7 Небо
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
859 отзывов
22 октября 2023
Отличная гостиница! С просто потрясающим видом! Огромная детская площадка крытая. .Очень понравился номер с террасой двух-комнатный. Соседей не слышно. Утром приятно просыпаться. Очень вкусно покушать за адекватный ценник. Семья из 4 человек может плотно позавтракать на 1000. Пообедать до 2000.
16
12 октября 2023
Большое спасибо всем работникам отеля "7 небо" за такой гостеприимный подход!
В номере чувствовал себя как дома, приятный запах, всегда чистое постельное. Больше всего удивил завтрак в номер - кайф!
Кровать удобная, спишь как младенец. После подушек не болит ни шея, ни голова, совсем не так как в других отелях. Отдельное спасибо девушке администратору, невероятно душевная и позитивная))
Низкий поклон за столь по-свойски теплый прием!
16
5 января
Останавливались тут дважды для отдыха и ночевки при долгой поездке. Персонал вежливый. Номер чистый, удобный, теплый пол в ванной, кондиционер. Расположение отеля удобное. Парковка есть. Этот отель добавляем для себя в избранное при дальних поездках.
1
8 января
Плюсы: месторасположение (для меня), наличие парковки, чисто. Минусы: ценник: завышен в полтора раза. Отсутствует завтрак.
1
2 августа 2024
Удобное бронирование через сайт. Без предоплаты, оплата на месте наличными или безналом. При бронировании было выбрано парковочное место, которого по приезду не оказалось. Персонал приветливый. Номер на четверых эконом находится на цокольном этаже, без окон. Туалет, душ общий, на этаже. Шампунь и гель для душа предоставляют. В душе без резиновых тапочек не советую. В комнате на потолке ратобает вентиляция очень шумно. После долгой дороги хочется тишины, а тут гул постоянный. Сложно к нему привыкнуть. Кафе и столовые находятся не далеко, 200-500 м. Работают с 9:00 до 21:00. Мы уехали в 8:00, в столовую не попали.
1
2
13 марта
Отличная гостиница,хотел вы всем порекомендать,очень крутые номера за такие деньги,будем к вам чаще наведоваться!
2
12 сентября 2024
Заселились семьёй переночевать, предварительно позвонив администратору.
Очень достойный номер, в котором комфортно находиться.
В ванной комнате присутствуют наборы для личной гигиены. Пакетики с чаем, кофе, чистая посуда, электрический чайник и даже мини-холодильник.
Завтрак приносят в номер. Еда вкусная.🔥
1
1
11 августа 2024
Просто ужасное место!!! Ехали с Москвы на юг, позвонил забронировать номер. Сказали есть апартаменты, но деньги надо переводить сразу, потому что приедем ночью. Приехав в гостиницу, оказалось, что эти непонятные апартаменты находятся хрен знает где и непонятно в каком виде. В гостинице оставался только самый дорогой номер, а мы были с детьми и очень уставшие, поэтому пришлось доплачивать. В номере воняеть канализацией, даже покет на сливном в душе лежит, что бы меньше пахло. Ну и в целом она не тянет на те деньги, которые за берут. Надо было детям постелить еще кровать, так пока не сходил не напомнил никто белье так и не принес, а стелить пришлось даже самим, хотя номер был люкс. В номере было очень много комаров, ночью всех покусали. А многие номера у них вообще в подвале, без окон и нормальной вентиляции. Вообщем никому не советую тратить деньги и нервы на это ужасное место!!!
5
1
15 ноября 2023
Были летом с семьей, сняли двухкомнатный делюкс, приятно были удивлены уровнем оснащения и комфортом, сопоставимая с четырьмя звёздами, приятный персонал, очень чисто, удобно найти, в следующем году обязательно к вам, за всё спасибо удачи😃👍🏽
6
4 сентября 2024
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение, хороший сервис. В номере есть всё необходимое.
1
1
21 сентября 2024
Останавливались с ребенком в 14 номере. Стоит жуткий запах в ванной и соответственно в комнате. Оплачивали номер с завтраками в надежде с утра поесть. Задача стояла накормить ребенка кашей. К сожалению с утра сообщили что кащи нет, есть только фаршированные блины. Завтрак не в специально отведенном месте, а приносят в номер. Завтрак в итоге не принесли. Было жуткое разочарование. Дырявые полотенца. Но самое ужасное, что была забыта электрическая щётка. При неоднократных звонках, сообщали что щетки нет. Вещь дорогая и поэтому хотелось бы её вернуть. Но увы((( вообщем не рекомендую останавливаться. Лучше остановиться в Ростове.
