Яхонты Ногинск
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
7418 отзывов
21 декабря 2024
Дыра дырой . Я даже и не знаю с чего начать , плохо все! Хотя нет, охранник на въезде красавчег! Все объяснил и пожелал хорошего отдыха. На этом положительные эмоции закончились. Ресепшен , минут 40 мы регистрировались, народу было много. Может просто так совпало, что все одновременно припёрлись, но ждали долго. Далее номер. Весь пошапаный, сантехника древняя, ванная потёртая, зеркало с царапинами , плинтуса все вздутые . Не номер, а прям беда. Напоминаю, стоит ~12000 в сутки. Думаю, ну ладно, может просто не повезло . Пошли ужинать и тут я был просто в шоке. Тарелки битые, промыты какой-то вонючей водой да так, что запах от них неприятный. Пошел,протер салфеткой, но аппетит уже пропал. Еды много, тут вопросов нет, но все однообразное. В целом есть можно, но вот из таких тарелок не приятно. Территория большая , уставшая . Давно ни чего не делали, видмо. Есть зоопарк, детям понравилось и это реально самое позитивное место в отеле. Кругом гололёд, гулять тяжело, но спишем на погоду. Пошли играть в боулинг. Боже, вы вообще видели эти шары? Администрация ау, они не круглые даже. Ощущение что ими стены били. Обувь тоже дают такую, что одевать страшно . Сам зал тоже сильно уставший.
Хочу ли я сюда вернуться? Ненене, спасибо, больше ни ногой. Отель не оправдал ни каких ожиданий. Отдых был испорчен.
3
1
19 июля 2024
Природа и место-это то что спасает данное заведение. Хочется чтобы руководство уже обратило внимание на проблемы. Потому что даже работникам стыдно за сервис ( это не я придумала, это сказали некоторые из них). Ресторан это самое больное место! 8 марта 2023 года было еще нормально, еды хватало, мест тоже. Блюда обычные, выбрать что-то можно было.
Июль 2024 года- беда… из-за большого потока отдыхающих не хватало мест за столами,не хватало еды, не хватало посуды!!!пластиковые тарелки, одноразовые тарелки для супов … Вы серьезно??? Чашки для чая/кофе 50% сколотые!!! А Количество столовых приборов нельзя просчитать ??
Еда вообще в этот раз разочаровала( точнее то что нам доставалось).Невкусно 75%!
Огромная плитка при входе в ресторан уже пару лет как отвалилась и никто не не может приклеить на место! Вы серьезно??? Неужели хоть иногда управляющий не ходит и не проверят ? Неужели он не наступал на эту качающуюся и выпирающую плитку?
Бассейн сносный, но как был ужасный бардак пол лестницей на горку- так он и остался. Как были на потолке проржавевшие балки, так они и остались … а теперь еще и сыпятся в сам бассейн. На дне можно нащупать куски!
Качели детские с ужасно выпирающими корнями! Спилите вы их наконец! Это НЕБЕЗОПАСНО!!!Дети себе ноги переломают!
Пляж: тот что основной с долгим пологим входом- нормальный, по дну постилили гео-текстиль и засыпали песком. Вход хороший.
Лежаков нужно добавить однозначно.
А сейчас забавный факт: официально купаться в озере нельзя) )) но все купаются. На ресепшен сказали, потому что пробы воды не брали… почему? Наверно чтобы лишние деньги не тратить на исследования… а может потому что со слов других отдыхающих- в озеро сливают все из ресторана . Но я Надеюсь, что это не так)
Все спуски к озеру с основной тропы - в плачевном состоянии, можно ноги переломать.
Охрана только на въезде, странно как-то …по территории никто не ходит , не контролирует.
Совершенно бредовая схема с картонкой, на которой ручкой написан номер в котором ты живешь. Ее надо носить с собой ! Зачем? Чтобы можно было взять на прокат что-то или записать сумму за бар. Бред.
На ресепшен так же нам было сказано , что все претензии нужно писать в телеграмм с фотками и тогда , якобы, руководство примет меры. Простите , конечно, но это ВАША работа ходить и смотреть где У ВАС проблемы! И не только их находить , но и решать! Цена и качество в этот раз совсем не соответствует. Да, стоимость по сравнению с другими гостиницами выгодна, потому и остановились на Яхонтах Ногинск. Тем более что были там зимой и хотелось посмотреть как будет летом. Но по итогу я пожалела, что сэкономили пару-тройку тысяч в сутки и получили сервис нижайшего уровня.
Спасибо за внимание
12
2
23 августа 2024
То чувство, когда ты, возвращаясь после "отдыха" в 4-х звездочном отеле, ловишь себя на мысли, какой отличный ремонт в твоей квартире по сравнению с убитым номером, где ты отдыхал. Сантехника работает, из крана течёт чистая, а не ржавая вода. Из санузла не пахнет канализацией и нет чёрной плесени по углам. Когда ты включаешь свою кофемашину и делаешь себе любимый вкусный капучино из нормального кофе, и тебя передергивает от воспоминаний о той бурде, которую называли кофе в этом "отеле".
Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми с период с 9.08 по 13.08 в номере Главный корпус. Из 8 дней выдержали только 4. Чувство брезгливости не оставляло нас на протяжении всего отдыха. Номер ужасный, ковролин на полу с тошнотворными пятнами. Ходили в тапочках, боязно было наступать голыми ногами. Так же в тапочках мылись в жёлтой ванне, чтобы грибок не подхватить. В номере ужасный запах, приходилось все время держать окна открытыми. Вдобавок в корпусе проводился ремонт, в любое время суток можно было услышать звук дрели и ломающейся плитки. Какой тут отдых, мы вздрагивали. Мне и моего соседа сверху хватает с его бесконечным ремонтом, почему мне не дают отдыхать за мои же деньги?!
Подушки старые и тонкие, пружины матраса впиваются в ребра, на самом матрасе какие-то желтые пятна, когда увидела, чуть не вырвало. Какая гадость!
Освещение в номере крайне скудное, как сказал муж: "Провели отдых в пещере"))
Дешёвая столовка, которую тут гордо именуют рестораном, вообще ни в какие ворота: сколы на посуде, дети чуть не порезались, вся посуда мокрая, плохо промыта, часто кружки попадались с пятнами помады. Когда чистая посуда заканчивается, ставят ОДНОРАЗОВУЮ. Продукты самые дешёвые, в августе на столе нет арбузов и дынь. Еда однообразная, питались кашами, рыбой и овощами. Остальное всё в жиру и майонезе. На третий день у всей семьи была диарея, вечером не выходили из номера, страдали. Разрекламированное вино резко отдаёт спиртом.
Ехали из-за бассейна, детям наобещала, как мы будем каждый день ходить плавать, но он по записи. На сайте при бронировании в мае, конечно, не было никакой информации о ненадлежащем состоянии бассейнов и записи туда. Как не было информации об отсутствии детского шведского стола, о том, что детские комнаты всегда закрыты.
В прокате много сломанных велосипедов и самокатов. При нас мальчик упал с самоката из-за того, что у него просто отвалилась ручка.
Т.е предоставляемые услуги не соответствуют требованиям безопасности. С удивлением узнали при заезде, что отсутствует медпункт, при таком количестве отдыхающих! Были в шоке. И все эти радости за 12880 за ночь!
Вообще во всем чувствуется, что владелец просто выкачивает деньги, о гостях никто не думает. Даже на ресепшене все хмурые, улыбки видимо в стоимость не входят. Чувствуется, насколько здесь не рады гостям.
