Не рекомендую. Декабрь 2023. На мой взгляд номера нуждаются ремонте. Управление климатом в номере 406 не работает. Ошибка U4. Судя по отзывам так было и год назад. В самом номере запах жареного жира - одежда в шкафу пропахла. В туалете запах канализации. В номере весьма холодно и сильно дует от окон. На просьбу выдать обогреватель ответили что все закончились. Еда на завтрак холодная. Холодные сосиски и холодная жареная картошка - это шик).
Не знаю для чего этот отель, но точно не для деловой поездки.
В от еле начали экономить по мелочам, приезжал сюда раньше - было намного приличнее. Например, в номере нет чайника, оказалось надо идти искать кулер на этаже, чтобы чай сделать себе. Так себе удовольствие
Отмечали 18-летие. Отличный зал, обслуживание было на высшем уровне, официанты вежливые и выполняли свою работу на 5+. К кухне также не было никаких вопросов, еда и её сервировка оставили нас под хорошим впечатлением о заведении. Девочки банкет-менеджеры помогали по всем вопросам. Процветания таким ресторанам.
Праздновали свадьбу детей. Это просто кашмар. Начнём с того, что заменили посуду, оес была грязная , обслуживающий персонал, в грязных рубашках, еда совсем не солёная овощи гриль сырые, не альденто, а именно сырые. Бизнес-ланч для подрядчиков, это винегрет за 500 руб/порция. Вскрыли много алкоголя, без надобности, еороче тихий ужас. Не рекомендуем
В целом хорошая гостиница. Первые впечатления были испорчены администратором которая не смогла нормально объяснить где парковка, открыть вовремя ворота и даже понятия не имела где будет завтрак. Благо утром был пересменок и все вопросы удалось решить.
Номера грязные, но с хорошей шумо изоляцией. Есть очень крутые номера например как 403 есть и не очень. Еда так себе я отравился. отель расположен в удобном месте
Отмечали свадьбу в зале Эверест и получили номер для новобрачных в подарок! Еда вкусная,все прошло замечательно,номер чистый,большое спасибо Татьяне за качественно проделанную работу!
Отель не очень хороший.
Завтраки -удовлетворительные
Про уборку в номере , речи Батт не может , ванная грязная , постель не заправленная, полотенце не поменяны …
Средства гигиены не обновляют. Принесли после замечания.
На замечания грязной ванны , никак не отреагировали!!
Чашки не помыли.
В целом остался не доволен!
Вообщем в целом остался доволен обслуживанием бара!!! Бармен вежливый , заботливый!
Все отлично, цена-качество. Только детей вокруг нашего номера расселили при полупустой отеле, это был трэш. Они бегали, орали, хлопали дверьми и до позднего вечера и самого утра. Сам отель чистый, уютный, есть своя парковка, завтрак сытный, для гурманов не подойдет: каша, макароны, омлет, котлеты, сосиски и манник. Одинаковый каждый день. Сходили в сауну, все супер.
Молодцы девчата и хозяева
Разумные цены и хороший, сервис
Отлично что есть 2 сауны, с бассейнами
За эту цену это лучший выбор во всей округе и возможно и во всем городе
Достойный отель для своей цены и расположения (если вам нужно остановиться в Верх-Исетском районе). Номера уютные, не маленькие, кондиционер есть, только не во всех номерах можно открыть окно. По запросу могут поменять подушки на более высокие, выдают тапочки, что примечательно, в ванной есть бумажные полотенца. Из минусов отсутствие в душевой кабине хоть одной подставки для мыла/геля для душа и завтрак. Возможно, если приезжать в выходные дни, всё будет горячим, но мне пришлось просить подогреть кашу/омлет, которые на вкус оказались тоже не очень. Ну, а за кофе можно и в близлежащий Жизньмарт зайти (если есть время в очереди постоять).
Ужас ,у нас был номер для новобрачных.Помимо хамского общения не было никаких услуг которые были включены в прайс.Просто очень разочаровали.И ну прям ужасно на душе .Не рекомендую.Оценки ниже накручены.Грязь и были мухи!
В номере немного прохладно. Девушкам рекомендую взять домашнюю одежду для нахождения в номере потеплее. Есть кондишен, может быть можно было нагреть им но я не пробовал. Халат не предусмотрен. Тапочки пришлось специально просить на ресепшене, в номере их не было. Нет зубной пасты. Телевизор хорошо показывает 20 программ, но размер телевизора маленький и стоит далеко от кровати. Кровать кстати была сломана, но не разваливалась. Ремонт в номере современный, немного уже потертый.
