Звезды Арбата
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2018 отзывов
10 июля 2023
Очень удобное расположение, номера комфортные, чистые, есть все необходимое. Тренажерный зал небольшой, но есть все необходимое для занятия спортом. В следующий раз даже думать не буду где жить, вернусь в Звезды Арбата 10 из 10!!
7 октября 2024
Первые впечатления хорошие. Скажу честно, был мимоходом. Расценки на покушать в номер средние. Чисто , лаконично.
8 февраля
Все хорошо, вкусно. Стейк приготовлен классно - на 5 т.р
22 августа 2023
Завтраки отличные, обслуживание на высоком уровне, расположение по моему лучшее, чистые хорошие номера. Цена относительно качества не высока, рекомендую. Стараюсь всегда там останавливаться 👍🏻
2
23 марта 2023
Все хорошо. В номере не оказалось кондиционера для волос. Завтраки - прекрасны. Персонал приветливый. Чисто в отеле и номерах. Не совсем удобно расположен душ-вода льется за пределы, вся ванная комната в воде, скользкий пол, напольных ковриков под ноги в ванной нет. Будьте осторожны - не упадите.
1
16 января
Начну с того, что нам помогли с ранним заселением, девушка на ресепшене Алина, приехали рано сразу после поезда, и смогли подняться в номер и отдохнуть, это было приятно и важно для нас. Номер просторный, приятно пахнет, белье чистое, ванна прекрасная. В отеле было тихо, шум с улицы не слышен. Завтраки шампанское, яичная станция, говядина, рыба, грибы, соки. Если будет возможность остановимся вновь. Спасибо персоналу за отзывчивость
8 мая 2023
С некоторыми нюансами на 5* не тянет явно. Отдыхали в Сочи и Вологде в отелях 3*-ничем не хуже. Чисто, да, завтраки хорошие, но молочных блюд мало, да, люди с улицы приходят. Подушки на доп. кровати очень жёсткие, как декоративные,не удобные совсем.Персонал-практически весь восточный, узбеки, таджики... Не очень приятно их видеть в отеле 5*! Сразу дали неисправную карточку, по которой мы катались в лифте с другими пассажирами мимо нашего этажа, пока не поняли в чем дело(лифт работает от карточки номера). На этаже встретились с узбеком, который вёз габаритный матрас, как оказалось к нам в номер. За 2мес бронь была на семью из 4х человек, а номер подготовлен для троих... Узбек при нас устанавливал доп. Кровать, потом пришла ещё и узбечка, которая докладывала, воду, чай, халат для 4человека и хотела вступить в откровенный диалог с нами на предмет детей... Вода в ванной не горячая, тепленькая. Отопление было уже отключено, поэтому в комнате было прохладно. Ни ложек, ни вилок, ни ножа! в номере нет. Звонили и просили принести нож, на что спросили:"Вам покушать, или порезать?? ")) Ответила, что и то, и другое, чтобы наверняка принесли правильный нож. Мы очень лояльные клиенты, редко живём в 5*, но денег своих и статуса не оправдывает. (1ночь 6.05.23г 14000руб)
1
2
23 февраля
Номера уже требуют реновации , слабый напор в душе. Постель и кровать отменные. Соотношение цена качества на высоте. Наличие ресторанов внизу очень выручает.
7 ноября 2024
Звёзды Арбата!! Красота, позитив, вкусные завтраки!Благодарность Вам!!!
2
1
14 мая 2024
Хорошая гостиница, красивые номера в современном дизайне. Классные завтраки в гостиной.
Как всегда, все супер!
19 ноября 2023
Были в отеле впервые. Нам понравилось.
Можно придраться,конечно. Биде нет,например. Но это мелочи.
Отличные завтраки.
Приятные менеджеры.
Про паркинг и парковку не скажу,не знаю.
Видовой отель. Рядом много ресторанов.
Вернемся точно😊
3
18 сентября 2024
Помню этот отель в далёком прошлом и по старой памяти заселилась в этот переименованный отель . Получила негативные эмоции : телевизор не работал , номер грязный , под подушками на диване волосы и пыль , халаты в чёрных волосах, возможно их и не стирали после последнего постояльца . Впервые вижу такую грязь в отеле 5 звёзд !!!!
