Вилла Анна
737 отзывов
24 апреля 2023
Шикарный отель, отлично оформленная территория, всегда теплый открытый бассейн, близкое расположение вмех достопримечательностей центра и набережной, скромные завтраки, хотелось бы наличие фруктов
23 мая 2023
Прекрасное отношение персонала. Уборка каждый день в номере. Бассейн убирают. Тишина и отличные номера . У меня был вид на парк. Пение птиц . Отдыхал как в собственном доме. Ресторан при вилле отличный с прекрасной кухней, доступными ценами и отличными официантами. Охраняемая стоянка. Ценр. До набережной неспешно 10мин
22 августа 2023
Отель отличный, комфортный, очень красивый, . Персонал добрый, воспитаны. Номера комфортные в старом стиле. Еда на хорошим уровне, даже очень вкусно. Бассейн большой и глубокий
3
1
27 августа 2023
Отель очень понравился. Все есть для удобства посетителей. Утюг, тапочки, набор для чистки зубной, халат и прочее. Очень вкусные завтраки. Особенно фруктовый салат и сырники🥰 очень красиво 🏞️
1
27 августа 2024
Очень люблю этот отель! Впервые побывал здесь в далёком 2006году. Рад, что держат высшую марку и до сих пор! Удачи и успехов!
15 ноября 2023
Тихо, спокойно, при этом в самом центре Сочи. Нам очень понравилось, отдыхали с ребенком . Завтрак хороший. Рядом много кафе и ресторанов на любой вкус
2
22 июня 2023
Недавно посетили отель Вилла Анна и получили массу удовольствий. Номера восхитительны!!! Брали номер для не курящих, ни запахов табака, ни других посторонних запахов не было. В номере всё есть- фен, утюг, стиральная машинка, сейф . Так же можно воспользоваться химчисткой. На территории отеля красивый сад, где можно спокойно прогуляться с детьми, огромный бассеин с баром на воде, зона отдыха шикарная. Есть площадка для тенниса, любители могут приятно провести свой досуг. С дочерью ходили кататься на лошадях, нашему восторгу нет предела!!! В общем для приятного проведения отдыха, есть всё! В ресторане заказывали ужин, меню хорошее, выбор блюд большой и всё вкусное. Для вашего удобства, можно воспользоваться прокатом автомобиля.
1
1
3 марта 2024
Не очень... Матрасы уже промятые. Спина утром мне сказала об этом острой болью. Ремонт уже уставший. ЗАВТРАК порционный, что удивительно для четыре звёзды. Принесли кашу и яичницу. Ну так себе . Так же принесли нарезку из сыра и ветчины. Так вот эта ветчина была с кусочками льда. На следующее утро принесли кашу и творог. Не спросили, а можно ли мне творог. Попросил поменять творог. Согласились на яичницу. При этом отказали в мясной нарезке, так как яичница только за дополнительную оплату. И якобы лимит денежный по завтраку использован. Где логика? Вчера в завтрак входила яичница и нарезка, а сегодня яичница уже дороже в два раза. Короче. Чисто сочинское обслуживание...
4
26 апреля 2024
Для тех, кто ценит уют и зАмковую стилизацию! Ресторан и обслуживание на должном уровне, зелень уникального сочинского дендрария смотрит в окно, из бассейна он тоже виден. Очень хорошее место.
1
12 октября 2024
Из плюсов- 15 минут по прямой до моря, вкусная еда, клиентоориентированный персонал Из минусов - уставший номер, мебель с пятнами, сантехника и плесень в ванной.
9 октября 2023
Добрый вечер
Погостили с женой 5 дней в этом "отеле"
8300 за сутки ( тянет на 3 тысячи)
Персонал вежливый. К ним вопросов нет
Комната просто ужас!!
У нас был двухместный стандарт
Шатается почти всё! Или от старости или от пофигизма персонала , но все держится на соплях. На весь номер 5 розеток ( 4 под столом и почти все заняты чем-то.
