Замок Любви
672 отзыва
25 августа 2021
Торты все одинаковые, один крем, жевать нечего, однородная масса, как будто все пережовано до вас. Лучше покупать классические пирожные буше, эклер и т.д. Жалко что отсутствует рулет "Сказка".
4
2 февраля 2022
Постоянно заказываю у вас тортики, и остаюсь довольна. Спасибо большое всему коллективу за ваш труд!!!
1
26 февраля 2020
Очень высокое, многолетнее, стабильное качество!!! Соотношение цена и уровень изделий на высоте!!! Работают для ЛЮДЕЙ хотя это сейчас и не модно! Доставка, сервис, очень удобные, доступные, и продуманные! Спасибо за Вашу нужную работу!!!
4
1
27 мая 2021
Заказали торт на день рождения ребенка,обещали привезти,всё, оставили заявку, сегодня торта нет,заказа нет, поехали на огороднюю, заказ не передали,знать не знаю что делали заказ. Пришлось брать другие торты которые были в наличии, мало того что нужного торта нет,так ещё и в одном был длинный волос. Больше тортов тут заказывать не будем.
1
1
10 августа 2021
Заказала сыну торт на 20 лет, 6 августа, доставили в ближайший магазин на б горной, вместо одного заказанного в моей накладной было из два, ну это ладно. Такого сухого медовоорехового я еще неипробовала, коржи в 1 см не пропитанные, просто испортили настроение этим тортом
1
13 октября 2022
Вкусные торты,выпечка,но неудобное место расположения
23 июля 2021
«Уважаемый» производитель «Замок любви», а именно торта «Арлекино» от 22 июля 2021 года!
Вы испортили нам праздник своим отвратительным тортом, который мы вам возвращаем (Огородная 225в).
Торт невкусный:
- крем и безе без сахара;
- разваливающиеся коржи;
- грецкий орех на вкус вареный;
- в безе ощущается огромное количество воды, с запахом плесени.
Вы обидели наших гостей!
Потеряли в нас постоянных клиентов.
6
1
16 апреля 2022
Мне эти торты очень нравятся по вкусу, но оформление бывает такое ужасное особенно детские. Какие-нибудь страшные лисички и ёжики 😁
1
22 июня 2023
Всегда свежие и вкусные тортики
1
8 марта 2021
Давно не покупали там торты, думаю и этот раз был последний.Купили торт "Дуэт" это просто ужас, запах отвратительный, пахнет каким-то маргарином. Трот из белого и шоколадного бисквита, с кремом и безе, и шоколадной крошкой,на деле оказалось не съедобным, к слову , совсем. Крем просто искусственные сливки, запах пропитки неприятный, добавили огромные галеты шоколадные, которые вообще выделяются отдельным ингредиентом. Ни кому не советую.
2
1
11 июля 2021
Здравствуйте, торты просто шикарные и вкусные и доставка быстрая , единственное орехи не свежие какой раз попадаются( пожалуйста примите меры)
1
1
21 апреля 2022
Пожалуйста,верните рецептуру крема торта "Наполеон". В новом варианте невкусно((( раньше постоянно покупали этот торт,теперь вынуждены уходить к конкурентам(
3
13 сентября 2021
Производство поставлено на поток, поэтому многие нюансы игнорируют. Заказывала без орехов медовый торт. В результате привезли с орехами, но быстро извинились и привезли две вкусных пиццы как извинение, за это спасибо. Много вкусных тортиком. Но надо выбирать и знать какие. Например, с кремом с халвой никогда не берите! Как блевотина на вид и торт ползёт и тает, и привкус не очень...
1
9 августа 2024
Очень веусно
9 декабря 2024
Ужас. Спасибо за волос
18 марта 2021
Ужасное отношение к клиентам! Не могла дозвонится пол дня, а когда дозвонилась отказали в заказе! Якобы не могут сделать такой торт (Лиза Барбоскина любое исполнение). Просили скинуть образец, все равно ответили отказом. Когда решила не портить юбилей дочери и хотела заказать другой торт, снова не берут трубки и не отвечают в чате! Ужасно, испортили праздничное настроение! Хотя до этого всем трём детям своим на протяжении 9 лет заказывала торт у них.
4
2
13 декабря 2021
Торты просто бомба! Вкуснятина! Покупал на День Рождения, два торта по 1,8 и 1,7 кг всем гостям понравились.
1
6 июня 2021
Цены выросли, качество упало. Торты однотипные. Заказывала ребенку на день рождения торт на 2кг, крем был не тот, который заказывали, да и сам торт был очень сухой. Раньше были постоянными клиентами, теперь выбираем другую кондитерскую.
1
1
10 декабря 2022
Не очень удобно расположено раньше было прокольней
1
2 октября 2023
Другие магазинчики лучше этого
12 ноября 2022
Привезли торты не такие как заказывали, время доставки тоже перепутали. Испортились совсем, не советую никому там заказывать. Заказали медово-ореховые с черносливом, в итоге ни орехов, ни чернослива.
1
1
17 августа 2022
Просила поднять домой т.к там старый человек.Отказался поднять!Чек не предоставил.Цену вообще не видела на торгах.
1
2
13 октября 2024
Все вкусное и свежее
4 июля 2021
Был номер 1 лет 10 назад, но не сейчас....Нет, я ничего не говорю, где то нужна доработка в тортах, может ещё где, но обвешивать покупателей, это же какая наглость то?!!! Вкусное заварное, пенечки, купили пенечки, а они по 60 грамм! Вообще разачарованна....
