Единый центр поддержки
332 отзыва
1 мая
Сердечно благодарю за помощь, поддержку, понимание, которые я встретила в вашем центре! Это действительно Центр Поддержки! Очень дружелюбная, позитивная атмосфера, я почувствовала искреннюю заботу коллектива настоящих профессионалов! Большое спасибо службе психологической помощи, юристам, специалистам, помогающим поддержать и укрепить здоровье и многим другим неравнодушным людям, а также сотрудникам, которые приветливо встречают и помогают сориентироваться, записаться всем, кто приходит сюда в тяжелой ситуации, зачастую в отчаянии, с израненным не только телом, но и душой. Когда вернутся наши ребята домой, обязательно приду к вам с сыном.
С уважением, Оксана
мама участника СВО
3
9 декабря 2024
Центр поддержки полностью оправдывает своё название - на всех этапах поддержат, подскажут, помогут. Пришлось обращаться и к специалистам, и к юристам, и к психологам - всегда все доброжелательны и чутки. Находиться в Центре очень комфортно. Отдельно хочется отметить работу координаторов Аллы Ивановны, Натальи, Риты и других - всегда выслушают, поддержат, помогут найти решение проблемы, благодаря им чувствуешь, что ты не один со своей проблемой, тебя поддержат. Организация мероприятий для детей всегда на высшем уровне, все интересно и познавательно. Спасибо, что Вы есть.
2
8
12 апреля
Были в "Едином центре" сегодня. Приятно поразила домашняя атмосфера, превалирующая в заведении: уютно и безмятежно. Помимо получения юридической консультации, психологическую поддержку, содействие в поиске работы, помощи в оформлении льгот и мер поддержки, а также сопровождения в медицинской реабилитации, почувствовали психологическую поддержку от компетентного и опытного персонала. Хочется выразить благодарность работникам центра за их профессиональную деятельность!
4
24 мая
Отличный центр! Всем рекомендую! Досуг организован на высшем уровне! С сыном провели в мастерской Николая целый день, собирая поделку. Для любителей собрать или изготовить что-то своими руками тут найдётся много идей. Николай очень отзывчивый и внимательный специалист центра, нам помогал и подсказывал весь день! Спасибо большое!
8 апреля
Единый центр поддержки это не то место где вам помогут .
Быстрее , лучше и удобней будет через военный социальный центр МО в Москве .
Или на Госуслугах или МФЦ .
Я 27 декабря 2024 года сдал документы в единый центр поддержки на выплату 1 миллиона по инвалидности. Ровно через три месяца , начало 4 месяца они мне ответили почтой что мои документы и обращение они отправили в военно социальный центр МО России для выплаты . Так как они сами не выплачивают и не решают вопрос.
Вопрос зачем надо было ждать три месяца для этого , почему не отправили сразу .
Ответ про меня забыли и им было всё равно. Социальным координаторам все равно до ваших дел . Сообщение не читают неделями , а прочитают забывают ответить . Звонишь не берут трубку .
При звонке в военный социальный центр МО России мне сказали что я должен был лучше напрямую к ним обратиться, что уже давно бы выплатили .
Страница фонда Защитники Отечества ВКонтакте заблокировали меня за то что я задавал вопросы , почему так долго и когда получу выплату . Фото блокировки прилагаю .Пишу этот отзыв второй раз так как в первом мне ответили в комментариях что меня никто не блокировал . Нагло врут и не краснеют, не зря про таких людей говорят хоть плюй в глаза и то Божья роса .
Фото блокировки ВКонтакте хотел добавить но админы Яндекса не пропускают модерацию. Отзыв с фото блокировки есть в 2 ГИС .
Сначала мне говорили в течений месяца, потом в течений двух месяцев, потом что выплатят в первом квартале 2025 года . Звонил в другие регионы России там выплачивают раньше а в Москве три месяца только держали документы и только потом отправили для выплаты .
Почему мне выплаты по ранению выплатили в госпитале в течений двух недель а тут выплату за инвалидность не могут уже 4 месяц .
Не пойму что это за закон такой что участнику СВО , ветерану боевых действий и инвалиду не могут и не хотят уже 4 месяц выплатить положенные законом выплату за инвалидность.
В фонде Защитники Отечества творится полный бардак и не какого порядка здесь нет.