4
28 октября 2024
Очень воняет в номере канализацией. Забыла вещь, на ресепшене на звонок о возврате вещи ничего внятного не ответили. Завтраки отвратительные, зря потраченные деньги. С ребенком оставаться не рекомендую, так как заявленный завтрак с кашей отсутствовал.
1
31 января
Прекрасный чистый но мер и сервис высокий, все понравилось и высший класс, рекомендую)
1
2 ноября 2023
Отличная гостиница, персонал приятный, общительный, создает домашнюю атмосферу.
Номер, который мы снимали, был чистый, мебель в отличном состоянии, да и принципе все выглядело красиво!
Спасибо отелю 7 небо за гостеприимство, вернемся к вам еще
5
1
28 мая 2024
Все очень понравилось: номер был новый, чистенький, персонал - это отдельная история: максимально стремятся сделать прибывание в гостинице комфортным!
Впечатления остались положительные!
4
12 октября 2024
Оригинально и забавно..для корпоратива вообще хорошо.....буфет никакой. Но общее впечатление весьма хорошее....
2
5 сентября 2024
Цена не соответствует качеству (если мы не говорим о подвальных эконом номерах, что номерами не назвать, скорее койко место и оно буквально в подвале).
На завтрак не рассчитывайте, вам просто разогреют что-нибудь покупное в микроволновке
Персонал никакой, его и нет, максимум, что вы увидите - девочка фыфа-администратор
Парковка не охраняемая, хотя и есть. Но неохраняемая, даже без шлагбаума и забора, парковка в частном секторе!?
Жильцы из соседнего номера жаловались на запах канализации, даже ругались с фыфой, и такая проблема есть, из душа тянет канализацией.
Постельное белье, конечно, выстирано, но в пятнах.
Ну вот и весь сервис за 6к+ в сутки. Как бы, если речь была о 3-4к, вопросов нет, можно было бы оценить в 3-4 звёзды, убрать запах канализации и 4-5 бы поставил.
Но при текущих цена/качество - 1 звезда
Ещё 1 накинул чисто за расположение от трассы м4
2
2
19 октября 2023
Отель отличный в плане его свежести. Жила там 6 дней,пока была в командировке.
Из плюсов: рядом магазины,в пешей доступности, соответствует фото.
Из минусов: Завтрак однотипный, 2 блина,каша, йогурт химический.
В номере не убирались ежедневно и даже не пополняли расходники, на 3 день пришлось самостоятельно за мылом спускаться.
Часто бывало,что на ресепшн никого нет, приходилось ждать ключ.
6
1 августа 2024
Гостиница комфортная . Заселялись на 5 дней . Обслуживание на высшем уровне ! Персонал доброжелатель. Номера чистые ,уютные . Обязательно вернемся еще
3
14 января 2024
Останавливались по дороге из Геленджика в Москву. Номер нормальный, все необходимое есть, чисто. На завтрак дают блины, мне не понравились. Найти легко, недалеко от трассы. Из минусов- завтрак, и в гостинице нет кафе, где можно поесть. На ужин пришлось ехать в ресторан Замок. А так для одной ночи вполне подойдёт.
3
25 марта
Были проездом. Остановились на одни сутки. Приветливый персонал, чистые номера. Буду рекомендовать
1
29 августа 2024
Дно за 7000 рублей ! Приехали поздно, предупредили что будем с малышом . Нам пообещали детский манеж . Зашли в номер с сонным ребенком , манежа нет . Позвали девушку , принесла собранный манеж и ушла . Зову ее назад . Говорю разберите - ответ: тут нужен мужчина. Муж разбирал сам , разобрал , а постельного белья то нет . Пошли снова за девушкой. Ответ: детского белья нет , выдала взрослое , мол застилайте сами 🤣🤣🤣 апоминаю., номер стоит 7 тыс! В в душе лежит какой то пакет с водой . Сообщили админу , ответ: отодвиньте его 🤣 Полы грязные , администраторы тупые и не компетентные . Кондей работает плохо, но шумит как не знаю что. Слышно шум дороги . По всему полу и в душе чужие волосы 🤢 липкие полы , в ванной неприятно пахнет …до тошноты😐 вода в номере 1 бутылка и та газированная , вышли на завтрак . Табличка админ в 11 номере
Заглядываем , валяется в кровати и флиртует с кем то по видеосвязи . Нехотя ответила что принесет меню сейчас, подождали 3 минуты и поехали завтракать в другое место . Такой мерзкий осадок у нас впервые .
Отзывы куплены! Тут не может быть 4.7
6
1
6 октября 2023
Номер комфортный, очень чистенько, каждая мелочь в оформлении номера продумана отлично. Кровать осень удобная, душ без проблем) завтрак включён в стоимость. Принесли в номер. Была каша Геркулес и блинчики с творогом и со сметаной, чай. Удалённость от трассы минимальная.Нам все очень понравилось. Спасибо.
