Поиск

Рив Гош

4,3

287 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Хороший ассортимент. На этом всё. Надменное отношение к клиентам, стоят по 10 чел в центре зала, не обращают внимания никакого на клиентов Кассиров набрали с рынка, никакой эмпатии, ужасное, не профессиональное отношение, муж протянул парфюм для оплаты, на это кассир сказал «что с ними?» Прошу, руководство, примите меры.

Посмотреть ответ организации

надежда к.

Знаток города 5 уровня

Я в шоке от этого магазина. 4.03 решила зайти и просто посмотреть какие появились новинки и что интересного имеется в ассортименте. Не успев перешагнуть порог, прямо на входе на меня налетела консультант с вопросом «что выбираете?». Я немного опешила из-за того, что я даже не успела осмотреться. Ответила, что просто хочу посмотреть и ничего конкретного не выбираю. После этого мне удалось пройтись вдоль одного стеллажа с парфюмом, но я даже не успела ничего взять в руки и потестировать, как заметила, что данная консультант следует за мной по пятам, буквально не давая личного пространства и оказывая психологическое давление. Я ускорилась и конечно никакого желания что-либо смотреть у меня уже не оставалось. Через 5 секунд моего пребывания в магазине она снова подкралась и спросила «вам подсказать что-то женщина? Нужна подсказка» это конечно утрировано, однако такой сервис совершенно неприемлем, если у вас есть заинтересованность в покупателях. В итоге я ничего не смогла изучить и просто ушла. Вопрос к руководству: вы действительно считаете что таким «сервисом» вы побуждаете клиентов совершать покупки ? Я конечно все понимаю, тяжелые времена, продажи падают, но не до такой же степени, чтобы со входа набрасываться на людей. Лично меня такое наседание отталкивает и пугает. Больше ни ногой туда

Посмотреть ответ организации

Alena Orlova

Знаток города 6 уровня

Всегда проявляла лояльность к данному магазину. Много покупала, чеки от 20 тыс рублей. Купила парфюм амуаж, дома раскрыла а он оказался подделкой. Принесла в магазин, тычут сертификатами. Никому не рекомендую покупать в данном магазине парфюмы! Особенно дорогостоящие. На парфюме не читался батч код. Сотрудники магазина, не знают что такое батч код, ну или делают вид что не знают. Разные запахи, разный цвет продукта, полностью отличаемая упаковка. Слева оригинал , справа желтый состав это китайская подделка. На флаконе стерты буквы, деформирована крышка и много отличий очень. Пришлось разбить прям на кассе об пол , как же можно так вывести своего покупателя . Буду случайно теперь разбивать в каждом Рив Гоше , случайно будет вылетать из рук.

Посмотреть ответ организации

ShadowVitalya

Знаток города 27 уровня

Впервые побывал в этом филиале. Ассортимент больше, чем в других. Консультанты вежливые, помогают в подборе, рассказывают об акциях и скидках. При покупке выдают комплименты от рив гош. Жаль, что представлены не все позиции бренда и не все объёмы и разочаровало отсутствие тестеров некоторых нишевых ароматов Рекомендую иногда приходить в оффлайн-магазины, поскольку акции и ценники отличаются от онлайн формата.

Посмотреть ответ организации

Имя

Знаток города 30 уровня

Рив Гош — одна из крупнейших сетей в индустрии красоты, существующая на рынке без малого 30 лет. Когда-то активно конкурировала с сетью "А р б а т Пре", ныне уже давно забытой. Название переводится с французского языка как «Левый берег» — это известный модный квартал в Париже, где всегда собиралась столичная богема и высшее общество. Рив Гош предлагает покупателям большой выбор как декоративной косметики (тушь, румяна, помада, блеск для губ и т.д.), так и парфюмерии. Есть в продаже неплохие уходовые средства, типа уходовой линейки «органик». В момент посещения магазина покупателей почти не было, хотя в других сетях, продающих аналогичный товар, был аншлаг и ажиотаж. Все дело в скидках, покупатель голосует рублем за выгодные покупки, тем более, когда предложений косметики и парфюмерии на рынке предостаточно.

