто оказывают услуги опасные для вас и вашего автомобиля!
6
1
9 декабря 2021
Все плохо!!! Время обслуживания задерживают без извинений и скидок. Масло меняют 3,5 часа. Сотрудники совершенно не ориентированы на клиента.
4
1
9 сентября 2021
Несколько раз звонил с явной проблемой и с вопросом сколько будет стоить поменять конкретную деталь? Цены на некоторые услуги конечно завышены
2
25 июня 2020
ни ногой сюда больше!! на каждое замечание по машине предлагают менять сразу запчасти , не разобравшись в их работоспособности - так сказать чтоб сработало «наверняка». в итоге по двум моим замечаниям заменил много деталей - причём менеджер даже не предложил выбрать что подешевле , а по умолчанию заказал все оригинальное и самое дорогое. итог - замечание устранено , но с огромными финансовыми потерями и уехал от них неподстыкованым датчиком . И да, попросил оплатить наличными - сумма большая и пришлось заморачиваться со снятием и прощай лишние пару тысяч которые заработал бы на кэшбэке при оплатой картой. вот так вот ...
8
14 апреля 2019
воспользоваться услугами сервиса не удалось, неожиданно. На сайте можно выбрать марку, модель, выбрать любой сервис, все доступно. Но только при общении с оператором по телефону выяснилось, что все 3 автосервиса в г.Королеве не обслуживают лады. Вероятно, самая сложная марка автомобилей, и ремонту не поддается, но могли бы хоть на сайте указать, что с этой маркой есть проблемы, нужно уточнять по телефону.
5