В комнате полно всяких жуков и насекомых с крыльями ( это октябрь и окна мы не открывали в номер)
В ванной комнате есть монстр Валера ( фен)
Издаёт звуки адаааа при работе и чтобы он начал хоть что-то сушить надо подождать около минуты пока он прогреется( кнопку при этом держать обязательно!!! Она не фиксируется) Также в душевой кабине полно плесени ( на фото 1% из всей рассады чёрной плесени)
Больше всего убили меня столовые приборы и бокалы в столовой. Официанты на полном серьёзе приносят стаканы и ложки с царапинами от зубов ( на фото видно)
По всей гостинице-отеле-вилле ещё полно косяков ( просто тьма)
Я написал что вспомнил
Больше никогда не вернёмся в данное место
( даже за 3 тысяч сутки)
5
2
11 апреля
Баня просто потрясающая, отличный вариант для отдыха)
7 февраля 2024
Хочу оставить отзыв с огромной благодарностью ко всему персоналу отеля Вилла Анна! Останавливались в отеле с 2-4 февраля 2024 года. Вечером 4 февраля был звонок от администратора отеля , сообщили что я забыла в номере кольцо! Моему счастью не было предела! Спасибо огромное! В отеле очень уютно и вкусно! Всем рекомендую! С уважением, Ольга О.
3
30 мая 2023
Отель необычный.Много растительности,теплый бассейн,хороший ресторан Номер студия с лоджией,супер локация .Персонал приветливый,особенно горничные,очень позитивные девушки.Вернемся.
1
13 марта 2023
Отель как всегда прекрасен и радует своими интерьерами, сервисом и питанием.
Подкачала только экскурсионная программа от фирмы "Адага" или как-то так, с которой сотрудничает отель. В листовке с предложением туров размещенной в отеле заявлено: "Гора Ахун, смотровая башня, обзорная по Сочи, дача Сталина", но нет ни слова о том, что смотровая башня на реконструкции и подняться нельзя. Везут на гору на "дегустацию" по сути, пробовать и покупать алкоголь сомнительного качества. Специально брали тур без "дегустации", однако, нас все равно на нее привезли. Обзорная неплохая, гид-водитель Виталий действительно любит Сочи и интересно, хоть и несколько безграмотно, рассказывает искажая исторические факты (по незнанию фантазирует) и коверкает правила русского языка. Шарма это не придает. Экскурсия по Даче Сталина великолепная, гиды знают материал и грамотно его преподносят, к тому же с течением времени вносятся усовершенствования в маршрут и экспонаты.
Отелю 5*
Экскурсионному агентству - 1*
3
10 января
Понравилось, чисто, уютно, удобное расположение
2
22 июня 2024
Хороший отель, ресторан, баня. Катя Р. спасибо, что терпела нас:)
Обязательно вернусь и однозначно рекомендую.
7 февраля 2023
Отличный бутик-отель в средневековом антураже и прекрасный персонал.
Удобное расположение. Рядом парк "Дендрарий", неслышно шума транспорта, так как находится примерно в 200 метрах от автодорог, только пение птиц по утрам. Великолепная баня. Есть небольшой бассейн, для тех кто не хочет идти на море.
1
29 июля 2023
Отличный отель, персонал очень вежливый и видно , что стараются, бассейн чистый, тихое место, завтраки вкусные 😋, на день рождения сделали презент, что ещё нужно для счастья 🍾😄
1
10 сентября 2022
Уютный уголок в центре Сочи. Отель находится рядом с дендрарием. Территория тихая с бассейном, возле бассейна веранды ресторана, все очень уютно и комфортно. В номере все, как в пятизвездочном отеле, чайник, фен, холодильник, утюг, кондиционер. Уборка каждый день. Белье, халаты, полотенца хорошего качества, номера просторные.
3
1
10 ноября 2023
Отель могу оценить только на 4 . А кухню точно на 1 . Заказал медальоны , оказались очень сухими , такое впечатление, что мясу в блюде 200 лет в прошлую субботу случилось . Супруга заказала ребра ( можно сказать кости ), если на них мяса было грамм 60 можно сказать праздник . Стоило это блюдо 1000 рублей, но и 100 жаль отдать . У нас в Екатеринбурге даже в самой задрипанной тошниловке готовят в разы лучше и вкуснее . Официант это отдельный шедевр . Сказали , что хотим поесть на улице , так она заявила , заказывайте в зале и стояла над нами, как надсмотрщик ) .
