Яхонты Ногинск
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
7419 отзывов
6 ноября 2024
Хорошее место для отдыха. Шикарный удобный номер. Тепло. Приятный запах. Белье белоснежное. Отличное обслуживание. Вкусная еда.
1
12 октября 2024
Больше ни ногой. Ужасный сервис, вода в ванной ржавая, сказали об этом на ресепшен, нам ответили что сообщать сантехникам и все. Прошли сутки, как вы думаете нам что-то предложили ? Нет. Приходится мыться в ржавой воде. Никакой клиентоориентированности, на ресепшене сказали что на хатха йогу записываться не нужно, приходите ко времени (к 16:00) вас будут ждать на втором этаже, наступило время мероприятия в итоге ресепшен на втором этаже пустой, никого нет, ждала пять минут спустилась вниз к обычному ресепшену мне сказали что тренер еще не приходила показывать куда мне идти в спортзал отказались. Так как людей нет и мне сказали сначала что записываться не нужно а на ресепшене спа написано что запись нужна обязательно (!) подозреваю что тренер и не знал что кто то придет.
Утром должны были сделать сюрприз пока мы на завтраке принести розу и шампанское с конфетами, в итоге принесли в 8:30 утра, разбудили, причем принесли только часть, несколько бокалов были замотаны в фольгу. (Бокалы размотали а они грязные, пришлось мыть самим) Сюрприз на смарку, все оставили в номере, на завтрак сходили в это время аниматор пришел добавил 5 шариков и лепестки роз (на одной розе из больше чем накидали). И это еще самый «дорогой» сюрприз был по цене.
Занавески в ресторане драные, с огромными дырищами, бассейн не работает (за это тоже никакой компенсации или комплимента предложено не было)
Хотели забронировать столик в ресторане на выступление кавер группы, так они сами не знали во сколько у них концерт и забронировали на неверное время, пришлось уточнять на ресепшене и второй раз приходить бронировать на нужное время.
По еде на шведке достаточно скудно, кофе разбавленный в большом термосе, из кофе машины только за отдельные деньги
Никому не порекомендую этот отель.
4
1
8 июня 2024
Очень понравился отель. Отличный шведский стол, развитая инфраструктура. Развлечения есть на любовь вкус и возраст.
Очень понравилось то, что отель адаптирован под отпуск с детьми.
Будем рекомендовать знакомым!
1
3
3 апреля 2024
Мы останавливались в этом отеле на три дня на первой неделе апреля 2024.
Из плюсов можно отметить вкусную и разнообразную еду, большую территорию, наличие бассейнов ,удобное проживание (мы останавливались в малом глэмпе), наличие парковки.
Из минусов: почти все тарелки на шведском столе колотые, колотые чашки, не следят за посудой.
Бассейн большой, но очень старый и за оборудованием плохо следят. Ржавые перекрытия, ржавые лейки в душе, ужасно грязные коврики, ржавые тряпки на потолке. Но стоит отметить, что вода в бассейне чистая👌🏻
Огромный минус за боулинг, поколотые вдрызг шары, стертые и кривые старые полы и дорожки, и за час игры при этом берут вполне себе московскую стоимость. Если услуга платная, поддерживайте оборудование в надлежащем состоянии
5
31 июля 2023
Хорошая большая территория, мого зелени, сосны. Корпуса и котеджи расположены вокруг озера. Отдыхали в коттедже. Уютный, со всеми удобствами. Можно самим готовить. Ели в ресторане. Шведский стол, в обед и на ужин подают вино. Довольно таки вкусно и разнообразно. Работают два бассейна, сауна. Вечером ходили в боулинг ( платно). Был концерт, живая музыка. Даже потанцевали. Мног всего для детей. Брали покататься велосипеды. Очень хорошо отдохнули. Всего три дня, жаль что мало.
1
3
19 сентября 2024
Были 9-11 августа 2024г. Не первый раз в Яхонтах. Оцениваю исключительно по своему опыту неоднократных заездов.
Крайний раз арендовали коттедж на третьей линии. При въезде в комплекс направо и налево 3-й проезд.
Начну с минусов:
1. Сильно изношены коттеджи, держат минимально исключительного работоспособность.
2. Асфальт в проездах ощущение, что не меняли с момента застройки
3. Мебель не обновлялась
4. Работал один катамаран(тот что желтый-машинка) . Остальные 2-3 стояли просто сломанные. Тарзанка не работает и похоже давно.
5. Сотрудники работают без выходных. Некоторые недовольны и соотвественно сказывается на сервисе.
6. Ищет ремонт только фасада здания с бассейном, но не внутренних сооружений и т д
7. Не успевают убирать посуду в столовой длительное время, из-за этого негде присесть поесть
8. Быстро заканчиваются стаканы для воды
9. Боулинг. Сложно назвать шары-шарами для боулинга, это больше похоже на ежиков после стрижки. Их явно не меняли с момента открытия.
10. Душно в столовой, явно экономят
Из плюсов:
1. Зеленая территория и лес
2. Есть прокат
Вообщем складывается впечатление, есть проблемы и комплекс держат в сушке обеспечивая только работоспособность.
Появился Грузинский ресторан, НО НЕТ ХИНКАЛИ! Такое вообще бывает?)