Рекомендую взять проживание с завтраком. Завтраки - шведский стол. Большой выбор блюд, все вкусно. Современные бесшумные лифты. Хороший интерьер в баре и в ресторане отеля.
Праздновали юбелей, в зале на втором этаже. Очень уютно и комфортно. Еда просто супер . Поварам респект.Обслуживание на уровне. Ценник адекватный. Отдельное спасибо менеджеру за помощь по меню и оформление.
Остановились в гостинице на сутки . Сервис приятно удивил . Как и сам номер
Чистящие полотенца ( их много , по три на каждого) халаты, тапочки. Наборы для умывания как в 5* отелях
Расположение отличное, в 2 ух шагах от озера
Завтрак для детей входит в стоимость , если родитель берет себе питание .Это огромный плюс
Советую 👍
гостиница не соответствует тем звёздам которые у неё есть и той цене, которая заявлена за сутки. При въезде попался номер в котором пахло канализацией, после просьбы переселить завели в номер на этаж выше. в итоге в этом номере оказался матрац на котором просто невозможно спать.
Питание в принципе дешёвое, но отсутствие официанта или бармена в течении 5 минут вынудило искать другое место, да к тому же вместо приятной музыки для завтрака на весь зал было слышно обсуждение нехватки круассанов от работниц зала.
Холодильник в номере- отдельная песня. Он просто выдавал температуру комнаты.
Ванная комната: душевой шланг давно просит замены и торчит наружу, а занавеска для душа висит на несколько сантиметров выше ванной... зачем... монтажники не уточнили.
Телевизор поддерживает бесплатные каналы, но вы себя позиционируете как отель для бизнеса, где РБК?)))
Номер двухместный, а стульев 1... зачем почему как?!
Кондиционер ночью издаёт звуки из преисподней, куда очевидно и устремились цены за такой номер.
Из плюсов могу отнести только то, что шторы плотные и свет не проходит, постель чистая и номер убран.
Еда мне понравилась. Пытался набрать уже очень долго и вот в отеле набрал 5 кг. Показатель? Показатель! Хороший отель, номера чистые. "Сюрпризов" не было.... Ну.... разве что инструкция в душе была написана не правильно, а так все супер.
Плюсы: уютный камерный отель. Разнообразные завтраки. На каждом этаже есть куллер и гладильная доска.
Минусы: для постояльцев спа-зона платная 900 руб. час. Шампунь и гель в пакетиках. Нет халата и тапок.
Жил в номере 608. При пользовании ванной, унитазом или раковиной в ванной комнате появлялся яркий запах канализации, который не пропадал часами. Не запиралась дверь на задвижку, администратор сказал, что в отеле двери запираться не должны, что странно. При заселении не работало освещение, благо починили после обращения. Из уборки за три дня - клали новый шампунь, всё.
Пока не закрыли на бронирование основной зал бара, завтрак был отличным. Блюда вкусные и в достаточном количестве, разве что йогурт печальный.
Очень не понравилось обслуживание на ресепшен. В разные дни, разные люди, но все одинаково унылые, что воля, что не воля, все одно.
Номера откровенно уставшие. Чисто.
Завтраки, специфические.
В общем-то все понравилось.Чистый большой номер с большими окнами .Девочки на стойке администрации улыбчиво встречают даже поздно ночью.Завтраки скромные(цена 450),но вкусные и свежие.Тут тебе и каша,и тефтели,и омлет,и запеканка.Поменяйте только пожалуйста подушки,просто внутри свалявшаяся комьями вата,плохо спать.И забыли положить полотенце для ног
Довольно удобный и уютный отель. Не далеко от центра. С жд вокзала дошел пешком примерно за час. Не идеальная чистота, но в целом чисто. Персонал хороший.
Три гостиничные звезды - заслужено.
Не предусмотрена вода в бутылках в стандартных номерах (только кулер, который скорее всего не чистили). Чайник тоже не предусмотрен в стандартных номерах, хотя кружки и чайные пакетики (скорее всего бесплатные чайные пакетики) предусмотрены.
