7 Небо
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
811 отзывов
23 июня 2024
Номера новые , чистые , девочки вежливые, вкусные завтраки подают прям в номер, Вся техника отличная работает, 10 из 10💪🏽😃
3
31 июля 2024
Чистый придорожный отель. Правда нет собственного кафе. Приходится выезжать в город чтобы перекусить. При раннем выезде завтрак не сделали хотя он входит в стоимость. И соответственно пересчёт суммы за проживание не произведён. Жаль.
3
11 июля 2024
Гостиница мне понравилась . Все чисто аккуратно . Постельное бельевые меняют . Персонал вежливый . Рекомендую .
3
20 июня 2023
Очень хороший отель в 4 км от трассы. Номера свежие, удобные. Адинистратор очень приветливая. Есть дворик (правда очень маленький), где можно посидеть после дороги. Рядом магазины. Однозначно рекомендую.
8
1
5 ноября 2023
Были на прошлой неделе в новом отеля город шахты, приятно были удивлены сервисом качеством номеров, красивый дизайн приятный администратор, и абсолютная чистота, вкусные завтраки, бесплатные),спасибо за всё!)
3
18 октября 2024
Порадовала гостиница. Чистая, уютная и персонал вежливый. Советую!
1
21 октября 2024
Были первый раз ,все чисто ,уютно !Нам понравилось ,рекомендую .
1
1
6 апреля 2024
Превосходная новая гостиница 7 небо - это очень уютное место для проживания во время путешествия. Остались только позитивные впечатления. Рекомендую
1
1
29 августа 2024
Вообщем ничего, Звукоизоляция слабая, персонал половину ночи тусил и общался, очень слышно, мешали спать. И на завтрак принесли не всё, что заявлено, сказали закончилось.
2
26 января
Хороший отель, приятные цены и высокий комфорт, очень понравилось)
1
6 сентября 2022
Ночевали в отеле "7 Небо" с 4 на 5 сентября. Удобно расположен. Номер "люкс" хороший, широкая кровать, чистое бельё, хороший матрас и подушки с одеялом. Спалось хорошо. Приветливый администратор. Что не Понравилось. Так как отель новый, очень много недоделок. Вход в отель не удобный. Фото ниже. Стоянка не оборудована, стояночных мест мало. На рецепшене выведена на стену куча проводов, они висят. В коридорах отеля с потолка висят провода. Вид удручаю-щий. В номере на окон-ном подоконнике не сня-та фабричная защитная плёнка, она повреждена и создаёт вид грязи. Самое плохое, это запах канализации в номере. Есть над чем работать администрации отеля.
2
3
26 августа 2023
Отличный отель, расположен не далеко от М4. Читайте внимательнее описание номеров, все в точности соответвует написанному.
Очень приветливый и отзывчивый персонал.
Вполне приличный завтрак, но кофе только расстворимый.
3
1
17 августа 2023
Благодарю команду работников «7 небо» за прекрасное отношение, внимательность и чистоту номера. У нас был поздний заезд, заранее прозвонили, договорились о времени заезда, предложили ближе к этому времени включить кондиционер ( кстати говоря, они находятся в обеих комнатах ). Гостиница новая, мебель новая, все чистенько. В номере приятно пахнет чистым постельным бельем. После долгой дороги приезжаешь как к себе домой и с наслаждением отдыхаешь. Утром принесли в номер завтрак - каша, печенье, конфеты, блины со сметаной, на выбор чай черный и зеленый, кофе. Выспались, наелись, пообщались с девушкой администратором и поехали дальше в отличном настроении. Благодарим за тёплый прием!
5
21 июля 2023
Останавливались там по дороге 18.07.2023г. Снимали двухкомнатный номер. Нам все понравилось, номер комфортный, большой, чистый опрятный. Персонал доброжелательный, все подскажут расскажут. Зона парковки комфортная.
5
1
18 декабря 2024
Отличная гостиница, останавливались с семьей. Все очень понравилось
Красиво, чисто, уютно.
Сервис высокого качества, всем советуем
1
1
22 августа 2024
Хороший отель, завтраки, ужины , обеды и все такое. Внутри все круто
2
29 декабря 2024
Дизайн на высшем уровне, атмосфера прсто супер, всё понрааилось!
