Номер был люкс Изумруд
Уютное место
Хорошая уборка
Вкусная кухня, на 4/5, хорошие завтраки, по соотношению цены и качества 5/5
Недостатки:
Джакузи, как я понял, не работает, мб я не разобрался, но стоит для таких людей оставлять инструкцию
Занавески не хватает, чтобы закрыться полностью
Душ течёт в месте соединения с лейкой
По утрам норм горячей воды нет — еле тёплая и той бывает слабый напор
Стрёмные следы клея на вешалке внизу
3
3
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2020
Отель отличный! Удаленность от моря компенсируется отсутствием какого-либо шума, на территории чистота и порядок, персонал надраивает территорию как пчелки. Кстати, персонал дружелюбный и приветливый, им отдельное спасибо ). Особенно отдельное хочу выделить Шеф-повару ресторана отеля Вилла Анна. Все очень вкусно !!!!! Приеду туда снова как-нибудь ).
Отдыхали в июле 2021 года, остались в восторге, шикарное место, тихо, уютно, очень красиво, отличный отель с замечательным сервисом и вкусными завтраками
Прекрасное место!
Отдыхаем уже второй раз.
Тихо,спокойно!
В номерах свежий ремонт.
В ресторане вкусно ,шикарные завтраки!
Из окон поют птички.
Хороший бассейн!
Жили неделю, каждый день жалели что поменяли Mercury на это, якобы 4х звездочное ИП. Коротко о плюсах: персонал старался, горничные, техники, официанты, даже одна из администраторов, брюнетка, не помню имени, им бы пристроится в нормальный отель а не этот ара банно-шашлычный комплекс. Теперь о минусах: 1. слышимость в номерах, в коридорах шикарная, будете в курсе кто блюет в соседнем номере, кто чихнул в коридоре. 2. Это не отель, это номера при банном комплексе со всей его атрибутикой - шашлыки, синие бабищи в бассейне, шатающиеся пивные мужички в халатах, толпы орущих армян пакующих свои корыта под окнами номеров, музон и прочее, спасибо что всё это до 23.00. 3. Датчики света работают через одно место, врубаются когда хотят. 4. Завтраки - что дали то и жрите пожалуйста, можно заказать что-то другое за отдельную плату. Каши - молочная жижа, глазунья полусырая, тосты нужно просить, ломтики хлеба нарублены тупым мечем, кофе - горелая водичка, гречка, сосиски, вот это вот всё, как будто вы в забытом сатанории. 5. Ремонт этому зданию не поможет, всё сносить и строить заново, всё старое, ушатанное, пожелтевший пластик, кривая плитка, особенно в душевой, душ протекает через дверцу. Вытяжки в санузле не имеется, сырость и затхлый запах постоянно. 6. Территория выложена камнем под старину, но с криворуким налетом современности, камни местами отвалились и вы рискуете провалиться в выбоину или споткнуться. 7. Рядом идет бурная стройка со всех сторон, шум с утра до ночи, об этом нюансе конечно не предупредили заранее. Цена этому бутафорскому сараю 3-4тр в сутки, а не 8, и две звезды просто прикупили для вывески)). Не тратьте деньги, не портите себе настроение, найдите более достойный вариант.
Гуляя по Сочи, захотелось пообедать. Выбрали ресторан, оказался рестораном при отеле. Интересный, антуражный (в стиле королевства и рыцарей круглого стола), вкусная еда. Быстро приготовили и большие порции.
Баня супер, ресторан тоже неплохой, бассейн с подогревом - небольшой, но достаточно для компании.
Ну и конечно расположение очень удачное. Всё остальное как и во всех гостиницах .
Хорошее место расположение, есть парковка, в номере чисто, есть все принадлежности. Был по Акции стоимость одной ночи с завтраками 3000₽ за двоих человек.
Отдыхали с мужем в феврале 2021 года,сказать,что нам понравилось это не сказать ничего,мы в восторге. Гостиница находится в 5 минутах ходьбы от моря.Персонал очень вежливый,внимательный. В номерах идеальная чистота начиная от белого белья, ежедневная уборка. Отдельное внимание заслуживают завтраки!!! Рекомендую для отдыха в Сочи!!!С мужем решили,если в Сочи ,то только в этот отель!
Плюсы: соседство с дендрарием, собственный подогреваемый бассейн, просторные номера. Здание бетонное (каменное), внутри прохладно. С одной стороны это плюс, с другой, когда на улице не жарко, внутри холодно. Минусы. В этом году начало мая не радовало жарой. Поселили в номер, холодно. Батареи холодные. Думаю, включу кондиционер на тепло, не включается. Звоню на ресепшн, мне в ответ, сообщают, что в номере по техническим причинам кондиционер вообще не работает и могут предложить одеяла 🤔🤔🤔. Не знаю, как другим, но мне совершенно некомфортно в одеяле расхаживать по номеру. В этой ситуации меня поразило то, что во первых, меня не предупредили об этом заранее, а во вторых, то что не сделали никакой скидки. На любителя - нет шведского стола, на завтрак фиксированный набор блюд. Мебель в номере старовата.
Красивый отель шотландского замка, находиться рядом с Дендрарием. Просторный номер так же выдержан в стиле средневековья. Светильники сделаны в виде свечей. На стенах гербы и щиты. Во дворе есть даже камень с воткнуты мечом. На территории отеля расположен хороший ресторан. Из минусов плохо ловит вай фай в номере.
Замок в Раю!!!Очень красивое и тихое место в самом сердце Сочи... рядом Парк Дендрарий, бывший санаторий Москва... Все очень презентабельно и со вкусом. Хотите быть принцем или принцессой волшебного замка - вам прямая дорога сюда!!! Второго такого места в городе вы не найдете - это точно!!!
Размещалась в гостинице в конце ноября. Очень интересный интерьер старого замка, круглосуточный открытый подогреваемый бассейн, вкусные завтраки, доброжелательный персонал, прекрасная уборка номера. Рядом с гостиницей постоянно стоят каршеринговые машины Белки. До набережной 15 минут пешком. Рядом красивый сад - дендрарий. Вообще отличное расположение: с одной стороны центр города, с другой, рядом с морем. Единственный минус - рядом стройка очередного отеля или дома. Шум слышен, но не критично и не с раннего утра.
Красивый отель в виде средневекового замка. Очень понравилось, что в номере несколько окон. Уютно и светло. Отдельно хочу отметить ресторан, давно настолько вкусно нас не кормили.
Атмосферное, стильное место. Красота в деталях. Любимое место в Сочи.отель стилизован под замок XVI-XVIIвека, номера со стилизованной мебелью. Душевный персонал, особенно хочется отметить администратора Нелли- самая великолепная помощница и отличный профессионал. Место, в которое возвращаюсь с огромным удовольствием! Про
Огромное Спасибо персоналу за понимание!!! С нашей громкой вечеринкой приходили только один раз с просьбой сделать музыку потише)))! Спасибо Вилла Анна нам очень понравилось! Отдельное Спасибо администраторам, официантам и бармену🙏👍👍👍
Приятная гостиница с интересным дизайном. Чисто, уютно, персонал вежливый. Сказочная атмосфера замка.
Из минусов, так себе ресторан, завтрак не вкусный.
От уютного места ожидание и вкусной домашней еды. Но тут ждёт разочарование. И рядом ничего нет, чтобы этот ресторан заменить.