4
2
9 октября 2024
Были в Яхонтах Ногинск в октябре месяце. Что неприятно удивило, так это то, что бассейн и весь корпус в котором находятся парные - в ремонте. Хотя на сайте везде написано, что бассейн и аква зона включены в стоимость услуг и стоимость не меньше, чем с бассейном, 10000 за ночь. Приехали в понедельник, бильярд и боулинг закрыт до среды. В среду он открывается во второй половине дня и заранее записаться на него нельзя. Тир, про который написано на сайте, закрыт. Взрослая анимация отсутствует. Отдыхали вдвоем с беременной дочерью, взяли специально номер в корпусе с лифтом на 3 этаже, лифт оказался сломан. В номере не дают ни зубных щеток, ни банных халатов. В ванной душевая кабина вся в плесени. Когда мы были шел постоянно дождь и при выходе из центрального корпуса беременная дочь упала прямо на ступеньках главного корпуса. Как можно уложить такую скользкую плитку? Она не прорезинена, нет поручней на лестницу. Безобразие. Фото данной лестницы прикладываю. Вообще говоря о территории можно сказать, что за ней вообще не ухаживают. А что еще делать в этом отеле осенью кроме как гулять вокруг озера у которого местами вообще отсутствует освещение. Еда однотипная, из самых дешевых продуктов. Если захотите капучино, то надо будет заплатить 250 р за чашку, также можете купить газированную воду. Обычная вода стоит только в кулере. И еще на первом этаже столовки стоит жуткий запах, тошнотворный. После того, как ты поел, идешь в раздевалку, из-за жуткого запаха чувствуешь как еда подступила комом к горлу и выбегаешь из данного места. Если кто то спросит почему не возвратили деньги и не уехали, если все так плохо? Если вы оплатили полную бронь, то у вас тариф невозвратный))) и деньги вам не вернут.
6
2
15 апреля 2024
Очень вежливый и приветливый персонал, идеально чимтые номера! Питание отличное. Разнообразное меню на любой вкус. Огромная территория для прогулок. Боулинг!!! Бассейн и сауна!!! Все чистое осень приятно было посетить!
1
5
1 сентября 2024
Первый раз сталкиваюсь с такими не профессиональными менеджерами. Сегодня объявили, что они закрыли Аквацентр. Далее гости, которые на него рассчитывали, должны как-то сами разбираться со своей бронью. Мало того, что о закрытии Аквацентра мы узнали случайно, никто нас не предупредил заранее, так еще и менеджеры на этапе смены отеля в линейке Яхонты, просто посылают клиентов. Если бы не покупка этого тура в качестве подарка для дорогих мне людей, и невозможности уже чем-то заменить, я бы забыла об этих Яхонтах, как о страшном сне. Никому не советую с ними связываться. Прошу руководство обратить внимание на работу менеджеров.
5
1
4 августа 2024
Ездили на выходные с семьей из трех человек, все уже взрослые. При заезде пришлось поменять номер, так как спать на хлипкой раскладушке делания не было ни у кого. На ресепшен,апосем как и везде у всех недовольные лица, никакого аелком приветствия и желания работать, в столовой не зватает посуды, тарелки битве, чаще приходилось есть из одноразовой посуды, чай налить тоде не во что, пили в итоге в пиалаз для супа или в пластмассовой посуде, еда на троечку и то она быстро кончалась, если придти не к насалу зачвленных часов,то можно оказаться в пролете, не разу едаине была горячая, аыпечки совсем мало, тут де мобт полы и подметают, как буд то не успебт между приемами пищи, агимации для взрослых совсем нет, вечером караоке или дискотека в стили 90-х до 23 ч, потом за отдельную плату. Зотели перед выездом поиграть в бильярд или боулинг, но почему то все было закрыто, единственный приятный человек работает в прокате, номерной фонд относительно чистый, желание вернуться нет совсем. Сервис не соответствует цене и качеству. Территория большая, красивая, но этого мало. Хотелось бы ,чтобы сервис подтянулся и приятно удивил вас,если вы налумаете туда ехать.
4
1
21 июля 2024
Пишу сейчас находясь тут. НИКОГДА сюда не поедем больше! Конечно мы понимали, что ждать чего-то тут сверхъестественного не стоит, но чтобы тут было настолько ужасно мы не ожидали!
1. Ресторан, но это по сути своей столовая, хотя даже в столовой нет одноразовой посуды, как тут. 4 звезды отель себе напомню присвоил и посуда одноразовая.
Скатертей нет, столы все липкие и не протираются вообще. Очереди. Грязь под столами в виде еды упавшей. Тарелки мокрые и вонючие. Тарелки мокрые заканчиваются и приносят одноразовую. Стаканы однораз тоже. Дно. ТАРАКАНЫ в столовой
2. Бассейн устал тоже уже очень. Ржавые балки, грязный, стеклянный потолок. Вонь мочой в душе (женском). Клеенки какие-то на дне бассейна. Раздевалка грязная.
3. Бассейн по записи 1,5 часа на сеанс, запись с утра. К обеду все занято уже.
4. Дорога вокруг озера, ее надо закрыть для велосипедов и отправить их куда-то в лес. Половина не умеет кататься или не катались лет 10 и летят ничего не видят. Идти с ребёнком страшно.
5. Покрасить лавочки, детскую площадку, ремонт моста. Неужели это нельзя сделать было?
6.ГРЯЗНЫЙ ПРУД. Все в Тине,цветёт. По телефону сказали, что пруд чистый. Это звёздеж.
7 Чашки разбиты все. Тарелки тоже.