Посмотреть ответ организации

Виталий Бураков

Знаток города 6 уровня

Хочу оставить отзыв о флагманском магазине сети. Я являюсь постоянным клиентом магазина Рив Гош. В основном заказываю на сайте, но иногда приятно купить что-то и оффлайн. Так я решил сделать 14.06.2024 Пришле в один из самых крупных магазинов сети, выбрал нужным мне парфюм (дороже 10 000), который продавался по специальной цене. Во-первых на кассе сначала мне хотели пробить по обычной цене (дороже на 3000), когда я подсказал, что цена отличается, мне возразили!! В итоге, повертев немного парфюм в руках, кассир увидела стикер оранжевого цвета, указывающий на сниженную цену товара и сказала "ой, сорян" и пробила товар правильно. Вместе с покупкой не дали ни одного комплимента, а обычно даже в куда более мелких магазинах, всегда дают пробники и еще много чего ( кто покупал, тот знает). В общем, на сколько большой это флагман сети, на столько и большое мое разочарование от его посещения.

Посмотреть ответ организации

Noname Bo

Знаток города 18 уровня

Первый раз за тысячу лет выбралась в магазин захотела пощупать, потрогать, поговорить с консультантами, хотела помаду, блеск для губ, пудра может ещё что понравится, выделила себе 50т на все что душе угодно, ушла в слезах и плохом настроении. Больше никогда не приду. Консультанты никакие. На витринах все перепутано. Выбираешь один тестер за ним стоит совершенно другой товар. Разглядеть маркировку весьма сложно. Ушла с ощущением мерзости и гадости и какой то знаете когда ты слепой и никто тебе не поможет. Зашла в соседний магазин купила себе духи. В помойку под названием Рив гош больше ни ногой. Спасибо за испорченное в ноль настроение.

Посмотреть ответ организации

Alishas_Attic

Знаток города 9 уровня

Огромное спасибо магазину Рив Гош, и его консультанту Моисеенковой Татьяне. Она посоветовала мне именно то, что было нужно. Прекрасный человек!

Посмотреть ответ организации

Лилия

Знаток города 10 уровня

Шикарный, наиболее полный выбор уходовой и декоративной косметики Sisley! Очень внимательные консультанты! Огромная благодарность консультанту Sisley Элеоноре за квалифицированный подбор средств по уходу за лицом! Благодарю за отзывчивое, чуикое отношение к клиенту специалиста Рив Гош Жуковой Юлии, за помощь в подборе декоративной косметики! Из всех магазинов сети, Рив Гош в Авиапарке - лучший!

Посмотреть ответ организации

Виктор Детков

Знаток города 3 уровня

23.11.24 был приобретен парфюм Tilia. Консультант оставляла желать лучшего…1000 и 1 раз сказала, что на парфюм не действуют акции, нельзя списать баллы и несколько раз уточняла, точно ли не буду покупать способо «долями», хотя покупался парфюм сразу и про акция я не спрашивал. Прошел месяц и от должного парфюма нет ничего, он совершенно не стойкий, и приходится им обливаться, данный парфюм если у ряда знакомых и всем хватает 1-2 нажатий, чтобы его было хорошо слышно и он долго держался, так же пробовал этот парфюм у сестры и он действительно очень стойкий, но увы и ах, парфюм купленный в этом магазине ничего общего не имеет с их флаконами. Приходится делать около 6-7 нажатий, чтобы хоть какой-то было слышно, и то этого хватает на 30 минут, после от парфюма ничего не останется, можно было бы подумать, что я просто перестаю его слышать, но нет, его не слышат и другие. Приложу фотографию, сколько уже израсходовано за месяц и фото подтверждающее дату покупки аромата. На мою претензию сам РивГош никак не реагирует, на экспертизу в независимой лаборатории отказываются. Будьте внимательны и если уж хотите купить парфюм, то лучше приобретайте в ЦУМе, здесь либо продают парфюм с неправильным хранением, либо брак… P.S. я давал парфюму настояться в темном месте, но и это безуспешно