1
25 августа 2023
В данном отеле останавливались два раза (на море когда направлялись и обратно). Оба номера - QDPL (Quadriple) Люкс 4 места. На момент заезда 09.08.23 стоил 6200. . Первый раз встречала приятная девушка на ресепшене , вежливая. Были нюансы (не было тапочек , отсутствовали на троих наборы), но они не значительные , поэтому и заехали и во второй раз. Второй раз было интересней. Женщина на ресепшене по приезду не знала сколько нас человек (хотя я бронировала через интернет и вносила данные всей семьи). Администратор сказала , что надо доложить еще на 1 человека постельное белье и полотенца, и она принесет в номер. По итогу принес мой муж (муж носил сумки в номер, ему постель в придачу ). В номере: кровать, раскладной диван, столик , телевизор , стул. На столе: бутылка воды (в первою поездку были две) , два бокала , два стакана., чайник, холодильник, кондиционер. , Удобства также в номере. Белье белое чистое, полотенца белые чистые. Тапочки отсутствуют. В ванной комнате нас ждали: 1 упаковка зубной щетки+паста , 2 саше шампуня, 2 саше Геля для душа. Мыло отсутствовало. Я спустилась на ресепшен попросить мыло. Мне сказали, что мыла нет. Сказано было таким тоном , будто я пришла просить то , что мне не положено.. Я говорю - тогда из другого номера может быть можно мыло взять ? На 2 этаже есть номера свободные?….. Мне ответили , что там номера люкс. И мне не положено. 😨 я говорю - и чем нам руки помыть ? Видимо , ее достали мои вопросы о мыле и она протянула два тюбика по 10 мл шампуня. Всё это было в хамоватой форме 🤷🏼♀️тогда я спросила - вам нужны плохие отзывы? Почему такое отношение? Вообще понять можно многое, особенно если это сказано нормально , без хамства. Тут с точностью и наоборот. Я поднялась в номер и решила позвонить хозяина /директору (управляющему) Данной гостиницы. Через пару минут у нас в номере было мыло. Наш номер снова превратился в люкс!!!Такой контраст с одной стороны - чистых белоснежных полотенец и простыней , а с другой - хамоватый персонал. На следующее утро завтрак нам принесла девушка не с ресепшена. Завтрак - чай/кофе , блинчики , каша… Кстати. Первый раз на столе нас ждали 2 бутылки минеральной воды, в этот раз - одна. Тапочек не было, принадлежности для гигиены - не для каждого , видимо.
Могу сказать , что спасибо директору за быструю обратную связь. Все бы хорошо, но есть нюансы…
1
1
22 декабря 2022
Номер очень приятный, лучше заказывать через Яндекс, с островком проблемы. Чисто, аккуратно, жарко )) Кухни нет, соответственно завтраков тоже, кроме быстро растворимых каш. Мини-бар, заявленный в описании отстутствует. Всё в холле и за деньги (вода 1.5 л , на секундочку,150 руб). Правда есть куллер с водой, возле стойки админа, попить бесплатно )) Чай, кофе спрашивать у админа. Холодильник в номере присутствует, фена не было. Постельное, полотенца на высшем уровне. Звукоизоляция, так себе, слышно как рядом пиликают электронные замки в соседних номерах. "Парковка" присутствует )) остановимся ещё раз здесь?! - да ))
3
3
29 февраля 2024
Останавливались в отеле на одну ночь, проездом. Хороший качественный отель, не ночлежка придорожная, а хороший городской отель с качественным ремонтом. . Не оказалось свободного номера с двухспальной кроватью, заменили на люкс без доплат. В отеле тихо, уютно, хороший чистый душ, высокие потолки , завтрак принесли в номер. В общем очень понравилось, спасибо.
4
5 октября 2024
Уютно и чисто! Прекрасный персонал! Хорошая атмосфера👍
3
5 апреля 2024
Нормальная гостиница. Чисто аккуратно, ухожено, приемлемые цены , утром включён завтрак. Останавливался на ночь, понравилось
1
24 августа 2024
Лучшее что удалось найти в шахтах. Чисто, уютно, недорого.
9 июля 2024
Номер просторный, душевая кабина хорошая, матрас удобный. Но в номерах уборка делается на крайне низком уровне, постель грязная, после предыдущих постояльцев не менялась. При наличии двух одеял в номере предлагается только один пододеяльник. Название громкое, а уровень довольно низкий. Стоимость для такого уровня высокая.
2
15 октября 2024
Отличная гостиница, приезжал сюда с семьей, встретили, показали нашу комнату. В комнате было все четко убрано не было никакого мусора персонал ответственный, спасибо.