Единственное, что оставило приятное впечатление, это природа, животные и горничная- очень приветливая милая женщина (уборки правда практически не было, печенька под стулом от прошлых (а, может, уже и позапрошлых) постояльцев так и оставалась лежать)
На ресепшене оставлено заявление на возврат денежных средств и претензия. Никто даже не поинтересовался причиной досрочного отъезда, привыкли видимо уже к такому.
Upd: денежные средства за 4 дня отдыха, которые мы не использовали, были возвращены
5
1
18 августа 2023
В целом, приятное место для отдыха с детьми. Что особо понравилось: замечательное озеро с двумя пляжами (хороший заход в воду, само озеро для плавания), прогулочная дорожка вокруг озера, много зелени: сосны, берёзы и проч., игры в пляжный волейбол, бесплатный прокат спортинвентаря (велосипедов для взрослых и детей, волейбольные мячи, бадминтон, ролики и проч. ), детская анимация, детские площадки.
Есть минусы: отель, действительно, "уставший" и требует небольшого обновления и ремонта, особенно бассейн (много где есть ржавые подтеки, натянутые сетки, протекающие душевые лейки, работала одна большая синяя водная горка, вторая малая желтая и отдельный детский бассейн были на ремонте), но при полной заполняемости отеля ремонт сложно представить, люди с удовольствием тут отдыхают. Также в номерах не убирают, мусор не выносят. Лампа в номере нам досталась в брызгах (вина?).
Питание - в первый день немного удивила простота блюд, но по факту, оказалось, что все достаточно хорошего качества, и большего, наверно, и не надо. Много фруктов и овощей. Нормальное здоровье питание. (Дополнительный, на территории, ресторан - грузинской кухни оказался не очень по вкусу, т.к. цена явно не соответствует качеству. Но там очень приятный вид).
Персонал отзывчивый. И, в целом, у нас остались самые приятные впечатления о нашем отдыхе и есть желание вернуться.
10
9
10 октября 2024
Были в отеле первый раз! Но нам все очень-очень понравилось, спасибо большое за гостеприимство! А особо хочу отметить наших аниматоров Никитоса и Лизу! Дочка просто восторге! Еще раз большое спасибо! Обязательно приедем еще к вам!
3
26 февраля 2024
Хороший загородный отель
Вкусная еда, полный пансион, разнообразное меню на завтраки, обеды и ужины
Два больших бассейна, посещение включено в цену проживания.
Есть простенький тренажерный зал с минимальным набором снарядов
В свободном доступе прокат коньков, лыж, бильярд. За отдельную плату можно поиграть в боулинг
Небольшой зоопарк с павлином, енотами, лошадками и прочими зверями
В общем, неплохое место для загородного отдыха
2
2
1 февраля 2024
Замечательное место для семейного отдыха!
Разнообразная еда на шведском столе, доброжелательный персонал, уютные номера. Отдыхали во втором корпусе, всё более чем устроило)
Конечно, местами несколько заметен возраст отеля, в том же аквацентре, но всё находится в отличной форме. Достаточно развлечений, качественные спа-процедуры (оценили ритуал "Прикосновение трав"). Достаточно активностей для семей с детьми.
Если будет возможность, наверняка вернулись бы сюда снова)
4
30 июля 2023
Отдыхали семьёй с двумя детьми с 28.07 по 30.07 в корпусе Коверши. Отдых и отель нам понравились. Цена-качество. Оценка 5 с минусом!
У отеля очень красивая и большая территория, гулять вокруг озера - удовольствие!!! Питание разнообразное, всегда и мясо, и рыба, и курица, есть диетическое питание - отварное куриное филе, котлетки, есть чем накормить детей. В пятницу ужин до 22 часов (приятно, застряли с пробке, но всё равно успели покушать). Завтрак в выходные продлён до 11 утра (тоже приятно).
Бассейн состоит из двух частей, просторный, с удовольствием поплавали - плюс в том, что шапочки для плавания не обязательны. Номер в корпусе Коверши просторный и чистый, состояние вполне приличное. В номере были и зубные щётки, и бритвы одноразовые с кремом для бритья, и шампуни/гели/мыло/шапочки для душа.
Над чем стоит поработать:
1. Потолок в бассейне неприглядный (из-за грязной ткани и ржавчины)
2. Питание очень сконцентрировано и из-за этого толкучка и очереди. Тот же суп можно разнести подальше друг от друга - люди стоят в очереди за борщом, а рядом куриный суп, за ним тоже приходится стоять из-за того сто он совсем рядом с борщом расположен. То же самое с горячим. Нужно как-то разнести его более грамотно.
3. Некоторые блюда невкусные, хотя и ассортимент большой.
4. Детский клуб хотелось бы до 21 часа, чтобы у детей была возможность хоть часик поиграть после ужина.
Отелю желаем процветания! Не забывайте обновлять всё своевременно. Будем рекомендовать как один из лучших в своём ценовом сегменте!
19
12
28 октября 2024
Осенние каникулы вместе с "Яхонты", что может быть лучше? Вежливый персонал, готовый прийти на помощь круглосуточно. Отличная кухня в любое время суток! Большая ухоженная территория. Дети целый день заняты- много интересных мероприятий ! Ждём открытия обновлённого бассейна!
1
1
20 августа 2024
Отдыхали в августе в одноэтажном котедже. Из плюсов это зооферма и новая детская площадка, понравилось детям. Остальное все в плачевном состоянии. Начиная от котеджа, где просится ремонт и замена мебели и до столовой, где тарелки со сколами и гнутыми вилками. До этого отдыхали в 2012 году зимой, понравилось, поэтому решили поехать в этом году, но разочаровались.
3
5 августа 2024
Никогда не думала, что буду обращать внимание на посуду в столовой, ее наличие и наличие блюд...Организация питания в этом отеле это просто только словом "жесть" можно описать. Тут многие об этом уже писали - толку ноль! Раз раскупаются путевки-зачем что-то менять? Еще удивил наш народ конечно...нигде такого не видела ни в Турции, ни в наших отелях - постоянно все тащили еду из ресторана..в контейнерах. Горы нектаринов, персиков...совесть есть вообще?? Даже полные контейнеры хлеба...вы с какого голодного острова или с крайнего севера, фруктов не видели?Позорище...не удивительно что тем, кто не пришел к началу трапезы, ничего не доставалось. И вообще в отеле за несоблюдением того что "нельзя" никто не следит: нельзя кормить животных - кормят, слова никто им не говорит; нельзя прыгать в бассейне - прыгают без остановки, нельзя еду выносить -выносят сумками. Курить только в отведенных местах-по факту курят везде!! С открытым окном невозможно было спать-как в пепельнице, на всех балконах завеса дымовая, хотя там тоже нельзя! С нашим народом табличка "запрещено" не прокатит, тогда уж следите за запретами!
4
1
21 мая 2024
Больше всего люблю отдыхать на природе, по этому "Яхонты Ногинск" для меня - это находка по разумной цене. Озеро, лес, свежий воздух - что может быть лучше? В отеле я провела неделю, чтобы насладиться тишиной и покоем. Ходили и ходила... Жили в уютном номере с балконом, откуда открывался красивый вид на озеро. Закат такой восхитительный видели... Питание в отеле хорошее, но мне немного не хватало рыбных блюд.
1
2
5 июля 2024
Напишу как есть по всему спектру вопросов. Номера неплохие, кондиционер работает исправно. Что касается проката - можно взять велосипеды, самокаты на 2 часа бесплатно. Но вот бадминтона, например, не было, прокатчик сказал что заказывал закупку ещё в феврале, но увы, когда мы захотели поиграть, он сказал, что было 2, но все порвались.
Если вы захотите попить пива или что покрепче - приготовьтесь к тому, что кроме темного и светлого Крушовице ничего нет. Цена за бутылку - 250 р., за 50 гр. водки - минимум 160.