Не надо никому сюда ехать. Не советую. Никогда.
И не надо говорить, что надеемся увидеть нас тут снова. Не увидите точно уж тут. ДНО яхонты. Просто кошмар и противно было прям. Жаль нельзя хоть сколько то вернуть денег за этот ужас!
10
1
9 мая 2024
Место отличное, озеро, лес сосновый, бассейн, баня, хорошие площадки для детей, питание на любой вкус! Минус в нашей ситуации - подвела погода, резко похолодало. В номере все хорошо, только плохая связь.
1
2
3 октября 2024
Друзья, вам необходим ремонт!!!! В бассейне страшно находиться!!! Уверенна, нахождение там опасно!!! Везде необходим косметический ремонт!
Очередь в день заезда-(пятница вечер) минимум час (!!!!), в помещении без кондёра-отдельный вид наслаждения! Плохо, очень плохо(
Мне ответили, что бассейн в отличном состоянии? Ну что ж) публикую фото)
На фото где видно пол-это не черная плесень, совсем нет, нам кажется! И нет, горка не в этой же черной плесени, это клевета! И да, нет никакой ткани, за которой спрятали чудесное состояние горки! И ширмы рядом нет!!! За которой так же ничего не прячется)
4
3
19 августа 2023
Отдыхали с детьми в августе с 13 по 16 .08.23г.
Нам понравилось, огромная территория, есть где погулять, дети катались на самокатах, посетили зоопарк, вечером была дискотека, дети в восторге! Аниматоры молодцы!
Хорошая детская игровая комната, еле уходили из нее.
Больше всего понравился бассейн, там мы проводили больше всего времени, катались с горки, плавали, народу не много, бассейна 2 и оба большие. Водили детей в сауну.
Питание на любой вкус, порадовало детское меню.
Очень вкусная выпечка, кондитер молодец! Фруктов разнообразие! Столов много, сразу убирают, вежливый персонал.
В номерах уютно, чисто. Заселили нас раньше времени на час.
Конечно, не все новое, видно что нужно обновлять полотенца, белье и мебель, но везде идут работы, делается ремонт, завозят новые кровати, капитальный ремонт идёт в корпусах, но отдыху не мешает, всё аккуратно, тихо, так что делают всё что бы мы отдыхали с комфортом и ещё приезжали.
Спасибо сотрудникам отеля за хорошее настроение !
2
3
15 ноября 2024
После 12 летнего перерыва снова оказалась в Яхонтах. Раньше все время была зимой, сейчас конец октября начало ноября. Все понравилось очень. Тишина, вкусная еда, на ужин можно было взять бокал красного или белого вина, входило в шведский стол. Территория ухоженная, погулять есть где. За неделю отдохнула отлично. Был закрыт бассейн, но это временно. Вернулась и сразу забронировала на февраль.
4
3
12 мая 2023
Сразу начну с плюсов: огромная ухоженная территория, хорошая транспортная доступность, наличие анимации для детей, свой зоопарк, достаточно разнообразный шведский стол.
Минусы: бассейн и некоторые другие места общего пользования уже выглядят уставшими, еда разнообразная, но, в целом, она уровня средней столовой, некоторые из корпусов находятся очень далеко от бассейна и столовой (Яхонтовый лес), нам дали расписание автобуса, курсирующего по территории, но его мы так и не встретили.
Персонал отличный, никаких вопросов. Номера чистые. Есть платный ресторан, цены в котором достаточно гуманные, но ассортимент маловат.
6
4
8 октября 2024
Номера хорошие, все есть, фен, тапочки. Еда замечательная, есть салаты, а есть отдельно офощи и фрукты. Большая и зеленая территория, единственный минус отвратительный запах в столовой на первом этаже.
2
29 мая 2024
В отеле Яхонты Ногинск останавливаемся не первый раз, в этой местности любимый вариант. Уже точно знаем, что будет комфортно. Номера были разные и все понравились, чистота, уютно. Плохо что мало сувениров продают, можно было на подарки родным взять. Нравятся как работают тут сотрудники, очень доброжелательные, с любым вопросом можно обратиться. Кормят вкусно но народа на шведке очень много.
3
3
28 августа 2024
Салаты из подгнивших овощей, грубый повар и некоторый персонал, подтёки и чёрная плесень в бассейне по стоимости дороже, чем пятизвёздочный отель в центре Москвы - вот кратко о том, что вам предлагается.
Заселение сразу пошло со сложностями: стояли больше получаса в очереди (заселялись толпой, про мероприятие в отделе знали, больше персонала не подготовили, работало только две из четырёх, чтобы нас заселить)
В номере нет зубной щетки, для 4звезд это нонсенс. Одним прекрасным утром, в бачке не оказалось воды, но сантехник быстро пришел, это плюс. Кондиционер не работает. Вайфай надо узнавать на ресепе, в номере видимо трудно было разместить инфо.
По еде: в первый же вечер заболел живот от ужина, я понаблюдала и предположила что от салата, потому что они явно (не я одна заметила) сделаны из подтухших овощей и зелени, помидоры тоже лежат отдельно вялые и явно подгнивающие. В последние полчаса нет молока и кипятка, на просьбу принести вам ответят что щас принесут и ничего не произойдет, всем всё равно. При повторной просьбе - на вас злобно посмотрят и проигнорируют.
