Xiaomi Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
573 отзыва
23 ноября 2021
Купили телефоны Хайоми, которые сразу же начали тупит, зависать, выключается самопризвольно. Отнесли в этот сервисный центр, по гарантии на диагностику и ремонт. В итоге через два дня позвонили, сказали приходить за ними. Они даже не прводили никаких действий с ними, никаких диагностик. Написали, что дефектов не обнаружили. Ну конечно, кто будет бесплатно по гарантии, что то делать. Если платно, что может что то и выявили бы.Ждут наверное окончания гарантии, что придём на платный ремонт.!!!!! Фиг вам!!!!
7
15 августа 2022
Порадовало качество обслуживания, сдавал телефон в гарантийный ремонт, сделали очень оперативно. Особенно позабавило, как выдают телефон: кладется бумажка в ящик, ящик задвигается, менеджер стучит, выдвигает и достаёт телефон))
1
2 апреля 2023
Сегодня были в сервисном центре, обменяли весы на новые. Спасибо большое ребятам за оперативность, вежливость и внимательность!
В конце ещё и подарочек дали🥰
1
20 декабря 2022
Сегодня была в сервисном центре, сотрудник быстро решил проблему. Персонал вежливый.
1
2 марта 2022
Приезжал 2 раза. Оба быстро обслужили. Первый раз приехал сделал заказ деталей. Через пару дней пришла СМС о том что пришли запчасти. На второй приезд был ремонт в течении часа. Сервисом доволен.
31 июля 2022
Отличный сервис. Отремонтировали телефон по гарантии за пару часов. Жаль сразу не было понятно сколько займет ремонт. Я уехал. А мог бы подождать :)
3
19 июля 2023
Супер центр, починили пылесос по гарантии. Только нет парковки
1
15 апреля 2023
Отличный авторизованный сервис. Сдавал робот пылесос починили за час за 2к рублей. Очень доволен
15 декабря 2021
Даже не вскрыли телефон, типовую проблему с запуском (отключить и подключить ту же батарейку) не решили. Все маркировки на болтах на месте, телефон не вскрывался. Сделал все сам дома за 5 минут по гайдам.
Вместо элементарного решения предложили поменять плату за 12к.
За "диагностику" (ее, очевидно, не было), денег не взяли под предлогом "подарка".
Однозначно гнилой сервис, жалоба в зарубежный офис. Док-ва есть.
10
5
5 декабря 2024
На высшем уровне всё!!!!
9 апреля 2022
Отличный сервис. 2 раза выручали уже. Один раз с кнопкой включения на mi 11 lite, второй раз с браком наушников. Сделали все в течении часа. Спасибо Ростиславу)
2 июня 2022
Обращался в сервис по поводу бака (ёмкость для воды для влажной уборки) на пылесос Mi Robot Vacuum mop 1C. Пропала функция влажной уьорки в меню Mi Home.
Случай признании гарантийным, выдали новый бак. На все про все не более 30 минут. Сотрудникам сервиса большое спасибо.
11 июля 2022
Сломался внезапно телефон. Решил обратиться в этот сервисный центр. Все прошло хорошо: от приемки до ремонта. Могу рекомендовать. спасибо
12 мая 2023
Менял стекло по гарантии, все сделали быстро и вроде.. Качественно.
7 декабря 2021
Не ожидал такого высокого качества обслуживания! Все четко, быстро, детали в наличии. Цена соответствовала озвученной по телефону, никакого навязывания и обмана.
В следующий раз повезу другое устройство, дополню отзыв.
1
13 августа 2023
Были сомнения, что это реальная оцнка 5 звезд. Но ребята реально подтвердили ее. Восстановили полностью разбитый в хлам телефон при этом частично по гарантии 🥳
Без сомнения обращайтесь только сюда
14 ноября 2021
Спасибо большое за оперативную работу центра!!!! Сделали все быстро! Отдельно, спасибо менеджеру Ростиславу.
3
22 августа 2023
Отличный сервис без заморочек! Приятный офис и сотрудники на своем месте.
3
5 ноября 2022
Работают аккуратно, быстро, вежливо. Никаких претензий, все как надо.
17 мая 2022
Мне пытались помочь с ремонтом Mi Max 2, но в Китае не нашлось запчастей. Ремонт не состоялся, поэтому сам ремонт оценить не могу, но от посещения офиса положительные впечатления.
11 марта 2023
Отличный отзывчивый персонал. Быстрый ремонт.
12 октября 2021
Сдавал телефон для замены экрана. Сделали за две недели, что было ожидаемо.
Единственное, что вызвало огромный негатив - блокировка входа на всех банковских приложениях. То есть, они тупо пытались украсть деньги с моих карт через приложения.
7
2
11 марта 2024
Быстро и качествено восстановили Poco X5 Pro 5g без потери данных после кривого обновления
1
30 декабря 2022
Меняю отрицательный отзыв с 1 заезды на 5-ть.
Зашёл в другой день)
Починили,сам удивился! Подробно рассказал о проблеме,при мне попробовали программно исправить устройство,не получилось. Взяли паузу на день и починили(нашли проблему и решили). Устройство работает отлично. Отлично!
