Поиск

Севан Плаза

4,8

1180 оценок

Оцените это место

545 отзывов

По умолчанию

марина р.

Знаток города 2 уровня

Очень приятный персонал, разнообразные завтраки, шикарные просторные номера и уютный ресторан!

Посмотреть ответ организации

Юрий Патокин

Знаток города 14 уровня

Номера отличные, чисто и тишина. А вот ресторан на -1 желает лучшего. Не вкусно

Посмотреть ответ организации

Наталья Е.

Знаток города 8 уровня

Были проездом в Ростове-на-Дону. Отель не новый, но в целом неплохой. Брали трехкомнатный люкс, очень просторно, кровати огромные. Завтрак шведский стол, голодными не остались.

Посмотреть ответ организации

Екатерина С

Знаток города 8 уровня

Замечательный отель, останавливались всей семьей, нам все понравилось. Персонал вежливый, учтивый. Номер просторный и чистый.

Посмотреть ответ организации

Даниил Ильин

Знаток города 8 уровня

Мне не понравилось, номера не очень чистые, ковер грязный! Ванная с ржавыми подтеками. Простынь со следами непонятно чего. Я больше не вернусь!

Посмотреть ответ организации

Сергей Озеров

Знаток города 7 уровня

Зимой в номере холодно, зима это 5 мороза с ветром ,окна не защищают от шума улицы. Короче спать ночью не комфортно. Завтрак : 4 варианта на выбор и все не очень. Персонал хороший, отзывчивый. Стоянка есть, под шлагбаумом вокруг отеля. Ну на 4е звезды не тянет отель никак…

Посмотреть ответ организации

Екатерина Б.

Знаток города 3 уровня

НЕ СОВЕТУЮ! Вы когда-нибудь САМИ заправляли постель в "четырехзвездочном" отеле? Нет? Повезло! А я вот сейчас, после марш броска в 1600 км вынуждена заниматься этим увлекательным делом. Но это ладно! Но 2×2 одеяло очень трудно запихать в полуторный пододеяльник. А на ресепшн меня уверяют, что других нет. ОЧЕНЬ "эмпатичная" девушка Алина обещала "по возможнлсти" найти постельное белье подходящего размера. Уже 2 раза ей звонили, она, видимо, очень занята.. Шампуня, как украли, положили. У меня длинные волосы и этого, разумеется, не хватило. В общем , если нервы вам ваши дороги и вы себя уважаете и привыкли к чуткому отношению, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ в этом отеле😡

Посмотреть ответ организации

Любовь Ш.

Знаток города 3 уровня

Отличная гостиница в которую хочется возвращаться, что я обязательно и сделаю в следующий свой визит в Ростов. Приветливый персонал, уютная и приятная обстановка, чистота в номерах. Спасибо Севан Плаза за положительные эмоции :)

Посмотреть ответ организации

Оксана Ионкина

Знаток города 10 уровня

Отличный отель! Чисто, уютно, хороший сервис. Завтраки вообще супер!!!

Посмотреть ответ организации

Дерябина Виктория

Знаток города 10 уровня

Понравилось. Расположение в тихом районе. В номере чисто. Очень внимательный персонал. Вкусные завтраки. Очень вкусно готовят. (Берите и обеды и ужины не пожалеете)

Посмотреть ответ организации

Мила Питер

Знаток города 5 уровня

Не понравилось в этом отеле, когда то он был шикарный- видно по обстановке и интерьеру, но видимо хозяевам и так сойдёт, покрытие пола ковролин, но похоже давно не чистили, шторы оборваны, единственный плюс-это чистое бельё

Посмотреть ответ организации

eruslan49

Знаток города 11 уровня

Номер немного мрачный, двери не закрывались, телевизор не работал, из плюсов парковка на территории

Посмотреть ответ организации

дмитрий кузнецов

Знаток города 18 уровня

были свободные номера, но не хотели заселить на час раньше. первый раз такое встречаю. отель армянский. обслуживание в первую очередь для них.

Посмотреть ответ организации

нелля зулкарнеева

Знаток города 6 уровня

Это наш Любимый Отель Ростова уже второй год ! Уютно , красиво , по первой просьбе мгновенно выполняют все наши пожелания , от рецепшена до ресторана Мармарис. Вид из окна на Храм просто великолепный ! 100 баллов из 100 !!

Посмотреть ответ организации

Сергей Маршанов

Знаток города 3 уровня

Отличный отель за свою цену. Комфортный номер со всем необходимым, удобное расположение, если Когда буду в Ростове то только туда

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Семенченко

Знаток города 8 уровня

Очень нравится отель. Все комфортно отзывчивый персонал, удобное расположение в городе. Собственная парковка.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ханенков

Знаток города 9 уровня

Шик нулевых, огромные номера, кровать. Очень хорошая и достойная гостиница. Советую!!

Посмотреть ответ организации

Анна Купчина

Знаток города 10 уровня

Средненькая гостиница. В номере не работал сейф, текла ванная. Сантехника была грязная. Ресторана при гостинице нет. Завтраки очень простенькие и не особо вкусные. Переночевать подойдёт, тем кому по пути.