Считаю и советую лучше не обращаться в единый центр поддержки и фонд Защитники Отечества а решать свои вопросы по другому.
Руководству единого центра нельзя позвонить и пожаловаться. Операторы не решают и не принимают жалобы .
Писал обращение В.В.Путину жалобу насчет центра этого и фонда , единый центр поддержки не ответил мне на мое обращение и жалобу .
Из центра обратной связи не было и никто не позвонил и не извинился.
Однозначно никому не рекомендую данный центр .
Обращаюсь к госпоже Цивилевой , уйдите пожалуйста в отставку , у вас здесь творится полный бардак и вы не оправдали доверия.
Являюсь участником СВО 2022 в составе ВДВ Ветеран боевых действий.
Награжден медалью За отвагу
8
1
13 мая
Отвсей души хочется поблагодарить специалистов Наталью и Ольгу за предоставленную возможность посетить мероприятие, посвященное 80-летию Победы в Великой Отечественной Войне. Мне как ветерану СВО были очень приятны их внимание и забота! Само мероприятие прошло на Ура! Дед брал Берлин и расписался на Рейхстаге в 45-м...Постановка как раз и называлась Знамя Победы над Рейхстагом.... Благодарю вас девушки!
1
24 декабря 2024
Центр большой, новый, чистый. Пару раз попала в дни, когда очереди были очень большими, пару раз быстро попала в нужный кабинет. Сегодня профессионально помогли решить мой вопрос и в первичном кабинете ( Галина Юрьевна) быстро, по делу, очень ласковая и приятная женщина и в кабинете департамента образования (не запомнила как звали девушку), но тоже все тактично, рассказала и объяснила по делу.
В предыдущий раз очень помогла и поддержала Нина, на таких людях держится все.
Поэтому для меня центр работает на 5 из 5.
3
2
25 марта
Все на высшем уровне!помощь и содействие ветеранам СВО!Замечательная Ассоциация веренов СВО, прекрасная команда, хотел выразить особые слова благодарности, координатору по ТиНАО Олегу Васильевичу, все внимательно слушает, объясняет доходчиво, поддерживает прекрасно, а именно помогает с организацией реабилитации в санаторных центрах!
2
26 января
Я Мишин Н. А., реально воевавший на СВО добровольцем несколько раз приходил в этот центр не из-за "классных специалистов", а из-за наличия ремонта, тренажерного зала и всех этих вот технических оснащений здания, специалистов в нем нет, это я ответственно заявляю! Мне несколько раз задавали " Глупый"вопрос все специалисты этого центра о том, какой у меня статус военнослужащего, хотя это они мне должны и обязаны объяснять какой у меня статус! И объяснять какие у меня есть права и льготы, а не на каждом шагу повторять чего я Обязан и Должен, причем так делали все юристы этого центра, хотя они должны лучше всех понимать законодательную базу в этом центре, но по по-видимому, их надо доучить в юридическом институте чтобы быть более профессиональными в вопросах, которые волнуют ветеранов СВО и их семей! Также добавлю, что по закону консультативная помощь юридического характера оказывается бесплатно участникам СВО и так как в данном центре качество юристов оставляет желать лучшего, пишут исковые заявления с ошибками, то считаю необходимым направлять ветеранов СВО в коммерческие юридические консультации и предоставлять бумагу о том, что ветераны СВО направляются из центра поддержки защитников Отечества и им Надо оказать бесплатно юридическую консультацию с подписью и печатью данной организации. В общем и целом об этой организации: обертка красивая, а внутри пусто.
20
5
23 февраля
В рамках официального года Защитника Отечества в России. От всей души поздравляю мужчин Центра психолого-терапевтической помощи участников СВО (специалистов: Хасис И.Г., Румянцева И.И., Воробьева В.Ю., Соколова Д.А.) С Днем Защитника Отечества! Благодарю вас за высокопрофессиональный, чуткий подход к лечению! Желаю здоровья и мира! С глубоким уважением, мать участника СВО Плахтий Э. М.