Блюда в основном пресные, но разнообразие есть, порадовали фрукты и блины на завтрак (однако за ними очередь на десять минут минимум). Еще могут под конец кончиться тарелки и вам их тоже не торопятся вынести. Под конец еда тоже неразнообразны, не пополняют.
Из хорошего - если массово поздно заехать, то ужин выдают подольше, до десяти вечера.
В бассейн можно только по сеансам, очень рано закрывается и поздно открывается и зал и басик, вечерами просто нечего делать в общем. В бассейне сама чаша чистая, но вокруг - тихий ужас, душевые в упадке, на потолке подтеки, внизу местами плесень. Зато в наличие два больших басика: теплее для детей и мерзляков и похолоднее, где можно спокойно отдыхать. Очень хорошо.
В общих туалетах сломанные краны и в целом тоже ощущение, что где-то на окраине мира находишься. Всё кривое-поломанное
Заплатила за это сомнительное удовольствие больше 13к за две ночи в номере, где нас было трое (то есть итого за номер 39к!), жила с ощущением, что где-то обманули, и тут нет 4 звезд. Природа красивая, но рядом за более адекватные деньги есть предложения, не советую сюда приезжать.
На территории когда-то была вейк-лебедка, судя по опорам и рекламе, оч жаль, что все заброшено и ничего нет из активности((
1
1
5 июня 2023
Приветливый и компитентный ресепшн, быстрое размещение. Номера достаточно просторные, чистые. Есть все необходимые туалетные принадлежности, включая одноразовые бритвы и зубные наборы- не пользовались, но само наличие без необходимости дополнительных звонков на ресепшн- приятно.
Питание разнообразное и вкусное. Всегда есть мясо, овощи, фрукты. Изумительные десерты.
Вино на обед и ужин- посредственное.
Территория огромная- бесплатный велосипед в прокате позволит ей сполна насладиться. Детская комната и анимация достойная.
Аквацентр уставший, но нам это не мешало провести там практически целый день. Ребенок в восторге.
Один из немногих достойных отелей в Подмосковье в сочетании цена-качество-впечатления.
5
1
18 марта 2024
Хорошее место для проведения досуга.
По еде, выбор есть, думаю, что и привереда найдет что поесть. По выпивке, только вино очень простенькое. Территория большая, зоопарк, дискотека, бассейн, бильярд, боулинг, каждый сможет найти развлечение по своей душе.
1
2
7 апреля 2024
Плюсы: Удобное размещение. Мы жили в коттедже но по факту это таунхаус - общая стенка с соседями! Большая территория. Бесплатный прокат - велики самокаты скейты, мячи... два бассейна, один с горкой. Хорошее меню, достаточно разнообразные блюда.
Минусы. Не пополняют запас воды на день. Вода даётся только при заезде. Вода в кулере только на рисепшн и в столовой, отвратная на вкус, берите с собой. Чтобы была горячая вода в коттедже надо долго сливать холодную. Камин неработающий хотя ради него и ехали. Разумеется никто не предупредил. Продавали "с камином". Туалет в ресторане не работает. Руки помыть нельзя, с ребёнком в туалет - на улицу в кусты. Попасть в бассейн или боулинг очень непросто. Число посетителей ограничено. Часто просто нет возможности - на территории отеля проживает ооочень много гостей просто не хватает ресурсов чтобы принять всех желающих. При всё при этом отель выглядит уставшим - и корпуса и территория.
2
1
10 октября 2023
Отличный отель для семейного отдыха. Демократичные цены, зеленая территория, детская анимация и игровые площадки. Любой возрастной категории есть чем себя занять. Хороший, вежливый персонал, прекрасное разнообразное питание с большим количеством блюд, много овощей и фруктов. Неоднократно с удовольствием посещали. Рекомендуем побывать, разочарованы не будете.
1
6
6 января
Это просто ….жесть !!!Начнем с рассказа!Забронировали номер на Рождество !Уточнили что с ребенком до года!Приехали на заселение ,корпус с рестораном отдельно ну ок ,говорит дальше …я спрашиваю на 2 этаже ?А у вас парапеты есть ?Нет ,вы оставляете коляску внизу …Вы прикалываетесь реально ?!А если ребёнок устал ,уснул ему до года !!!Зачем пишите что удобства есть для детей до года ,одеться ,раздеться !Зачем вы в вводите людей в такое заблуждение,мы устали с дороги и естественно мы уехали ,потому что изначально условий нет!Далее территория вся без фонарей !На ресепшене вообще слов нет хлопают глазами типа все Гуд ,звонила на горячую линию говорю вы зачем так сказали,у нас отдыхают с детьми ,ну конечно и плачут и болеют потом после таких отдыхов ,я спрашиваю а как же у вас есть звезды ?Как инвалид если захочет поесть ,а мы в номер принесем !!!!Позор фу!Стыдно за этот отель ,объездили все отели Подмосковья ,но такого треша просто нигде не видели
1
8 апреля 2024
Отличное место для отдыха. Вкусная еда, бассейн, красивая территория. Много детских площадок, чистый воздух. Хорошие номера прекрасный сервис. Есть боулинг и бильярд. Аренда велосипедов, самокатов. Рекомендую.
1
2
15 мая 2024
3-й раз приезжаем сюда отдыхать и уверенна вернёмся ещё не раз! Отличное место для семейного отдыха. Красивая территория, бассейн, детские площадки... Питание разнообразно, все очень вкусно!
2
3
11 апреля 2023
Очень неплохо!
Территория для прогулок очень большая.