5
2
6 декабря 2023
Хороший отель, просторно, вкусный завтрак, удобное местоположение. Есть подозрение что не очень звукоизоляция - в первый день слышал как соседи придавались развлеченияи, сладким как калина в ноябре....)
11 августа 2024
Отличный отель без минусов. Прекрасный ресторан и лобби. Номера чистые и уютные. Персонал 5 звезд
30 сентября 2023
Номер чистый, удобный, есть листочки для заметок (это удобно). Номер убирают каждый день. Завтраки отменные, богатый ассортимент, при тебе приготовят яйчницу.
Вечером есть где посидеть, провести время.
Не далеко красная площадь.
18 августа 2024
Отличный сервис. Клининг на высоте. Завтрак замечательный. Приличная тренажёрка. Хорошая спа зона..
1
31 октября 2023
Участвовал в обучающей программе, посвященной развитию личного бренда. Жил в этой гостинице. Номера - отличные. Расположение супер. Инфраструктура великолепная. Рекомендую.
30 сентября 2023
Бронировали три номера на утро невесты, молодожены задержались на пару дней. Уютная спа зона поможет снять усталость, питание разнообразное, номера просторные. Все очень чисто. Спасибо!
6 августа 2024
Очень хороший отель. Прекрасные завтраки и ужины по системе «шведский стол», очень внимательный персонал.
3
25 октября 2022
Отдыхал в гостинице Марриотт. Отличный сервис. Номера новые, с/у работают как надо. Ребята на рецепции и гест сервисе выполняют все просьбы моментально.
Завтрак хорош, все вкусно. Но кушать за свои деньги в этом ресторане ( стейкхаус) я не буду. Дорого и странно. Еда по меню так себе. За эти деньги проще на такси до патриков съездить туда-обратно.
Окна выходят (не во всех номерах) на Арбат, поэтому будет постоянный гул от дороги, но мне норм.
3
31 марта 2024
Отель в целом понравился, но все впечатление испортил отъезд. Сдала чемодан в багажную комнату, вернули его уже со сломанным, молодой человек просто положил сломанную ручку на чемодан и стремительно скрылся, в моменте передо мной никто не извинился, взяли номер телефона. В течение дня перезвонила девушка, извинилась и предложила повышение класса в следующее пребывание. Но это просто смешно! Возвращаться в отель, где мне ещё один чемодан сломают??? Плюс ко всему мне теперь придётся покупать новый чемодан, тратить на это своё время и деньги из-за халатности сотрудников! Данная ситуация показала реальное отношение сотрудников к своим постояльцам. Останавливалась уже второй раз, больше не буду совершать такую ошибку. Отель не заслуживает 5 звёзд.
9
3
12 января 2024
Прикольная гостишка. Приятный интерьер. Вкусная еда в ресторане. Есть из чего выбрать. Комфортные залы для проведения мероприятий. Все понравилось.
3
22 июня 2023
Идеальный номер, прекрасные завтраки и ужины, всегда услужливый персонал. Возможно повезло с соседями, но спалось на восхитительных кроватях безмятежно.
Отдельной благодарности заслуживают горничные. Вечером приходили в заново убранный номер с новыми полотенцами и восполненным запасом геля для душа, шампунем и кондиционером для волос.
3
16 июля 2024
Отличный отель, единственный из бывших Марриоттов в Москве, кто держит марку и статус, отдельно хочется отметить вежливый персонал
12 октября 2024
Спа с бассейном сделанным из нержавеющей чаши и таких же скользких ступенек, на которых подскользнулся и упал, увезла скорая, про во там 5 часов, в итоге трешина в локте, отмена отпуска и вылета в другую страну на отдых, причиной которого и было пребывание в Москве. Полное безразличие руководства гостиницы к данному инциденту.
6
6 апреля 2024
Мне гостиница понравилась, номер не самый большой, но все в нем было, все работает, расположение гостиницы хорошее, завтраки вкусные, выбрать есть из чего.
1
23 июля 2022
Мариотт рулит! Сеть на высоте! Что в Екатеринбурге, что в Москве. Отличное расположение, все в шаговой доступности, и Красная площадь и пристань и метро и зоопарк и Москва-Сити и т. д и т.п. Чистые номера,изысканный завтрак на любой вкус и цвет! Очень вкусный кофе!!!.Очень приветливый персонал, что в последнее время редкость! Вернёмся только сюда. Очень довольны проведённым отдыхом!