1
8 января 2023
Отличные сотрудники , профессионалы
Комфортное ожидание
20 сентября 2022
Ооочень помогли, 5 баллов! Была неисправность кнопки на «сером»телефоне. Сделали в итоге по гарантии, за неделю. Был приятно удивлён.
29 апреля 2022
Мне не понравилось отношение. Спросили где купил наушники и отправили на все четыре стороны. Даже проблему не выслушали. А как оказалось могли помочь советом. Не люди, а роботы.
24 октября 2022
Все очень понравилось.
Сервис на самом высоком уровне
Рекомендую
15 апреля
Бесплатная диагностика!!!!
17 февраля 2022
К сожалению, ииригаторы Сяоми здесь не ремонтируют. Зря проделан путь. Но кажетс, их и нигде не ремонтируют, даже в Москве. Придётся что-то придумать самому, либо купить новый, разумеется, в подарок..
3
20 декабря 2021
Персонал центра приветливый, культурный, доброжелательный. Сдал по гарантии тв-приставку, инженер сервиса в течение нескольких дней дал заключение о неремонтопригодности, остальные почти 3 недели ждали ответа от официалов сяоми о том, что такие аппараты перестали поставляться в нашу страну (это им большой минус, можно было слегка пооперативнее работать).
Единственное замечание к центру-на официальный сайт нужно добавить время работы центра. Несерьёзно лезть клиенту в Яндекс-Карты за такой информацией.
4 июля 2022
Быстро, вежливо, мастер быстро нашёл и устранил дефект, который в другой мастерской собирались устранить только полной переустановкой ПО.
17 августа 2022
Я и мой пылесос очень рады, что есть такой сервис с такими отзывчивыми специалистами
1
11 июля 2022
Отлично! Очень быстро заменили необходимые детали по гарантии! Молодцы!
1
4 марта 2022
Сдал на диагностику портативный воздушный компрессор, купленный у официалов (быстро разряжался - выдавал красный сигнал уже после двух велосипедных колёс).
На 14 день взамен выдали новый аппарат и продлили гарантию.
Отличный центр!
3
13 января 2022
За заказ запчастей отвечает обезьяна, сдал им телефон с разбитым экраном, разобрал сам mi9t pro. Отнёс им, по тому что обещали до 10 дней, а заказывать долго. Через 3 недели в кол центре мне сказали что ориентировочно экран приедет ещё через 3 с половиной недели(и того 6.5 недель ориентировочно, напомню что сперва было до 10 дней) на замену долбаного экрана на уже разобранном телефоне. В итоге забрал телефон, заказал оригинальный экран сам, через 2 недели он приехал и я собрал его сам минут за 15, дальше сох клей. Итог, я не знаю чем они там занимаются, но точно не ремонтом, ни в коем случае ничего им не несите. Из за того что в договоре написанно до 45 дней, что абсолютно не вменяемо, а телефон забран через 22 дня, они считают что работа выполнена в срок, написано это на бумажке о изъятии
7
1
23 октября 2022
Качественно и быстро заменили дисплей. Вышло дешевле чем в любом другом месте
1
22 августа 2022
Отличный официальный диллер. По гарантии два раза обращался, всё починили, без лишней волокиты.
26 октября 2022
Хороший сервис дешевле, чем в других. Вместо 2-х часов, ждал час. Персонал вежливый. Рекомендую
1
17 ноября 2021
По 10-бальной шкале- 10+!!! Приветливый молодой человек(Ростислав), улыбка видна даже под маской! Телефон заработал видимо от улыбки!(хотя не включался несколько месяцев...!!!) Вобщем отличный офис, отличные сотрудники! -знающие своё дело!!! Спасибо!
1
28 августа 2023
Отличный сервис, оперативно грамотно.
Большое спасибо
1
27 июля 2022
Сдал телефон по гарантии на замену дисплея. Сделали быстро, удобные диваны, приветливые сотрудники.
25 ноября 2021
Перестал работать датчик отпечатка пальца на mi 11 lite. Обратился в данный сервис по гарантии. Сдал в ремонт. В тот же день позвонила вежливая девушка и сказала, что произвели замену датчика.
Спасибо за оперативный и качественный сервис!
1
30 июня 2022
Консультанты помогли очень хорошо и советовал . Следующий раз приду и куплю новый телефон!
6 декабря 2023
Очень быстро отремонтировали телефон.
2
7 октября 2021
Принес ноутбук который не заряжается через USB-C, умная зарядка не заряжает. Заведомо исправная зарядка также не заряжает - неисправность в ноутбуке, умер микроконтроллер. Не отремонтировали ноутбук! Типа он для китайского рынка и запчасти не закажут для него. По технике как заменить микроконтроллер заряда и программируется ли он, внятно не ответили! Куда обращаться, что мне продали кирпич, также не сказали!!!
7
12 мая 2022
Очень отзывчивые и компетентные сотрудники, с максимальным участием разобрали вопрос ремонта смартфона, сориентировали по срокам и стоимости.
Рекомендую к посещению!
🥇🏆
3
24 июля 2022
Отличный сервисный центр. Сделали все быстро и качественно
2
9 июля 2023
Очень уютно, вежливо, быстро и качественно. Молодцы!
29 февраля 2024
Быстро оперативно.
2