Так что питаться в ресторане крайне не рекомедую , чтобы не портить и так скудное впечатление от отеля .
19 июня 2023
Прекрасный отель в который хочется вернуться. Очень понравилось отношение и качество обслуживания. Отдельно хочется отметить что на вилле есть детские кроватки это очень большой плюс. Однозначно рекомендуем и вернемся сюда снова.
1
27 августа 2023
Отлично провели семьёй отпуск, вежливые администраторы и обслуживающий персонал, порадовало расположение отеля вблизи парка, бассейн просто супер!
1
20 июня 2022
Птицы поют постоянно, павлины подают голос часто. Рядом с Дендрарием. Улица тупиковая. Бассейн с подогревом. В номерах чисто, приятно. Уборка каждый день, постоянно меняли полотенца. Брали с завтраком, очень вкусно, нам понравилось. На обед и ужин можно покушать на террасе. До моря минут 10 неспеша.
Минус. Нас было трое. Дополнительное место для сна нам организовали на раскладушке дивана, это прямо скажем испытание для спины, плюс она скрипит от каждого движения даже если руку переложил просто. Надо что то делать с данной раскадушкой. Мы попросили второй матрас, стало удобнее.
Отель оставил приятное впечатление, приехали бы ещё сюда, да.
3
9 июня 2023
Очень хороший отель, удобное место расположения, с хорошим воздухом просто супер, отличный персонал красиво в ресторане вкусно. Советую всем побыть в этом отеле ))
3
27 ноября 2023
Хочу поблагодарить за прекрасный прием и внимательное отношение. Проживали в данной гостинице с 17.11 - 20.11 2023г. у нас был групповой заед, все сотрудники очень старались, ни одна просьба не осталась без внимания. Очень приятное место. Все чисто, красиво, комфортно и что очень важно тихо. И район рядом с Сочинским Дендрарием очень приятный.
3
27 марта 2024
Очень приятный отель. С Очень вкусной кухней. Обслуживание на высшем уровне. Остались довольны отдыхом.
3
10 ноября 2024
Замечательное место, тихо, кругом зелень, тёплый бассейн.
20 сентября 2023
Не знаю, кто присвоил этому месту 4 звезды, допускаю, что дорисовали сами себе. Ни о каких 4 звездах здесь даже говорить не приходится! Гостиница на 3 звезды, и то есть нюансы. На ресепшене всё чётко - быстрое заселение, помощь во всём, отзывчивость, доброжелательность и улыбки. Девушкам спасибо! Лучшие сотрудники этого места работают на ресепшене.
Теперь о самом отеле: дизайн под зАмок и средневековую тематику - неплохо! Плюсы - близко море(5-7 минут пешком) и центр города, есть своя парковка, бассейн (маленький), ресторан на территории(по факту кафе), охрана, ежедневная уборка.
Минусы: номера старые и требуют ремонта, на полах ковровое покрытие с неприятным запахом, нет зеркала в пол, одна подушка на человека(неудобная), ванная комната очень маленькая и оборудована только душевой кабиной. завтраки в отеле однообразные и скромные
4
14 июня 2024
Одно из самых лучших мест в Сочи
Номера чистые, аккуратные
Интерьер средневековья
Кухня на высоте
4 мая 2024
Отличный отель! То что я люблю, в удалении от шумного центра, но не далеко. Граничит с парком, поэтому как в лесу, пение птиц и павлинов. Номера просторные, чистые, все работает, убирают каждый день. Тёплый бассейн. Хороший ресторан с включённым завтраками. Завтраки сытные, вкусные, не шведка, но вполне! Персонал приятный. И живёте прям в Замке! Вернёмся ещё, очень понравилось!
2
6 августа 2023
Оазис уюта и уединения в шумном туристическом Сочи ) прекрасный бассейн , персонал, сама локация в близи от дендрария , все вместе пять баллов
Рекомендую
3
5 июля 2023
Уютное и Тихон место для отдыха в окружении парка Дендрарий. Гостиница с собственным бассейном в центре Сочи. В 10 минутах море. Единственное следует внимание уделить кухни
22 сентября 2023
Как говорят в таком случае - ожидание/реальность.