Боулинг платный, цена за час - 1000 р.
Подход к воде можно сказать что опасен доски и лестницы трухлявые и давно не менялись, лучше не рисковать.
В аквацентре есть 2 бассейна - один поглубже, другой помельче, во втором вода теплее. Из развлечений - одна горка, за безопасностью спускающихся детей никто из работников не следит.
Инвентарь в тренажёрном зале весьма скуден - штанга, набор гантелей, велик, беговая дорожка, в общем то и всё.
Каких-то продуктов и магазинов на территории нет. Но рядом есть фермерский рынок, где можно купить молочку, колбасы, фрукты, овощи, хлеб, печеньки.
Озеро - красивое, но не особо ухоженное, есть 2 пляжа, облагороженный - один, на котором полно народа.
Резюмируя - многое хромает, никак не 4 звёзды. По ощущениям - цель хозяев комплекса побольше вытянуть денег из отдыхающих и поменьше потратиться на улучшения инфраструктуры, т.е. дождаться пока что-то совсем не выйдет из строя
8
1
11 декабря 2024
Только приехали , как стало все печально! Очень любим Яхонты, но.... Я понимаю сейчас бассейн на ремонте, который действительно давно нужен был, но люди платят те же деньги, что с бассейном!
1. Еда - голодными не будете, но экономия очень чувствуется! Выбор очень скудный, всего по чуть чуть, тем не менее вкусно. Про ресторан, он очень уставший, и сейчас почему то очень неприятный запах как входишь перед раздевалкой, просто вонь тухляком! Не знаю почему, когда поднимаешься вроде бы он уходит, но очень не приятно и аппетит пропадает.
2. Территория - в преддверии нового года ничего не ощущается! Визде какие то рабочие, все грустные и уставшие!
При выезде в корпусе , где бассейн, ресепшн и живут люди! вонь краской просто жесть!
Очень разочарована поездкой, к сожалению, раньше всегда мы знали, что здесь цена- качество! Заказали ещё на день рождения перед Новым годом, но такое разочарование!!! Не знаю просто что делать, тариф невозвратный, а бассейн и все остальное, что написано в ваучере не будет, тк в бассейне ремонт. Я все понимаю, но люди заказывают заранее и теперь такое разочарование!
6
1
1 января
Очень красивая территория, жили в номере люкс, чистенький, уютный. Шведский стол разнообразный, вкусный. Попали на открытие бассейна, нам понравилось. Рекомендую
5
18 июля 2023
Плюсы: большая территория (действительно очень большая!), много детских площадок, зоопарк, чистое озеро, песчаный пляж и пологий заход в воду, питание вкусно и разнообразно. Хорошее обслуживание в кафе со шведской линией. Столы быстро убирают, блюда если закончились приносят еще.
Минусы: всюду требуется ремонт! Лавки поломаны. Краны в туалете при кафе ржавые. Бассейн требует реновации: железный каркас на потолке ржавый, остальное завесили тканью (что тоже смотрится ужасно). Душевые требуют капитального ремонта (лейка льет в разные стороны, резиновый коврик и зановеска жутко выглядят и пахнут). Шкафчики поломаны. Нет отдельных передевалок для родителей с детьми. Маме с маленьким сыном надо вести мальчика в женскую радевалку смотреть на титюны. Либо, как сказала дама на ресепе бассейна, пусть сам идет в мужскую!? Ну, привет. Без сопровождения идти через раздевалку, туалеты, душевую, мимо голых дядек в поисках выхода к бассейну. В прокате очень мало велосипедов, их не хватет. Люди придумывают очереди и пытаются хоть что-то взять в прокат.
Сервис очень плохой: Прокат, бассейн, горничные, ресепшн. Прокат - закрываются раньше обозначенного времени. Бассейн - тут я уже выше писала про клиенториентированность. Горничные - за 4 ночи не зашли даже мусор забрать. Ресепшн - приехали на заселение к обозначенному времени и ЧАС чаааас стояли в очереди среди таких же счастливчиков. После чего узнали, что номер не готов и надо ждать еще час!? Зачем тогда обозначать время заезда!? Впервые в жизни с таким сталкиваюсь.
Итог. Хороши природа, питание и озеро. Над остальным работать и работать.
53
11
21 июля 2024
Негативные отзывы преувеличены. Были в отеле в июле 2024, для Подмосковья за 50-60 тысяч на неделю за семью - вполне себе нормально. Сотрудники ресепшен отзывчивые, помогали решить любые вопросы. Жили в корпусе 4, при заезде попросили заменить номер (вместо вида на ресепшен, вид на лес) сделали все моментально, без вопросов. Уборка в номере была каждый день, полотенца меняли. Еда как в столовой, поесть всегда себе что-то подбирали. На территории есть грузинский ресторан, там достаточно вкусно. На озере песчаный пляж и песчаный заход около зоопарка, лежаки всегда были в наличии. В целом за свою цену - отдых удался, планирую приехать еще раз.
3
11
8 сентября 2024
Обыкновенный,без излишеств. Озеро красивое. Отдых с детьми. Взрослым парам там делать нечего. Анимации нет,дискотек нет,ничего нет.
Бассейн мелкий, очень много детей,такое ощущение,что в детском лагере находишься))
Кухня нормальная, вино,выпечка,фрукты,всем хватало.
1
26 января 2024
Отдыхали в январе, отдых на троечку
Ну сначала плюсы:
Большая территория, хорошая миниферма, бильярд, боулинг, караоке, дискотека, развлечения детей в детской комнате, в общем заняться есть чем и это очень радует! 2 взрослых больших бассейна и лягушатник + горка, класс. Номера отличаются чем на фото в хорошем плане, большие, чистые, хорошие!
Теперь о минусах, а их достаточно, в основном касаются персонала и обслуживания!
С грудными месячными детьми нас поселили на первом этаже, где постоянно была открыта дверь служебного входа! В -20! Номера на первом этаже ужасно холодные..еще и рядом с открытой дверью, пытались на ресепшене решить этот вопрос до 3х часов ночи, дали обогреватель,который задымился при включении. Персонал абсолютно не хотел решать и только грубил! Но вы представьте вы спите в номере с деревянной дверью с дырой внизу в -20, когда задувает! Естественно все 3 номера, что так жили заболели вместе с детьми, дверь так и не закрыли! В корпусе 4 есть лифт, однако они видимо экономят и не включают его, пандусы для колясок в корпусе очень крутой, так еще и из плитки которая скользит,цирк, как зимой поднять коляску когда все скользит, в остальных же здания типо конгресс хола и ресторана пандусы не предусмотрены в принципе! Клиентоориентированность на высоте! С тем учетом, что основной контингент мамы и семьи с детьми! Еда простоватая, на троечку, но много фруктов, что радует!также у нас укради телефон, мы просили посмотреть камеры и тд чтобы хотя бы понять когда это произошло и кто его вынул из кармана.на протяжении 6 часов ресепшен кормил обещаниями, в итоге спустя пол дня обращений они соизволили посмотреть камеры. В столовой мыли полы прямо во время окончания обеда грязной вонючек тряпкой, еще и оставляя мокрейшие разводы, что все подскальзывались, в том числе дети!я молчу о том, что это место где едят и врнючая грязная тряпка! Также в корпусе где номера воняло канализацией, жутко и ужасно, персонал додумался открыть на проветривание входную дверь. В -20! Цирк.воняло все выходные, естественно под двери пришлось стелить полотенца от сквозняка! Если администрация отеля увидит этот отзыв, то обучите свой персонал клиентоориентированности или вообще поменяйте ресепшен, так работать нельзя.