Номерной фонд в корпусах на 6-7 из 10 баллов.
Питание довольно неплохое, шведский стол - завтрак, обед и ужин, обязательно что-то себе можно подобрать по вкусу!
Есть анимация для детей - в течение дня постоянно что-то проводится там-сям. Главное следить за расписанием и не лениться :)
Ну и, конечно же, бассейны - в обоих вода довольно чистая, лежаков хватает… А вот разом всех постояльцев эта зона принять не может - на выходных гостей битком и в проходе в зону спа отказывают из-за нехватки шкафчиков, полотенец :(
Итого - приятное место, а летом, уверен, еще круче - пляж, футбольное поле и т.д.
Как говорится - сочетание цена-качество :)
6
6
17 февраля 2023
Очень классное место!
Территория большая и очень красивая. Есть свой небольшой зоопарк. Также можно взять в аренду спортивный инвентарь, все бесплатно. Еда тоже очень понравилась.
Единственный минус за что снял звезду - в 4 корпусе в нескольких номерах на 1 этаже очень сильно воняло канализацией. Хорошо, что сразу предложили другие номера в этом же корпусе.
В другом номере этого же корпуса на 1 этаж тоже пахло канализацией. В номере на 2 этаже запаха уже не было, поэтому остался там.
В общем, проблему сразу решили,
- спасибо сотрудникам ресепшена.
Это единственный минус, в остальном место очень понравилось. Уверен, что ещё вернусь.
P.S. Коридор похож на коридор отеля из фильма "Сияние" 😅
10
6
9 января
Отдыхала в Яхонты Ногинск со 02.01.2025 по 05.01.2025.
03.01.2025 во время утреннего сеанса (9:00-10:30) в бассейне, проходя по пешеходной зоне бассейна, провалилась и сильно порезала ногу об плитку бассейна. На месте мне оказать медицинскую помощь не смогли и предложили самой добраться до травмпункта города Ногинск (30 мин на машине от отеля). К тому моменту как я туда смогла сама добраться края раны склеились криво, зашивать уже было нечего. Мне сделали прививку от столбняка, прописали антибиотики на 5 дней (так как порез был сильный и врачи боялись заражения), купания в бассейне мне запретили, так же любые пешие передвижения (порез нижней части голени). А сотрудникам отеля было совершенно все равно на данную ситуацию, будто ничего не произошло, у меня даже не спросили как я съездила, не говоря о компенсации полостью испорченного отдыха, пользоваться услугами отеля я не смогла с 03.01.2025. В бассейне быстро отмыли мою кровь (ее было много) огородили ленточкой место где я порезалась, а остальную часть с такой же плиткой оставили открытой, поэтому мой случай точно не последний. Не советую данное место, оно не безопасно, а если с вами что-то случайно произойдет, то вам там не помогут.
2
1
2 июня 2024
Решили отдохнуть в этом отеле в целом хорошие впечатления остались. Сотрудники вежливо нас приняли. Номера просторные. Очень красивый вид из окна, территория здесь ухоженная, большая. Мы были всегда сытые. К минусам отнесу то, что пришлось какое-то время подождать пока нас заселят. А так понравилось)
3
2
6 августа 2024
Отдыхали в июле 2024 года. Лучше бы не ездили в этот отстой. Все что на фотозаставках сайта, действительности не соответствует и реальному положению дел. Все разваливается, грязно в столовой, столы вонючие и полы тоже, окна грязные. В саунах одна лампочка, рейки на полах и сидушах все пришли в негодность, сломаны. Потолочные металлические балки бассейна ржавые насквозь, как на бомжацком вокзале себя чувствуешь, Еда на слабую троечку. напитки вообще отстой. Уборка в номере без замены полотенец, постельного белья и пылесоса, т.е. короче нет уборки. Территория конечно отличная, но что толку если везде разруха. Озеро не чистят, пляжных полотенец нет, Деревянные спуски и лестницы переломаны-берегите ноги. Боулинг-шары раздробленные, дорожки кривые... Вообще можно много чего еще добавить, вывод один - больше не поедем.
3
1
16 августа 2024
Отвратительное место. ПОСТОЯННАЯ проблема получить еду в ресторане! Завтрак с 8ми до 10. Приходишь в 9:15 тарелок нет, кофе нет, ЧАШЕК для кофе - нет. 15.08.24 , к примеру, на ужин закончились говядина и жаренная курица, на ужине, ответили - а ВСЕ. БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ . И вынесли что-то не сильно съедобное.
На территории стройка с постоянным шумом. Перфоратором будят часов с 8ти. Трактор начинает ездить с 7ми! Идёшь к пляжу - на асфальте бензиновые разводы!!!! Кругом грязь, Бычки, сломанные лавочки. Хотите жить в мусоре, шуме, и ещё и голодными - приезжайте! Вроде как "новые коттеджи" внутри очень уставшая мебель. Кругом толстенный слой пыли. Остерегайтесь этого "замечательного" места.