Начитались восторженных отзывов и поехали. Сразу скажу, что отель неплохой, но на 4 звезды и на эти деньги, что здесь берут, он не тянет.
Дизайн интересный, есть бассейн, охраняемая парковка, небольшая ухоженная территория и ресторан с баром и мангалом на улице. На первый взгляд - что ещё нужно для хорошего отдыха?! А нужен обученный персонал, стандарты сервиса и отлаженные процессы. Расскажу подробнее..
Шторы в номере дырявые, крохотный санузел, в котором нет даже ванны, не всегда при уборке давали шампунь и мыло, паутины под потолком, странный запах во всём отеле, на завтрак каша и бутерброды. Есть возможность заказа еды в номер по меню, но почему-то всегда что-то закончилось или предлагают аналог.
А вот случай, который произошел с нами в первый же день прибывания. Решили поужинать в ресторане при отеле, в зоне мангала. Сидим, ждём когда примут заказ, 5-6 столиков занято, бОльшая часть свободна, за соседним - мужская компания, в которой, предположительно, хозяин этой гостиницы с друзьями, либо какой-то начальник. Официантки вокруг него так и снуют, практически забыв об остальных гостях. Проходит 10 минут, 15 минут и, похоже, у нас готовы принять заказ. К нам идёт официант. Но вот из-за столика с "боссом" раздаётся: - Юлечка, сделай нам ещё бутылочку этого и две порции этого". Юлечка, кивая, резко меняет курс и уходит прочь. Мы в шоке, за столиком рядом молодая пара с ребёнком, они тоже ждут официанта и в недоумении. Подобный случай повторился и ещё раз за этот вечер с другими гостями. Вот это сервис! К тому же сами блюда элементарные, без изысков, подача абсолютно столовская - цене не соответствуют.
На протяжении всего прибывания меня не покидала мысль, что здесь экономят на всём, на чём только можно. Посмотрите на чайный набор в номере - кофе Нескафе, отсутствие бутилированной воды ... и это номер 10к за ночь.
5
1
29 марта 2023
Территория красивая, персонал вежливый, но комната стандарт маленькая по квадратным метрам, в целом чистенько в ресторане еда вкусная, в бассейне покупаться не удалось, ездили не в сезон , бассейн открытый на территории
1
3 апреля 2024
Ну так себе. В номере холодно было, а пульт от сплит системы не работал. Связь в номере тоже очень плохая, приходилось стоять у окна что б разговаривать.
Завтрак с 8-00...вы серьезно? Это отель для засонь? Завтрак без выбора, частично не съедобно, если выбирать то за отдельную плату.
Разочарование - не работающий бассейн
Остановлюсь ли в следующий раз? Нет.
1
1
14 ноября 2021
Понравилось практически все: внимательный, отзывчивый персонал, вкусный завтрак, чистый просторный номер (двухместный улучшенный), удобная кровать хороший напор воды в душе, приятная зона с открытым бассейном. Расположение тоже довольно удобное, в 2 минутах Дендрарий, цирк, до центра пешком минут 20, ну или 5 минут на такси.
Основной минус - дизайн номера, странной расцветки ковровое покрытие и обои, отчего в целом довольно мрачновато. Даже их замена на что-то одноцветное (возможно серый пол и светлые стены) могут заметно улучшить ситуацию.
Но в целом, ощущение от отеля очень хорошее.
3
1
5 сентября 2023
Вилла Анна отличный бутик отель, всё сделано в средневековом стиле, хороший сервис, бассейн, даже не смотря на то, что до моря далеко. Исполнительные сотрудники. Всё понравилось, очень уютно, санузел современный.
3
18 октября 2023
Отличное место, есть сауна, теплый бассейн и свой ресторан. Номера большие, на крыше есть смотровая площадка. Очень гостеприимный персонал.