2
1
18 декабря 2024
Спасибо🙏💕 большое что в Москве появился такой центр с квалифицированными Юристами и не только. Отдельно хочу поблагодарить юристов Артемия Максимовича и Диану Гидовну это специалисты с Большой буквы, проконсультиррвпли, помогли разобраться и решить проблемы мужа находящегося на СВО по мобилизации. Побольше бы таких грамотных и отзывчивых специалистов!!! Спасибо им большое! От жены воннослужащиго Лобач Е. В
2
4
23 апреля
Хочу поблагодарить сотрудника отдела персональных координаторов «Единого центра поддержки» за активность в своей работе т индивидуальный подход к членам семьи участников СВО. Всегда с вниманием и заботой встретит, предлагает все возможные варианты досуга с детьми. Мы посещаем почти все мероприятия, которые нам предлагает Анастасия. Все мероприятия интересные, дети в восторге. И это так важно, когда мы пока одни без нашего папы. Надеюсь по возвращению домой наш папа ( мой муж) сможет посещать все мероприятия вместе с нами. Это очень хорошая поддержка. 🌺
1
5 января
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность за поддержку семьям наших ребят. Очень приятно и трогательно получать столько внимания, поздравлений с Новым годом и подарки. В такие минуты действительно понимаешь, что мы не одни. Спасибо! С Новым годом всех причастных к этому благородному делу! Счастья, здоровья, добра и мира!
3
24 января
Отличное место, хорошее оснащение, вежливый персонал. Каждый раз, что там появляюсь вижу какие-то изменения внутри здания, а также чисто и работают профессионалы. Постоянно пользуюсь разными программами центра, ездили на экскурсию. Удобно, что центр центр регулярно отправляют сообщения о новых программах🫶
1
3
15 апреля
Не знаю кто и чем не доволен. Ехала впервые в центр поддержки для оформления льгот и тд. Настроена была немного скептически тк читала отзывы и в целом так повелось,что оказание госуслуг воспринимается как нечто стрессовое- «нам положено,но нам не дадут»😂 Зайдя была приятна удивлена-ВСЕ сотрудники более ,чем доброжелательные,вот прям начиная от охраны,которая проверяет всех пришедших. Ремонт современный,придраться не к чему. Далее меня встретила улыбчивая девушка,вот прям подхватила меня тк я встала и немного растерялась-пространство большое. Все объяснила и выдала талон. Тут же меня вызвала девушка,все объясняла и повторяла и даже подбадривала,когда рука устала уже писать😂. По окончании все объяснила,направила,что-то проговорила несколько раз. Очень спокойно,доброжелательно и комфортно. Далее меня опять подхватила девушка и направила в другой кабинет. И там же ещё одна девушка все объяснила по детским кружкам и тд,дала свой номер и сказала по всем вопросам писать,сказала куда обращаться в случае чего. Далее я вышла из кабинета и стала смотреть туалет,в этот момент меня подхватит охранник и сказал куда идти. После я пошла перекусить и там девушка тоже была очень доброжелательная и приветливая. Итак-за 40 минут меня обслужило 5 сотрудников центра и абсолютно каждый из них был доброжелателен,добродушен и клиентоориентированным! Да,некоторые данные надо заполнить в бумажках по 3-4 раза одни и те же,да где-то есть ожидание с выплатами,да,везде есть нюансы,но сколько выплат не предложи,какой ремонт не сделай,какими гаджетами не обставь,а атмосферу и впечатление от обслуживания создают работающие там сотрудники! Молодцы! Очень приятно находиться там. Желаю каждому сотруднику всего самого замечательного! Спасибо большое за такой теплый и отзывчивый прием!
3
18 января
Посетил данный центр на январских праздниках, остался очень доволен. Мне очень помогла сотрудник Юлия Владимировна, 101 кабинет, с получением новогоднего подарка для моей семьи. Рассказала о всевозможных льготах. Очень вежливая и отзывчивая девушка, редко таких встретишь в наше время. И главное, дети остались довольны Новогодней елкой. Спасибо огромное.
4
2
3 октября 2024
Хотела бы поблагодарить руководство ЕЦП и лично координатора Нину✅,
оперативно и профессионально оказавшую помощь в моем вопросе.
Нина очень отзывчивая, внимательная и хорошо владеющая вопросом специалист👍🏻
Также отмечу прекрасную работу ребят, которые курируют Мероприятия Ассоциации ветеранов СВО:
Павла и Эдуарда!✅
Всегда идут навстречу, вовремя оповещают, терпеливо отвечают на все вопросы!👍🏻✊🏻
Ещё раз спасибо за вашу работу и поддержку!!!