5
1
17 августа 2024
Нужен ремонт всего, бассейн ржавый, покрытие местами отходит, в саунах доски в ужасном состоянии, номера старые были в двух люксах, в одном плохо пахло от кавролина. По еде на твердую троечку, но от тарелок пахло старой тряпкой, есть было не приятно. Прокат включенный в стоимость, его просто нет, указанного на сайте электро транспорта не было никогда, ракетки для бамбинтона давно порванны, есть только велосипеды, ролики и детские самокаты и то в один из дней пришли покататься на велосипедах, а их зарезервировали для какой то делегации... и их не так много как желающих. Есть прокат катамаранов и лодок но это за деньги 30 минут 1500, поплать по заросшему озеру. В общем кроме природы заняться нечем, много гулять, грибы можно пособрать. По мне оно не стоит таких денег
4
1
16 июля 2024
Проживала в отеле с подругой 5, 6 и7 июля. Из плюсов только расположение, недалеко от Ногинска. Хорошая природа вокруг. Сам отель очень, очень уставший. Заселялись 40 минут, в страшной духоте.,персонал еле шевелится. Не работают кондиционеры в главном корпусе . В номере висит кондицтонер, но не работает, телевизор показывает с помехами. По просьбе горничная принесла вентилятор. Полы в номере застелены грязным, с пятнами ковровое покрытие, в коридоре вообще сморщенный, того и гляди вспоткнёшься. На втором этаже расположен бассейн, еле нашли, нет никаких указателей, персонал даже не сказал что он работает с 9.00. Правда на рецепшене есть инфо, но не сразу уаидишь. В ресторане еда простая,. Просто выключили музыку и включили всет, сообщиа при этом, что бар ещё работает пейте и проваливайте как в детском садике, дети едят сосиски и макароны. В субботу дискотека закончилась в 23.00, просто включили свет сообщив, что бар работает, пейте и проваливайте. Озеро заросшее водорослями, никто за ним не ухаживает. Лежаки грязные и потресканныеПри этом цены на всё Московские. Никогда больше не поеду в Яхонты, и другим не посоветую.
4
1
7 ноября 2023
Большая территория, ухоженная. Отличное и очень вкусное питание. Хорошая детская площадка.
Теперь о том, что не понравилась и что обратило на себя внимание.
Всюду требуется ремонт!!!! Туалеты в общественных местах (ресепшн, лоби-бар, ресторанный комплекс) ужасные, вонючие, ржавые краны, унитазы с подтеками, треснутые «седушки» на унитазах. В детском туалете так же все вонючее и убогое.
Бассейн ужасен, вода в бассейне где фонтан мутная. По полу дует. Холодно ( Ржавый металлический каркас бассейна закрыт , какой-то голубой тряпкой, которая тоже вся в подтеках и ржавчине( Душевые кабины требуют капитального ремонта, лейки еле дышат, резервуары с гелем для душа пустые, колотая плитка на полу ( В бассейне особо никто не смотрит за порядком, шапочки для плавания не требуют, женщины с длинными волосами трясут ими в воду. Еще что поразило в уличной обуви можно войти прямо в раздевалку бассейна, обувь в гардеробе не оставляют(
Номер тоже уставший, но убирали и выносили мусор каждый день. Шторы в номере были оторваны, их никто не повесил за 3 дня, плюс были в каких-то пятнах (
В целом отдых хороший, но минусы обращают на себя внимание( И видно если раньше собственники заботились о комфорте госте, то сейчас нет((( Яхонты Таруса в этом плане комфортнее)
2
4
12 августа 2024
Напомню, что этот отель 4 звезды, а также двое суток в стандартном номере стоят 26 500 рублей. За что мы отдали такие деньги, я так и не поняла)
Изначально нас заселили в номер эконом, у нас был оплачен стандарт, также номер был застелен на 3 человека, хотя нас 2 (стояло дополнительное койко-место, пройти было негде), после звонка на ресепшен, номер поменяли.
Новый номер был как на фото для Стандарта, но чтоб до него дойти нужно пройти по ковровому покрытию, которое всё в старых огромных затекших пятнах, в номере ржавчина в душе, в остальном всё ок.
Мы успели в пятницу на ужин, еды почти не было, а также еда чисто столовая по вкусу и виду, было невкусно( Вся посуда, которая стояла была в сколах: и тарелки, и стаканы. Если стаканов не хватает предлагаются одноразовые пластиковые стаканчики. Кофе из кофемашины только за деньги, бесплатно предлагается 10-ти литровый чан с чем-то непонятным типа заварной кофе разведенный кипятком.
Меню завтрака и обеда нам очень понравилось, всё было вкусное, выбор был большой, но посуда всё также со сколами. Сама еда норм, но как в столовой, рестораном это не назовешь, конечно.
Бассейн: это просто жесть, записываться туда по часам - это, наверное, плюс, чтоб не было много народу, но на этом плюсы заканчиваются) Всё в плесени и ржавчине: потолок, стены, пол, вообще всё, нет живого места. Внутри самого бассейна ржавчины и плесени не было, но он просто застелен какой-то клеенкой, в общем место не для слабонервных, нам стало плохо, и мы ушли.
Вечером решили вместо ужина в столовой пойти в грузинское кафе за деньги, там было 3 банкета одновременно, но нас посадили. В итоге мы с подругой там отравились, у всех заболели животы под утро, решили пораньше выехать и выселиться из этого места. Больше сюда ни ногой!
Плюсы, конечно же, тут есть: сама территория отеля, природа, озеро, бесплатный зоопарк с животными и отношение девушек с ресепшена - всегда помогут, подскажут, переселят в номер. Также есть развлечения для детей, детская площадка красивая, вечером с 21 до 23 бывает караоке и дискотека, на этом всё)
8
1
21 июня 2024
Хорошее место, красивое озеро. Номера хорошие, кухня сносная. Страдает анимация - для детей скучно очень, для взрослых только дискотека а-ля "Младший лейтенант, мальчик молодой". Вечером вообще нечем заняться.
