Звезды Арбата
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2018 отзывов
20 июля 2023
Чистота, качество, порядок, вежливость, безопасность и красота окружают во всех местах гостиницы.
Небольшие минусы:
- в душевой (перегородкт между шушевой и санузлом не достаточно - вода проливаеться на пол где нет трапа;
- шумоизоляции стеклопакетов не достаточно, чтоб полностью ограничить звук активной улицы, так что если необходима тишина - нужно брать номера на другую сторону.
19 марта 2024
Гостиница, достойная, уютная. Очень подходит для конференций или корпаративных мероприятий и кофе-брейклв. Большой минус, что до гостиницы все-таки приходится добираться.
28 января 2024
Приятное впечатление от отеля. Хорошая девушка на ресепшн. Есть возможность оставить вещи. Шикарный завтрак. Ужин тоже понравился! SPA зона расстроила. Но желание вернуться есть.
2
3 сентября 2023
Отдыхаем 2- год в подрят ,в прошлом году ездили отмечать день рождение мужа и 20- лет совместной жизни, было всё супер! И получилось, что в эти же даты, мы опять приехали в этот же отель, на присягу к Сыну и так же отметили лень рождение мужа и 21- год годовщину свадьбы. На рецепшене прияные, милые,отзывчивые девушки, завтраки- просто бомба,всё очень вкусно и разнообразно. С днём рождения поздравляли приносили тортик в номер от персонала отеля а , за ужином так же принесли тортик от шеф повара. Было очень приятно. Отель шикарный!!!
1
2 января
Минусов на самом деле немного. Ужины просто ужасные. Номера Люкс и полулюкс не соответствуют своей категории
16 сентября 2024
Отличное расположение, питание, обслуживание! Чисто, комфортно. Хочется вернуться!
31 марта 2023
Отличная гостиница, заслуживает свои 5*.
В холле приятная атмосфера, несколько ресторанов на разный вкус. Отличный бар, который работает круглосуточно.
Хочу особо отметить кофейню на первом этаже при входе!!! Приятный персонал и очень вкусный кофе.
17 февраля 2024
В номерах чисто, интерьер и матрасы вполне годные. Кормят хорошо. Расположение шикарное. Хороший интернет. В общем понравилось всё.
1
8 апреля 2023
Мариотт с неплохим расположением для исследования Москвы и знакомства с местными достопримечательностями. Прекрасные завтраки. Отлично с детьми. Разрешают селиться с детьми в двухместных номерах с двумя кроватями (они очень большие)
3
16 декабря 2023
Удобная локация, хорошая твердая четверка, есть из чего выбрать на завтраке, несколько ресторанов, есть спа зона, номера добротные, ремонт свежий.
17 ноября 2024
Чисто уютно номера огромные персонал приветливый
3
2 февраля 2023
Хорошая гостиница, вежливое обслуживание. Есть спа-зона. Номера просторные, теплые, уютные, есть банкетка, столик рабочий. Есть туалетный столик с ночником. В номере есть питьевая вода в бутылках, чайник, кружки, гладильная доска, утюг, тапочки, халаты.
Вкусные завтраки. Каждый найдет блюдо на свой вкус. Есть камеры хранения в гостинице.
По расположению близко к центру города, недалеко знаменитый Арбат. Можно легко добраться пешком до известных достопримечательностей Москвы.
С удовольствием остановилась бы здесь снова.
3
16 мая 2023
Номер большой, но мне не хватило освещения, очень приглушено, добавьте холодный свет поярче.
Вид на новый Арбат и Мид, красиво и днем и ночью, но шумно.
Удивило, что в номере почти не было средств гигиены, вернее по любой необходимости надо было звонить, странно для гостиницы такого уровня.
Локация удобная для прогулок, метро недалеко, можно и пешком.