Всем удачи в этой эмоционально непростой работе!!!🙏🏻
13
15
24 октября 2024
Спасибо всем, кто открыл этот замечательный Центр. Там приятная атмосфера, дружелюбные люди, лёгкость какая-то, когда проводишь время там. Ведь всё зависит от руководства, ну и от сотрудников, поэтому там так классно, атмосферно и душевно.
Сегодня я была на Мастер классе по Нейрографике. Очень знающий, приятный и распологающий преподаватель - Алтынай.
Я впервые посетила урок по Нейрографике. Мне понравилась подача материала, объяснение материала, отношение преподавателя к нам,к ученикам. Такое удовлетворение я получила и лёгкость от самого занятия.
Супер!
Надеюсь,наши занятия с Алтынай продолжатся.
Будем познавать новое и улучшать свою жизнь.
Благодарю!
12
11
24 января
Очень вежливая попалась нам сотрудница Юлия Николаевна , очень внимательная отзывчивая профессиональная ,очень добрая и на все 100 знающая свою работу. Хочу поблагодарить ее за хороший грамотный прием и сказать спасибо 🙏🏻 Сабрина!
1
1
25 декабря 2024
Здравствуйте! К самому центру поддержки мобилизованных претензий нет, а вот к выполнению распоряжения Мера Москвы, есть. Муж мобилизован, 2 года на новый год получали подарок, привозил дедушка Мороз, поздравлял сына с новым годом и дарил билеты на ёлки. В этом году долго не звонили, а позвонив предложили билет на Собянинскую ёлку 11 января, а коробку к праздничному столу нужно забрать 3 января в центре на Береговом., поздравления деда Мороза тоже нет. И все потому что в ТиНАО это не предусмотрено. Если честно обидно, что ребёнок не будет создано дополнительно новогоднее настроение только из-за того, что новая Москва, якобы не Москва.
5
7 апреля
Прекрасно организованное пространство, вежливый и профессиональный персонал, по сути это МФЦ, место где мы ветераны БД можем решить практически любой свой вопрос.
Спасибо правительству и персоналу за создание такого Центра!!!
1
15 января
Единый Центр поддержки отвечает всем современным требованиям, работа Центра совместно с Ассоциацией ветеранов СВО г. Москвы делает много для адаптации и помощи ветеранам в широком спектре важных вопросов, постоянно совершенствует и укрупняет своё внимание к решению поставленных задач.
1
1
25 марта
Была в этом центре 23 марта ( воскресенье ) 2025 г.
На ресепшене встретили с улыбкой, красивое помещение, мебель и на этом всё!
На ресепшене дали талон и сказали: " там у вас возьмут пакет документов и ответят на все интересующие меня вопросы".
В центре много окошек , но работает всего 4 окошка , ЛЮДИ с детьми ждут по 1,5-2 часа приёма.
И вот я в кресле у сотрудника,
все копии документов сделали , на вопросы не ответили , вручили брошюру по выплатам и посоветовали обратиться в 108 кабинет, там мне всё расскажут и назначать куратора .
Пришла я в 108 Каб. а мне с порога : - что хотите ? ( Приняла меня не приятная , грубая женщина - хабалка )
Я сказала что мне надо, она сказала, что на вопросы она не отвечает , она по мероприятиям и билетам.
Затем я спросила : "мне сказали что здесь мне дадут куратора и он мне сможет помочь" .
Ответ : - Я ваш куратор Наталья, на вопросы я не отвечаю , я ещё раз повторяю я только по мероприятиям и билетам.
Говорю: спасибо, до свидания!
Я уходила , а она ( Наталья) с усмешкой мне в спину говорит : - если будут вопросы , обращайтесь!
Я пошла к сотруднику кто у меня брал документы. Рассказала ей про куратора Наталью , что она на вопросы не отвечает , она только по мероприятиям и билетам .
Сотрудница говорит : "не может быть такого", я уж доказывать не стала , ушла .
Затем мне распечатали талон к юристу , может там мне подскажут . Попался мне хороший человек Ильхам , но как Юрист не компетентен. Спрашивал у других сотрудников, в итоге заявление составил не правильно, но мне сказали и так пойдет.
Я с дочерью преодолела такое расстояние и
так и не рассказали , чем этот центр поддержки может мне помочь по погибшему на СВО.