Ну и резюмируя, мы бы вернулись туда еще, отдых был не плохой, за исключением вышеупомянутых минусов, потому что территория шикарная и развлечения хорошие! Но не ждите, что все будет идеально! Надеюсь мой отзыв на аудиторию 200тыс.чел. Поможет вам в выборе отеля и подготовит к подводным камням данного отдыха!
2
1
23 апреля 2024
В апреле 2024 г. мы впервые посетили Яхонты Ногинск. У дома отдыха огромная территория. Здесь есть корпус администрации, в котором же расположен и аквацентр. Несколько жилых корпусов. Ресторан. И очень большое количество коттеджей и глемпов. Вся эта застройка расположена по кругу вокруг озера Коверши. Также на территории есть ещё несколько небольших водоёмов. Много зелени. Есть неплохой прокат, тир, ресторан грузинской кухни, неплохой зоопарк, несколько детских площадок, платная рыбалка, несколько спортивных площадок и столов для настольного тенниса. Два неплохих песчаных пляжа у воды. Также есть 2 игровые комнаты для малышей для детей старше. Территория неплохая и есть чем заняться. Касательно питания. Кормят три раза в день в отдельностоящем ресторане. Несколько больших залов и зона раздачи. Народу, конечно, всегда много, учитывая территорию. Ассортимент блюд средний. На завтрак несколько видов яиц, сосиски, блинчики, творог, топпинги, хлопья. Каша трех видов, напитки - чай, кофе, какао, молоко. На обед несколько гарниров, как правило рис, макароны, гречка, пюре и один овощной гарнир - например, цветная капуста. Три вида супа, один всегда бульон. Мясо, рыба и котлеты. Салаты свежие и майонезные. На ужин то же самое, что на обед. Всегда есть 2 холодный компота, за которыми очередь и они часто заканчиваются. Также всегда неплохая выпечка, но ассортимент почти не меняется и быстро приедается. Был момент, когда закончилась посуда. В целом, неплохо, вкусно. Но вот детей было проблемно накормить. Аквацентр устроен чуднО. Находится на 1 этаже здания администрации. Но чтобы в него попасть, нужно пройти через холл, подняться по лестнице, взять полотенца и спуститься по другой лестнице. Шкафчики в раздевалке с электронными замками. Вроде удобно, но неоднократно была путаница. Особенно у старшего поколения. В раздевалке у девочек есть пеленальник и стульчик для кормления Икеа. Бассейна три. Самый холодный и самый чистый, второй теплее и самый популярный. Третий - детский. Бассейны обиты каким-то материалом. Он не скользкий, это удобно. Но в некоторых местах он оторвался и топорщится. Не эстетично и неприятно. Души уставшие. Есть парная раздельная. В целом, тоже ко всему привыкли. Но первое впечатление было не очень. В бассейне нет ничего для безопасности детей - ни кругов, ни жилетов. Моё долгожданное заключение)) Дом отдыха вполне приятный, на 4. Есть всё необходимое. Персонал вежливый и доброжелательный. Номерной фонд хороший. Мы намерены вернуться! Дети уже ждут не дождутся! Спасибо, Яхонты!
1
2
9 мая 2024
Неоспоримый плюс это месторасположение объекта. Территория отеля занимает пространство вокруг озера и окружена зеленью. Действительно очень красиво.
К сожалению, количество минусов превышает количество плюсов. Фонд отеля и его инфраструктура уже далеко не первой свежести и кое-где чуть ли не рассыпается.
Бассейн в печальном состоянии, помещения ресторана, Конгресс-холла с бильярдом и боулингом, прокат с его содержимым «уставшие» и требуют ремонта.
Отдельное замечание к работе администрации и управлению.
Вот на сайте отеля до сих указано, что прокат «работает ежедневно!» — по факту, с 28 апреля по 1 мая прокат работал только один день. Естественно, с таким графиком спрос превысил возможности сервиса (ассортимент проката тоже оставляет желать лучшего, очень старые заезженные самокаты и велосипеды, никаких электро- или бибкаров не было).
На сайте также указано, что бассейн работает «в режиме свободного посещения» — по факту, на стойке, всех пришедших в бассейн, заворачивают ждать в очередь по причине «переполненности», хотя в это же время есть и свободные лежаки и в бассейнах предостаточно места. Как там говорят — недостоверная информация об услуге?… Я лично не могу понять, как администрация, зная, что будет наплыв посетителей на длинные выходные дни, не может заранее привести сервисы и услуги в порядок.
Отдельно про очереди. Они точно фишка организации отдыха. Очередь создается в прокате, очередь создается в бассейн, очередь создается в столовой — в буфете вообще отвратная организация, когда очередь стоит к одному лотку, а чтобы попасть к совершенно другому необходимо или стоять или лезть с вытекающей руганью, потому что очередь считает, что её сейчас обделят.
И еще очень показательный пример управления территорией и хозяйством. В озере по берегам и прямо на кромке пляжа плавает дохлая рыба — здоровые карпы и щуки. Вроде как бы история естественная, никто и ничто под луной… но, честно, ФУ! И дети задают вопросы, почему вдруг рыбка на солнышке греется.
3
1
27 августа 2024
Уже не первый раз приезжаем в Яхонты Ногинс,в этот раз купили ,а потом стала читать отзывы и ужаснулась.Поэтому хочу оставить еще один объективный отзыв.
Не все так плохо,как пишут.
Территория меняется,да сейчас может шумно,но новые детские площадки,новые красивые катамараны,спорт площадки-это же классно.
Бкссейн готовится к ремонту,по мне это плюс .На озере есть игрушки для детей и надувные круги 🤩Там где можно купаться вода чистая.
Зоопарк,мне показалось животных стало меньше и запрещено кормить (раньше было можно и было очень здорово)но для безопастности животных это плюс.
Мы жили в коттедже,минус не было горячей воды,с детьми это прям печально.
И комары,хорошо бы фумигаторы в номера.
Самый большой минус это ресторан,посуда действительно отколатая и моют откровенно говоря плохо.2 раза попадались тарелки грязные.
По еде года 3 назад было оооооочень вкусно.Сейчас как то грустно,видимо пытаются сейчас экономить,возможно из за благоустройства.
Будем ждать улучшений!Мы в любом случае отдохнули ,озеро и лес прекрасны,погода была отличная.
3
1
24 февраля 2024
Хорошее отношение персонала к гостям.
Красивый природный ландшафт., большая территория для прогулок.
Большие гостиничные номера в главном корпусе.
Большой выбор блюд в ресторане(+бесплатное вино).
Большой бассейн.
Номера требуют обновления.
Бассейн требует обновления(много ржавчины).Желательно начинать работу басмецна с 8:00 (чтобы плавать до завтрака).
2
5
27 июля 2024
Гостиница сделала себе имя в своё время и на этом живут. Ездим туда лет 7-8. Можем сравнивать. Скатились дальше некуда, но номера битком как и прежде. Если вам что-то не нравится никто не держит, на ваше место приедут другие. На заселение очередь как за колбасой, добавить сотрудника в пиковые даты ума не хватает. Жили в люксе, на полу ползал ребенок - нашел кусок стекла, благо без последствий. В коттеджах беда с горячей водой - нужно сливать минут 30-40 чтоб пошла тёплая. Освещение по вечерам на территории ужасное. В том смысле, что его почти нет. Насчёт еды, совершенно обычная без изысков, если обед длится два часа, то в первый час заканчивается все вкусное и если вы решили поесть попозже будете довольствоваться остатками. В детском меню адски солёные и перченые сосиски и прочие несуразицы. В бассейне не хватает шкафов - предупреждают на входе, хотите идите и оставляйте вещи где сможете, или «приходите завтра». Одна радость - русское подворье. Достаточно чисто и интересно, но корм для животных по цене мраморной говядины.