Посмотреть ответ организации

logikstat

Знаток города 16 уровня

Очень уютная гостинница, по соседству с генеральным консульством Армении! Чистые и комфортные номера, нам достался с видоммна церковь! Ксть собственная парковка.

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 5 уровня

Есть климат контроль. Хорошая мебель, чистые номера. Фишка этого заведения - офигенные завтраки!

Посмотреть ответ организации

Evora

Знаток города 25 уровня

Останавливались пару раз, номер чистые, сам Отель нарядный. Печали две: это местоположение возле рынка и соответственный контингент на улице, вторая печаль - это завтраки, которые перестали быть шведским столом и стали хрен пойми чем с мааааленькими порциями.

aot

Знаток города 8 уровня

Ужас, ужасный. Максимум /1 звезда с натяжкой, на кровати смятая простынь , вся в черных волосах, на ней явно кто то спал. Плесень в ванной, окно не работает, заклеено скотчем. Мебель разбита, светильники, все драные. Ужасно.. молодой человек на стойке регистрации, в спортивных штанах Пума, с оттянутыми коленками и в белой рубашке, это дичь...

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 7 уровня

Даже не хочу говорить про плюсы и минусы . Я просто расскажу нашу историю. В Ростове-на-Дону были проездом из Сочи в Москву, забронировала данный отель за 5 дней до приезда. 20.05 вечером приехали в отель. У данного отеля есть парковка, шлагбаум открывают по звонку в отель. Заселили нас быстро , минут 10-15. Номер с виду чистый, но если присмотреться есть нюансы такие как потёртости от мебели на обоях ( видно что двигали тумбочки), ванна немного зеленая на дне. Так как ресторан в отеле не работал , пошли ужинать в ближайший ресторан. Вернулись где то в 22:30, хотела дать ребёнку тёплой воды , но в номере не оказалось чайника, пришлось идти и просить на ресепшене погреть воду. Уложили ребёнка и я решила принять ванну с дороги , отдохнуть так сказать , но оказалось , что у нас НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. В общем душ и ванну никто не принял , легли так. Ночью все замёрзли , так как номер весь в окнах и холодный, кондей не помог. Утром пошли на завтрак , где нас ждали : консервированный горошек, нарезка колбасы и сыра, холодные сосиски и «вишенка на торте» банка растворимого кофе. По-моему такой «шведский стол» недопустим для отеля четыре звезды. Мы ,конечно, ушли оттуда. В итоге, наша семья выехала из отеля так и не приняв душ и не позавтракав‍️. Я даже не хочу оценивать это место, так как оценивать просто нечего. Один плюс - это парковка. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Аксенов Константин

Знаток города 5 уровня

Неплохое место, чистый номер, вовремя убираются, не работал чайник, советую посетить, по звездам поставил бы 3+

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 12 уровня

Классные номера не дорого. Удобно расположен, есть парковка. Это прям гостиница гостиница, в классическом виде.

Посмотреть ответ организации

Каролина Верещагина

Знаток города 8 уровня

Безупречное обслуживание! Приятный чистый номер с идеально белоснежным бельём. Вкусный разнообразный завтрак. Очень уютно и душевно. Будто приехал в гости к близким))

Посмотреть ответ организации

Алексей А.

Знаток города 4 уровня

Гостиница позиционирует себя, как 4 звезды, но сервис явно слабенький. Заселилися в номер 24.09.2021 на сутки и с чем успел столкнуться: 1. В номере очень холодно, батареи лёд, полноценной сплит системы по факту нет (т.е. обогрев отсутствует). После звонка на ресепшен принесли ветерок, который еле-еле дул теплым воздухом, при этом очень сильно шумел, спать с ним было невозможно. Про масляные радиаторы в этой гостинице не слышали видимо. Пришлось мерзнуть всю ночь. 2. В ванной помыться нормально не удалось из душа шла то холодная вода, то кипяток. Нормально настроить не получилось. 3. И наконец самой обидное, что при заселении с вечера заказали завтрак на 07:00 (т.к. с утра рейс на самолет), в 07:05 спустился в ресторан, в котором свет выключен и еды нет. В итоге я два раза поднимался на ресепшен и меня кормили завтраками(т.е. говорили, что повар скоро будет), т.к. из-за вылета времени ждать не было, пришлось уехать голодным. Мне никто ничего даже не предложил компенсировать. Вот вам и 4*, я категорически не рекомендую данную гостиницу. Стоимость явно не соответствует качеству...

Посмотреть ответ организации

Альберт С.

