Не хватает мягкой обивки сидений и из-за панорамных окон веет холодом, в результате сидеть холодно и не комфортно.
Не предусмотрены розетки для зарядки, могли хотя бы на барной стойке установить
Заказал через приложение вкусно и точка заказ с данного заведения оплатил итог прошел час звонит курьер говорит продиктуйте код заказа я захожу в приложение вкусно и точка чтоб посмотреть код заказа а там его нет звоню в службу поддержки вкусно и точка объясняю ситуацию они мне говорят такого заказа нет позвоните карьеру попросите отменить заказ так как в системе не отображается такой заказ объясняют мол система глючит что такое бывает. Итог попросил курьера отменить заказ деньги за оплаченный заказ вернулись в течении часа.Поехал сам на машине до данного адреса оформил по пути заказ и забрал претензий к сотрудникам вкусно и точка нет. Вывод заказывайте через приложение Яндекс еда либо деливери но не в коем случае не через вкусно и точка потеряете время и не получите заказ!
По 15-20 минут ожидание заказа,думал это один два раза,нет это постоянно ,выдают заказы уже холодные ,это ресторан быстрого питания а не ресторан где есть время на посидеть!
Лучшие, помогли разобраться с бонусами. Быстро приготовили большой заказ на всю семью. Единственный момент вчера, 12 апреля вечером было прям очень холодно, кондиционеры работали на полную мощность. Забрали зака с собой домой.
Самый долгая выдача авто которую я только видел. Предлагают проехать на второе окно проехать для ожидания ? Поздравляю, вы в самой долгой очереди что только есть
Уже давно ездим сюда покушать, проблем не было обычно. Но сегодня, мало того, что мы ждали заказ 20 минут (заказывали на выдачу авто), так еще и про нас вовсе забыли. Стояли просто у окошка и к нам никто не подходил. Спустя только 15 минут ожидания к нам выглянул молодой человек с недоумевающим лицом, заново спросил все позиции нашего заказа и только тогда нам начали собирать заказ. Так как мы брали с собой и планировали поесть дома, а позиций в заказе было много, не удалось все проверить на месте детально. Уже дома оказалось, что вместо Биг Спешиала нам положили Биг чикен бургер, который по стоимости ниже. Также ошиблись с напитком. Очень огорчены сегодняшним походом в это заведение…
Который раз косячат с доставкой заказов и кладут не те позиции. Так же, довольно долго ждать свой заказ, иногда время доставки составляет около 1.5 часов.
Очень нравится данный ресторан! Все вкусно и точка 🔥 Вежливый персонал, чистота! Особенно нравится обслуживание на авто, сотрудник Анна, с ней ваше хорошее настроение и позитив останется на весь день! А также предложит всегда попробовать новинки, либо сделать спецгриль на ваш вкус!
Очень долго собирают заказ, намного дольше, чем в других Макдаках. За 20 минут услышал фразу от работника другому "Дайте 4 нагетца" раз 8.
Не рекомендую данное заведение к посещению.
На фото самая маленькая очередь, которая здесь бывает. Люди все на нервах и ругаются.
Отвратительное заведение .Иногда заезжаем с мужем ,берем через авто ,мало того что ждем всегда не меньше 10-15 минут ,так ВСЕГДА бывает что ,что то не докладывают или просто меняют позиции .Элементарно вчера заезжали ,вместо заказанных креветок ,нам дали наггетсы.И так каждый приезд ,видимо разницы нет что положить и отдать .
во первых, очень долго готовили заказ из двух чикенбургеров, картошки и 4 нагетсов ( около 20 минут )
во вторых, мы с друзьями все отравились :(
в третьих, в женском было очень грахно и не работала вода, невозможно было помыть руки
не советую данную франшизу(((
не советую данную франшизу «вкусно и точка»
Не закрыто до 7:00. Есть возможность оформить заказ на авто, но как человек на авто ищущий где бы поесть после 00:00 я не знаю что могу поесть в данном заведении. Про количество персонала и распределение нагрузки вообще молчу. В пол первого ночи очередь из 10ти машин т.к. работает 2 человека. И не развернуться же уже :)
Хороший ресторан данной сети! Мило и приятно, чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые, внимательные опрятные. Время ожидания терпимое. Вкусные бургеры и кофе! Хорошо!
Снимаю звезду за то что холодно в помещении, при температуре +7° на улице в помещении без куртки замерзаешь, приходится кушать в верхней одежде, а это не очень удобно.
Раньше был хороший Мак Дональдс. После становления *Вкусно и точка* сервис ушёл с этого ресторана.
Заказ сделали -2 чизбургера, хэппи мил, и наггетсы.
Как итог, 15 минут ожидания в мак авто. Нас попросили подождать, но пропустили 4 машины с большими заказами, пока мы ждали
Не сделали даже хэппи мил ребёнку, отдали сложенную коробкуи всё сбросили в один пакет.
Очень плохая точка. Находится рядом с домом, поэтому удобно и пешком и на машине. Вкусы ужас. Сначала думала, что дело в самой сети, вкусы поменялись, все хуже, а оказалось, что дело в точке. Пирожок сырой, картошка по-деревенски недожаренная, а Биг Хит горелый. Я первый раз ела горелый биг мак, это жесть. И это не за одно посещение, а за несколько. Однозначно сюда больше ни ногой. Лучше на Выхино ехать.
Коротко о качестве еды на фото ( такие крылышки раньше списывали, сейчас отдают людям
Если вы сделаете заказ и будете сидеть и ждать за столиком с локатором, то вы рискуете прождать так долго, что передумаете есть вообще….