8
22 августа 2024
Небо и земля. Это то что было и так стало в Яхонтах Ногинск. Конечно природа, свежий воздух - этого не отнимет, но организация отдыха по моему мнению на 2 с минусом. В столовой не хватает посуды и приборов - приходится стоять в очереди. Через час после начала приема пищи половины блюд уже нет ( а продолжительность завтрака, обеда и ужина 2 часа).
Есть два пляжа, на которых запрещено купаться (неизвестно по какой причине), но все купаются. На одном есть лежаки, но нет солнцезащитных грибков. На другом наоборот: есть грибки, но нет лежаков. Народу на обоих пляжах достаточно, но ни на одном нет вообще туалетных кабинок ( а нужду справлять куда прикажете?).
Хваленые биллиард и боулинг днём практически недоступны, Так как почти до ночи там постоянно кто-то играет.
В общем впечатления остались грустные. Больше в этот отель я не поеду и друзьям не посоветую.
5
3
24 июля 2024
Пляж 1 ужас, точнее вход в озеро. Еда не в ресторане, а в столовой точнее и выбор скудный. Народ ещё с советских времён соскучился по очередям и сами искусственно создают её при посещении при выборе блюд. Они зачем-то перекрывают возможность выбрать ту еду, какую мы хотим, якобы должны стоять в очереди и добираться до своего выбора блюда пройдя путь ненужной для себя еды и только дойдя до своего выбора наложить на тарелку. Вообщем абсурд полный и понятие шведский стол не дошло до сознания ещё многих, "стадное чувство" никто не отменял. Ну отвлеклись немного. Дальше: цены на пиво и алкоголь просто сумашедшие, зная что в 10 минутах имеется магазин, где всё это стоит разы ниже. Пиво 250-270 рублей, водка самый низкая цена 150-160 рублей за 50мл.То есть 100мл стоят как целая бутылка. Обслуживающий персонал в "столовой" толи киргизы, толи казахи, но парни стараются отдать должное. Покушать более менее вкусно можно в грузинском "ресторане", но опять же это не ресторан ни по обстановке, ни по обслуживанию, а цены как в приличном ресторане г. Москвы опять же. Некоторые здания требуют ремонта и покраски, ступеньки на главном входе в основное здание. Вообщем сейчас идёт полная обдираловка людей по стоимости путёвки и услуг на территории Яхонты. Говорят сменился владелец, но вот внимания и вложений на Посетителей отеля должным образом нет. Цены по товарам и услугам в брошурах в номерах не соответствуют реальным, они выше значительно. Так что при заказе в рум сервисе учтите это. Да и его работа не круглосуточно,а до 21:00 принимают заказ. Заказывали пиццу Пеперрони на 4 балла из 5. Еще из минусов - это всё мостики трухлявые и дырявые, требуют ремонта. Но видимо ждут, чтобы кто-то из детишек провалился в воду. Поэтому рекомендую следить за детьми, если приедите сюда. Из плюсов русское подворье с животными и птицами, интересно погулять и посмотреть, бесплатный прокат 2 часа в день(велосипеды, роликовые коньки) , тир 200р/10 пуль, анимация для детишек, для взрослых её нет. На пляже 2,что побольше и подальше от здания ресепшн, стоит фудтрак, где можно перекусить сосиски, кукуруза горячая. Подворье кстати напротив находится. Вообщем из общения с обитателями данного отеля на время отдыха, а был с сыном с 16-20.07.2024, всё пришли к выводу, что недостатков больше, чем плюсов. И стоимость путёвки на сегодня с тем комплексом предоставления услуг значительно завышена. Чтобы что-то получать, нужно вложить! Надеюсь Владелец услышит нас. А так место благоприятное для отдыха.
5
1
6 января
Были в Яхонтах-Ногинск на Рождество.
Спасибо, это наш дружественный дом отдыха, ездим 14 лет и считаем себя старожилами. Сейчас идет частичная реконструкция, поэтому никаких замечаний по общей обстановке не делаем. Но есть небольшие моменты, которые бы хотелось осветить: Еда - ставим твердую 4-ку, нет уже того изобилия, которым наслаждались несколько лет назад - каждый лоток не повторялся, что невозможно было все перепробовать. Даже не было любимой селёдочки. Ресторан был с лоском, сейчас нет ни штор, ни тюля, а вместо салфеток первый день рвали туалетную бумагу. Бассейн частично на ремонте, с этим все понятно, но в раздевалках нет ключей от шкафчиков, а в душевых ни одного крючка, чтобы повесить сухое полотенце или мокрый купальник. Музыки нет вообще нигде, ни в ресторане, ни в бассейне, только вечером в конгресс-холле.
Купили час игры в боулинг и что-то минут через 20 сломалось(бывает). А больше всего расстроило, что теперь нет отдельного зала с караоке, чередование в одном - концерт, дискотека, караоке - не самое лучшее решение администрации. Очень не хватает для «меломанов»😂 все таки отдельного зальчика🙏
В целом, отдых удался, хотим сюда приезжать в новый, реконструированный и грамотно организованный дом отдыха ЯХОНТЫ👍
1
2 июня 2024
Недавно мы вернулись из "Яхонтов Ногинск". Красивое местечко! Территория: ухоженная и видно, что порядок наводят. Персонал приветливый, вежливый, всегда готов помочь. Wi Fi в корпусе ловит отлично, на территории немного проседает. Питание: шведский стол - это просто праздник живота! Огромный выбор блюд на любой вкус: от сытных завтраков до ужинов. Все понравилось!
3
2
28 января 2024
Яхонты отличная сеть. Отдыхали во всех отелях. В Ногинске самая большая территория, зоопарк, анимация, спорт каждый день по 21-23 000 шагов. На шведском столе всё вкусно, кроме вина). Шикарная шумоизоляция в номерах, номер был в 1 корпусе, я вообще никого не слышала ни сбоку, ни сверху. Хотя загрузка в января была очень большая, если не 100%. Хромает боулинг и только 1 стол бильярда.
Обязательно вернёмся. Всём
рекомендую.
1
5
27 февраля 2024
Почитав отзывы на супер комфорт не надеялась, но к счастью ошиблась.
Отдыхали семьей с двумя детьми. Нас заселили в семейный коттедж. Все чисто, белье свежее, тапочки, полотенца есть. Так же были зубные щетки и паста, гель для душа, шапочка, шампунь, бальзам, принадлежности для бритья.
Кормили вкусно. Еды по разнообразию не как привыкли избалованные турцией туристы, но голодными не останетесь.
Понравилось, что столовая разделена на два обеденных зала: один для семей с детьми, второй для взрослых.
Это очень удобно, когда понимаешь что плачущие дети никого из окружающих не раздражают))) В детском зале был телевизор с мультиками, и много детских стульчиков. Есть даже зона с маленькими столами, она как раз возле телевизора находится.
Много детских развлечений. Детские клубы, анимация. Девочки аниматоры молодцы, дети из клуба уходить не хотели.
Были зимой: порадовал бесплатный двухчасовой прокат зимнего спорт оборудования. Лыжи, коньки, тюбинги, санки.
Бассейн так же разделен на две зоны: для детей, где можно пошуметь на аква горке, и для взрослых где в тишине можно спокойно поплавать. Лимита на пользование бассейном не было. Мы по 2,5 часа в бассейне плескались.
Есть маленький зоопарк. Животных не много, но все упитанные и ухоженные.
Из минусов: долгое заселение. Отель большой, гостей много, а встречают их три девочки администратора. С потоком не справляются. Нас не могли заселить в течении часа. Сначала очередь отстояли, а потом еще ждали когда нам подготовят номер.
