Xiaomi Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
571 отзыв
8 мая 2023
Батарею поменяли за 1,5 часа (из них пол часа на ожидание оформления заказа, т.к. была очередь). Хотя телефон уже старенький, батарея была в наличии. Меняли в зоне работ за стеклом т.е. я могла наблюдать весь процесс. Кофе с конфеткой напоили (есть и чай), мягкий диванчик для ожидания поставили, сделали быстро, аккуратно. Гарантия на работу 90 дней.
11 июля 2022
Отличный сервис, нашла случайно и могу рекомендовать. Отремонтировали быстро, в озвученные сроки. Отдельное спасибо менеджеру Евгении, всё подробно рассказала и дала рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
21 марта 2023
Инженер-волшебник. Пришел поменять динамик в стареньком Mi8, потому что ничего не было слышно при звонках. Рассказал проблему, озвучили прайс и менеджер на приемке отнесла телефон инженеру на осмотр. Принесла через 3 минуты и все работает. Хотя я пробовал продувать сжатым воздухом из балона и безуспешно. А тут 3 минуты магии все, на динамик даже не пришлось тратиться. Спасибо большое приятному менеджеру и инженеру-волшебнику)
Единственный минус, что на сайте mi.com не было подробного описания, как найти. Изначально лазил по Афимоллу)
1
7 ноября 2024
Отличный сервисный центр! На диагностику и ремонт смартфона ушло меньше часа, не успела доехать до дома, как получила смс о готовности. Цены адекватные, гарантия на выполненный ремонт.
8 мая 2024
Обратилась из-за поломки телефона. Приняли быстро, рассказали в чем проблема.
Решила, что нужно уже поменять на новый.
2
11 мая 2024
Ремонт осуществили оперативно. Не успели далеко отъехать диагностика уже была выполнена, ремонт сделали пока ехали обратно. 5 баллов
1
13 сентября 2022
Однозначно советую. Пришел под вечер с просьбой сделать ремонт срочно, благо были запчасти. Сделали очень быстро, качественно, гарантия на работу. Провели небольшую консультацию по профилактике, в общем очень клиенториентированы, и вежливы. Отдельно передаю слова благодарности Евгении
3
13 сентября 2022
Отличное место. Все быстро и надёжно. Менял тут экран телефона дочки после полета на асфальт. Сделали, несмотря на выходной, часа за 4.
Ещё есть плоттер для вырезания гидрагелевой пленки на любую модель телефона
11 марта 2024
Мне очень понравилось обслуживание. Найт сц просто, сотрудники вежливые, все по скрипту
26 августа 2022
Очень понравилась работа данного сервиса и осталась довольна. У меня случилась катастрофа в воскресенье, в телефоне забилась память и хоть миллион раз очищай ее, она не прибавляется, это моя боль. Не знала, что уже делать, т.к. по работе телефон необходим. Хорошо, что центр находитья рядом, работал в воскресенье и ребята просто спасли мою ситуацию. Они очистили память, помогли скинуть всю информацию с носителя на флешку. Безумна благодарна Вашей работе, Вы мои спасители! Теперь буду рекомендовать Вашу команду своим знакомым. Желаю Вам и дальше развиваться и побольше клиентов)
2
7 июля 2024
Сломался разъём на телефоне! Звонил сказали есть запчасть, приезжайте. Приехал запчасти нет.... Не рекомендую
3
16 сентября 2023
Выбрала этот сервисный центр по отзывам и по высоким оценкам и не ошиблась 👌🏼!!! Приветливые девушки встретили меня с улыбкой ,чего в наше время не часто встретишь и специалист выполнил мою услугу очень быстро ( был заблокирован телефон ) 👌🏼Время ожидания было всего 20 минут 👌🏼🙏🏻 Рядом со мной тоже был сервисный центр, но отзывы были не лестные и я решила поехать именно сюда👌🏼ВЫ лучшие !
1
28 марта 2023
Отличный сервис, более чем вменяемый персонал, решили проблему с планшетом за 15 минут, профессиональные девушки на приёмке.Отсутствие очереди и суеты. Рекомендую.
29 ноября 2024
Года два назад менял тут акб на mi 9 lite. Акб поставили оригинал, плюсом бесплатно почистили от пыли. Акб и смартфон работает до сих пор, так что можно обращаться.
29 марта 2023
Полнейший непрофессионализм, сдал ноутбук в платный ремонт, обещанный срок диагностики превысили вдвое, в итоге ничего внятного не сказали, а сказали ровно мою фразу из комментария при сдаче, что сгорел контроллер type-c и цену за ремонт выкатили в стоимость материнской платы, хотя сказали, что будут выполнять паечный ремонт.
В итоге я отказался от ремонта, но они не хотят возвращать ноутбук, точнее говорят, что не знают когда вернут.
На руководство не переводят, контакт сервисного центра не дают.
Кстати, это не сервисный центр, так приемка, а сервисный центр вообще не известно где, сотрудники тщательно скрывают место наождения сервисного центра.
