Хороший сервис с приемлемыми ценами. Приезжаю менять расходники, меняют быстро и качественно. Позволяют присутствовать в ремзоне при проведении работ, что лично для меня важно.
UPD:
Хороший сервис был…
Ну собсна приехал на диагностику что то скрипело при повороте руля, приговорили стаб, поменяли, ничего не изменилось. В итоге оказалось что кронштейн цеплял за стойку.
Если быть объективным в сервисе работают действительно хорошие мастера, ошибки бывают у всех. Но к сожалению ценовая политика оставляет желать лучшего, цены на запчасти конские, накрутка х2 можете сами сравнить с ценами на zzap или exist. Плюсом крутят кучу работ в которых нет необходимости и которых нет регламентах.
Внимательный персонал (особенно Алексей Завьялов). Быстрое и четкое обслуживание. Нет накруток. Запчасти «по рынку». Широкий спектр работ. Удобное кафе для ожидания (при необходимости. Есть доступ в зону ремонта моего автомобиля.
Отличный сервис. Обслуживаюсь 7 лет, все нравится. Профессиональный, грамотный персонал. Всем рекомендую. Хорошее кафе, где можно вкусно перекусить. Все делают быстро и качественно.
Отличный сервис !. Обслуживаю BMW Z4 7лет, всё нравится ,профессиональный персонал .
Качественный ремонт автомобиля, приемлемые цены. Всё делают быстро и качественно.
Всем рекомендую !.
Много раз обращался в данный уентр для проведения плановго ТО и ремонта. Огромный плюс - всегда вае есть в наличии. Все запчасти оригинальные. Работу выполняют быстро, четко и грамотно. Мастера все время держат в курсе проводимых работ
Выражаю Огромную благодарность Георгию !! Профессионализм на высоте !!!! Что в наше время редкость . да и человеческие качества просто потрясающие !!! РЕКОМЕНДУЮ однозначно ! Делала ТО и диагностику Ауди А5 !! СПАСИБО
Хороший сервис. Машину забрали по времени без задержек. Есть кафе, где можно перекусить. Сделали все быстро, по оплате тоже приемлемые цены. Команда работает слажено, никаких заморочек. Всем советую.
Сервис с большой историей и опытом обслуживания европейский марок авто Audi, BMW, Mercedes.
Отличный сервис приема автомобиля,
профессиональная консультация и помощь с ответами на все вопросы. Есть выбор между запчастями оригинал и аналогами. Конечно, с учётом всей ситуации с запчастями и программным обеспечением на август 2024, всё не так без облачно, как было до 2022 года.
Но, не стоит отчаивается, всё это лучше чем авто из Поднебесной.
Обслуживайте во время, берегите свои породистые авто и они вам ответят долгими годами службы.
Всем мир!
Давно пользуюсь услугами сервиса Юнит, и все хуже и хуже обслуживание.
Сегодня они побили все рекорды. У меня не первый раз после ТО в Юните что то отвалилось. Есть целый список что повредили, что починили но со словами что машина старая, уже износ, но очень странно что сразу после их ТО выявляются дефекты.
Сегодня у меня стал произвольно включаться вентилятор охлаждения, под это дело попросила полную диагностику машины, может что ещё починить.
1. За компьютерную диагностику взяли 5700, и сказали что да, барахлит вентилятор, но непонятно почему, нужна диагностика мозгов за 17 тыс. И на том все. Как бы ладно, но у меня по крайней мере машина пишет, что нужно заменить лампочку и не работает парктроник. Возможно есть ещё что, но почему-то компьютер Юнита ошибок не видит. То есть за эти деньги мне тут сказали то что есть, а остальное даже не задались посмотреть, или забили.