В номере была сломана ручка холодильника, и на двери отсутствовал номер комнаты. Лежал рядом с дверью оторванный.
Бассейн нуждается в ремонте и хорошей уборке. Вода чистая, но пальмы стоят очень пыльные. Горка тоже в пыли. Перекрытия и воздуховоды заржавели, их задрапировали тканью, и она от старости тоже покрылась рважчиной. Выглядит жутко. В душевой ржавые лейки и запах мочи при первом включении воды.
В номере нам не хватило воды. На 2 дня дали 2 пол-литровые бутылки воды на четверых. Дальше платно. Мы ездили в магазин и покупали себе воду сами.
На территории снег чистят, реагенты не используют. Это большой плюс. Много деревьев, сосен. Воздух чистый. Персонал приветливый.
В целом за свои деньги отличный отель. Мы отдохнули с удовольствием.
4
4
3 ноября 2023
Плюсы: территория большая, красиво - озёра и лес; хороший зоопарк; на лошадях катают; жили в катедже 2 семьи с детьми; баня отличная;
Минусы: еда невкусная совсем ( за 6 дней ни одного вкусного бдюда и десерта - это прям надо постараться).
Очереди везде - заселение, бассейн, столовая.
Персонал реагирует вяло, всем по барабану.
Мебель уставшая, матрацы - ужас, двери все раздолбанные, ручки отваливаются.
Народ пока "хавает" от безысходности, но мы больше не поедем.
За последние месяцы были в свежем ветре, окской жемчужине, moscow country club - все лучше, чем яхонты Ногинск.
Не рекомендуем
14
21 ноября 2024
В ноябре снимали коттедж с баней. Можно подумать, что баня как привилегия, но нет. В день заезда мы не стали её топить, на второй день решили сходить пару раз, но оказалось что так нельзя (кто бы что сказал....). Как оказалось, в день отъезда баню тоже не растапливают.
Из плюсов - шикарная огромная территория, сосновый лес, пожалуй всё.
Из минусов это всё остальное. Еда сносная, но (простите) за 90 к. мы лучше питались, плюсом к этому у некоторых отдыхающих был жуткий дискомфорт после неё.
Номерной фонд я не видела, но коттедж грязный, туалеты не убраны, в спальнях фантики, везде пыль, посуда вся масляная, грязные вилки, стаканы, бокалы (последние в столовой все заляпаны были). Ой! Фу!!! Как вспомнишь, так....
Персонал! Клиент ориентирование - это не про них, от уборки номеров до ресепшн. Но это не про всех)
Не советую!!! Однозначно!
4
3
25 декабря 2024
Мы хотели хорошо провести новогодние праздники! Забронировали на всю семью номера! Удовольсвие не из дешевых! Потом уже после оплаты и общения с менеджером узнала что бассейн на ремонте! Позвонила в отдел бронирования мне нахамили, разговаривала женщина . Отвечала так как будто я кусок фекалий! Мол ненавиться деньги вернем пишите на почту , возврат денежных средств 10 рабочих дней!!!!!!! Тоесть перед Новым годом нам уже не успеют их вернуть чтоб мы успели куда то забронировать еще!!!!!!! Потом звонил мой муж ему тоже нахамил уже молодой человек! Разговаривают все ужас именно в отделе брони! Уважаемое начальство что у вас происходит с рабочими менеджерами? Это неприемлемо так хамить! Мы обеспеченные и образованные люди но даже нас вывело из себя такое хамство ! Судить вас надо по хорошему! Бассейн неизвестно когда отремонтируют кормят завтраками ! Ничего не могут сказать нормально ! Получаеться это мошенничество! На сайте висит до 24 декабря ремонт ! Но 25 он еще во всю идет
10
2
29 апреля 2024
Оформление заезд 10 минут. Домик глэм малый на 2 взрослых и 2 детей, домик новый, все работает. Смена полотенец и уборка каждый день. Есть одноразовые принадлежности. Территория большая красивая, много новых детских площадок. Шведский стол хороший, покушать что есть и взрослым и детям, разнообразия достаточно, овощи фрукты, мясо, супы, салаты. Анимация, выступления, все было, но не пользовались. Бассейн просит ремонта, но купаться можно, горка детям интересная. Персонал вежливый.
Считаю отдых состоявшийся, приехал бы ещё раз летом, когда купаться на пруду можно.
3
1
31 июля 2024
Отдыхали с 01.07 по 10.07. Из плюсов шведский стол, обслуживание, местоположение. Пришли первый раз на завтрак к 8... Потом приходили в 9 тк людей меньше а блюда свежие.... Точно натже на обед и ужин (+ 50 минут от открытия). Еда сностнпя, даже ОЧЕНЬ. Вино бесплатное порадовала. .... ОЧЕНЬ... Бассейн конечно минус нужно делать ремонт, но пляж хороший....
Минус идёт ремонт в районе бассейна.. (Работают славяне).... (Может хозяин поменялся)...
Честно место классное!
Денег своих стоит!
2
1
29 января 2024
Отдыхали с семьей 2 взр и 2 реб в малом глэмпе. Домик маловат, но уютный, современный. В яяхонтах Больше всего ногинск были в 3 раз, в глэмпе 1.
В принципе минусы все знали. Но в этот раз добавилось отношение администрации к чистке дорог на подъезде к отелю и на самой территории отеля. Узкая дорога, колея, прощай днище не высоких авто. Машины ведет. На территории дважды застряли. Парковаться в сугробах такое себе удовольствие. При этом техника есть. Почему нельзя позаботиться о постояльцах.
Детская горка тоже вызвала массу вопросов, нужно было сфоткать, как приделаны перила на двух торчащих шурупах. За горкой не следят, снег по бокам горки уже до самого края , в любой момент ребенок вылететь может с горки, ступеньки тоже все в наледи. Отдых не из дешевых, хотелось бы чтоб за территорией следили и хотя бы обеспечивали безопасность.
Еда на 3, очередь километровая за супами, про очередь на завтрак за блинами лучше молчать, ощущение, что их там с черной икрой раздают. Лучше б сделали меньше размером комфорки, но за раз бы 4 или 6 штук пекли. Питание съедобное, вроде разнообразно, но не очень вкусно.
Бассейн подустал, много где ржавчина, полотенца выдали вообще рванье,
1
25 августа 2024
Наверно это мой первый отзыв на три звезды, но к сожалению больше поставить не могу. Из приятного в этом загородном клубе могу отметить следующее: большой номерной фонд, расположение, наличие спа.
Что касается питания то оно, явно, на любителя… На любителя плохо приготовленной еды))) Стол хоть и шведский, но его наполнение и качество оставляет желать лучшего, тем более для отеля который заявляется как четырехзвездочный.
Отдельным минусом на мой взгляд является обслуживающий персонал, который несколько раз реагировал на просьбу или вопрос довольно неадекватно, особенно меня удивило поведение повара стоящего на раздаче, которому я сказал о том что в стопках чистых тарелок, которые стояли неподалёку от него, несколько верхних тарелок грязные, на что он ответил что это не его зона ответственности и продолжил стоять на том же месте, ни сообщив об этом ни работникам кухни никому либо ещё и сотрудников.
Ремонтные работы, которые проводятся по всей территории тоже не самая лучшая затея в сезон, но видимо кто-то посчитал, что стук молотков и звуки работающих инструментов - это неплохие дополнения к летним звукам природы)
1
5 января
Отдыхали с 04.01.25 по 05.01.25, номер хороший, постель чистая, но очень скучно для молодежи, парк отель рассчитан на возраст за 60 лет, в принципе там тока такие и отдыхали, в столовой почти вся посуда битая придется поискать целую тарелку или стакан, уважаемые администраторы это нарушение санпин.