Ну и аквазона, конечно, требует обновления, прям очень требует. Все ржавое, вентиляция течет, покрытие бассейна вздуто, в душевых сломанные лейки. Но несмотря на это, чисто.
В целом, за свою цену нормальный вариант на 2-3 ночи.
3
2
24 октября 2023
Еда отлично, кровать просто супер,матрасы отличные! Территориях большая, есть где спокойно провести время.
Есть минусы-в нашем номера требовался небольшой косметический ремонт.
Территория так же требует реконструкции.
Бассейн супер! Но-персонал кто-то работает отлично,а кто-то за зарплату. Не были объяснены ни время перерыва бассейна, ни как работает ключ от шкафчика.Сауна к перерыву работала не на полную мощь.
Во время сдачи номера в ночное время, не дождались горничной.
Большой плюс, что на ресепшене порекомендовали такси, которое приезжает быстрее, хоть и стоит чуть дороже.
Если вы хотите приехать туда отдохнуть и вам все равно на эти маленькие недочёты, то рекомендую.Твердая четвёрка!
2
4
26 марта 2024
Ездили на мой день рождения семьей с двумя детьми, снимали коттедж почти 100кв метров, уютный, все было , что надо, с большой ванной комнатой! Питание шведский стол все вкусно, разнообразно, понравился окунь , советуем! Вино красное и белое на обед и ужин сколько хочешь) на территории есть хороший зоопарк, детям очень понравился, в Тарусе например зоопарком сложно было назвать- 2 клетки и все, тут страусы, лошади, олени, кролики, козлы,еноты, павлин и даже верблюд !)) красивая территория на берегу озера! Аквацентр с единственной небольшой горкой немного под уставший, но в целом было чистенько, единственное не очень понравилось, что маленькая сауна была только единственная во всем комплексе в раздевалках, соответственно семьей с мужем например не зайти.. хотелось бы больше саун совместных и хамамов) анимация вечером была для деток, но наши выросли из этого возраста, так что мы не ходили) еще был единственный стол для бильярда, на который не попасть вечером, была очередь и также 4 небольшие дорожки боулинга, которые тоже всегда были заняты) в целом все понравилось!
1
1
31 июля 2023
Были в Яхонтах в 17, 18, 19, 20 годах , все было так здорово: классная анимация, разнообразное питание, все чистенько , ухоженный бассейн, много уютных мест. Приехали снова и это ужас, во что превратился комплекс. Липкие столы в столовке, ржавые стены и мутная вода в бассейне. Куча всего не работает и не поддерживается. Ребята, ну вы же держите цены на уровне хорошего загородного отеля, почему не следите за качеством услуг. Очень жаль с вами расставаться, столько приятных воспоминаний об отдыхе , но в такой отель за эти деньги мы точно больше не приедем
21
1
10 сентября 2024
Бронировал отпуск в июле, на сентябрь. Заранее оплатил и ждал отпуска. Итак, момент заселения- аквакомплекс закрыт на ремонт!!! Т.е одним из главных критериев отдыха с семьей и детьми-водные развлечения. На момент бронирования на сайте говорилось только про санитарный день по четвергам. Проверил оферту, там плата взымалась по полной стоимости. Предложили на ресепшене оформит компенсацию за услуги аквакомплекса, ВНиМанИЕ: стоитмость наверное информация конфиденциальная, по этому на примере аналогии: на взрослого как две буханки хлеба и на ребенка- как одна буханка…. при этом если вы приедете как гость, заплатите вы совсем иные деньги. На вопрос откуда такая тарификация, ответа не поступило. Как итог, составлена претензия, срок рассмотрения которой от 10 рабочих до 30 календарных дней. Ожидание возврата денег-10 рабочих дней. Наплевательское отношение к клиенту. Расторгли преждевременно и уехали… Отпуск испорчен.
Более того, в столовой на линии раздачи, где стоят готовые блюда, накормят вас не только едой но и тараканами. Фото прилагаю, правда сразу не успел, немного размазано.
Вообщем, собираясь в Яхонты не планируйте заранее, будете разочарованы.
7
1
25 апреля 2024
Много ожиданий и приятных надежд и большое разочарование !!!Отзывы на сайте лучше не брать во внимание и готовится к трэшу особенно в зоне СПА и Бассейна 🙈Начиная с безразличия и хамства персонала и далее по ходу :неработающие от слова совсем магнитные ключи в раздевалке на ящичках ,запах сырости и плесени на всем протяжении зоны душевой и раздевалки ,в бассейне основной культурный шок ,фото приложу и видео !в общем как сейчас модно -ожидание и реальность это две большие разницы !Территория и озеро не удалось испортить ,но тк это апрель и люди ещё не лежат на пляже ,то все внимание было бассейну ,а там никто ничего не ремонтирует видимо с момента постройки !Плесень ,ржавчина ,с потолка конденсат ,не работающие вентиляционные Системы и грибок по всем углам !все это прикрыто по периметру облезлыми пальмами искусственного происхождения и от этого ещё печальнее зрелище и убогость !Из позитива -погода !,чисто в номере относительно вкусно в «ресторане»,и возможно летом на озере тоже все неплохо !Но …В общем если не видеть других локаций и не с чем сравнивать -возможно и прокатит ..Вывод -пока не прочитаю,что ремонт сделан капитальный -даже за бесплатно не вернусь в это распиаренное не по заслугам место 📍📌
4
1
25 февраля 2023
Много корпусов. Мы жили в 4 корпусе. Ресторан, бассейн, тринажерный зал, пункт проката, озеро все находится рядом.
