Юникор, официальный дилер Lada
841 отзыв
14 октября 2023
14 октября обратились в автосалон Юникор г.Дзержинск с целью покупки автомобиля.Качество обслуживания на высоте.Сначала нам показали автомобиль,прошли тест-драйв.Затем нас проводили в кредитный отдел.Девочки просто молодцы.Подобрали лучшие условия кредита,все объяснили доходчиво и понятно.Огромное спасибо менеджерам зала Александру и Николаю,а также специалисту банка.Сделка состоялась.
1
10 мая 2024
Машины требуют проверки, не стоит покупать в слепую!
При покупке новой кредит манагеры предлагают кредит+ всякие страховки ещё на половину суммы кредита. Спустя день суют договор на 8т больше, чем днём ранее 🤷♂️ после нескольких отказов предлагают уже более легкие условия…
Сервис зона хорошая, механики 👍
24 января
Внимательный персонал, индивидуальный подход к клиенту.
4 августа 2024
Все отлично, менеджер Николай, большой молодец, продал очень хороший авто, спасибо
1
20 сентября 2024
Понравилось ненавязчивое общение с менеджерами салона. Автомобиль не был нужен, просто из любопытства зашёл посмотреть, как оформлен авто-салон, что продают)
22 мая 2024
Долго выбирали машину
Менеджер Олег Ежов подобрал для нас идеальный вариант по стоимости и комплектации . Оформили все за два дня. Полный разбор всех вариантов доступным языком
1
15 мая
Спасибо. Покупкой доволен. Все сделали быстро.
16 декабря 2024
Хорошее обслуживание и отношение к клиентам, очень рекомендую!!
24 февраля 2024
Когда есть наличка на руках всё хорошо, но когда нужно взять кредит то там вас ждут непередаваемые ощущения. Спокойно прикручивают к сумме кредита 25% за карту помощи. И это ещё не всё, ещё какую нибудь страховку нужно купить и ещё и ещё. В общем из-за отсутствия норм кредита, отказался от покупки.
2
4 августа 2023
Обращался в сервис для диагностики авто. Были вибрации, думал на кардан, но не был уверен. В юникор обратился, т.к. он работал в выходные, знал, что цены дороже, но надеялся, что официальный диллер (хоть и лада) и там работают квалифицированные специалисты. Диагностика проходила 2-3 часа (это не страшно, сервис то "хороший" подход значит у них серьезный). По результатам диагностики кардан мне исключили, написали замена привода с одной стороны и что колеса кривые. Ну ладно. Поехал я менять привод (в другой сервис), заменил, а вибрации так и остались. В сервисе, где я менял привод (а это к слову обычный гаражный сервис), после того, как мастер проехался на моем авто сразу сказал, что это кардан. Тут же его сняли и показали, что там заклинило крестовину. На все про все вместе с тестовой поездкой ушло примерно 20 минут и 300 руб. по сравнению с Юникором, где все это стоило более 3000. В итоге из-за заключения, выданного Юникором я попал на замену привода, в котором не было необходимости. К тому же я поменял родную запчасть на китайскую, которую через 5000 км опять пришлось менять. Конечно напрямую это к Юникору не относится, но из-за их некомпетентности я встрял на хорошие деньги.
Приходил по этому поводу жаловаться в Юникор. Меня вежливо выслушали и так же вежливо отослали на хутор к бабушке, обещая во всем разобраться и принять какое то решение, о чем мне сообщат. Прошло уже почти два месяца, на данный момент видимо все еще разбираются, т.к. обратной связи я не получал.
В общем я для себя выводы о компетентности работников в Юникоре сделал, сам больше туда ни ногой и никому не рекомендую.
10
4 мая 2024
Купили автомобиль в данном салоне. Обслуживал нас продавец консультант Олег. Лучший в своем деле. Рекомендую. Подобрали авто,сделал максимальную скидку.
1
10 декабря 2024
Купил Ларгус хочу отметить работу менеджера Олега и кредитного отдела спасибо
13 ноября 2024
Остался очень доволен, особенно менеджер Никита Травкин, прекрасное обслуживание.