Не про льготы, не про выплаты ничего не сказали.
Я на ресепшене просила мне куратора Наталью поменять, мне сказали, что это не возможно.
Руководство, обратите внимание на компетенцию сотрудников и соблюдение ими хотя бы минимально этических норм - всё время приёма сотрудники хихикали между собой, перед ними сидят люди у кого родственники погибли на СВО и пришли к ним за помощью , а тут веселье в разгаре .
Я сейчас не только про себя , но и про женщину которая от меня через окошко сидела и спрашивала про выплаты по погибшему на СВО мужа, да и мы с дочерью были в шоке.
Если мне не верите , почитайте отзывы , начните с негативных.
Как красиво звучит " Центр ПОДДЕРЖКИ",
зачем этот центр, когда помочь не можете !
Получается, центр только для сбора персональных данных и заполнения анкеты - для отчётности перед федеральным центром.
Отправлю письмо руководителю этого центра, посмотрю что ответят , затем буду писать Путину, Собянину и в прокуратуру не помешает .
3
17 декабря 2024
Благодарим за поддержку!
Сотрудники центра проявляют заботу , внимание, подходят с пониманием. Подсказывают и сопровождают в оформлении. Благодарю всех сотрудников центра, а так же руководителя .
Атмосфера заботы , и понимание с порога. Внимательные , доброжелательные сотрудники охранного предприятия .
1
1
19 февраля
Благодаря единому центру муж попал на реабилитацию в клинику Академика Лядова. По всем вопросам нам помогала Елена. Возникали сложности с оформлением документов, думали что всё, поездка наша с мужем сорвётся, но Елена быстро решила вопрос. И мы всё же приехали в клинику. Плюс Елена помогла со специальным транспортом, так как муж передвигается на инвалидной коляске.
1
1
24 февраля
Хотел выразить благодарность, за хорошую работу своему куратору Наталье, чей высокий профессионализм и личные душевные качества помогают в вопросах адаптации бойцов инвалидов к мирной жизни.
А так же благодарю руководителей и всех работников центра ФЗО за организацию пространства помощи участникам СВО.
1
4
18 мая 2024
Несколько раз сюда обращались. Большая благодарность персоналу за внимательность и отзывчивость! Быстро и качественно помогли.
Сам центр очень приятный, есть кафе, вода, удобные кресла для ожидания. Вся обстановка располагает, уютно и красиво.
Услуги, предлагаемые здесь востребованы и разнообразны. Помимо серьезных дел и консультаций, мы сюда приезжали на мастер-классы, к психологу- замечательно!
19
6
4 января
Ужасное отношение. Второй год невозможно по человечески получить положенные подарочные наборы. Позвонили 25го декабря спустя 5 дней после того, как уже сама оставляла обращение, что бы связались. Позвонив 25го вечером сказали, что мест на доставки нет и сами забрать можете только со 2го по 8е января самовывозом. На вопрос почему они позвонили только после обращения и ещё спустя 5 дней, когда нет никаких доставок начали нагло врать, что у них пометка, что мне звонили 15.12. Хотя в телефоне вообще не было никаких звонков! Это легко доказуемо распечаткой звонков. Т.е. они специально не обзванивают, потом привирают.
По итогу нашла человека, который сможет приехать забрать 8го (что весьма непросто учитывая, что в новогодние праздники очень многие разъезжаются) но, доблестные сотрудники с начала января начали названивать и говорить, что нужно перенести на другой день, так как у них сложности. Я отказалась. Недовольная девушка сказала что она передаст информацию. И теперь сиди и думай выдадут они что-то 8го или нет. Или весь январь ещё за ними надо бегать за эту коробку?
В прошлом году ситуация была ровно аналогичная. Тоже не звонили до обращения и перезвонили 27.12 когда уже из города уехала. Благо тогда остался на доставку район Москвы (противоположный нашему) в котором жила родственница и ещё успели вписать как-то.
Я считаю это не нормальным отношением к семьям мобилизованных!
Меры поддержки должны быть поддерживающими, а не создавать семьям ещё большие проблемы и расстройство из-за недобросовестных сотрудников.