Номера чистые, уютные. Периодически убирают. Так же можно попросить произвести уборку вне графика. Ресторан и столовая зона в чистоте. Блюда разнообразные и очень вкусные.
Каждый день новая выпечка. Со столов убираю быстро, ловко и незаметно.
Мы были с ребенком 4 лет. Конечно же посетили детскую комнату. Их две. Разделены на возрастную категорию. Мы были в обеих. К посещению рекомендую.
В прокате по карте гостя брали ватрушки. Две горки. Одна с трамплином, другая без. Катались на обеих. Толпы и очереди не было.
Так же были на прокат коньки. Для начинающих есть пингвинчики помощники. Наш малыш за два раза начал кататься без помощи.
Ну, конечно, же как же отдыхать без лыж. На них мы тоже покатались по замерзшему озеру.
Для детей и взрослых есть мини зоопарк Русское подворье. Здесь можно покататься на пони и на лошади. Тоже очень понравилось.
В главном здании посетили бассейн. Есть горки. Одна для маленьких. Другая большая.
Для детей можно взять нарукавники, круги.
На первом этаже главного здания есть бар.
Все на высшем уровне.
8
12
24 декабря 2024
До сих пор не открыли бассейн, он на ремонте и маловероятно что откроют 25 декабря как обещают, там ещё конь не валялся, делать много всего. Отключили ещё воду вчера на весь день, ни помыться, ни в туалет сходить по-человечески...
Питание в столовой более менее нормальное. Вино на обед и ужин не вкусное, даже сложилось впечатление, что это дешёвое вино из картонных коробок.
Беда с прокатом коньков, нет женских коньков 36,37,38 и 39 размеров вообще! Позор! Есть хоккейные, раздвижные, но женщинам на них неудобно без зубчиков впереди... Хотя сам каток хороший и довольно ровный.
Общее впечатление от отдыха- скукотища 🤷♀️
1
1
6 января
Приехали на новогодние каникулы, заплатили приличные деньги, а получили что-то странное.
Все дорожки покрыты льдом - никто их не чистит, солью не посыпает, только песком иногда, но это сильно не помогает, на ступеньках тоже очень скользко. В ресторане еда довольно вкусная, только посуда битая. Ещё мне "понравились" чашечки, из которых очень неудобно пить. Взять их в руки невозможно, очень маленькая ручка. Если вы всё-таки облились, пока пили чай из этой чашечки, возьмите туалетную бумагу. Она лежит в салфетнице вместо нормальных салфеток.
Следующим разочарованием стали развлечения. Пришли утром покататься на каток (вечером прошлого дня убедились, что он залит и пригоден для катания), а его утром зачем-то заново заливают, хотя ночью было -10. Взяли лыжи покататься, а работники даже подсказать не могут, где у них лыжня. Пошли в боулинг, а там все дорожки вздутые. Самым главным разочарованием стал бассейн. В наш заезд там был ремонт, поэтому от огромного бассейна с горкой осталась маленькая лужа с кучей народу. Были тут несколько раз, сейчас сервис заметно ухудшился. Очень жаль
7
21 августа 2023
Отличные коттеджи, укомплектованы абсолютно всем необходимым. хорошее место для отдыха летом.
Отличное озеро, есть так же закрытый бассейн, немногого старый, но в принципе претензий к нему нет, все достаточно чисто.
Детский клуб хороший.
Насчет питания, ощущение двоякое. Завтраки - хорошие. Обеды/ужины, но троечку, салаты выглядят откровенно грустно… но порой попадаются очень вкусные позиции типа неожиданно вкусного борща или окрошки… но одно могу сказать точно, в этом отделе самые вкусные котлеты, что я вообще когда либо ел в жизни!!! В этот отель можно ехать только за ними))) поверьте, если что то в это отеле вам не понравится, нереально вкусные котлеты компенсируют вам эти недостатки)
1
4
26 ноября 2024
Посещение в ноябре 2024 года перечеркнуло все плюсы пребывания в этом месте за три года- идет ремонт в главном корпусе пахнет краской - и при этом заселяют гостей, сроки сдачи бассейна постоянно сдвигают, есть нечего - еда катастрофически испортилась, на ужин предлагаю щи!!! Тарелки с отбитыми краями и не одна-две, а почти каждая, цены в ресторане о Грузии несопоставимы с очень скудным меню!!! И ковролин в номерах не просто пахнет- он изжил себя!!! Текучка персонала!! Возвращаться уже нет желания!
1
16 декабря 2024
Хорошая территория, пруд, вроде и уютная очень. Были осенью, бассейн на ремонте был.
Видно, что расширяются, строят дополнительные домики.
1
1
7 сентября 2024
Хорошее, красивое место и озеро, но номерной фонд требует реставрации. В 4 корпусе, где я жил, звукоизоляция отстутствует как класс. Некоторые номера сдвоенные - отделяются одной дверью, но слышно вообще все, что присходит вокруг. Кормят очень хорошо, вино на ужин.
1
8 октября 2024
Очень красивое, атмосферное место, в номерах чисто, еда шведский стол веусная. На выходе из отеля очень живописное озеро 😍
1