Персонал в ночное время справляется, но не может пойти против неадекватных правил, установленных руководством данной «гостиницы», что вызывает только разочарование, ведь логика в некоторых вещах очевидна.
Рекомендую данную «гостиницу» только для разовых плотских утех со спутницей или спутником, но никак не для командировок или длительного проживания.
В двухместных люксах в случае заселения двух людей, которые могут спать только раздельно - предлагается диван-кровать, как второе спальное место, хотя ценник «наводит на логичные мысли» о двух раздельных кроватях.
Возможно, просто не повезло.
Вчера гуляли свадьбу еда по меркам ресторана хуже чем в привокзальной дешёвой забегаловки . рыба горчит с привкусом старья . салаты с тертым сыром (цезарь ) сырпересохший хрустит на зубах. Салаты с зеленью просто ужас зелень не промыта с червячками и зелень как из зад..... цы. Нарезка мясная тонкая как лист бумаги язык с горечью . говядина очень солёная. Курица пресная . рыбная нарезка тож очень тонкая вилкой не возьмёшь рвется брать нужно руками и шматком иначе не взять . горбуша старая какая-то такую специально не найдёшь. Что касаемо фруктовых нарезок фрукты заветринные и уставшие . вторые горячие блюда форель с рисом во первых оно холодное с хрустящим рисом рыба пересушена и костлявая. Если тупо все это купить готовое в торговом центре то будет в пять раз дешевле и в десять вкуснее. Это заведение рестораном называться не может. И это мелочи, официанты в грязной форме и когтями сломанными, просто жесть!
Отель немолод. В номере Студия матрас кровати продавлен, гидромассаж не работает, интерьер видавший виды... Рано утром (часов в шесть) все запахи с кухни, где готовят блюда для завтрака, врываются в номер через вентиляцию и спать становится невозможно. Неплохое расположение в спальном районе. Хорошая транспортная доступность.
Скромно, в центре, но чисто. Вода на этаже, есть мыльные принадлежности, 2 пакетика чая и два кофе. Завтрак: кофе, омлет, запеканка, сосиски, каша. В принципе, норм.
Был корпоратив в банкетном зале этого отеля. Про гостиницу сказать ничего не мог. Банкетный зал понравился , чистый и светлый. Минусы это не вкусная , пресная , совсем без соли еда. Однообразные салаты. И официанты, которые просто стоят возле столов вместо мебели, ни бокал наполнить, ни тарелку вовремя убрать не могут
Очень хорошая атмосфера.Еда на 4, по крайней мере нам доли такую: вкусно, но ничего лишнего ,изысканного. Обслуживание так же, на кого попадешь в смену: пару месяцев назад обслуживание было на грани фантастики: официант просто кидала блюда на стол с недовольным видом, в этот раз ,видимо, была другая смена, всё в порядке было, только забыли включить термопод и чай гостям был предложен холодный, просто не нагрели воду, видимо им над условиями принятия гостей ещё работать и работать.
7.10.2023 Подруга забронировала сауну Лагуна это ужас ,бассейн глубокий больше двух метров ,ничего не работает, телефон для связи с ресепшеном неработает ,связь не ловит ,на стене висит вкл выкл подогрев пола ,администрация вообще не в курсе ,сама парная малюсенькая дверь стеклянная чуть не отпадывает за всё время боялись что она рассыпается и на нас повесят ущерб,что так сложно подкрутить чтоб она не шоркалась об кафель?места отдыха нет вообще никакого диванчика даже ,после сауны и купания многие хотят прилечь ,детям пришлось спать на бабмукавых скамейках!Курить нельзя мужчины ходили на улицу чтоб покурить а это надо подняться из подвала пройти через ресепшн и выйти на улицу кошмар.Забыли детские игрушки ,вэйп и жидкость на что администрация утверждает что ничего небыло .Прощу принять меры и разобраться в ситуации.
Хорошая гостиница в хорошем районе города. Обслуживание прекрасное, все сотрудники вежливые, готовы помочь в любом вопросе. В номере чисто, уютно. Завтраки на любой вкус, когда мало проживает клиентов, завтрак готовят индивидуально, что захотите, когда много людей, то шведский стол.
Комфортный отель, номера приличные. До центра добираться не очень удобно. Завтрак средний - однообразный и как-то теплым его не удаётся персоналу сохранять. В один из дней пришел в номер, а он не убран.