5
1
27 декабря 2023
Отличная гостиница с прекрасным сервисом расположена в шаговой доступности от Старого Арбата и Кремля. Вежливый персонал готов всегда помочь.
3
12 сентября 2023
Хороший отель на Арбате, супер цены на номера в центре Москвы
Отличный бар в Холле отеля , идеальное место расположения отеля !
Рядом находится, всё что нужно 🔥👍
4 февраля 2023
Прекрасно все! День рождения прошёл на высшем уровне благодаря всей команде отеля. Чисто, красиво, уютно, комфортно. Во всем чувствовалась забота о гостях. Вкусные ужины и завтраки. Вид из окна потрясающий! В честь праздника отель сделал презент и персональное поздравление! Спасибо!
4
22 июня 2022
Впервые были в этом отеле и остались очень довольны. Прекрасное место для комфортного отдыха.
Уборка номеров, каждый день свежие полотенца, приличные номера, удобная кровать, большой матрац , 4 подушки( если для кого-то это важно) .
У нас был делюкс двухместный.
В прихожей есть большое зеркало на пол стены. Много светильников по номеру. Можно заказать еду и напитки в номер. Утюг, гладильная доска , удобные халаты и тапочки!
Спасибо, Марриотт , мы остались очень довольны и в следующий раз приедем обязательно к вам
6
8 июля 2022
Отель держит марку. Очень приятные слтрудники ресепшн, номера просторные, прекрасная мебель огромная удобная кровать, удобный душ, огромный шкаф для вещей, утюг есть, халаты тоже. Спа небольшой, есть инфракрасная сауна и хамам, джакузи, ледяной душ. Завтрак великолепен, есть все, горячее, овощи и фрукты, огромный выбор десертов. Расположение мне было очень удобным, близко все.
3
19 ноября 2023
Отличное место - недалеко от центра. На уровне - соответствует 5 звездам. Обслуживание, ресторан
Из минусов - пожалуй, нужно подняться по лестнице/эскалатору, чтоб добраться до ресепшн. И спуститься с чемоданами по лестнице, чтоб выйти
1
13 февраля 2024
Все отлично и вкусно, комфортно. Б Единственное постельное белье - похоже сушилка была неисправна, поэтому ворс от белья немного надоедал. Брали и завтраки и ужин.
26 мая 2022
Если решили отдохнуть от детей, которые уже взрослые и тоже хотят побыть без родителей, то можно остановиться тут. Чисто , аккуратно, номера новые, все есть: шампуни, гели, кондиционеры, зубные щетки, ничего брать не нужно, сел после работы в машину и поехал не домой, а в гостиницу.
Два ресторана: один восточный, другой мясной, рядом Арбат, можно и там поужинать.
Номер брать нужно с завтраком, потом доплата в два раза дороже. Завтраки очень приличные, ассортимент на высоте.
Вечером до ужина можно сделать спа процедуры в Кинари спа, на минус первом этаже. Очень люблю балийский двухчасовой массаж с маслом. Чувствуешь себя отдохнувшим и очень голодным 😂.
Вообщем, экспериментируйте и не жалейте для себя любимых ни денег, ни времени, ни приятного времяпровождения.
18
3 июля 2023
Прекрасный отель в центре Москвы. Реальные 5 звезд. Для меня важно, чтобы в номере было всё необходимое. Было всё. Даже кофемашина. Завтраки не брали. Да и не было необходимости. Утром чай, кофе, бутерброд. На любую просьбу на ресепцене отзываются мгновенно. Заказывали в номер еду. Всё очень понравилось. Вобщем твердые 5 звезд, причем за очень приятную цену. Я думаю, что приеду ещё.
3
1
28 марта 2024
При заселении мини бар не был полон
После выезда были списаны 16000₽ за минибар которым не пользовались
Отношение до этого момента было нормальное
После когда набрал на ресепшен
Сообщили что всегда все проверяют по факту получается не всегда
Все идеально кроме этого момента
Заселили в 2:40 15 марта 2024 года
Утром в 11:10 выселился на ресепшене спросили про мини бар которому я не притронулся
На следующий день списали деньги уже ночью
Связались произошла ошибка сделали возврат
3
15 июня 2023
Останавливались на одну ночь с завтраком. Номер чистый и есть все что необходимо для отеля, как мне показалось. Завтраки очень питательный разнообразный и даже есть алкоголь в виде шампанского. Амлет готовят при тебе. Есть спа и бассейн но мы там не были. Дизайн и атмосфера дороже чем стоит номер, наш по крайней мере)
3
7 февраля 2024
Отличный отель, расположен в шикарном месте, вокруг много ресторанов. Не пустили в тапочках на завтрак, даже не знаю плюс это или минус. Завтраки хорошие.