Персонал в лобби не сильно в курсе меню, на рецепции тоже не дотягивают до звездности. Может это мои ожидания, но отели с меньшим количеством Звезд больше проявляли заботы о клиентах.
1
14 марта 2024
Был в этой гостинице на мероприятие, красивый зал , хорошее обслуживание и вежливый персонал. В принципе все понравилось.
1 августа 2023
Хорошая гостиница с удобным расположением и свежим ремонтом. Обслуживание хорошее. Завтраки вкусные. Небольшой хороший спортзал и спа центр. Все очень понравилось.
27 марта 2024
Номера не очень «свежие» с точки зрения ремонта и обстановки. Персонал на жалобы реагирует очень оперативно- в течении 15 минут заменили неработающий полотенцесушитель в ванной. Но в номерах очень прохладно (посещение в конце февраля). Завтрак разнообразный и вкусный.
1
11 июня 2023
Отличный отель в центре! Понравилось абсолютно все - персонал на ресепшене очень доброжелательный, сам номер и то что в нем - удобная кровать и подушки, белоснежное белье, ко дню рождения сделали комплимент от отеля, завтраки отличные!
Вернусь сюда еще раз🙂
2
10 мая 2022
Как всегда у Мэрриот все очень достойно и на уровне. Шикарные завтраки (с шампанским:) и высококлассные рестораны. Внимательный персонал. Расположение на 5+. В пешей доступности Арбат и Кремль. Рукой подать до Москва сити.
Есть своя парковка (платная). Спа, фитнес-центр, не хватает только бассейна, но тут сказывается старинная архитектура здания
Снял звезду только из-за немного устаревших, уставших морально номеров.
Несмотря на это в следующий раз остановлюсь именно здесь
6
14 января 2024
Все прекрасно, не самое лучшее что мне попадалось, но твердая пятерка. Персонал любезный везде, обучен улыбчив, что на мой взгляд главное для отеля
22 мая 2023
Отель бомба!!! Всё понравилось особенно кухня отдельно Большое Спасибо всем поварам которые там работают 5+!!! Чистота порядок! Очень удобные кровати с нежшейшим бельём засыпаешь как младенец! Рекомендую 5+
1 марта 2023
Шикарный отель, прекрасный персонал, чистейшее бельё и полотенца в номерах, отличное расположение, всё в шаговой доступности, вкуснейшая еда с большим ассортиментом, Однозначно рекомендую к посещению.
1
1
13 мая 2024
Очень хороший отель. Уютные номера. Хорошее обслуживание. Красивый вид и удобное месторасположение.
4
1
7 июня 2022
Отмечали день рождения на прошлых выходных. Очень приветливый и гостеприимный персонал, поздравили очень вкусным тортом! Номер был чистый и просторный, вид из окна - огонь! Завтраки потрясающие - повар при вас готовит яичницу на любой вкус и с любыми ингредиентами :) В зоне спа больше всего впечатлил душ с разными режимами - от "тумана" с очень приятным ароматизатором до "карибского шторма")) Обязательно приедем еще!
3
2
20 сентября 2024
Проходило обучение в данном отеле, замечательный зал! Отдельная благодарность за вкусные обеды!
21 октября 2023
Все красиво, уютно, комфортно.
Нет никаких сомнений в качестве. Возможно, что малый выбор в меню ресторанов, но рядом много других замечательных мест
1
26 февраля 2023
Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле, расположение роскошное- все в шаговой доступности, центр рядом, достопримечательности , транспорт. Сам отель соответствует, приятные номера, вкусные завтраки. Персонал старательный)
12 июня 2023
Отель хороший, но "уставший". Локация, сервис, сотрудники все очень хорошо и на уровне, но номерам уже кое где нужна реновация или хотя бы лёгкая косметика. Завтрак как во всех отелях 5 звезд обилен и вкусен.
В отеле есть СПА зона с процедурами, хамма и скана, но опять НО "бассейн" это мааааленькая лужица, где от края до края вы достаете вытянув руки и ноги.