2
12 мая 2023
Отдыхали несколько дней в начале мая. Отель отличный, долго сомневалась, даже изначально заселились в Звездный, но потом все-таки решили остановиться тут на несколько дней и не пожалели. Отель хороший, расположен отлично, рядом Дендрарий, бассейн с подогревом, отличная банька за доп. плату 2000 за час. Номера просторные, чистые. Убирают хорошо, кровати удобные, белье приятное. Правда есть одно но, завтраки скудные, по меню. Персонал за завтраком грубит и хамит, отношение к гостям пренебрежительное, с гостями все время какие-то стычки, так и норовят нахамить, сами были участниками и неоднократно наблюдали подобное. Хотя весь остальной персонал очень приветливый, гостеприимный и доброжелательный. При случае остановимся в этом отеле еще, но персонал в ресторане стоит поменять!
3
29 апреля 2023
Неординарный архитектурный стиль, чистые и удобные номера, тишина и спокойствие (конец апреля), приятное соседство с дендрарием (вместо звуков стройки/трассы шум бамбука и пение птиц). С удовольствием остановимся снова при случае.
3
10 октября 2023
Нам с женой очень понравилось! Мы получили все, что хотели от отдыха в этой гостинице. Уютный замок в центре мегаполиса. За окном Дендрарий, где поют райские птички...
3
14 июня 2022
Безумно красивый и уютный отель. Персонал вежливый, приветливый. Територия ухоженная, есть своя парковка, завтраки разнообразные, вкусные. Есть свой бассейн, зона отдыха в тени у бассейна. Заказывали ужин с мангала, все понравилось. Через забор Дендрарий с бамбуковой рощей, 👍👍👍👍Будет возможность обязательно остановитесь в данном отеле.
3
27 июня 2023
Хорошее аутентичное место, за которым добросовестно ухаживают. Отель находится в углублении от шума и людей. Ночью слышны лягушки и птицы из дендрария, чудесно. Место, куда хочется вернуться. Благодарю владельцев и персонал.
1
3 июля 2023
Какой раз бываю в этом отеле и постоянно им восхищаюсь! Очень грамотно продуман весь дизайн отеля, который выполнен в стиле средневекового замка. Антуржаные статуи рыцарей будут ожидать вас на входе в это чудное место. Хочу отдать должное и низкий поклон обслуживающему персонала. Прекрасная работа администраторов и швейцаров, сплаченная работа горничных позволяет отелею развиваться только в правильном направлении. Номера очень уютные и комфортные. В них присутствует все ддя комфортного проживания, начиная от фена, заканчивая халатами. Также не могу не отметить подогреваемый бассейн в 28⁰(в котором есть функция джакузи) с шезлонговой зоной. Сам отель находится в 10 минутах ходьбы от ближайшего и красивого пляжа!
Абсолютно всем советую хоть раз побывать в этом месте, которое работает круглогодично и круглосуточно!
4
16 августа 2024
Второй раз приезжаю, очень милое уютное место, вкусная кухня, отзывчивый персонал
18 апреля 2022
Очень нравится этот отель, останавливаемся в нем не первый раз. Красивое здание, ухоженный садик перед входом красиво оформлен, ручей с черепашками. Номера уютные с красивой мебелью, красивая лестница с люстрой. В отеле всегда очень тихо, только пение птиц и крик павлина, Хороший тёплый бассейн ( только жалко что не работает в марте и апреле. Замечательный ресторан, вкусные завтраки, обедали всегда в отеле и ужинали часто, все очень вкусно и недорого. Очень приветливые официантки. Вообще персонал отеля отличный, все вопросы решаются быстро, все очень. приветливые. В отеле очень чисто, уборка номеров хорошая.
3
18 марта 2024
Персонал очень вежливый.
Внутри стилизовано под старинный замок.
Завтраки подают официанты.
Номер чистый, просторный.
13 марта 2023
Отличный отель в стиле замка, граничащий с дендрарием. Очень ухоженная территория с красивыми клумбами, водоёмом с черепахами и рыбами. Персонал вежливый, интерьеры производят впечатление.
2
16 апреля 2024
Уютное место, подогреваемый бассейн, расположена в парковой зоне - пой разных птиц на рассвете вносит особую изюменку
1