2. Выкатили список на переборку ходовой. Я часть заменила в том году, часть коплю. В итоге в Юните то что я поменяла оказывается уже все старое и сломанное. Наверное тоже не смогли, просто скопировали прошлую диагностику)))
3. На мою просьбу сделать пока то что важное. Это вентилятор. Мне прислали счёт на сто тысяч. Диагностика вентилятора, НЕ РЕМОНТ, плюс замена всех тормозов с дисками, при их износе 30%
4. Какое то время назад проводила ремонт в юните, в том числе меняли боченок масленного фильтра, через месяц приезжала на то, мне выставили счет на ремонт бочка, типо течет. Я говорю так это Ваш косяк, мастер юнита посмотрел в базе и сказал что таких работ не делали, на что я привезла заказ наряд с чеком где было все прописано. Тогда Юнит якобы поправил. Сегодня выяснилось что бачок течет со страшной силой и выставили счет еще на сто тысяч что бы заменить его.
В общем забрала машину так как уверенности что она будет ездить после их ремонтов и мне не разломают еще что нет никакой.
Бачек действительно течет, масло ушло сильно, а я и не в курсе, у меня от ТО до ТО вообще проблем нет кроме если что не сломается. Теперь косяк их мастеров мне придётся устранять.
По вентилятору вообще комедия. Мне мастер говорит нужно мозги продиагностировать, что то в проводе. Я поехала в другой сервис, залезли в монор. Просто перебит провод, его даже видно где поврежден. Можно было не платить за диагностику, просто глазками посмотреть)))
P.S. раз уж пишу, из неприятного осталось после очередного ТО пару лет назад, чем то капнули на панель переключения скоростей, как раз была замена жидкости в коробке, в итоге разъело буквы. Когда забирала машину, показала косяк, но мастер пожал плечами. А я не стала настаивать, вроде тогда особо косяков не было, но видимо это был знак, в последующее время начались косяки... Сейчас езжу с изуродованной панелькой, руки не доходят купить другую. Постоянно смотрю на нее с печалью((((
В этом сервисе обслуживаю АУДИ А3 уже несколько лет. Выполняют почти весь перечень работ по автомомобилю, за исключением каких-то специфических. Нареканий по выполненых работах по диагностике и ремонту НЕТ. Все выполнено хорошо. Персонал очень приветливый, пока мы ожидали автомобиль дважды поедоагали чай, кофе и другие напитки в кафе сервиса. Кстати , очень приятное кафе. Могу дополнитель отметить Мастера Семёна. Спасибо.
Хороший сервис, доброжелательный персонал, предлагают несколько вариантов выбора запчастей (оригинал, аналоги, ОЕМ). На протяжении многих лет обслуживаю тут немецкие авто, стабильное качество, приемлемые цены. Есть небольшая зона ожидания с уютным кафе.
Пользуюсь услугами этого сервиса много лет. Очень довольна качеством и сроками обслуживания. Персонал высококвалифицированный и доброжелательный. Всем рекомендую!
Плюсы, созванивались по доп работам помимо предварительного расчёта, помыли снаружи машину, дали талон на кофе. заранее позвонили, когда можно приехать и забрать авто к окончанию ТО.
Из минусов в бардачке не поставили на место крышку после замены фильтра салона, мелочи но мне ТО и так обошлось в 48 т.р. можно, как то всё на места ставить же.
Дороговато.
Мелочь, но моей омывайкой стекол тоже воспользовались, спросил как так, сказали что там уже было начатая канистра, а после перезвонили и сказали что её вообще никто не трогал, это у вас там кто-то трогал, а я знаю что это не так.
Неправда оставила неприятный осадок после ТО..
Давно обслуживаюсь в этом техцентре. Качество и профессионализм на высоте. Всегда идут на уступки. Грамотно объяснят неполодки. Быстрая доставка нужных запчастей.
Долго искала где же все таки обслуживать свою машину. Как хорошо, что попала имеено к вам. Очень любезный персонал, обслуживание на высшем уровне. Мастера на вес золота. Однозначно рекомендую!
Хороший сервис, уже не первый год все машины в нашей семье мы обслуживаем только здесь! Приятное место отдыха для посетителей, доброжелательный персонал.
Обслуживаю свою БМВ уже более 6 лет. Всегда все в срок, с учетом заранее обговоренных цен и условий. Дают важные рекомендации, без лишних услуг. Привел много друзей, все стали постоянными клиентами и пользуются услугами.