3
1
17 января
Отец ребёнка СВО хотела уточнить какие льготы положено моему ребёнку и поехала центр поддержки. Приняла очень неприятная женщина , грубая . У меня при себе была справка от госуслуги , его копия паспорта. Заставила найти копия контракта потому то ни как . Нашла копия контракта , ещё какие-то бумажки от Яблочково что он действительно участвует сво. Ещё справка от госуслуги Минобороны который даёт сказали не пойдёт . Тогда для чего это справка. В итого она все это сделала копию . Заполняла анкету . Сказала после нового года перезвоним . Придёте за льготами . Сегодня позвонила узнать что с льготными . Сказали тот день у вас была только консультация приходите подавайте заново . Какой-то издевательство над человеком. Я просила что положено моему ребёнку, они издевались над о мной что у этой женщины с кармана что то прошу . Ещё операторы тоже очень грубо отвечает . Кто то из них мне посоветовала подавать на алименты.
7
9 января
По поводу положенного продуктового набора к Новому году. Я мама участника СВО. В прошлом году без проблем, позвонили, сообщили, когда привезут и в назначенный день доставили. Было приятно, что о нас позаботились. В этом году, пока сама не позвонила, никто и ничего не предлагал. Звонила 5 раз, 5 раз одни и те же вопросы, 5 раз оформляли заявку. В итоге сегодня, 9 января, позвонили и предложили приехать самой забрать набор. 65 лет, живу одна, в Зеленограде, машины нет, сахарный диабет, ноги болят. Всё объяснила, ответ: ну к сожалению мы не доставляем. Хотя в начале декабря подруге, тоже маме участника СВО привезли сами, без проблем. Когда отказалась от набора, показалось, что на том конце провода даже обрадовались этому и сказали "спасибо". Считаю, что это не забота о семьях военнослужащих, а, можно сказать, издевательство. И унижение выпрашивать то, что полагается по закону
5
19 июля 2024
Центр поддержки очень комфортабельный, спокойная доброжелательная обстановка, вежливые и внимательные сотрудники. Были на консультации у юриста Ярослава, он помог поавильно составить обращение в прокуратуру. Детям понравилось проводить время с педагогом в детской комнате, разнообразные активности не дали им за скучать. Особую благодарность хочу выразить нашему координатору Лаврентьевой Анне за внимание и чуткость. Хотелось бы, чтобы все координаторы были такими))Всегда на связи, на любые просьбы реагирует
практически мгновенно, всегда информирует о возможности посетить то или иное мероприятие. Очень приятно и легко общаться, только положительные впечатления. Такие сотрудники делают " лицо" Центра, поскольку основное общение идет через координаторов. Сегодня, например, я с 3 детьми была в Большом Московском цирке на Вернадского на фестивале циркового искусства Идол- 2024. Огромное спасибо за предоставленную возможность!!!
4
4
16 мая
Большое спасибо куратору Анне, Светлане, Наталье. И тем кого имён не знаю. Но точно уверена, эти люди находятся на своём месте и достойно трудятся для семей у которых мужья верно служат Родине. И в такую тяжёлую минуту наполняют нас и заботятся о душевном благополучи. Это колоссальный труд, который я и моя семья очень ценит. Спасибо за уважение и что не оставляете одних , а помогаете.
16 сентября 2024
С огромной благодарностью к работникам Центра!!!
Здесь работают максимально корректные и вежливые люди, к которым можно обратиться со своими проблемами и бедами! И тебе помогут, потому что здесь НЕРАВНОДУШНЫЕ люди.
А ещё хочу поделиться новостью, благодаря девочкам из Центра, я была в круизе "Волжский вояж". За два дня было всё оформлено и я получила в подарок 4 дня замечательного путешествия (бесплатно) Москва - Казань - Йошкар-Ола - Нижний Новгород - Москва. Прекрасное путешествие и отличная программа!!!
Спасибо за ваше внимание и НЕРАВНОДУШИЕ!!!
1
7
31 мая 2024
Прекраснейшее место, вежливые люди, уютная, располагающая атмосфера.
Хочу выразить Огромнейшую благодарность психотерапевту Шаршневу Павлу Владимировичу( это невероятный специалист своего дела).
Я думала, что не смогу жить дальше, после того, как сообщили, что самый любимый мужчина на свете погиб.
Павел Владимирович научил меня улыбаться, помог пережить трагедию, от которой я думала, не оправлюсь. СПАСИБО ОГРОМНЕЙШЕЕ, я бы не справилась сама.