4
17 июня 2023
Не знаю чем все восхищаются😟
Что касается ремонта - да он есть дизайн в целом хороший, это единственный плюс, а нет, еще персонал приветливый, два плюса.
А теперь к минусам:
1. Далековато от центра города
2. Очень высокая слышимость, что дороги (при закрытие окнах), что соседей.
3. В отзывах написали матрац хороший, но это не так, я постоянно проваливалась в дырку, так как соединили 2 матраца в один.
4. В ванной ооооочень не приятно пахло, просто ужасно.
5. В номер на двоих положили 1 пакетик шампуня и 1 пакетик геля для душа, как мы его должны были делить на двоих не ясно😅
6. Завтрак принесли на троих (спасибо☺️) но завтрак плохой - каша пакетирование на воде и блинчик с творогом из магазина.
Если еще раз будем проездом, сюда точно не вернёмся.
4
6
7 июля 2024
Бронировала номер на ночевку на 3-х человек, пришлось взять 4х местный номер за 6.800р. с завтраком.
Из плюсов: современный интерьер, чай, чайник, кружки, в ванне индивидуальные вещи для гигиены, фен, зубные щетки, кондиционеры в номере работают слабо, холодильник, телевизор.
Минусы: шумоизоляция плохая, в номере на 3 человек был 1 халат и 2 тапочек из непонятного материала. Постель была грязная, не меняли, завтраки с 7:30 и скудное меню, грязная посуда, грязный наматрасник с пятнами и чужими волосами, пыль в 2 пальца везде, в санузле туалетная бумага стоит на полу и запах канализации, так же вам дадут 1 ключ от номера, что неудобно. Администратор занимается своими делами и на посетителей ей наплевать.
2
24 октября 2023
Очень хорошая гостиница, персонал вежливый, можно забронировать и это хорошо, а также очень хорошо что работает круглосуточно. В самих комнатах очень уютно и комфортно
5
31 июля 2023
Хорошая гостиница, номер чистый. Постельное белье идеальное, есть полотенца, тапочки, шампунь, гель. В номере есть чайник, чай, холодильник. Есть кондиционер. Персонал вежливый, приветливый. Если опять будем проездом, то обязательно здесь остановимся.
4
1
11 августа 2024
Честно, не берите эконом.это трэш. За 3500 вв получите подвал без окон. Связь не ловит. Вай фай не ловит. Душ-туалет общий. И сначала берут деньги-а потом ведут в номер...хотя сначала показывать номер должны...и только после брать оплату...это трэш...не рекомендую....если дверь с магнитной картой заклинет...считайте вы в ловушке...
5
1
3 августа 2024
Гостиница работает по принципу кто первый того и тапки. При заказе зарезервировали парковочное место и номер. По приезду паркуйтесь где найдете, номер в подвале где работает притежная вентиляция как двигатель в самолете. Выспаться не возможно… в номере нет ни душа ни кухни ни санузла, общие на этаже.
5
2
27 ноября 2023
Очень атмосферное местечко, чистентко и аккуратнентко. Кровати достаточно удобные. Персонал очень вежливый, всё нам рассказали, показали. Очень рекомендую к посещению.
3
1
12 сентября 2023
Отличный уютный отель, очень чисто, красиво, белоснежное белье, очень красивые номера. Удобное расположение отеля, внимательный персонал, Семьёй остались очень довольны.
3
1
18 июля 2023
Здравствуйте, ехали с юга 16 июля 2023г, остановились на ночь в данной гостиницы, очень чисто, уютно, завтраки вкусные( каша, блинчики,) ребенку дали йогурт и печенье, хочеться сказать огромное спасибо за человеческое отношение, по больше бы такого персонала, 🤗
4
1
8 ноября 2023
Хочу поблагодарить за теплый прием персонал 7 Неба. Остановились за полночь , нам предложили комфортный номер с мягким матрацем и чистейшим бельем ! Было очень уютно и комфортно .
3
17 ноября 2023
Были проездом в городе Шахты, нашли по Яндексу, поражены были уровнем оснащения, как в 4-х звездном отеле, очень понравились матрасы и тишина в номере, на один номер нам бесплатно дали два парковочных места, на обратном пути обязательно к вам спасибо!😃👍🏽
3
8 ноября 2023
Супер!!! Сервис на высочайшем уровне.Отличный номер, все чисто ухоженно,большая парковка, персонал дружелюбный и внимательный, уютная атмосфера. Советую👍
4
24 сентября 2024
Жил тут три дня, гостиница огонь, в сравнении со многиии другими где я бывал. Рекомендую 🔥
1
20 июля 2024
Отличный отель. Номер очень понравился чисто красиво, кровать удобная и белье наглаженное.