Спасибо!
Знакома с этим сервисом давно с 2009 года, тогда была еще другая машина! Доброжелательные приемщики Владимир и Федор и другие , мастера знают свое дело ! А самое главное всегда есть запчасти и оборудование для сложного ремонта ! Сейчас это лучший сервис ! Только пожелания все самые лучшие персоналу ❤️❤️❤️
Починили оперативно, с оригинальными запчастями, все работает. Персонал вежливый, поробно разъяснил причину поломки. Цена чуть выше, чем у конкурентов
Посмотреть ответ организации
Александр Д.
Знаток города 5 уровня
13 мая
Хороший техцентр, профессинальные сотрудники. Обслуживаю автомобиль уже несколько лет, нравится, что все работы проводятся качественно, подбор запчастей и дополнительные мероприятия обязательно согласовываются с заказчиком.
Минус - это цена, дороговато. Раньше были скидки на выполняемые работы, было как-то приемлемо, теперь все убрали.
В качестве рекомендации хотелось бы предложить руководству техцентра рассмотреть возможность каких -нибудь скидок хотя бы для постоянных клиентов.
Не тратьте время и деньги.
Менеджеру Юлии заранее задавали уточняющие вопросы о возможности ремонта и оплаты по безналу. После того как автомобиль уже оставили и уехали, менеджер Андрей через мастера сообщил, что сделать это невозможно. Связываться с ним пришлось самостоятельно. Андрей сходу начал хамить. Вопрос не решен. Автомобиль не отремонтирован, потрачено время и деньги.
Не рекомендую!
Ранее обслуживали много лет тут автомобили. Впервые столкнулись с таким не коиентоориентированым подходом.
Уже второй год обслуживаюсь в Юните. Все мастера готовы пойти на встречу, подскажут, помогут, я очень довольна. Советую на все 100% доверить вашу машину именно этому сервису
Хамское отношение, с порога тебя пытаются выставить нищим идиотом. Если хотите адекватное отношение к себе, приезжайте на BMW x7, не меньше, все остальные для них челядь и нелюди. Приехала на X5- девушка улыбается, провожает, через неделю приехала на BMW f30- выставляют дурой. Ценник завышен.
И нет, это не придирки, а адекватный отзыв, когда за немалые деньги хочешь просто адекватного к себе отношения без закатывания глаз
Заезжал заменить масло на Х4 , заодно попросил сделать диагностику ходовой, выявили порванный сайлентблок рычага и небольшая течь сальника заднего редуктора(все показали , благо в ремзону можно зайти и своими глазками увидеть все), хорошо что ребята увидели это вовремя( не хотелось бы чинить или менять редуктор) , все поменял, сумма меня устроила на много дешевле чем в соседнем диллере бмв , пришлось подождать пару часов (сальник , рычаг, сходразвал) посидел в кафе попил кофе. Спасибо за заботу о моем авто.
Автомобиль мерседес, пользуюсь этим сервисом не первый раз. Так же по моей рекомендации ездили коллеги. Я и все коллеги остались довольны качеством сервиса и обслуживания. Рекомендую.
С Юнитом знаком с 2004 года… приезжал к ним и ночью (раньше круглые сутки работали) и днем… в разные года привозил и очкастый и бмв 7-ку и Х5 трёх поколений.
Сейчас привез машину жены, посмотрели, быстро сделали, все хорошо.
Единственное, что жаль, это то, что к старой базе есть доступ только в рабочие дни…
Бесподобные космические цены.
Просто в 2 раза дороже официалов.
Замена с УТИЛИЗАЦИЕЙ МАСЛА , АЖ 1 ЛИТРА ПО ЦЕНЕ, КАК через экспедицию на Марс видимо утилизируют.
По расходке: минимум +30% и до + 150% ко всем ценам от официальных магазинов.
1 литр официального ZF в раздатку 2500 стоит, но ... Юниту мало... слабо за 6000 продать :)?
Оригинал счета на БМВ 3 серии можете посмотреть в файлике.....