Знаток города 9 уровня

Неоправдано дорого. Номер сутки стоит 3400.При ближайшем рассмотрении пыльно, мало места. В коридоре не работали кондиционеры в 35 градусную жару. Завтрак, вообще, отдельная тема. Ты только зашёл с чемоданами на ресепшене подсовывают карту меню для выбора завтрака. И выбор сделать нужно здесь и сейчас. Ок. Выбрали "впопыхах". Указали время. Ожидание сказали составит 10 мин. Просили прийти пораньше. В итоге пришли одни из первых, а ушли последними. Потому как, и повар и официант был в одном лице. Завтрак для ребенка был перепутан( администратор на ресепшене отметил не тот вариант). При подаче всё было холодным, повар не успевал готовить и разносить по столам. Возмущался, что он не обязан заниматься завтраками для постояльцев отеля, так как здесь в первую очередь кафе. В итоге вместо запланированного выезда в 9.00,выехали в 10.20,полуголодные, было всë холодное и невкусное, с подпорченным настроением. А ещë заселили в номер.рекоменду,зная, что там слабый напор воды. Сообщив об этом, любезно,через несколько часов после заселения, и, предложив, сменить номер. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Сергей О.

Знаток города 12 уровня

Гостиница ничего, внутри симпатично! Но когда зашли в номер, тут началось веселье! Тапочки всего одни, на двоих взрослых! Душ еле работает, полотенец не хватает (когда выезжали администратор позвонил нам и спросил, а не забрали мы 2 полотенца с собой). Завтрак очень симпатичный. В целом 4 балла!

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 5 уровня

Хороший отель,но немного "уставший"( матрас очень жесткий)персоонал доброжелательный,завтрак на 4.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Тюмин

Знаток города 10 уровня

Отличная гостиница. В номерах чисто. Персонал приветливый. Завтраки на твердую четверку.

Посмотреть ответ организации

олег

Знаток города 12 уровня

Заехали по пути на море, и остались на три ночи в этом комфортабельном отеле. Очень восхитил индивидуальный подход на завтраке к каждому гостю. Поедем обратно, обязательно заночуем здесь опять.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 13 уровня

Хорошие номера, завтрак был на 4, но отношение к гостям отвратительное!!! В номере шла ржавая вода с крана, сбытов большим сюрпризом при купании и чистке зубов За это никто не извинился, никто не сделал никакой бонус, хотя мы платила за ранний заезд и номер и вышла очень приличная стоимость

Посмотреть ответ организации

Виктория Васильченко

Знаток города 5 уровня

Очень хороший отель. Всё на высшем уровне. Номера комфортные, персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Максим Курганов

Знаток города 9 уровня

Останавливался на одну ночь, в номерах все чисто и аккуратно, очень дружелюбный персонал . Из минусов ночью лаяла стая собак в соседнем сквере . Рекомендую данный отель

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Шикарная гостиница, брали студию , с ддакузи, вид на армянскую церковь , в еомерах чисто, уютно, рядом рынок, рекомендуем!!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Гальперина

Знаток города 9 уровня

Номера уставшие, поломанная сантехника, грязная раковина. Кажется, что требует ремонта

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Отличная гостиница. По просьбе на завтрак сделали какао. Отличный сервис.

Посмотреть ответ организации

владислав волошин

Знаток города 11 уровня

Очень хороший отель ,неплохой завтрак есть парковка 👍 что очень хорошо 👍

Посмотреть ответ организации

Алексей Иванилов

Знаток города 16 уровня

Очень хороший отель с удобными номерами и расположением, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Artem Gvozdenko

Знаток города 13 уровня

Не убирают номера, очень холодно, очень дорого, шведка ужасная за 700 яичница дополнительно 280 р. Полная дичь, официантов на баре нет. Не советую .

Посмотреть ответ организации

Валерий Бородулин

Знаток города 20 уровня

Уверенна четверка. Отличные завтраки, возможен заказ на определенное время. В номере ванна. Есть ранний заезд за доп плату. Приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 7 уровня

Приятная атмосфера, комфортный номер, милые администраторы!

Посмотреть ответ организации

Армен Авакян

Знаток города 3 уровня

Все шикарно, персонал вежливый, номера аккуратные, удобная парковка.

Посмотреть ответ организации

Алексей Домрачев

Знаток города 13 уровня

Хороший, приятный отель! В номерах тихо и уютно. Хорошие завтраки, и приятное обслуживание. Жестковатые матрасы 😁 хотя вроде выспались.

Посмотреть ответ организации

Grek

Знаток города 15 уровня

На рецепшн вежливый персонал. Номера понравились. Чисто, кондиционер, водичка. Завтрак - шведский стол, стандартный набор, кофемашина. Обед и ужин - без претензий, вкусно, подача на уровне. В отеле чисто, тихо.

Посмотреть ответ организации

Александр Васильев

Знаток города 7 уровня

Отличная комфортабельная гостиница, очень вкусно кормят! Доброжелательный персонал!

Посмотреть ответ организации

Жорик

Знаток города 10 уровня

Твердая тройка!ремонта не было давно, в номерах не убираются(приходится просить по несколько раз), в номерах прохладно!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 5 уровня

Всё очень понравилось. Это идеальное место для отдыха. Мое пребывание в этом отеле было незабываем. Услуги отеля на высоком уровне.

Посмотреть ответ организации

Виталий Жабриков

Знаток города 7 уровня

Обслуживание 5,номера4. еда4персонал4,чистота5.расположение4.парковка5. Нет питьевой воды на этажах. Нет обувных ложек. Хороший вайфай. В номерах ближе к дороге шумно.