В целом отель оставляет положительные эмоции .
1
24 октября 2024
Отель симпатичный, но персонал реагирует на постояльцев медленно, проще самому найти то что необходимо
9 февраля 2023
Были здесь с 6 по 10 февраля.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Заселили раньше, т.к. номер уже был убран.
С выходом на Новый арбат. Не шумно, но красиво, окна высоко и всю красоту не видно.
Завтрак включен в стоимость, вполне можно выбрать для себя еду на завтрак. Официанты вежливы и быстро уносят грязную посуду.
Номер скажу так... за 58 т.р. за 4 суток, явно не тянет, в ванной плесень и налет, не очень приятно.
В номере: телевизор, чайник, вода, стаканы, кружки, холодильник (с платным баром, цены огонь) гладильная доска и утюг, две 1,5 спальные кровати
3
2 декабря 2023
Великолепно. От колл центра, при бронировании, до номеров
Ребята на ресепшн очень классные, приветливы, вежливы. Отмечали тут день рождения, все организовали
Великолепно
Был включен и завтрак, и ужин в стейк хаусе, где было невероятно вкусно все
В качестве комплимента на день рождения принесли бутылку шампанского и десерт, абалденный
Спа маленький, но другие плюсы просто перекрывают этот момент, да и людей не так много . Можно сходить на массаж, в бане посидеть
Вообщем, наш семейный рекомендосьен
13 июля 2023
Принимали участие в шахматных турнирах, которые проводились в этом замечательном месте. Добрый, отзывчивый, внимательный персонал! Чёткая организация и поддержка в любых возникающих ситуациях. Спокойное и логичное решение вопросов. Благодарим искренне за всё! Спасибо огромное и дальнейших успехов и побед!
3
1
15 мая 2024
Обслуживание в отеле на очень высоком уровне! Я бы даже сказал на мировом! Номер у нас был с шикарным видом на министерство иностранных дел. Очень комфортная обстановка. Сауна очень слабая. Но порадовал хамам. Большого бассейна не было. Только джакузи. Вся инфраструктура присутствует! Единственный минус на мой взгляд еда. В ресторанах готовят средненько.
2
7 июня 2024
Соответсвует полностью. Чисто, аккуратно, всё исправно. Отличная звукоизоляция в номере. Завтраки - полный улёт.
3
28 февраля
Замечательный отель, прекрасный шведский стол, спа-зона !
26 июня 2024
Удобное расположение, вежливый персонал, отель конечно не первой свежести, не работает сплит система, было холодно. Завтраки и уж н повторяется.
15 августа 2023
Бывший Мариотт старательно держит марку.
Сервис на уровне, уборка, минибар, обслуживание, завтраки- все чудесно.
Прекрасная кофейня на входе в отель.
Из минусов - отсутствие связи.
Слабый интернет.
11 июля 2023
Вежливы сотрудники готовые помочь. Еда вкусная как на завтраке так и по системе АляКарт. Номера просторные, Мини-бары заряженные. Всё что нужно принесут по запросу. Спа также рабочее, но Можно получше конечно Спа зону сделать. Приеду обязательно к Вам снова
22 ноября 2024
Старый добрый Марриот. Ничего лишнего. Отличные завтраки. Хорошая уборка.
3
12 июня 2022
Некогда легендарная сеть отелей премиум класса превратилась в обычный городской отель. Однозначно требует реновации. Представительский номер сам по себе неплох, довольно просторный, но мебель подуставшая. Главная проблема номеров с окнами, выходящими на ул. Новый Арбат, это отвратительная звукоизоляция. Из-за грохота моторов не смог долго заснуть. Кроме того в номере оказался очень шумный кондиционер, тарахтит даже на средних оборотах. Завтрак в отеле понравился, приличный шведский стол. Обед в ресторане Нью-Йорк тоже понравился, правда остались вопросы к некоторым блюдам. Например, шашлычок из индейки это в прямом смысле шашлычок, а не шашлык), пять маленьких кусочков на шпажке, которые к тому же плохо прожарены. По остальным блюдам вопросов не было.