13
8
9 января
В прошлом году детям давали подарки,дед мороз приходил домой и лично вручил детям,в этом году мало того что домой не привезли ничего, нужно было самим ехать в другой конец Москвы,я детей оставила дома так как они болели, попросила для детей подарки ,отказали ссылаясь на того что нужно было с детьми приехать и они бы сделали комплимент,а так как я без детей приехала не дали , очень не приятно было по отношению к моим детям, хотя другим вручили подарки
2
13 августа 2024
Отличный Центр!!! Уютная, спокойная атмосфера, очень вежливый и доброжелательный персонал. Особо хочется отметить координатора Ирину, всегда на связи, всегда с пониманием относится к возникшим проблемам и помогает их решать. Отдельное спасибо ей за заботу о нашем досуге. Спасибо всем причастным к созданию и работе этого Центра.
2
11
20 февраля
БАРДАК! Координатор Ирина вообще непонятно, почему там до сих пор сидит и зп получает, за 1,5 года она не ответила и не помогла НИ ПО ОДНОМУ ВОПРОСУ! По исполнению указа 968 от 14.11.2024 просто нет слов. До середины декабря информация отсутствовала, потом выплаты были автоматическими, а к концу января выяснилось, что все-таки в заявительном порядке НО! Важно, что при личном присутствии человека с инвалидностью, по нотариальным доверенностям нельзя!. Но, даже после написания заявления и предоставления документов, спустя 1,5 месяца выплат нет. Я не знаю, кто тут пишет восторженные отзывы, лично мне звонили в прошлом году и просили скорректировать, дабы не портить рейтинг. Порядок отсутствует. Руководство на местах-чисто символическое, судя по отсутствию механики работы за столько времени
5
9 января
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Единого Центра поддержки участников СВО и их семей за чуткое и внимательное отношение, за поддержку в трудную минуту. Обращалась в Центр несколько раз, всегда встречала понимание, профессиональную помощь.
Спасибо вам огромное!
3
6 марта
При каждом обращение в этот центр остаётся послевкусие что приходила милостыню просить( Это просто ужас,но из каждого утюга оповещают как все супер там,юриста в этом центре как будто с улицы пришли , консультация ок а помощь нет ( только наверное за деньги),помощь в переквалификации прочитают лекцию а может вам это не надо ( как будто специалисты из своего карманы на переквалификацию выделяют ),отдел образования на дурака,если не подкован в вопросах там делать нечего ,ничем не помогут. Надо все выбивать из каждого специалиста по любому вопросу!!! Вот и вся поддержка участнику СВО и его семьи.
3
27 февраля
Центр отличный уютный хорошо встретять, помогут ,единственное хотелось бы знать , будут ли выдавать УДОСТОВЕРЕНИЕ ЧЛЕНА СЕМЬИ УЧАСТНИКОВ СВО В МОСКВЕ?В ДРУГИХ ГОРОДАХ ВЫДАЮТ НО В МОСКВЕ ВЫДАЮТ ТОЛЬКА СЕМЬЯМ У КОГО УМЕР СУПРУГ.
3
15 октября 2024
Учебно-исследовательский центр Московской Федерации профсоюзов выражает глубокую благодарность Вам и всему коллективу, за теплый прием и возможность участникам программы обучения членов рабочей группы Московской трехсторонней комиссии г. Москвы, ознакомиться с деятельностью Единого центра поддержки участников СВО и их семей.
Деловая и в то же время теплая обстановка, царящая в организации, душевность и отзывчивость сотрудников, безусловно способствует решению возложенной на Вас трудной, но очень важной задачи – оказанию всесторонней помощи участникам специальной военной операции. Впечатляет продуманность и эстетичность мест приема, реабилитации, отдыха, физического и культурного развития посетителей Центра. Вся созданная обстановка способствует быстрому восстановлению защитников нашего Отечества.
6
3 сентября 2024
Здравствуйте! Обращались сюда, чтобы оформить документы. И не раз обращались. Большое спасибо, всему персоналу очень добрые, отзывчивые, объясняют всё подробно и доходчиво. Есть всё что нужно, даже детский центр где ребёнок может поиграть и за ним присмотрят. Очень всё понравилось. Спасибо за поддержку, что есть такой центр очень помогает в сложившейся ситуации.