Посмотреть ответ организации

Виктор Тартанов- певец

Знаток города 30 уровня

Друзья мои этот магазин пришел в мою жизнь не так давно, лет пять назад, как я впервые сделал в нем покупки. Конечно же здесь широкий ассортимент элитной парфюмерии для мужчин и косметики и парфюмерии для женщин. Когда случалось, что у меня была возможность, покупать дорогие бренды и для себя и для жены, я с удовольствием это делал и делаю иногда сейчас!! Сегодня ценник конечно же взлетел, но как известно в нашем обществе встречают по одежке и по аромату. Приятно когда, серьезные руководители при встрече говорят мне: «Оооо, у тебя шикарный вкус»!! Да и у самого настроение улучшается, когда ощущаешь приятный запах. Скоро у жены день рождение и я уже нашёл, что купить из новых модных ароматов. Мне всё нравится в этом магазине, внимательное отношение продавцов в любом городе. И здесь тоже мне все понравилось, рекомендую тем, кто хочет чего-то дорогого и эксклюзивного Но для тех у кого нет больших возможностей, тоже интересное, что-то найдется. Слепой гид по Москве и не только, слепой певец Виктор Тартанов 😎

Посмотреть ответ организации

Алла Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Табаровой Фаре спасибо за подборку нишевой парфюмерии, рекумендуем обращаться🩷💋🙏Великолепно подобрали парфюм и профессионал высокого уровня, разбирающийся в парфюме на максимальном уровне

Посмотреть ответ организации

Ярослав Васильев

Знаток города 19 уровня

Хороший магазин косметики, просто огромный ассортимент товаров, каждый найдёт своё, на любой вкус и кошелёк. Множество подарочных наборов.Качество товаров, на высоком уровне. Знающий персонал, поможет вам сориентироваться в этом океане товаров. Часто бывают акции, да бонусная карта, тож работает))

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Осталась крайне разочарована персоналом. Хотела попробовать духи amouage. Пока стояла и выбирала духи, мужчина консультант (в возрасте) подошел ко мне, даже не поздоровавшись, указал пальцем на ценник, крайне невежливое и возможно предвзятое отношение к клиентам :( Духи так и не попробовала, после такого хотелось только развернуться и уйти

Посмотреть ответ организации

Seper Nata

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Очень грамотные консультанты. Большой выбор косметики и парфюмерии. В Рив Гош качественная косметика. Товары от известных брендов. Так же есть товары собственного производства. Не дорогая, но качественная продукция.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

очень вежливые и доброжелательные консультанты, выбор меня там вполне устраивает, люблю косметику Clarins - так вот именно в этом магазине самые компетентные консультанты по этой марке косметики, радует также что всегда что то можно купить по акции или по скидкам и всегда подарки с покупкой

Посмотреть ответ организации

Быстрый

Знаток города 4 уровня

Светлана Фара и Юля самые лучшие,компетентные и вежливые сотрудницы этого магазина,спасибо огромное за то что подобрали три лучших аромата,люблю ценю,обязательно вернусь за остальными ароматами 💘

Katerina Kuzmina

Знаток города 8 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Никто не здоровается в ответ. Я пришла покупать духи, искала их на полке, потом консультант достала их из ящика внизу и первым делом наклеила на них свой штрих-код. На кассе я уточнила, есть ли семплы, что является абсолютной нормой в магазинах косметики, для повышения лояльности клиентов, но меня оборвали фразой «ничего нет» закатив при этом глаза, словно я у них денег в долг попросила. К слову, духи стоили 17 тысяч. Потом «тыкнули» когда уточняли нужен ли пакет. С таким отношением развернулась и ушла. Слушая шушукание за спиной. К слову на водном стадионе работали в тот день чудесные девушки, которые поинтересовались духи на подарок или себе, нужна ли подарочная упаковка, уточнили какие запахи люблю и подобрали пару семплов. Таких бы девушек да во все магазины)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Любимов

Знаток города 12 уровня

Огромная благодарность Юлии, управляющей магазина ! Смогла решить нашу сложную ситуацию, пошла на встречу, чем просто спасла наш вечер и настроение !!! Также спасибо персоналу за помощь в подборе аромата !