26 июля 2024
Жили в 4 корп, номер 4131 с детьми 3 и 8 лет. Общее впечатление- в целом ок с натяжечкой как запасной вариант, если на пару дней или что-то пошло не так с отпуском. Но обо всем по порядку.
Начну с хорошего.
- большая территория. Есть, где погулять и покататься на арендованных великах и самокатах
- хорошая детская площадка (вообще их 2, но вторая среднячком)
- тихо в номере. Я очень плохо сплю даже при малейшем шуме, но здесь было все прекрасно, хотя соседи были. Может и повезло, не знаю)))
- много прокатного инвентаря
- детский бассейн оч теплый, дети грелись периодически. Взрослый тоже хорош, комфортно плавать, а я холодную воду ой как не люблю
- заезд и выезд прошли оперативно
- есть зоопарк, поглазеть на животных, но корм не выдают и не продают
Теперь о минусах:
- нужен косметический ремонт. Ковролин в ужасных пятнах что в коридоре, что в номере, стулья в столовой времен СССР наверное. Требуется ремонт и покраска зданий, второй детской площадки и прочего...
- почему столовая, а не ресторан? Потому что предлагают гостям кушать из одноразовой посуды, если вы не успели к открытию и не попали на отколотые чашки и супницы. Хотя и к открытию уже были одноразовые глубокие тарелки для супа...
- Еда в общем соответствует обстановке. Каша из макарон, больничные тефтельки прекрасно заходят контингенту 60+, которого здесь в достатке. Пельмени в наш первый ужин заставили изрядно поволноваться.
- очередь к горячим блюдам (нет, не только которые готовят именно вам, но и те, что на подносах) и вообще маловато места. Эдакий муравейник, где стоят блюда.
- анимация. Одно название, с утра зарядка, вечером дискотека. Может еще игру типа вышибал поставят, короче детей развлекала сама. Детская комната есть, но была битком и детей не брали, пока кто-то не выйдет (было около 30 детей +родители, примерно). Как зарабатывать яхонты, мы так и не поняли.
- озеро. Есть, но купаться запрещено, хотя несколько "отважных" находилось. Почему нельзя почистить?
- бассейн. Запись накануне на следующий день, по сеансам. Заехали в 17ч и пошли записываться- на завтра все было расписано. Хотела ругаться. Но удивительно, по факту никто не смотрел в эти записи, посетить бассейн все же удалось. Уберите эту систему и не трепите нервы! Люди (не только мы) приходят до открытия в 8.50, чтобы успеть записаться, бред! Из бесплатного спа- только сауна в раздевалке.
Цена за номер стандарт до 3х мест была 16 с копейками/сут, т.к. брали за 2 дня до заезда, через неделю было бы 12 с чем-то. Считаю даже 12 т.р. завышенным ценником.
6
1
9 июля 2023
Хороший курорт на твердую четверку, для отдыха с детьми. Еда качественная, разнообразная, большой ассортимент. И детям и взрослым.
Номерной фонд качественный и обслуживание достойное. Много мест интереса детям, хорошая и всегда многолюдная детская площадка.
Вокруг пруда почти ручные утки и чайки со своими детенышами. Моя «чаинку» в руки взяла, взрослые полетали-погалдели, дождались, когда отпустит. На голову не спикировали.
Благосостояние бассейна подкосил видимо ковид, тк приходит в упадок матчасть. Все, что касается бассейна , можно было бы освежить. Все эти краны в душе и тп, мелочь, но брезгливо как-то. Все ополаскиваются «бегом» или мимо проходят. Из-за бассейна в этот отель из трёх Яхонтовых ездим. Хорошая горка, три разных бассейна под одной крышей.
Лодок на озере нет, раньше было много. Зоопарк смешной, но каждый день туда ходили. Кормить даже травой не дают, это и понятно - лечить дороже. Но и не продают теперь еду зверькам. Анимация детям не каждый день и не постоянно.
Хотя лето и, если надолго заехал, уж и фантазии нет куда с ними метнуться. Прокат есть, всего много, но все платно.
Мороженное в баре -2 шарика 400 рублей. И уличной летней части кафе больше нет.
Это все конечно мелочь. Но из-за таких досадных мелочей все как-то не на 5-ку.
3
7
16 июня 2024
Отличное место. Еда вкусная, обслуживание хорошее. Для детей масса развлечений, прокат 🚴♂️ спортивный инвентарь. Пляж, бассейн, зоопарк. Есть возможность доставки необходимого из магазинов города прям до номера. Отличный вариант для семейного отдыха.
2
4
15 июля 2024
Плюсы : природа ,воздух,кормят вкусно,приятное постельное белье
Минусы : телевидение (показывает иногда ) ,при отъезде видела завезли новые ,может все будет норм.
Пора заменить ковровое покрытие в 4 корпусе или заказать хим чистку их.Не красиво .портит вид .
Везде навести порядок :Комната заседаний. Там беспорядок .
В столовой надо собирать тарелки использованные на тележке .Так больше и ловчее ..Столы мыть стараться получше .и посуда ,мало посуды .
3
2
27 августа 2024
Решили на годовщину свадьбы с женой отдохнуть в этом "заведении". Впечатления так себе: персонал хамит, разбираться в своих косяках не хочет, шведский стол бедный и максимально дешёвый, вино сивушное, сервис в номерах "халявистый", только полотенца и тапочки, остальное за отдельную доплату, и неизвестно принесут или не принесут. Массаж так себе, спина болит после него, записывался за две недели, планы строили отталкиваясь от массажа, а пришли ко времени- записи нет! И ничем помочь не могут, обещали комплимент в номер - так и не принесли! Бассейн очень уставший, воняет, грязный, разбитый весь, в него заходить не хочется. Боулинг это отдельная песня, во первых из сервиса только бухло, из закусок только самое дорогое с ценников х5-х6, шары для боулинга настолько уставшие и разбитые, что их лучше выкинуть сразу в помойку, а не в кегли, все равно улетит в борт из-за многочисленных сколов. Не знаю как этому месту удалось набрать оценок больше 4, даже на 3 не тянет, общую я бы дал 2.3, и то, только из-за местности и природы
1
22 декабря 2024
Прекрасное место, в номере котеджа все чисто, есть кухня, в ресторане кормят очень вкусно, особенно блины, отдохнули прекрасно!!!! Спасибо!!!
1
24 октября 2024
Территория очень красивая.Бассейн к сожалению пока на ремонте,но мы будем ждать когда его сделают и тогда мы сможем оценить всю его красоту.Обслуживание оставляет желать лучшего, большинство сотрудников это молодые люди,у которых такое лицо будто я к ним домой пришла и прошу поесть.Я сама работаю в сфере обслуживания и прекрасно понимаю что от настроения сотрудников зависит и настроение гостя.Мне понравилось обслуживание на ресепшн, девушки очень милые,готовые помочь.Так же замечательные горничные.Еда обычная,не сказать что из разряда вау, кушать можно,но вот назвать это кулинарным изыском нельзя.Попадалась сырая картошка, которая хрустит на зубах.Так же сырники в которых нет творога,они жидкие.Оладья не пышные - как оладья, а скорее словно сухарики.Так же не порадовала зона раздевалки -смесь запахов детского кала и чего-то кислого.Заходишь покушать с аппетитом - садишься за стол уже без.Выходишь после еды заходишь опять в эту же раздевалку и хочется блевать от этих ароматов..Мы жили в люксе.Там все по красоте.Уборка каждый день.Минибар платный.На первом этаже есть автомат с кофе по 200 рублей, автомат со всякими вкусняшками и водой.
1
19 августа 2024
Сейчас будет самый честный отзыв.