1
4
31 марта
Неоднозначное впечатление от этого центра, связались со мной сами, сообщили, что мне положена мат.помощь, мобильный телефон, продуктовый набор. По итогу приезжаю: продуктовые наборы закончились, все документы приняли, зарегистрировали, мобильный телефон выдали, а вот мат.помощь уже почти месяц жду (хотя сказали 10 рабочих дней), якобы проверяют достоверность документов, при этом для выдачи телефона мои документы были достоверны, а для мат.помощи вызывают сомнение - смешно честное слово!
1
18 января
Крайне неприятное место. Потратили несколько часов, чтобы сюда приехать. Муж мобилизованный, пришли решать его вопросы. На входе дамы нас сразу послали восвояси. Пришлось добиваться, чтобы приняли на консультацию, несколько часов в очереди. У него прописка Москва, а мобилизовали из МО, но не положено ни ему ни членам семьи того, что полагается тем кто был отправлен из Москвы. Отправили проблемы решать самим. Ну и зачем спрашивается этот центр нужен, если помощи никакой? Хорошо девушка одна единственная , что можем попробовать сделать, ей звезда.
6
12 апреля
Отличный сотрудник Кристина в 113 кабинете. Ответила на все вопросы. Быстро оформили все необходимые документы. Приятно, что в соц структурах работают профессиональные и вежливые дюди
1
2 августа 2024
Второй раз обратилась в ваш центр, муж участник СВО. Очень гостеприимный и вежливый персонал!
Отдельную благодарность хочу выразить Александре за 2 столом, которая очень подробно рассказала о всех льготах, которые положены нашей семье. В предыдущий раз, мы были у другого специалиста, который нас развернул и сказал, что нам ничего не положено и даже не стал принимать у нас документы.
Благодаря Александре, мы узнали, что имеем право на бесплатный детский сад! А также, она задала нам вопрос, почему вы не оформили детское пособие, о которым мы даже не знали и принялась сразу его оформлять.
Очень грамотный и компетентный специалист! Большое спасибо!
6
7
15 мая
Полная чушь и бесполезная трата времени, как всегда у нас…
Неудобное расположение, с кучей пересадок (проживая в Москве потратил 4 часа в пустую!!!!)
Надо заполнить кипу бумаг, а потом тебя отправят в очередь, где надо просидеть минимум час, чтобы получить???(не известно, не стал ждать) консультацию.
Вобщем все сделано, чтобы была отчетность и было за что платить очередным новоделам-чиновникам зарплату, которым на тебя глубоко плевать, у них теперь просто есть хорошая московская зарплата, а кому-то помогать, это не о них, как всегда!!!
1
7 августа 2024
Очень благодарна что создали такой центр!!!!
Не знаю чтобы делала без него.
Уютная атмосфера
Вежливые сотрудники
А самое главное что мне дали координатора Анастасию .
Я очень ей благодарна.
Не было такого вопроса, которого она бы оставила без ответа.
Благодаря ей мой супруг
В отпуске получил медицинскую помощь.
Была сделана операция.
Я себя чувствую намного спокойнее, зная что я могу в любой момент, с любой сложной ситуацией обратиться к ней
Я всегда знаю что она обязательно поможет
Найдёт решение из сложившейся ситуации.
Этот центр очень необходим нам
1
6
8 декабря 2024
Очень не компитентные сотрудники!!! Приезжала узнать на какие льготы моя семья имеет право! Ребенку бесплатное питание в школе и кружки, ( на тот момент оебенку было 16). А когда ребенку исполнилось 18, оказалось что была положена ежемесячная выплата! Как можно так поступать с детьми мобилизованных?! Кругом вранье! Красиво только по телевизору рассказывают!!!
4
10 мая
С ноября отказывают в льготе семье участника сво. Предоставила справку с госуслуг, выписку из приказа, контракт. Требуют справку из вч.
Сказали пробуйте получить через мужа, отказ. Через командира, отказ. Через военкомат, тишина….
Получается, справку эту получить невозможно. Все рекомендации центра поддержки я выполнила. Результат 0!!! Никаких конкретных рекомендаций, только попробуйте, может получится. Это что, ваша помощь?
По сути, справка с госуслуг является подтверждением права на получение социальной поддержки. У этой организации свои правила. Вопрос, законны ли они?
1