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Была крайне разочарована сервисом магазина РивГош. В субботу сделала заказ на блеск NYX (в наличии остался только в этом магазине) и тушь для бровей. На сайте написано, что заказ соберется через три часа, но на следующий день (воскресенье) заказ был в состоянии отправлен на сборку и по приходу в магазин он не был собран. Но мое недовольство в другом, на стойке NYX лежал мой блеск, он был открыт и судя по всему им пользовались, но консультант хотела продать мне этот блеск, сказав что это не пробник и незаметно наклеив противокражную этикетку. Когда я спросила не открыт ли он, она сказала, что его пытались вскрыть и она не знает пользовались им или нет. Естественно я ничего покупать не стала, но была очень разочарована сервисом и магазинов в целом.

Посмотреть ответ организации

Вита Неволина

Знаток города 9 уровня

Охотилась за глиттером, 2 Рив Гоша обошла, нигде не было. Тут он тоже не был представлен на витрине, благо продавцы были отзывчивые на просьбы и нашли его в ящике 😌😌 Хоть и минус, что его не было на витрине, но благодаря продавцам, я купила его) Вдобавок персонал знает законы РФ и что инвалиды обслуживаются вне очереди 👏🏼👏🏼👏🏼

Посмотреть ответ организации

Waly

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетила в Авиапарке магазин Ривгош. Обрадовалась скидкам и решила купить губную помаду. Как же я расстроилась, когда , купив 2 помады , ни одна не соответствовала выбору: одна - Пупа ( цена была указана со скидкой) на кассе оказалась без скидки. А попробовав дома, она вообще и пробнику с этим номером не соответствовала. Вторая должна была быть « проявляющейся» . Прождав 2 часа, она так и осталась прозрачной не перейдя ни в какой другой цвет. Хотя консультант клялась, что цвет будет фуксия. Итак, потратив 1500₽ я осталась без помады. Не советую никому что- то покупать в этом магазине. В Иль де Боте такого никогда не было со мной.

Посмотреть ответ организации

Марат Хасанов

Знаток города 10 уровня

9 марта покупал здесь духи жене. Обещали по акции начислить 50% кэшбэка бонусами на карту лояльности. Бонусы так и не начислили, а по телефону служба поддержки говорит, что помочь ничем не может и претензию мою в отдел лояльности тоже передавать не будут. В общем меня обманули примерно на 10000 бонусов. Начислили только 500 за регистрацию в мобильном приложении. Это была моя последняя покупка в РивГош.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 12 уровня

Купила тушь By Terry за 4000₽ в этом магазине, она оказалась высохшей, принесла обратно. После своей «проверки» магазин сказал с ней все хорошо и вернул обратно. Придется делать независимую экспертизу. Больше в этой сети покупать ничего не буду. Ассортимента нет, остатки такого плохого качества, что не стоит и брать.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Наталья - замечательный специалист, помогла подобрать подходящий уход для моей проблемной кожи. Давно не могла подобрать уход, теперь это не проблема. Спасибо вашему магазину и консультанту Наталье, доступно и качественно проконсультировала по интересующим вопросам. Очень приятная в общении девушка, в следующий раз только в ваш магазин приду.