1
26 февраля 2023
26.02.23г был приобретен автомобиль нива "тревал"очень отличное обслуживание менеджеров, особая блогодарность Понкратову Глебу и Тяпаеву Артему, все спокойно обьяснили, показали, рассказали, провели тест драйв. Я довольна этим автосалоном. Процветания и благопулучия. Спасибо огромное мальчикам в помощи.
1
21 августа 2023
Салон на 10+ из 5, а главное честный и отзывчивый персонал. Пришёл прицениться к покупке нового авто, сначала думал не потяну кредит, но в итоге сделали огромную скидку много подарков. Если честно, думал это невозможно,но выслушав мои пожелания и возможности максимально к ним приблизились, и теперь я на новом авто.Огромное спасибо менеджеру по продаже Трескову Евгению Александровичу и всем причастным к продаже автомобиля.
1
18 августа 2024
Один из наиболее честных салонов. Адекватные цены. Ненавязчивые менеджеры. Если еще раз буду брать ладу - приеду сюда.
1
25 сентября 2024
Обратились в салон Юникор к менеджеру Сергею, подобрали семейный автомобиль по очень хорошей цене 👍👍👍
1
26 мая
довольно неплохие машинки продают,сам оттуда брал уже 3 года езжу ни разу не ломалась
21 апреля
Официальный дилер лады, а видят себя как перекупы. обман . И не точная информация для клиентов
31 августа 2023
Отличный салон, сделали хорошее предложение на автомобиль. Посчитали выгодный кредит и согласовали хорошую ставку , за это огромное спасибо Марие Малкиной , и Давиду менеджеру большое спасибо за подбор автомобиля и подарки!)
1
20 июня 2023
Приобрели машину Лада Гранта крос. Анализировали цены достаточно долго в разных регионах. Здесь самые бюджетные. Сервис на достойном уровне. Грамотные менеджеры. Отдельная благодарность менеджеру Олегу Ежову!
1
25 апреля
Купил машину. Спасибо Роману, хороший человек и менеджер!
11 мая 2023
Купили машину. Оформляли в кредит в салоне. Думали долго, сомневались, не все условия продажи в кредит в салоне понравились. Всё таки лучше взять кредит при необходимости напрямую в банке.
Механизм оформления машины в кредит через салон не понятен изначально. Информация на сайте салона по поводу скидок при кредитовании представлена некорректно и вводит в заблуждение. По факту скидки нет. Она компенсируется за счёт средств покупателя с лихвой. Учитывая то, что покупатели машин "лада" отнюдь не миллионеры, оформление кредита в салоне даже со скидкой на машину совсем не привлекает.
Нужно добавить открытости в информировании покупателей (какая скидка, что тебе за это будет в ответ, какая цена машины, с каким наполнением, при каких условиях) и адекватной стоимости услуг. Дополнительные услуги очень дорого стоят.
И однозначно отталкивает дополнительный расход на оплату работы кредитных менеджеров!Сумма большая и просто не понятно, почему эти расходы ложатся на покупателя машины. Мало покупки машины и доп услуг, ещё и заработную плату сотрудников надо поддержать. Это просто перебор.
Уважаемый Юникор, мы с вами были 10 лет. Теперь это взаимодействие продолжится. Нужно пересмотреть своё отношение к клиентам, тем более постоянным. Погоня за сверхприбылью налицо. Всё это видно и понятно, и очень неприятно.
Надеемся, что машина дорогого ВАЗа прослужит долго, а доп сертификат, за который так борется Юникор, окажется хоть немножко полезным при случае.
P. S. Работа менеджера Олега Ежова достойна всяческих похвал. Старался предложить дополнительные бонусы. Возможно, не решились бы вовсе на покупку, если бы не эти предложения.
4
3 февраля
Менеджера не дождёшься ! Цены на авто с пробегом сильно завышенны !!!
Общаются грубо !