15
26 сентября 2024
Плюсы: нормальный холодильник и кровать. Брали с женой люкс с двухспальной кроватью. Минусы: в номере было 2 чашки и два стакана. Половина немытых. Вода в душе и в раковине спускается плохо. Кондиционер работает шумно. Окно не закрывается нормально. Пришлось применить мужскую силу. Ночник у кровати один был как то откручен. Прикрутил и вставил на место. Приветливость администратора оставляет желать лучшего. Если что номер был 16-тый. И в номере нет мусорного ведра. За эти деньги, думаю, можно найти отель по приличнее.
1
3 ноября 2023
Приехал в командировку на три дня, приятно удиви л небольшой отель европейского уровня, очень стильные номера, действительно немецкая сантехника, приятная девушка на ресепшене, вкусные завтраки подают прямо в номера, и очень удобная матрасы, лучше чем дома!) Желаю Удачи и процветания в вашем бизнесе!😃✊🏽
4
7 ноября 2024
Хороший отель, очень удобно что находиться близко к м4, сам номер приятный, чистый, но ванная комната была ужасно грязная.
6 сентября 2024
Останавливаемся здесь не в первый раз. Все очень хорошо. Номера всегда чистые, обслуживание на высоте. Атмосфера радует👍
1
2
8 ноября 2023
Спасибо Отелю 7 Небо. Не однократно снимали и будем дальше снимать квартиры. Очень уютно, чисто и комфортно. Все не обходимое для продвижения присутствует. Если вы хотите, комфортно провести свое время, советую всем обращаться в Отель 7 Небо.
4
8 января
Номера : чистота 4 из 5
Персонал отличный
Обслуживание была накладка
Атмосфера огонь🔥
Еду можно заказать меню на ресепшене 5 из 5
Завтраки включены тоже на 5
В целом одна из самых приличных гостиниц г. Шахты
1
16 октября 2024
Отдыхали два дня. Очень чисто и самое главное тихо. Отдохнули и набрались сил. Приедем еще.
3
1
8 февраля
Отличная ч истая и уютная гостиница. Номера супер, обслуживание на высоте.
1
16 июля 2024
Не понравилось от слова совсем. Нас поселили в номер в цокольном этаже с общим душем и туалетом на этаже. В туалете не было даже туалетной бумаги, и как её не было при заселении, так не появилось и на утро. В душе очень грязно. На полу огромная грязная лужа, из за которой даже взрослому к раковине подойти нормально не возможно, а уж умыть детей тем более. Дочке даже в шлепки залилась вода. И вся эта грязь из душа тащится в коридор и соответственно в номер. Зеркало тоже было очень грязное.
В самом номере постель показалась не свежей. Не было не только интернета, но даже связи, связь в цокольном этаже не появляется ни на минуту. Комната без окон, душная, с громкой вентиляцией и запахом канализации. В 6 утра на кухне рядом с нашим номер началась бурная шумная жизнь, которая тоже очень мешала спать. За 3000 идеальных условий не ожидали, но мы не получили и минимального комфорта, в таких условиях не удалось даже почистить зубы.
Возможно, на этажах выше лучше, но здесь не понравилось совсем.
3
2
12 сентября 2024
Бронировала эту гостиницу и осталась давольна, плбслв в ней очень много, начиная с дружелюбного администратора заканчивая мыльно-рыльными принадлежностями которые выдают вам, все чисто,новееькое, уютное.
Удобное расположение , большая парковка, удобный расчет, есть вайфай высокоскоростной, теоевизоры, кондиционеры,вода) в общем все очень круто
4
2
25 сентября 2023
Чистенько, начиная с парковки. Номер уютный, кровать мягкая, запах чистоты и новизны, все новое, ковер под ногами, приятно босиком ходить. Душ удобный, чистота и порядок в каждом углу. Люди встретили приятные, общительные, быстро все оформили, проводили, объяснили. Все что нужно усталому путнику есть!!! Комфорт, уют, внимание и понимание! Спасибо за прием! ♥️
29
16 августа 2024
При заселении вечером в номере Девушка на ресепшене сказала, что завтрака утром не будет, так как у нас Номер Стандарт. То, что он у нас оплачен, ее не убедило. Во время звонка МТС Travel, она стала кричать, что выдаст Сухпайком, потом уже готова была его разогреть, но видя её заряреное лицо, мы поняли, что проговорить такую пищу мы не сможем. Номер находился в подвале, где воняло стиральным порошоком и в номере был не кондиционер, а винтелятор. Wi-fi в номере и на этаже отсутствовал( подвал). Стойкий запах помойки с пищевыми отходами около отеля характеризует 7 небо не лучшим образом. Не рекомендую.
