Приходил два раза, в первый день сказали что не работает база просидел часа 3 ожидая когда база заработает других клиентов принимали.
Во второй день все тоже самое, улыбаються и говарят что не работает база.
Побольше проверок из цб)
Делается все долго , очереди большие, на телефоны не отвечают. Больше страховаться здесь не буду. и не страхуйте смартфоны в Евросети , Альфастрахование при утере и утрате не возвращает денег, не страховой случай называют. Обман .
Хуже страховой не видела,моя квартира в альфе застрахована,при первом страховом случие,трубку не берут ни с одного номера!!!!Это не страхование а шарашкина контора,буду подавать в суд!Безобразная работа консультантов!Мои звонки можете отследить, хуже некудда!!!
1
2
Юлия Кустова
Знаток города 8 уровня
10 мая 2021
👎не рекомендую, персонал не обучен своим обязанностям, проблемы не решаются
Вечные очереди, причем по всей России. Элементарно- внести правки в пполис1 стоишь в очереди минимум на час. Причем и Воронеже аналогично и в Ростгве. Это бред. Мы живём в 21 веке, а не в век 90х годов, когда стояли в очередь за колбасой.
Обслужили по современному и своевременно. Так держать!
А
Анонимный отзыв
19 марта 2018
Режим работы офиса не совпадает с режимом работы отдела урегулирования задолженности. Данной информации ни где нет даже на сайте. Когда приехал тогда и узнал. Качество информирования хромает. Ответ оператора другая тема.
Суть любой страховой компании навязать ненужные услуги вам за ваши деньги. Сидят менеджеры с отработанными улыбками, но все они, а так же офисы со всей начинкой существуют за наш счёт.
Самая худшая страховая компания!!! Дозвониться невозможно, персонал грубый. Чтобы расторгнуть договор после продажи автомобиля, ездил к ним 2 недели, хотел подать в суд... Потом деньги перевели!
Обслуживание очень долгое. Ходят туда-сюда, бумажки носят. Персонал низкой квалификации. Вопросы не решают, а пытаются от тебя "отнекаться" и "избавиться"...