2
20 октября 2023
Красиво, чисто, все вежливые. Но, колхоз, записалась к 11.00 на шиномонтаж, приехала за 20 минут, а мне говорят до скольки можете оставить машину? Я могла только до 13.00, отвечают нет мы не успеем! Класс, а зачем запись или Вы как наши бесплатные поликлиники работаете, талон возьмите и три часа подождите. Советую обходить данное заведение, стороной и не обращаться НИКОГДА!!!
3
18 января
Понравилось обслуживание!
Менеджер Олег Ежов. Рекомендую👍
1
30 июля 2023
При посещении данного автосалона, пришлось столкнуться с крайне не профессиональным подходом к клиентам. С того момента как менеджеры узнали что мы приехали купить машину с другого города, то продержали более 1,5 часов в зоне ожидания. Приехал на машине с семьёй друга, где ребёнок успел в машине выспаться пока меня "мариновали" по всем правилам "серого" автосалона. Пытались продать авто на фоне нашего психологического и физического истощения. Особо отличились менеджеры Николай и Ирина, первый всячески показывал имитацию бурной деятельности, избегая общения скрываясь в кабинете, разговаривал по телефону и набирал сообщения на телефоне.
3
1
10 сентября 2023
Полностью разочаровали. 4 августа отец отдал машину в ремонт, сначала цена вопроса была 10 т.р., сказали в течении недели все сделают, через несколько дней звонят и говорят что там все серьезнее чем они думали и нужно заказывать ГБЦ, цена вопроса выросла до 70 т.р., хорошо согласились, т.к. надеялись что они профессионалы и все сделают, прошла неделя, они не звонят и более того игнорируют наши звонки, решили поехать туда. Началось вешание лапши типа из-за санкций трудно найти деталь на ладу гранту (чушь полная), на минуточку официальный дилер все таки!. Еще через неделю такая же ситуация, опять поехали, типа пришел брак и заказали другую, через неделю сказали что другая деталь не подходит и заказали следующую, при этом цена уже выросла до 80 т.р. Сегодня 8 сентября, а воз и ныне там. При этом сменилось уже несколько менеджеров которые занимаются этим вопросом. Ни кому не посоветую эту организацию. Деньги дерут, а отношение к людям отвратительное. Думаю уже нужно другим путем решать вопрос.
1
1
19 декабря 2023
Очень хороший салон. Самый лучший консультант Артем!
Все вежливые и могут подсказать и рассказать про настройки авто, стоимость и возможные акции.
29 августа 2024
Все рассказали и показали в соответствии с нашим запросом, все корректно и по делу. Во всех заинтересовавших машинах получили полную информацию
16 апреля 2023
Всём привет! Каждый год делаю антикоррозийную обработку своего авто в данном салоне Юникор на Циолковского. Очень доволен сервисом, т.к. всё делается профессионально и качественно, а главное в удобное время. Рекомендую, берегите свои нервы и средства. Всем удачи.
31 октября 2024
Неплохой салон, отношение отличное, менеджер работал до конца, задержался, пока нас не проводил с ключами от авто, и фото на память)
29 июня 2023
Здравствуйте! На днях приобрели авто с пробегом, хочу выразить благодарность всем сотрудникам автосалона, за профессионализм и уважение к клиентам) особенно, хочу отметить работу Александра Федосеенкова, девушке Софье и девушке которая занималась с нами документами, и Евгению за терпение и очень хорошую работу) С искренним уважением Елена и Денис))) Спасибо вам)))
1
23 сентября 2023
Хороший автосалон. Большой выбор авто, грамотные менеджеры. Персональное спасибо менеджеру Давиду за помощь в покупке авто. Очень хороший специалист. Рекомендую!
1
2 мая
Не понятное отношение к клиентам , особенно касается отдела сервисного центра
2 апреля 2024
Приобрели автомобиль Лада Гранта
Подобрали быстро ,учли все пожелания .
Отдельная благодарность менеджеру Илье!!!