6
1
19 ноября 2023
Снимали 2 номера для сотрудников в городе Шахты, отличный сервис, идеальная чистота, вежливый персонал, вкусные бесплатные завтраки, удобное местоположение. Спасибо вам за всё и процветания 😃👍🏼
3
31 октября 2024
Едем с семьей на юг, удобное местоположение, уютные и чистые номера. Быстрое заселение. Важно, есть все для удобного проживания, а самое важное это классные кровати.
1
17 октября 2023
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлен наличием парковки. Вернусь еще раз.
10
1 ноября 2023
Отель относительно трассы находится недалеко. Парковка бесплатная прямо у входа. Номера все новые и чистые. Хорошая большая кровать. В номере есть все необходимое: чайник, холодильник. В ванной есть принадлежности для душа.
9
3 марта 2024
Отличное, уютное место!
Качественный сервис!
В силу обстоятельств, искали ночлег в 3-ем часу ночи. Администратор сразу вышел на связь, проконсультировал и подготовил номер. Утром на завтрак вкуснейшие блинчики и отчётные документы.
Гостиница расположена рядом с М-4 в 5-7 мин. ходу или в 2 поворота)
Спасибо!
5
1
24 августа 2024
Номера большие, есть кондиционер но он сильно шумит. Подушки не удобные, полотенца не первой свежести. Звукоизоляции нет.
Есть парковка, в стоимость входить завтрак- перекус: блинчик с мясом, чай и зефир.
2
26 ноября 2023
Хорошая гостиниц а в номерах уютно и классная атмосфера персонал отзывчивый
Мне все понравилось обязательно приеду нам с друзьями тут очень понравилось обязательно посетим эту гостиницу снова
5
28 августа 2023
отличный отель, отличный номер, все продумано для отдыха в дороге. Чистое белье, хороший матрас, новая мебель, все необходимое в ванной комнате, завтрак практически, в постель). И очень приятная веселая девушка Светлана на ресепшн. Высший балл отелю и менеджменту! Бронировали люкс для 3 чел
16
22 октября 2024
Довольна отелем, чистота, удобство, персонал и уютная атмосфера. Ставлю 10 баллов!
1
14 июля 2024
Были проездом решили остановиться переночевать. На указанный на сайте номер телефона никто не ответил, звонила 2 раза, чтобы уточнить есть ли свободные номера, в итоге пришлось переться через весь городишко на авось.
Сам номер очень чистый, удобный, хорошие кровати, завтрак (блинчики и каша включён) но все равно дороговато выходит номер.
Быстрое заселение, вежливый персонал.
При заселении уточнила, как обстоит дело с водой, хороший ли напор, так как находится в дороге нам ещё длительное время. Сказали вода есть, все хорошо.
В итоге утром встали - воды в кране никакой нет - ночная авария, запах канализации по всему отелю.
Собственно только за это снижаю оценку.
1
12 апреля 2024
Повезло как утопленнику))) хотел снять тихую комнату на двоих с душем и бытовыми приборами (чайник, фен, холодильник). Взял 2-х местный номер за 3000 рублей (хотя на сайте 2500 рублей, 500 рублей за второго постояльца). Первое, не тихий, так как за стенкой всю ночь работали стиралки. А с утра отключили электричество. Администратор начала говорить про общее отключение света из-за аварии, хотя я позвонил в местную диспетчерскую и там сказали что ни планового, ни аварийного отключения не было. Кстати, когда злой, немытый и без чая в термосе вышел с гостиницы, то на соседнем доме горел уличный светильник) Ещё минус одна звезда за страсть администратора за то, чтобы я подписал бланк на согласие на обработку персональных данных: сотовый, номер машины, без указания кому даю согласие. Хотя ни договора на оказание услуг, ни чека (оплата переводом), ни уголка потребителя ничего этого там нет. Да ещё и в цвет сказала, что это она собирает для сотрудников полиции (это и так известно для чего им фото паспорта, но зачем так палится).
5
1
28 октября 2023
Остановились с доч кой в новом отеле, нам очень понравилось приятное обслуживание, Все современное, все новое, Вкусные завтраки и персонал очень приятный, Чисто Белая постельное, Следующий раз обязательно к вам
8
2 марта
Приветливый персонал, уютные чистые номера! Понравилось отношение к постояльцам))
1
6 декабря 2023
Отличный отель. Цена соответствует качеству. Номера свежие, ремонт качественный. Персонал приветлив и вежлив. Завтраки включены в стоимость. Правда выбор не велик, но в целом не плохо. Рекомендую
3
31 мая 2024
Гостиница новенькая. Приятная
душевые отличные, мыльница чудесная. мыло - пенка
полотенца
гель для душа, шампунь
Администратор очень приятная
кафе в шаговой доступности
3