Ибо всегда я хвалила и рекомендовала Яхонты Ногинск знакомым, но.... Не в этот раз.
Обо всём по порядку.
Сразу могу сказать, что это был самый худший заезд за все 3 года.
Началось с того, что оказалось в бассейн теперь пускают...по записи. При чем об этом ты узнаешь только на ресепшене, на сайте до сих пор информация, что бассейн работает в режиме свободного посещения. Но это ещё не всё - теперь ещё есть сеаны и время для них крайне неудобное.
Плавать Вам дают 1,5 часа, из которых 15 минут Вы ждёте ключ от шкафчика, очередь с конца холла, потом переодеваетесь, в среднем также 15 минут, и за 15 минут до конца сеанса надо сдать ключ. Итого получается плавать Вам меньше 45 минут. Очереди в душевую, в которой всю крючки оторваны, полотенце вешать некуда, пол в сауне развалился, наступаешь на доску, она с другой стороны поднимается, 4 фена, из них 1 рабочий, розеток нет, свой фен некуда воткнуть, спасателей нет, будешь тонуть - никто не спасет, наплевательское отношение.
Идем дальше - номер. Нам дали номер в 3ей корпусе на 1ом этаже напротив курилки, то ещё удовольствие. В номере ужасная вонь, как мы потом поняли из канализации, просто ужас.
Доп место у ребенка - раскладушка, при чем сломанная, 4 раза просили заменить, к вечеру дождались.
Ручка в туалет висит на соплях, унитаз течет, за шторами бутылки от других постояльцев (никто туда даже не смотрит), ковры такие как будто их никогда не убирали, шапочек, зубных щеток нет.
Утром в 9 Вас разбудит звук перфоратора, потому что идет ремонт.
Тогда зачем Вы продаете путевки? Звуков ремонта нам хватает и дома!
Пока Вы плаваете над головой у Вас не голубое небо, а рабочие, которые лазят и замеряют окна в бассейне.
После перфоратора - начали отдалбливать плитку...прямо под нашими окнами!!!!
Я думаю комментарии излишни.
Ресторан: ещё одна замечательная история - если Вы придете не к открытию, а на 15 минут позже - тарелок уже нет и новые не приносят, стаканов нет давно, одноразовая посуда. Еда однообразная, салатов нет, только овощные. Из мясного тоже выбирать нечего, вся еда не вкусная, не соленая, персонал злой, смотрят так как будто ненавидит вас много лет. Вино из пакетов, не питайте надежд, кислое, ужасное.
Прокат: когда не приди - ничего нет, а если Вам всё так удалось что-то урвать то это велосипеды времен советского союза, по дороге цепь отвалится и обратно идешь пешком.
За прокат лодок Вы отдадите 1700 рублей за 30 минут! Вы простите, но в Москве в любом парке стоит в разы дешевле.
Бар (конгресс-холл): чтобы Вы не спросили - ничего нет, странный подход, люди хотят отдать Вам свои деньги, у них в наличии ничего нет.
Анимация: первый раз столкнулись с таким противным аниматором, детей он точно не любит, грубит, как будто мы к нему в гости пришли.
Из плюсов только большая территория.
Как итог: я категорически не рекомендую это парк-отель.
И я очень надеюсь, что руководство отеля читает отзывы и сделает выводы пока не поздно.
Потому что сейчас они просто плывут по течению, а сервис 0. Благо сейчас есть куча других вариантов.
На сентябрь у нас была бронь, отменили, потому что аквацентр закрывается на ремонт, как раз когда у отеля день рождения. Очень странный подход.
Жаль потраченных денег, отдохнуть не удалось.
7
1
15 июля 2023
Главный плюс - большая шикарная территория. Отлично подходит для прогулок как пешком, так и на велосипеде. Кстати, стоит отметить, что прокатные велосипеды в очень хорошем состоянии, что далеко не всегда встретишь в подобных заведениях. Отдельно также стоит отметить наличие лифтов, что является редкостью для малоэтажных корпусов. Отдыхающие с большими чемоданами это оценят.
Питание качественное, но не очень разнообразное. Кроме того, столовая маловата для такого количества гостей, часто бывают очереди, толкучка. Не хватило также точек, где можно было бы перекусить между завтраком, обедом и ужином (с выпечкой, мороженым и прочими кнекликами). Было бы неплохо, если бы в номере хотя бы был чайник с чайными пакетиками и растворимым кофе.
Пляж приятный, но купаться запрещено. Тех, кто осмелится нарушить запрет, ждёт неприятный сюрприз - дно чуть дальше берега всё заросшее.
В бассейне не был, поэтому про него ничего сказать не могу. В целом впечатление приятное, но определённые улучшения не помешали бы.
4
9
21 марта 2024
Очень милое место. Формат не люксовый, но шведский стол вкусный и бассейны большие и с панорамными окнами. В холодное время года очень хорошо жить в корпусе где аквацентр-это делает посещение бассейна сплошным удовольствием, снимая проблемы натягивания носков на влажные ноги, недосушенных волос и т.д.
На территории минизоопарк с верблюдом и страусами. Раньше можно было покупать еду и кормить. Сейчас этого нет,везде объявления "не кормить". Наверное, это произошло из-за объективных причин, но мы очень грустили 😔
2
3
4 октября 2024
Не понравилось отношение к гостям руководства.
1. Бассейн всего на 1.5 часа в сутки, нигде это на сайте указано НЕ было!!! Пишут свободное посещение. Детям не хватило накупаться. Причем первого сентября бассейн вовсе закрыли на ремонт. Ну ребят, последний летний заезд, у вас аншлаг. Спросила могут ли закрыть бассейн во 2й половине дня , чтобы выезжающие успели покупаться. Ответ нет, решение руководства.
2. Шумный ремонт проводят на пляже как раз около центра с бассейном. У нас окна выходили прям на ремонт, первый день разбудили в 8:50 (на видео) . Я подошла на рецепшн, попросила, чтобы дали выспаться и поговорили с рабочими. Сказали ок. В воскресенье разбудили в 8:20. Пошумели минут 20-25 чтоб точно разбудить, потом тишина. Переселить тоже не смогли, сказали мест нет. Я вообще то на отдыхе выспаться планировала.
3. Территория красивая (но это заслуга природы). Все остальное сильно подуставшее (столовая , площадки детские, лежаки на пляже , бассейн) Понравился зоопарк.
4. Еда съедобная. Говорили что в июле было всё потрясающе вкусно, но сменился владелец и решил уничтожить(видимо) репутацию этого места. Мне сравнить не с чем, было съедобно. Кое что даже вкусно. Вино пить невозможно. Посуды не хватает либо она сколотая, приборов часто не было, потом приносили.
5. Детская дневная анимация понравилась детям (которая в 12). Вечернюю не поняли, детская дискотека, только все развеселились как музыку выключают и начинают скучнейший квиз (точнее
один день был скучнейший, второй день квиз был сложный и довольно интересный) Дискотеки для взрослых надо ждать к 23-00 но мы шли укладывать детей спать. Жаль,хотелось потанцевать.
6. Номера хорошие, кондиционер справлялся.
7. Детская комната большая, хорошая. Но ребенок привез ротовирус (вечером после приезда и дневного посещения комнаты накрыло). Причем она там была практически одна, предполагаю что дизинфекцию комнаты не проводят вообще.
Итог, жаль что я не успела съездить при старом владельце, люди хвалили очень кухню, говорили что бассейн был со свободным посещением и вообще было очень хорошо. Сюда больше не хочу.
1
1
22 июля 2024
Очень всё понравилось. Большая территория, есть где погулять, много детских площадок, зоопарк, бассейн хороший, теплый. Питание на любой вкус.
1
3