Отличный техцентр, быстрое и качественное обслуживание. Квалифицированный персонал, рекомендую!
1
Инна Н.
Знаток города 2 уровня
24 апреля
Обслуживание на высшем уровне! Мастера очень вежливые и профессиональные. Быстро нашли и устранили проблему с моим автомобилем. Цены адекватные, а качество работы на отлично. Рекомендую всем!
На удивление, достаточно хороший сервис. Более того, отличное кафе внутри для ожидания. Вместо банального кофе и чая, полноценное меню для обеда. Персонал классный, девушки славные а мужики харизматичные! Цена осмотра 1.400 на кью7 порадовала однозначно! Спасибо
Впервые за много пройденных ТО в разных сервис-центрах меня не уведомили о том,что в ходе обслуживания стоимость работы ,заявленной ранее по одной цене, увеличится ровно в 4 раза! Другие сервис-центры всегда созваниваются и согласовывают и цену,и перечень итоговых работ.
Работы выполнены качественно, но то,что я заплатила вчетверо дороже ожидаемого,меня озадачило и рассердило. Не думаю больше сюда обращатьсЯ
Отличный сервис! Обслуживаю автомобили в Юнит Север уже не один год. Веливые и профессиональные сотрудники, удобное расположение самого сервиса. За эти годы нареканий к выполнению работ по обслуживанию и ремонту авто небыло. В большинстве случаев запчасти в наличии. Все нравится, всем рекомендую!
Не первый год пользуюсь услугами, по ремонту авто, ЮНИТ Сервис! Как всегда, на высоте и обслуживание и сервис и подход! Ничего лишнего, никакой пыли в глаза-все по делу!
Отличный сервис!
Быстро,качественно, профессиональный подход+чистый автомобиль по окончанию ремонта)
На ресепшен доброжелательные и компетентные менеджеры.
В сервисе все чисто и можно подождать в зоне отдыха, где угостят вкусным кофе.
Хочется выделить благодарность мастеру Геворгу.
ЭКСПЕРТ В СВОЕМ ДЕЛЕ!
Доверяйте свое авто только профессионалам!
10 из 10.
Ежегодно в 20-х приезжаю в Юнит уже 10 лет. Обслуживание и качество отличное, персонал всегда доброжелателен. Последний раз ждала 2 часа, сделали быстрее, чему я особенно рада. Воемя ожидания провела в комнате для ожиданий с окном во всю стену, много кресел, диванов. Можно выбрать и читать, смотреть тв или еще чем-либо. Огромное спасибо Юнит!
Привезли на эвакуаторе с лопнутым ремнем генератора. Запчасти были в наличии на складе, оперативно приняли в работу, быстро сделали. Ничего лишнего не навязывали. Молодцы!
Отличный сервис. Обслуживаюсь уже 2й год, запчасти всегда есть, скидка хорошая на работы по акции для машин старше 10 лет. По качеству работ нареканий у меня не возникало. Надеюсь что так будет и дальше. 🤝
Была на диагностике. Сделали за 1,5 часа. По итогу выявили неисправность в датчике парковки. Сказали, что можно поменять на неоригинал за 2,000, либо оригинал за 2,500, но оригинал надо ждать 2-3 дня максимум. Я заказала этот оригинал, оплатила его, прошла неделя. Ничего нет. На звонок в сервис, мне отвечают, что они не виноваты, а виноват сам склад, который работает в своем режиме, в которому ему удобно, а не заказчику и не клиенту.
А еще я узнала, что за 2,500 нифига не оригинал. Оригинал настоящий стоит 20,000 руб. Решайте сами, ездить сюда или нет.
И возврат средств дистанционно они не делают. Надо приезжать и оформлять. Жалко потраченного времени, но возврат оформляю и еду в другой сервис решать вопрос с настоящим оригинальным товаром, где не обманывают ни о сроках, ни о качестве
Под капотом была течь масла, надо было заменить кольцо одной трубки стоимостью 80 рублей. 30 тыс попросили за замену кольца🤦♂️
Необоснованно завышены цены.
Пс. в другом сервисе замена 2 тыс