Посмотреть ответ организации

Василий Корявов

Знаток города 8 уровня

Зашел потратить подарочный сертификат, подошла Маликова Татьяна начала предлагать различные варианты, на витрине была акция 2=1 на средства для бритья, я несколько раз уточнил какая будет цена и что можно взять по этой акции, решил взять пену и гель после бритья, после чего Татьяна забрала выбранные товары и я выбрал еще несколько товаров и пошел на кассу, сразу после оплаты мне показалось, что сумма доплаты оказалась больше чем я рассчитывал и я решил проверить по чеку и оказалось, что акция не была применена тк мне пробили очищающий гель в похожей упаковке и который стоял прямо под акцией рядом с пеной. Я попросил сделать возврат или обмен товара который я только что оплатил, на что старшая по магазину с ухмылкой отказала ссылаясь на то, что это косметические товары. Получается, из-за ошибки или умышленно мне положили товар не участвующий в акции и который мне не нужен тк я взял другой очищающий гель(получилось два одинаковых товара)я за него переплатил и мне отказали в обмене или возврате! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН, обманут и глазом не моргнут! Магазину не помешает проверка надзорных органов соответствующие заявление будет написано.

Посмотреть ответ организации

Алексей Морозов

Знаток города 10 уровня

Все очень приветливы! Чисто, аккуратно, хороший выбор. Единственное что сложно найти в большом Авиапарке, и.к нет на указателях, как например Л’Этуаля.

Посмотреть ответ организации

Sofia

Знаток города 9 уровня

Днем в субботу пустой магазин и 15 штук консультантов, без шуток. За два мельком просмотренных стеллажа - за мной увязались трое из них с вопросами что подбираете и что хотели бы. Вы считаете в такой атмосфере есть желание оставлять деньги у вас, при наличии двух конкурентов в этом же тц?

Посмотреть ответ организации

МариЗай

Знаток города 18 уровня

Специально приехали в этот магазин в Авиапарке 17 октября 2023 истратить подаренный сертификат на 5000 рублей. Магазин закрыт! Нигде, ни в картах, ни на сайте не написано, что магазин не работает!!! Выкинули сертификат нафиг. Ничего больше не куплю здесь!

Посмотреть ответ организации

663893 яр

Знаток города 4 уровня

Претензий к персоналу нет, но одно но- выбрав губную помаду и купив её, вскрыв её уже дома, была удивлена тем что у неё явное отличие в цветовой гамме. Явный обман для покупателей!

Анонимный отзыв

Персонал хороший 👍 Выбор товаров очень интересный Качество товаров высокое Скидки и акции есть Всё, что необходимо для жизни каждого человека всё есть

Посмотреть ответ организации

Даниил Смирнов

Знаток города 4 уровня

Начну с того что я была 25.07.23 Купила себе два продукта, у меня всегда с собой золотая карта Рив Гош которую мне дала МАМА, когда я подошла на кассу я предоставила эту карту, но девушка которая стояла за кассой не спросила у меня списывать бонусы или нет, я ей сама напомнила их списать, но придя домой оказалось что бонусы не были списаны! На следящий день 27.07.23 я пришла туда обратно чтобы мне списали бонусы и предоставила все чеки, карту, продукцию, но Управляющая Ж. Юлия отказалась мне их списывать по причине того что эта карта «Именная» и моя мама должна потратить время прийти туда со мной и потом только они спишут эти бонусы, на мой вопрос «где написано что сам владелец должен прийти?» она достала « Реферат» который находиться на уголке потребителя за кассовым аппаратом и ещё на их сайте. Закончилось это тем что они вызвали полицию по причине как мне сказала Управляющая Ж. Юлия « Это же вы сказали их позвать» что было вырвано из контекста. Не возвращать деньги, Не списывать бонусы, Доводить покупателя до слёз и набирать не компетентных работников это видимо в стиле Рив Гош.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Борисова

Знаток города 8 уровня

Выбирали с мужем подарок дочери на день рождения. Выбирали долго. Обслуживала нас девушка приятной внешности, которую зовут Олеся. Она, видимо, работает недавно, не совсем компетентна в данном вопросе, но она была вежлива, корректна и с пониманием отнеслась к нам. Мы с мужем пенсионеры, позволить дорогой подарок нам уже сложно, но благодаря Олесе мы его все таки выбрали. Дочь осталась довольна. Спасибо Олесе. Всем сотрудникам здоровья и успехов в работе.