Upd: Справедливости ради, к инженерам, которые в офисе приемки, почти нет претензий, объяснили, показали, написали отчет о диагностике, даже когда я отказался от ремонта.
7
1
11 октября 2024
Оперативно решаются вопросы. Сервисом довольна
13 апреля 2023
Спасибо милой девушке за теплый прием. И крутому мужику с длинными волосами (классные волосы у вас) за то что сэкономили мне 15 дней ожиданий и быстро решили проблему.
17 декабря 2022
Огромное спасибо сотрудникам сервисного центра за прекрасную работу! Начитавшись отзывов в интернете про другие сервисные центры с рейтингом одобрения 14%, морально готовился к худшему. Однако реальность превзошла все мои ожидания, без каких-либо проблем приняли телефон по гарантии, всё понятно объяснили и, самое главное, очень быстро починили (2 часа на замену дисплея). Сотрудники очень вежливые и профессиональные, большое спасибо!
14 мая 2023
Очень доволен работой и обслуживанием ребят! Телефон poko x 4 gt, дочка прилично уронила…, да так что отошёл шлейф с батарейки, починили бесплатно, по гарантии, пока мы гуляли по торговому центру)
1
21 мая 2024
Обратились в данный центр, так как не включался смартфон, на зарядку не реагировал. Проконсультировали по вопросам ремонта смартфона Xiaomi Redmi 9, сделали диагностику, но к сожалению, оказалась проблема в материнке. Стоимость ремонта равноценна новому телефону. Сервисный центр на 5, отдельное спасибо мастеру приёмки Максиму.
22 мая 2024
Недавно купил паэрбанк , оказался неисправен. Заменили здесь на новый очень быстро. Сервис прекрасный, смело могу рекомендовать
1
4 апреля 2023
Обратился в последний месяц гарантии. После обновления пылесос начал крутиться на месте и выдавать ошибки. Встретили вежливо, выслушали и забрали на диагностику. Сказали диагностика около 2х часов. По итогу я сходил перекусить, вернулся подождал 30мин, пришла смс о готовности. Как оказалось вышла из строя плата. За этот короткий промежуток времени успели её заменить. Плюс подарили подарок. Сервис супер всем советую.
3
19 июля 2024
Отличный сервисный центр. Если что-то случилось с аппаратом их бренда то только сюда.
1
17 ноября 2022
Очень доволен обслуживанием в этом сервисном центре. Обратился туда за помощью из-за расшатанного разъёма для зарядки у смартфона. Сотрудники провели проверку и чистку разъёма бесплатно, что очень порадовало!
Также решил купить в сервисном центре новый провод для зарядки. По итогу он обошёлся мне дешевле, чем если покупать в магазине Xiaomi!
1
20 августа 2023
Обратился с Mi8 с тихим звуком в трубке, сотрудница тут же отнесла коллегам в сервисную зону, через несколько минут уже вернула. Сказала, что только прочистили динамик, так как на эту модель уже детали не привозят, и у неофициальных сервисов скорее всего тоже не будет. Ксчастью громкость стала лучше.
1
10 августа 2024
Был там 1 раз и мне надо было поменять стекло на редми 13c поменяли быстро и взяли 5k
1
19 ноября 2021
Сервис очень понравился. Приветливый и грамотный персонал. Меняли нам дисплей на Redmi 9T. Сделали всё качественно и быстро за небольшую цену. С уверенностью рекомендую Вас ! Спасибо большое за ваше отношение к людям и к своей работе!!!
1
16 июля 2022
Очень рекомендую данный сервис.центр!я клиент вредный,нервный,но сотрудники оказались толковые ребята)сама работа быстрая и качественная,отдельная благодарность менеджеру Евгений за понимание ,терпение,умение найти контакт,и быстро выявить потребность)везде бы так работали ..может я и не была бы такой нервной)
5 августа 2024
Проблему решили в день обращения. MI заботятся о клиентах. Неожиданно и приятно.
3
27 февраля 2023
Я искренне впечатлён отношением к клиенту и устройству!!!
В воскресенье днём я принёс телефон сына Poco X3pro. Телефон не включался. По ряду причин я был уверен что наш случай не гарантийный. Спустя 4 часа меня известили о выполненном ремонте (замена материнской платы). Случай оказался гарантийным и ремонт оказался бесплатным!!!
Однозначно компанию сохраняю себе в закладки!!!
4 апреля 2023
Соглашусь с предыдущими оценками - отличный сервис! Изыскали возможность сделать сложный ремонт (замену основной платы устройства) по гарантии, хотя, честно говоря, ничего не предвещало такого приятного развития событий. Вежливый, обходительный персонал, высококвалифицированные инженеры. Выше всяких похвал!
1
16 июля 2024
Приехал поменять экран.
Сделали всё быстро, скажу даже оперативно
1
24 августа 2024
Великолепное место с грамотными сотрудниками.
2
26 апреля 2023
Отличный сервис!