В отеле есть интересная опция. При бронировании номера в выходные дни можно дополнительно приобрести пакет услуг, куда входит поздний выезд, ваучер на ресторан с суммой чека 3 тр и бесплатная парковка. Однозначно стоит своих денег.
В целом мой вердикт таков: лично я не очень расстроюсь, если эта сеть отелей покинет Россию. В других странах проживать в Мариоттах мне нравилось гораздо больше. Правда и ценник там чуть иной).
Могу рекомендовать этот отель лишь тем, кому важно расположение и кто не чувствителен к уличному шуму.
4
1
28 июля 2023
Останавливалась 2 раза. После 1-го - решила больше не посещать, но в любимом Мариотт Империал Плаза не было номеров, поэтому пришлось дать этой гостинице 2 шанс. И, я изменила свое мнение, в первый раз был номер на 2 этаже, с выходом на Арбат - отвратительный старый, грязноватый номер - спать было невозможно, рядом всю ночь орала какая-то женщина и бесконечно ходили люди - все-таки шумоизоляции там никакой... Во второй раз, попросила девушку на Ресепшн дать тихий номер, и меня поселили на 8 этаж... и это, конечно разница... свежий более-менее номер, полное наполнение предметами гигиены, чай, кофе, кофе-машина (которой в предыдущем номере и не было вовсе). Все работало (змеевик в ванной комнате в том числе). Единственный минус этого номера, одна из подушек очень сильно пахнет мочой (если представители отеля читают этот комментарий, пожалуйста, замените в 827 номере все подушки). А в остальном все было хорошо, доп. воду приносили оперативно и в любом количестве) за что отдельное спасибо.
1
10 января 2023
Интересная гостиница, уборка регулярная, в номерах есть все необходимое для проживания. Очень вкусно кормят, и конечно главное преимущество это месторасположение для гостей города это важно. Рекомендовать буду, но есть одно НО-дорогая парковка))))
3
23 апреля 2023
Отличный отель на 5*. Выбрали номер по модели Dine and Park, были включены завтрак, ваучер на 3000 в ресторане и бесплатная парковка. Сходили в термальную зону отдохнуть.
Единственный недостаток, номер на 2 этаже, и было слышно дорогу, но мы так устали, что уснули без проблем
3
8 июля 2023
Номерной фонд хороший, но местами чувствуется,что отель уже не первый гол функционирует. Оооооч5нь вкусные завтраки и ужины, если возьмёте, ни разу не пожалеете. Прекрасная термалтная зона и превосходный, но не дешёвый спа-салон. Крайне рекомендую.
22 января 2024
уголок европейской цивилизации в центре Москвы. Ребята стараются сохранить здесь все как и раньше. Привозил детей на шахматный турнир, все супер
18 ноября 2023
Была в конференц зале и ресторане. Все замечательно. Зал удобный, лестницы легкие- летящие, вечером в холле живая музыка ( фортепиано). Все как положено для делового стиля!
3
29 мая 2024
Хорошая гостиница, хорошая еда, вежливый персонал, много иностранцев, брали последний номер, за 30 тыс, и за эти деньги бар платный )) забавно
3
1 апреля 2024
Все достойно и отлично. Очень вкусные завтраки и ужины с вином. Уютные номера, вежливый персонал.
14 сентября 2024
Один из любимых отелей. Локация, персонал, номер, завтраки. Все на прекрасном уровне!
4
23 апреля 2024
Хороший уютный отель в центре Москвы. Всё соответствует локации и цены и интерьер и качество обслуживания
1
9 августа 2024
Прекрасный отель, чисто, хорошая косметика. Вкусный разнообразный завтрак.