2
1
30 мая 2021
Обман! Купила торт "Огни Саратова", специально выбирала чтобы не было орехов и были фрукты. А когда разрезали это оказался обычный торт Замок любви с черносливом и орехами. Дети расстроились. Да и разница в цене у этих видов тортов большая. Очень удобно под видом дорогого торта продавать дешёвый!
2
16 февраля 2022
кондитерка "Замок любви"просто незабываемые ощущения,когда ты попробовал и хочется ещё и ещё.Если было бы возможным ,мы покупали бы эти торты наверное через день это точно.Мы из другой области и привозили в город знакомым и друзьям,все в восторге от них.рекомендую сто процентов продукцию этой фабрики.
23 мая 2022
Убрали расценки с сайта... Почитала отзывы и ужаснулась, ведь у самой был инцидент в октябре 21 года! Теперь, похоже, стоит искать новую кондитерскую
3
25 августа 2023
Супер качество,супер сервис!!!
12 ноября 2022
Люблю брать там торты очень свежие и вкусные
3
9 августа 2024
Впечатляет.
2 января 2022
Купили на Новый год тортик на 2 кг в виде тигра. Красивыыый! 2500 отдали. Разрезали... Двум гостям внутри торта попались волосы. Очень разочарованы...
4
31 июля 2021
Я просто в ужасе!!!!!!!!!! Вы испортили мне праздник.... Я у вас заказала торт, в и итоге..... обвисшая масса, не приятных запах, и поплышвий торт... Я вам ставлю 2, вы испортили мой праздник. Я не советую это заведение
3
2 мая 2021
Просто ужас! Как вам не стыдно! Купила кулич на кануне Пасхи (1 мая по адресу проспект Энтузиастов 50) сегодня разрезала его, а он весь чёрный-горелый. Как вам не стыдно за такие деньги (350 рублей) и в канун такого Великого праздника продавать то, что есть не возможно. Это же пасхальный кулич.
5
1
21 августа 2020
К тортам нарекания нет ,но доставка все обосрала. Торт не привизли я в шоке пишут что водитель звонил вы трубку не брали хотя было указана два номера разных телефонов и ни на какой телефон не пришла смс вам звонили или что то подобное. До этого торт привезли но без прослойки заказывала Наполеон с вишней но вишни там не оказалось. Раньше по фирме нареканий не было но с таким отношением относится к своим постоянным клиентам это не уважение. Но все равно торты вкусные на 5 балов
4
1
23 декабря 2021
Заказываем уже наверное как 5 лет . В год 2 раза 🥰 Очень вкусно 🤤 и оформляют ,так как мы просим . Вообщем. Советую . Привозят вовремя !
22 октября 2023
Торт просроченый продали, не советую
9 июня 2021
Заказываю торты на протяжении 14лет!ни разу не подвели!по телефону всегда можно дозвониться,разговаривают культурно,всегда заказываю доставку привозят во время,странно читать плохие отзывы!
1
1
18 октября 2021
Много раз заказывали тортики. Очень вкусные, красивые, удобная доставка.
17 июня 2020
Сегодня посетила сие заведение всей семьей, заказать торт на свадьбу и купили домой эклеры. Я всегда приобретала там эклеры и другие пироженные и каково было мое разрчарование когда попробовав эклеры 4 из 5 были с прокисшим кремом. Вот теперь как быть с тортом тем более на свадьбу, сделают из отходов и прокисшего крема? Ни дай бог ребенок еще сьест. Нет никакого доверия и желания его покупать!!! Я ппосто поражаюсь этим людям ведь видят пришли к ним с ребенком и все равнн лишь бы продать!!!!
9
3
3 июля 2021
Последние лет десять неизменно заказывал торты «Замок любви» с мёдом,орехами и черносливом.За последний год после того как они подняли цены,качество к сожалению упало.Последний раз делал заказ в июне 2021 года.Торт был совершено не вкусный!Видимо в погоне за прибылью забыли о качестве и взамен качественных продуктов стали класть заменители более дешевые.Очень жаль,но торты под этой маркой остались для меня в прошлом как и их качество!
2
25 октября 2021
Заказала торт как на картинке ,привезли вообще не такой. Вы бы хотя бы предупреждали бы ,что торт будет не соответствовать заявленной картинке на сайте. Даже нос другого цвета
3
1
22 сентября 2021
В этом магазине,или скорее кулинарии всегда все наисвежайшее,и продавцы вежливые и без навязчивости.Рекомендую
2
14 декабря 2021
Жаль конечно что уехали с Кумысной поляны, но как всегда вкусно
19 июля 2022
Отличная продукция. Всегда свежее и вкусное
10 сентября 2021
Вы бы если узнали , из чего готовят вам Торты и пироженые🥺🤭🤭🤭, вы не только бы стали избегать это место , но и обратились в соответсвующие органы . Травят людей ,,,,
1
18 июня 2019
Отличная кондитерская, с индивидуальным подходом к клиенту. Заказываю торты уже много лет по эскизам или картинкам из интернета. Выполнение всегда на высоте. Ассортимент настолько велик, что еще не все попробовали. Подъехать и припарковаться не было проблем.
6
1
12 февраля 2022
Почему невозможно дозвониться? Просто не берут трубку. Звонила несколько раз. Завтра др у сына, хотела заказать торт. И такое вот отношение. Увы и ах.
4
16 февраля 2022
Моя любимая кондитерская. Всё на высоте. Только цены не радуют(
3
1
7 сентября 2021
Купили торт “вишня в шоколаде» - ни какой прослойки ФЯН из вишни практически нет, пришлось есть гольный бисквит. Больше покупать не будем торты этой торговой марки .
3
27 марта 2024
Все супер!!!