Нора

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Хочу оставить благодарность продавцу, по рекомендации, которого я сегодня приобрела духи TiziannaTerenzi Rosso Pompei. Аромат очень интересный, с изюминкой. Благодарю Вас за рекомендацию. Персонал Вашего магазина в ТЦ Авиапарк всегда очень добросовестный и доброжелательный.

Посмотреть ответ организации

Galina Z.

Знаток города 4 уровня

Прекрасные Коршунова Виктория, Иванова Мария и Горина Вера - профессиональные и очень доброжелательные девушки! Благодаря им невозможно остановиться с покупками))) Вообще, в этом магазине все очень милые!

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Очень хочет отметить проффесионализм Жуковой Юлии, так прекрасно консультирует, обслуживает, создаёт настроение для покупок больше, чем планировала 💃Большое вам, Юля, Спан🙌

Посмотреть ответ организации

Тимур

Знаток города 14 уровня

Мужчина в розовой рубашке у мемо за консультацию закатывал глаза раз пять. Отвратительное хамство, когда вы уже наберете нормальных сотрудников?

Посмотреть ответ организации

251639 Чудакова

Знаток города 13 уровня

Отличное место. Продавцы всегда подскажут и обьяснят. Были морозы, кожу лица, всю кололо. Обратилась, подсказали и не ошиблись. Крем крутой. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, персонал супер! Все очень милые и вежливые. Отдельное спасибо девушкам Татьяне и Дарье! Купили ароматы Киллиан и Том Форд 🥹🫶

Посмотреть ответ организации

ариадна браун

Знаток города 18 уровня

Хороший ассортимент! Уход швейцария, парфам разных стран! Уход по телу. Девочки консультанты молодцы!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Агрессивный, навязчивый продавец Мария (кажется, Максимова, высокая брюнетка с короткой стрижкой). Уговорила мою маму на покупку откровенно плохого товара, при этом когда я пыталась обсудить с мамой целесообразность покупки, продавец бестактно перебивала и не давала мне слова вставить. Картошку на рынке продают деликатнее. Считаю, что задача продавца - не одноразовая продажа с чеком менее 1500, а формирование лояльной клиентской базы. Я же теперь в Рив Гош ни ногой и маму близко не подпущу.

Майя к.

Знаток города 16 уровня

Консультанты жутко навязчивые, ходят за тобой, выслеживают, потом навязываются! Покупать неприятно! Мне не нужна помощь, я хочу спокойствие, а не думать как быстрее убежать из магазина