Время 12:30, кассы пустые, посетителей мало. Чем персонал вообще занимается?! На других точках более расторопные сотрудники! Ждал больше 12 мин!😡
К еде вопросов нет, все по гостам/стандартам, НО по скорости выдачи заказов большие вопросы. Да, всегда бывают форс-мажоры, но не постоянно же. С утра, когда народа не много и то бывают задержки до 20-25 минут.
Я уже молчу про вечер, когда аншлаг - будете ждать долго! То же самое про Авто выдачу - очень долго.
Небольшой зал. С парковкой нет проблем. Зал чистый и аккуратный. Главная и самая большая проблема это скорость обслуживания, и это увы повторяется постоянно. В последний раз скорость работы была настолько низкая что образовалась огромная пробка из людей, терминалы почему-то не выдавали чеки и это привело к путанице в заказах. Качество еды хорошее как и во всей сети, стандарты держат.
Ужасное место, 31.01.2024 в 20.56 заехал в МакАвто, девушка максимально не приветливая,разговаривает как будто ее заставили там работать, на оплате попросил чек, парень просто закрыл когда я говорил, в итоге стоял ждал у дальнего окошка МакАвто, никто не выдал заказ, пришлось самому забирать и идти на улицу, заказ не проверил сразу, в итоге 2 сырных кольца, вместо 3х, трубочку к коктейлю не положили, биг тейсти весь мятый и сухой и как будто отлежался минут так 30. На утро ужасно болит живот.Никогда не пишу отзывы плохие, но тут несдержался и буду жаловаться отдельно на данных сотрудников и на данный ресторан
Ужасный филиал данного предприятия, кофе машина плохо работает третий день подряд, по итогу сегодня ждал кофе на альтернативе 22 минуты - зря, выдали просто горячее молоко. Следовательно опоздал на работу)) спасибо на настроение, больше ни ногой
Удобное расположение, приветливый персонал, ну а ассортимент как и везде, без изменений! Из плюсов пожалуй ещё относительно небольшое колличество народа!
Нормальный зал, всегда есть свободный столик; большая парковка. Заказы выдают долго. В окно Авто лучше даже не пропобовать обращаться, мало того что ждать приходится долго (очень долго), так ещё и заказ могут выдать не полностью, например получите чизбургер без сыра
Тот случай когда хуже быть не может!
Заказал пару бутеров картошку и колу.
Ждал около 10 минут,хотя был только мой заказ и больше заказов не было.
Положили маленькую фри вместо средне, пришлось подходить менять.
Начал есть "гранд" он был остывший, ладно терпимо! Пару раз откусил чикенбургер, почувствовал странный привкус и не стал доедать! На дорожку взял капучино, вышел из заведения, сделал глоток а он еле теплый.
Обманули. Понятно что основной клиент проходящий. Вместо двойного бигспешл положили обычный. Когда приехала до места, более часа, открыл пакет очень удивился. Есть очень хотелось, а возвращаться к этих плохим людям нет. Желаю этим красавцам всего плохого. Я всё запомнил ...
Отличное место, качественно и быстро, добрые и вежливый персонал, особенно парень стажёр в зале Егор, всегда поможет сделать заказ и быстро его принесет, чисто и просторно в щале
Посмотреть ответ организации
А
Ангел Ионова
Знаток города 3 уровня
23 января
Большое спасибо заведение, все отлично, быстро и вкусно.
Хочу большое спасибо еще сказать Асеме, за вежливость ☺️
Долгое обслуживание. Сделали мобильный заказ с доставкой к столу. Спустя 20 мин (для фаст-фуд) мы напомнили о себе. И заказ стали делать. Видимо сложно налить кипяток в стакан для чая, достать пироженное с холодильника, наложить картошку фри, которая была в наличии и приготовить чизбургер. Продождали более 30 минут, нам принесли заказ и весь холодный. Сделали возврат. В кафе холодно, не топят + приходиться ждать ещё фаст-фуд
Каждый раз, когда был конкретно в этом «вкусно и точка» еда готовилась ниже среднего. То пересолят, то соус только в правой части бургера, то забудут положить что то в заказ. Сломанные стулья. Обслуживание менеджером хорошее, а остальными среднее. Кухня плохая. Если хотите во вкусно и точка не рекомендую этот ресторан. Сходите в другой.
Плюсы. Стиль понятно чей, откуда. В целом чисто, быстро, так же с‘едобно.
Минусы. Когда аншлаг - столы не протерты, спешно, криво делают заказы, не всё могут положить в заказ (нужно перепроверять). Причина плюсов - узнаваемость и некий стандарт.
Причина минусов - доход персонала по вмененным обязательствам, как следствие страшенный поток персонала.
Небольшой ресторан, все чисто. Есть терминалы для заказа. Есть отдельное небольшое кафе с кофе и выпечкой. Само здание располагается в стороне от торгового центра. Минус в том, что туда достаточно сложно дойти, нужно идти по парковке от торгового центра, снежной зимой очень проблематично и опасно.
Не знаю, всегда ли там так или только мне "повезло", но мы ждали мобильный заказ более 25 минут! За это время можно было бы получить заказ в ресторане...Видимо им не хватает персонала- заказов копятся, сотрудники не успевают их раскладывать и формировать
Скидываю заказы , чтоб набить хорошее время !!! А клиенты должны стоять толпой около прилавка !! Так еще и на кухне , на линиях так грязно , что противно потом есть еду , которую приготовили !!!! Интересно они перчатки на кухне меняют в соответствие с нормами ?🤔
Все вкусно, как всегда. Расположение удобное для авто, без машины не очень удобно добираться. Чисто, просторно, красиво. Быстро и качественно работают.