Это самый крутой сервис который мне попадался! Починили мобильный телефон по гарантии за несколько дней, хотя я вообще не ожидал, что телефон на гарантии! Молодцы, так держать!
1
29 марта
Огромное спасибо за ремонт моего телефона Xiaomi,отличный сервис
1
27 июля 2022
Сдала телефон Xiaomi mi 11 lite по гарантийному ремонту, частый брак у этой серии, сервисный центр очень удобный по местоположению, взяли в ремонт сразу, все осмотрели, записали, кнопка была готова через полтора часа, но мастер еще обнаружил, что не хватает маленького стеклышка на камере, также по гарантии взяли еще на несколько дней, дали на время другой телефон, отличное обслуживание, очень приятные девушки работают в этом центре. Большое спасибо!! 😍
1
18 июля 2022
Отзывчивый менеджер, профессиональный мастер, комфортный зал. В общем - лучшие условия, суперские ребята)))
Обращайтесь - помогут, объяснят, подскажут. Сервис на высоте!
3
19 февраля 2023
Менял аккумулятор на Xiaomi Mi11, всё супер, сделали быстро, запчасть заказывали, привезли дней через 5, хотя говорили, что недели две надо ждать, так что отлично) я доволен) поменяли за час где-то
6 января 2023
Так быстро в СЦ еще ничего не чинили, просто космос! Пришнл за час до закрытия СЦ, сдал робот-пылесос и собирался забрать его на следующий день. В итоге я успел дойти только до азбуки вкуса в федерации за кофе и уже пришла смска о готовности. Я не поверил и позвонил - мол, что, правда можно забирать? В итоге всё сделано, забрал, доволен. Не запомнил как зовут мастера - с бородой такой, худощавый, спасибо вам! Красавцы, так держать!
15 июля 2022
Отличный сервис, отремонтировали телефон Redmi 9 (китайская версия) за 30 минут (замена шлейфа), телефон снова заряжается. Цена очень приемлемая, приятный и компетентный персонал. Большое спасибо, рекомендую к посещению в случае проблем!
1
13 июля 2022
Менеджеры вежливые, обслуживание на высоте. Но на этом вся красота этого центра заканчивается. Проблема:Poco X3 Pro, постоянный вылет датчика приближения. 1й раз повёз, менеджер проблему подтвердил, занёс за стену, проблемы нет. 3 дня там пролежал, дефект не обнаружили. На замену дали 9с, хотя по закону должны дать идентичный аппарат. Забрал. Менеджер посоветовал, снять видео дефекта.Прошло 6 дней, опять началась проблема, повёз.Снял видео, но оно оказалось не нужно, им нужно дефект выявить когда он у них. 6 дней там пролежал, опять на замену выдали 9с, опять они дефект не обнаружили, хотя при приёме, и менеджер, и 'инженер' проблему подтвердили.Поставили , типа, заводскую прошивку. Забрал. 3 дня, и опять тоже проблема. Поеду 3й раз. Дальше суд и Роспотребнадзор надзор. Это издевательство.
3
1
13 января 2024
Заранее забронировал дисплей , поставили за полтора часа . все отлично рекомендую 👍 всем
24 октября 2022
Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Пришёл поменять дисплей на poco f 3.Произвели замену быстро, вместо обещанных 2часов, работу сделали за час. Я очень доволен качеством работы. Цена ремонта оказалась ниже, чем в обычных сервисных центрах. Данный сервисный центр РЕКОМЕНДУЮ. 👍
15 ноября 2023
Отличное обслуживание , удобная зона ожидания. Но мой герой робот пылесос всё таки умер ))
3
17 ноября 2023
Быстро решили проблему, вежливый персона, чисто, уютно, спасибо!
3
7 августа 2023
Все на высоте. Особенно девчонки))) Все починили и переустановили все программы. В общем я в полном восторге.
24 февраля 2023
Благодарю ребят за профессионализм! Все четко, без волокиты и в короткие сроки выявили и устранили. Подарок вновь работает,как часики швецарские)
2
30 декабря 2022
Дружелюбный персонал, объяснят, проконсультируют, помогут с выбором, неоднократно преобретаем товар этой фирмы, всём довольны
4 декабря 2022
Отличный сервисный центр. Огромное спасибо. Всё быстро и хорошо. К сожалению пришлось делать обмен. Но всё равно огромное спасибо. Даже с обменом всё быстро.
14 сентября 2022
Если вы хотите получить сервис и настроение, то однозначно рекомендую! Получила камеру, была не активна.. позвонила на горячую линию, спустя танцы с бубнами и все стадии принятия через Яндекс маркет. На линии поддержки мне смогли поднять настроение и подсказали куда обратиться.. приезжаю встречает великолепная Евгения, все уточнила, была вежлива и клиентоориентирова, успокоила меня , все быстро оформили, Мошков Сергей вы волшебник, перепрошили камеру за час и все объяснили как да чего.. пока колдовал Сергей, Евгения мне предложила отдохнуть, чай кофе .. ребятки вы золото❤️ спасибо большое за помощь и вашу работу.. обняла