1
3 сентября 2023
Огромная благодарность менеджеру Давиду за помощь в покупке автомобиля. Приятный в общении, все спокойно и понятно объяснял. Я даже не ожидала, что уеду на новом автомобиле в этот же день. Сопровождал от звонка в салон, до выезда с парковки салона. Посещение салона оставило только приятные эмоции
1
18 сентября 2023
Отличный автосалон )все чисто и красиво.
Все решили и все обсудиди )
Отдельную благодраность менеджеру Давиду.все рассказал и показал ,знает свое дело
1
11 сентября 2024
Вежливый персонал, по всем вопросам все доходчиво объясняют. Рекомендую.
11 мая 2023
Буду предельно откровенен - автоцентр "Юникор" пользуется моим большим уважением.
Я очень ценю качественный сервис, так как в случае его наличия - я постоянный клиент! "Юникор" вновь и вновь доказывает, что моё уважение к данному ДЦ всё так же крепко, как и ранее.
Не так давно делал в ДЦ свой автомобиль и, как всегда, все работы были сделаны очень качественно.
На текущий момент я не могу найти альтернативы данному ДЦ "Юникор".
Спасибо Вам за Ваш труд!
28 августа 2024
Благодарим автосалон Юникор, менеджера Руслана в помощи выбора и покупки нашего нового автомобиля!
16 декабря 2022
Рекомендую данный автосалон. Обслуживание отличное. Менеджеры настоящие профессионалы своего дела. Отлично могут подобрать автомобиль под ваши запросы и возможности. Сотрудники всегда приветливы и приятны в общении с клиентами. Удобное месторасположение.
2
20 марта 2024
Давно дружу с этим автоцентром, мне удобно и все устраивает. Сотрудники доброжелательные, зря ни чего не скажут, а наоборот всегда помогут.
4 мая 2023
Обратились в салон Юникор, я - женщина и отец - пенсионер на ТО 5 и ремонт. Заплатили 55 тыс. Заранее по каким-то вопросам звонили отцу пенсионеру, которому девятый десяток, предлагали то и другое,. Машина 16 года, в эксплуатации с 17 года пробег 42 тыс. дальше Нижнего не ездила, в авариях не была. На следующий день появились признаки, такие же, как были до ремонта. Будем разбираться.... Продолжаю. Пришли в салон, озвучили проблему. Нами занимался старший консультант Вячеслав. Начали разбираться, мы запросили видимо запись и фотофиксацию. Выяснили, что замену произвели деталям и запчастям по истечению срока службы, ну и конечно произвели дополнительный ремонт с заменой запчастей, заплатили только за стоимость запчасти. Так что машина сейчас летает. Хочу отметить Вячеслава за его такт и профессионализм. За таких сотрудников надо держаться. Хочу порекомендовать салону чтобы не было непонимания: смотреть на год рождение клиента, предоставлять фотофиксацию требуемого ремонта и видео отчёт выполненного ремонта.
1
2 мая 2024
Купили автомобиль, свой здали за хорошие деньги, получили кучу подарков, сотрудники просто красавчики, уехали давольные, всем советую Юникор в Дзержинске.👍👍👍
1
12 июля 2023
Покупали новый автомобиль в данном автосалоне. Обращаюсь не первый раз. Коллектив приятный в общении, дают рекомендации, помогают в решении проблем. Очень довольны! Всем рекомендуем!
28 октября 2023
Очень хороший салон.Купили Ладу Весту,получили много подарков и бонусов!!!Особую благодарность хочу выразить Ежову Олегу и Коротковой Ксении!!!Желаю вам побольше клиентов!!!!
1
30 июня 2023
Спасибо персоналу за качественное обслуживание.Александру Литвиненко и Вячеславу мастерам консультантам отдельная благодарность за особый подход к клиентам.Солону Юникор желаю процветания.
1
10 сентября 2024
Хороший салон вежливые консультанты всё роскажут покажут менеджеры тоже молодцы
18 февраля 2024
Большое спасибо работникам автосалона , особенно Давиду. Помогал нам со всеми вопросами о покупке авто. Все было супер и быстро.👍👍👍
1