4
26 февраля 2023
Отличный отель. Обслуживание на высшем уровне. Сыну в честь дня рождения угостили комплиментом от отеля в виде фруктов. Номера чистые. В спа не хватает бассейна. Ужины и завтраки великолепные. Мы были с детьми и всем понравилось. Рекомендую отель, близко в пешей доступности Красная площадь.
3
20 сентября 2023
Гостиница отличная, вкусный шведский стол, немного страдает уборка в номерах ( если контролировать, то хорошо убирают), отличное расположение, все необходимое в шаговой доступности
3
25 декабря 2022
Отличный отель. В коридоре на этаже пахнет чистотой. Обслуживание отличное, персонал готов помогать в любом вопросе. Бесплатный фитнес и СПА. СПА работает с 7 утра и до 11 вечера, без предварительной записи! Хамам, сауна, бассейн-джакузи , разные виды музыкального душа, снежный душ. Завтраки хорошие, продукты наисвежайшие. Есть с чем сравнивать. Конференц-зал с комфортной температурой, оборудованием. Все понравилось! При выборе номера учитывайте, что из окон, выходящих на Арбат, открывается красивый вид, но будет очень шумно от автодвижения, сирен. Если окна на внутренний двор- тихо, но без красот.
3
2
6 августа 2024
Потрясающий отель, шикарные чистые номера, не один раз тут останавливаемся просто на выходные, сами живем в Москве 15 минут от отеля.
Шикарное постельное белье, интерьер, завтраки и ужины, всегда берем номер люкс с завтраком и ужином, входит спа в оплату также. Всем рекомендую 100% все на высшем уровне ❤️
9 декабря 2024
Замечательный отель, кухня на высоте. Спасибо за теплый прием!!!
1
10 июля 2023
Праздновали годовщину свадьбы друзей в ресторане при этом отеле. Сервис и еда выше всяких похвал!!! Особенно впечатлил тайский шведский стол, редкость для Москвы. Интерьер, саксофон и безлимитное вино -просто супер! Спасибо и подруге за выбор заведения и всем причастным к появлению этого прекрасного места)
3
3 апреля
Понравился отель, отличный персонал, точно вернусь сюда снова 🤙🏻
28 ноября 2023
Очень хороший, достойный отель. Комфортные номера, никакого лишнего шума, вкусные завтраки, вежливый персонал.
Удобное расположение в центре города.
3
1
9 января 2024
Отличная гостиница.
Особенно понравилось то что в номере всё продумано до мелочей! Есть всё, даже утюг с гладилкой и кофемашина. Ничего лишнего что бы раздражало.
Из минусов я бы отметил заселение в 15.00, а не в 14.00 как обычно в гостиницах
1 апреля 2023
Потрясающий отель, отличное расположение. В номере есть все для вашего удобства, очень чисто. Персонал вежливый. Есть джакузи, сауны. Завтрак- бомба. Из минусов только платная парковка. Обязательно остановимся еще.
3
19 июля 2023
Номер… не тянет он на 5. Есть чай, чайник, кофе. Но хочется этот номер освежить.
Вечером с подругой решили поужинать, так нам в ресторане (два ресторана: роллы и мясо) мы не хотели в роллы и пошли в мясо. Оказалось , что в концепции отеля возможно добавление ужина в стоимость номера или около 2к можно оплатить дополнительно. В ужине шведский стол, вино и тд.
Но мы хотели ужин по меню. Нас отправили есть за кофейный столик на лобби. Ноооо мы были против. Потом нас пытались отправить с комментарием, что нет столов. По итогу через ресепшен нам все таки дали маленький столик в дальнем углу. Друзья, что вами движет в этот момент?! По итогу: шведский стол не знаю, а утиная ножка, салат с ростбифом, бефстроганов и вино были отличными. И отдали мы за все мене 5к.
Чисто. Спокойно. Удобно. Есть маленькая парковка, недалеко метро.
2