3
13 ноября 2023
Брали номер комфорт за 3500, выбирала отель по отзывам. Но я не поняла, то ли отзывы купленные, то ли нам так жутко не повезло. Нам попался номер в подвале. Там не было интернета, вообще не ловила связь, хотя мы по телефону спрашивали про интернет, нам сказали, что есть вайфай и ловит замечательно. А по факту уже после оплаты оказалось, что там даже роутеров нет. И своим мобильным интернетом невозможно пользоваться, потому что связи нет. Полный 0. Окон тоже не было в нашем номере. Странно, что отель называется 7 небо, а часть номеров в подвале. Мы пошли к администратору решить вопрос хотя бы с интернетом, потому что он нам срочно нужен был для работы, на что она сказала «не могу ничем помочь». Если бы не столь позднее время, я бы собрала вещи и уехала бы в другой отель, честное слово. Потому что в номере оказалась ещё и плесень, было прохладно. Элементарно могли бы нам предложить одноразовые тапочки хотя бы, чтобы ноги не мерзли в номере, а ещё могли бы предложить посидеть за столом на первом этаже, где интернет слабо, но ловил. Никаких предложений и никаких извинений не последовало. Главное, деньги свои получили и все. Ещё в номере из 2 светильников горел только один, и в ванной был фен, но ни одной розетки. Последней каплей оказался шум в 7 утра, потом выяснилось, что за стеной прачечная. И кто-то там с утра громко хозяйничал и сильно кашлял. В общем, уехали злые.
Не могу сказать, что отель плохой. Но номер, который мы так неудачно сняли, не должен стоить 3500! Максимум за все эти минимальные удобства, он мог бы стоить 2000.
3
17 июня 2024
Очень уютный, красивый отель. Очень приветливый администратор Светлана. Спасибо за гостеприимство в городе "Шахты"!
1
29 мая 2023
Посещали данное заведение и остались максимально довольны,очень приятное место,хороший персонал,уютно как дома,обязательно посещу еще раз и буду советовать данную гостиницу своим друзьям и знакомым
6
1
1 сентября 2024
Останавливались в данном отеле на 5 дней. Все прошло хорошо, хочется отметить чистоту и порядок. Номера очень даже приличные, с хорошим ремонтом. Цена более чем демократичная 👍
1
2
4 февраля 2023
Сделали ночевку в этом отеле по пути из Москвы в Архыз. От трассы находится недалеко. Парковка бесплатная прямо у входа. Номера все новые и чистые. Хорошая большая кровать. В номере есть все необходимое: чайник, холодильник. В ванной есть принадлежности для душа. На завтрак дали кашу и блинчики. Администратор Светлана очень дружелюбна и помогла сориентироваться в городе. Недалеко от отеля есть ресторан Усадьба, где можно очень вкусно поужинать 👍. Отличный вообщем вариант! Из пожеланий- сделать вывеску, т.к. маленькая табличка у входа практически незаметна. Хорошо, что нас навигатор привёз четко по адресу и не пришлось плутать.
7
1
18 августа 2022
Отдыхали с семьёй в отеле 7 небо, очень сильно понравился дизайн номера и персонал. В номере чисто и уютно, красивое и свежее бельё, мы были во многих отелях и такой свежести, чистоты, хорошего отношения не встречали. Приехали поздно, администратор встретил с улыбкой . Утром проводил. После отдыха забронировали номер и остановимся именно в
Этом отеле. Спасибо большое за хорошее настроение. Друзьям посоветовали именно 7 небо.
7
4
29 августа 2024
Останавливались проездом. Чисто, уютно, приятный персонал
1
17 августа 2024
Ужастно воняет в гостинице-канализацией. Постельное белье с пятнами. Завтрак очень дешевый,платный.
Максимум на ночь переночевать
1
9 января
Хорошее место, приедем еще )
Свежие номера и приветливый персонал 🔥
1
14 июня 2023
Оставались на ночь по дороге на юг. Всё очень даже прилично. Чисто. Цена приемлемая. Завтрак включён в стоимость. Кровать большая, номер уютный. Территории только нет совсем (на дороге) Но нам было не принципиально
4
1
27 октября 2023
Номер отличный, чистый, в самом номере тихо. На пакровке есть свободные места. Еда на завтрак так же понравилась. Были проездом могу смело рекомендовать.
4