Посмотреть ответ организации

Надежда С

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить претензию на работу сотрудников магазина в ТЦ Авиапарк. 30 декабря 2021г. зашли в магазин, чтобы приобрести тушь для ресниц. На входе нас встретила женщина консультант, которая спросила, что мы ищем. Сказали, что нам нужна тушь для ресниц. Женщина целенаправленно повела нас к стенда бренда shiseido и сказала, что это лучшая тушь и нам очень повезло, она сейчас как раз по акции - 1599₽. Ранее я пользовалась другой тушью данного бренда, но её вывели из производства и я озвучила это женщине-консультанту. Она с радостью сказала, что все верно, ту тушь, которую вывели усовершенствовали, учли все минусы и вот получили идеал. Захотелось поверить.. Тушь мы взяли и пошли на кассу. В связи с тем, что был канун нового года, на кассе была огромная очередь. Но это ничего, подумала я, ведь у меня самая лучшая тушь..подожду. Дождавшись своей очереди, оплатили товар, но на кассе не оказалось сдачи. Хорошо,ждем. Спустя время спрашиваем у кассира, дождёмся ли мы сдачи, он говорит нам - ждите! Нет сдачи! Омрачило ситуацию то, что я была с молодым человеком, у которого был день рождения. На кассе он терпеливо ждал сдачу, но её нам так и не отдавали. Каждый раз, когда мы подходили, на нас внимания не обращали и на вопрос о том, уйдем ли мы сегодня из их магазины (в день рождения были планы) нас просили ждать и перестать нервничать, потому что "где они её нам возьмут, если её нет". Настроение, мягко говоря, от подобного отношения было подпорчено. Но все это не самое страшное. Придя домой и протестировав тушь, я была в лёгком шоке. Тушь - полное разочарование..то,что у сотрудника стояли планы на данный продукт - сомнений нет. Намёка на выведенный экземпляр,про который она мне рассказывала, нет.. Я понимаю, что это моя проблема, что я повелась на красивые фразы женщины-консультанта, и что можно сказать, что тушь - дело индивидуальное. Но, впаривая продукцию, убедитесь хотябы, что она не засохла. Пустая трата денег и в тот день ещё и драгоценного времени. Я очень огорчена работой сотрудников магазина, а также продукцией, которую они бессовестно впаривают. Надеюсь, что моя претензия дойдёт до руководства и хотя бы какие-то меры будут предприняты. А пока, я ни ногой больше в Рив Гош в ТЦ Авиапарк. Тщательнее подбирайте персонал и следите за качеством и правильностью хранения своей продукции. Берегите репутацию

Чередник Анастасия

Знаток города 14 уровня

1. Консультантов штук 15 и каждый успел надоесть с предложением о помощи! 2. Попросили сухой шампунь, но молодой человек начал показывать обычный, сразу решили ретироваться в другую сторону, но он наклеил наклейку на наш выбранный нами же товар, на вопрос что это, ответил, покажете на кассе, что я вам помог выбрать, НО ЭТО ЖЕ НЕ ТЫ ПОМОГ? 3. Отсутствие ценников, на вопрос женщинам, которые в кучке стоят и занимаются разговорами вместо работы, поступает ответ: а что вас интересует? Да все нас интересует, и ценники в том числе. Решили ничего не покупать там и заказать через интернет. Ужасное обслуживание и неприятный осадок.

Посмотреть ответ организации

Va Ko

Знаток города 30 уровня

7 февраля совершала покупки, все консультанты были вежливы и старались помочь. Для меня магазин удобно расположен.

Посмотреть ответ организации

Коновалов Сергей

Знаток города 7 уровня

Самый ужасный магазин косметики и парфюмерии! Персонал осматривает с ног до головы, когда обратился за консультацией вяло ответили «на отвали». У моей девушки сразу пропало настроение, хотя выбирали подарки ей. Дамы-консультанты, если вам кажется, что в вашей жизни полный тлен-не работаете, ПОЖАЛУЙСТА, с людьми!!!! От одного вашего взгляда хочется выйти из магазина.

Посмотреть ответ организации

Asheyko92

Знаток города 5 уровня

Завлекают в приложении подарками при онлайн заказе,при получении их нет

Посмотреть ответ организации

Ангелина Криворогова

Знаток города 8 уровня

Хотели оплатить картой, попросили оплатить Qr- кодом, оплата в Сбербанке прошла, деньги списались. Кассир сказал, что оплата не прошла. Сказали звонить в Сбербанк и узнавать. В итоге задержали на 10 минут, и пришлось звонить в банк все самой уточнять. Сервис 🤡

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 28 уровня

Лучшая косметика и парфюмерия! Спасибо большое консультанту СВЕТЛАНЕ! Очень классная, разбираеться во всём и весёлая. Буду приходить ещё, рекомендую! 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Николай Филин

Знаток города 3 уровня

Редко пишу отзывы, но здесь оставлю) Огромную благодарность консультанту - Павлу. Человек, который отлично разбирается в парфюмерии, следит за трендами, да и в целом любит своё дело. Достойная 5/5. Посещение 11.08.2025. Спасибо!

Рив Гош

124 отзыва